Chỉ có bảo vệ, nhân viên y tế và bác sĩ niềm nở. Nhưng ban giám đốc lại áp dụng một quy trình làm việc vô cùng lạc hậu, rất mất thời gian cho bệnh nhân, đi đâu phải xếp hàng chờ.Các bước rờm rà:+ Khai báo y tế.+ Khai báo khám bệnh.+ Xếp hàng chờ tư vấn và lấy số nộp tiền.+ Chờ đến số, nộp giấy.+ Chờ gọi tên nộp tiền.+ Chờ đến số xét nghiệm, nhận kết quả+ Chờ gọi báo giá thuốc, chờ nộp tiền.+ Chờ nhận thuốc.Các bước cuối số thứ tự không còn áp dụng. Số không nhảy, phải nộp giấy thủ công rồi chờ gọi tên, ai mà ngồi chờ số thì chờ mãi luôn.Khám bệnh xếp hàng từ 5h sáng tới khi ra khỏi cổng là 14h chiều. Đa số thời gian là ngồi chờ.Thời đại công nghệ thông tin, nhà nước hô hào 4.0 nhưng 1 viện đầu nghành ở 1 thành phố lớn lại ứng dụng quá thấp, lãng phí thời gian của cả 2 bên.
Bệnh viện tuyến ĐẦU trị bệnh tim cho bệnh nhân phần lớn là người ở tỉnh, nhưng phải có mặt tại bệnh viện bốc số thứ tự từ 4g sáng nhưng vẫn chưa tới lượt. Nay lại thay đổi quy trình từ sàng lọc y tế tới bước “lấy số thứ tự tự động” nhưng mất hơn 30ph.Người bệnh ở xa nên tôi là người thân ở gần đây đi sớm để lấy số nhưng đến bước “lấy stt tự động” ở máy tự động thì đứng hình vì hình chụp Phiếu tái khám máy quét không được!Tôi chưa từng thấy bệnh viện nào thủ tục rờm rà, khám bệnh siêu lâu, thủ tục lại lạc hậu đến như vậy ngay tại trung tâm TP.Tôi rất mong Ban lãnh đạo bệnh viện nên lắng nghe ý kiến của bệnh nhân để cải thiện chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh của mình.Trân trọng!
Mẹ mình có lịch tái khám vào ngày 21.7 tại Viện tim TPHCM, nhưng vì dịch bệnh và giãn cách xã hội không thể lên Sài Gòn tái khám được. Nên sáng t7 ngày 10/7 mình có liên hệ sđt của Viện để nhờ tư vấn dùm vì sắp đến ngày đi tái khám của mẹ mình. thì được chị nhân viên bảo sáng hôm nay t2 gọi lại sẽ chuyển sang bộ phận tư vấn. vì chỉ làm việc từ t2 đến t6. Xong sáng t2 gọi lại thì được 1 chị nhân viên khác bảo là đến kế bên ngày tái khám đi rồi hẵng gọi lại, xong cũng không có chuyển sang ai tư vấn tư viết gì cả. Kết thúc. Haizz. chèn ơi mình ở xa chứ có fai gần ngay tại Sài Gòn đâu mình nhờ tư vấn xem trường hợp này nên làm như nào hợp lý, như nào thì cũng nên nói cho mình biết để còn chuẩn bị chứ đợi tới ngày rồi biết làm sao. Thiệt sự không thể hài lòng được về cách làm việc như vậy!
Đội ngũ bác sĩ và điều dưỡng thiếu chuyên môn, thiếu kinh nghiệm trong phán đoán và chữa bệnh. Không có kỹ thuật viên biết sử dụng các máy móc, mà phải mượn từ các bệnh viện khác về hướng dẫn máy móc liên tục hư, không có đồ thay và cũng ko có kỹ thuật viên sửa chữa.Người bệnh khi vào viện đi đứng bình thường, sau hơn 1 tháng điều trị phải gọi xe đưa về nhà, 2 ngày sau qua đời.Nếu gia đình có điều kiện đừng bắt chước như tôi tin vào chuyên môn của bệnh viện công tốt hơn viện tư. Tiền mất tật mang còn đỡ đằng này hại tôi mất đi người thân nhất của tôi.
Ngày 15 tháng 5 năm 2021 tôi đến Viện tim để tái khám. Tôi rất bức xúc với nhân viên điều hành phân các bệnh nhân vào các phòng để siêu âm (mặc áo cam trong hình). Anh đã bị một chị phụ nữ bồng con lớn tiếng phản ứng vì chị bị anh bắt phải chờ tiếp do lỗi chị không nghe anh đọc tên đến phiên, những người chứng kiến đều cho rằng anh nên ưu tiên cho người có con nhỏ, đằng này bắt chị phải chờ tiếp.Đến lượt tôi thì anh lại la trách tôi, trong khi tôi là người lớn tuổi.Tôi đã lớn tiếng nói lại: bây giờ giấy tờ đủ rồi anh còn nói gì nữa? Thế là anh cảm thấy trơ trẽn trước mọi người.và sau đó có thể tôi đã nhận những hành động trả thù ngầm của anh: Tôi là bệnh nhân về sau cùng do các việc khó hiểu sau:-Kết quả xét nghiệm máu biến mất-Phòng phát thuốc không gọi tên tôi để phát thuốc sau khi tôi đã đóng tiền.Đợi đến khi tôi hỏi thì trả lời:@ Tại chú không nộp giấy vàoTôi quá ngạc nhiên tại sao lại nói như thế vì khi đã đóng tiền rồi thì tự động phòng thuốc sẽ gọi tên để phát thuốc.Đề nghị lãnh đạo Viện tim rà soát lại những sự việc nêu trên và chấn chỉnh thái độ phục vụ các nhân viên cho có tâm.
Ngày 27/1/2021khoa thông tìm can thiệp đó ekip bs.CKI.Hồ thanh Tuấn,bs Nguyễn văn Hiển ,bs,CKI, Nguyễn thị ánh Dung đã thủ thuật cho mình rất tuyệt 1 stent bên trái , rất nhanh và tuyệt vời tôi xin gửi lời cảm ơn đến ekip này và cám ơn đến bạn lãnh đạo của bệnh viện đã xây dựng được một đội ngũ cán bộ ,NV từ những người tạp vụ , điều dưỡng ,y bác sỹ làm việc rất nhiệt tình chu đáo bằng cả trái tim , bệnh viện giống ks 5 sao
Vk ck e xin cám ơn Ban giám đốc bv,a Khánh trưởng phòng ctxh,bs trưởng khoa Thông tim can thiệp khu G,bs Diễm khoa Thông tim can thiệp,điều dưỡng khoa G,các cô chú a chị trong phòng Ctxh,các nhà hảo tâm đã giúp đỡ cho trường hợp của ck e là Nguyễn Hoàng Nam đc mổ đặt máy tạo nhịp vĩnh viễn để ck e đc tiếp tục sống.Vk ck e biết ơn rất nhìu.Vk ck e kính chúc tất cả quý vị lun đc mạnh khỏe,vui vẻ viên mãn trong cuộc sống này.Một lần nữa vk ck e xin đc gởi lời biết ơn sâu sắc đến tất cả quý ân nhân💖💖💖
Thủ tục hành chính của bệnh viện thật sự rất tệ. Rất mong BLĐ bệnh viện nên thay đổi cách làm việc, cải thiện chất lượng dịch vụ để bệnh viên ở xa đến khám được nhanh hơn hơn và được sử dụng dịch vụ tốt hơn.Thủ tục lấy số thứ tự: cấp thiết phải thay đổi! nên mở cổng lấy số online thay vì phải xếp hàng 4g sáng để đi lấy số như hiện tại!Trân trọng!
Chán đời các BV ở VN. Các qui trình dở tệ, phải ra xếp hàng bốc số sao ko cho các bệnh nhân tái khám tài khoản booking hay hotline hẹn khám, vẫn lởn vởn cò đâu đây!Người ta ở quê lên nằm la liệt ở cổng BV từ tối hôm trước, sáng 3h bốc số thứ tự, 5h30 vào làm thủ tục, 8h30 vào nộp khám lòng vòng 3 cái xét nghiệm 11h-12h mới xong.Nếu tới trễ phải chờ đến 4-5h chiều các bác sĩ mới làm nhanh vì 6h30pm nhà thuốc đóng cửa!!!Sai ở đâu?Thiếu ghế ngồi cho bệnh nhân chờ, phải ngồi đất la liệt!Ngoài cổng phức tạp, biển cắm 1 kiểu, hàng rong 1 kiểu, lấn lề công cộng mà bệnh nhân đến chờ còn đuổi người ta đi, có ăn uống mới cho ngồi...!
Mặc dù có cải thiện nhưng quy trình thủ tục vẫn không có tốt hơn gì mấy, thua xa những bệnh viện tư như Columbia (có lẽ số lượng bệnh nhân quá đông nên bv chưa có giải pháp nào khác).Một số góp ý để cải thiện:1. Đăng ký khám qua mạng, chuyển tiền trước (cho những trường hợp tái khám định kỳ như mình), chỉ giải quyết và hướng dẫn tại bàn cho trường hợp khám mới thôi.2. Liên kết ngân hàng làm thẻ thanh toán cho bệnh nhân, giảm thời gian thu tiền mặt và chờ thối tiền.3. Phân khu vực khám vip và bình thường để những người đi làm như mình có thể khám nhanh (không như người dân ở tỉnh xa lên)4. Phân loại đối tượng khám chữa bệnh để phân chia khu vực, ước lượng thời gian khám để người bệnh không bị động khi cứ ngồi chờ tới lượt
Đội ngũ bác sĩ làm việc quá chậm chạp, 10h thông báo nghỉ trưa đến 13h30, nhưng đến 14h mới làm việc lại. Người bệnh tới khám là những người bệnh Tim. Mong đội ngũ khám chữa bệnh xem lại cách làm việc giúp tôi.
Bac sỹ trực phòng đo huyet ap 3 đối sử benh nhan quá tệ
Xin trich dẫn 1 đoạn viết rất là hay :Nơi những trái tim nhân hậu gặp nhauNhu cầu phẫu thuật timCùng với cả nước, TP.HCM cuối những năm 1980 bắt đầu biết đến những thành tựu đầu tiên của công cuộc đổi mới, đặc biệt trong lĩnh vực kinh tế – xã hội.Tuy nhiên, một trong những trăn trở đặt ra cho lãnh đạo TP và ngành y tế lúc đó là số người mắc bệnh tim, đặc biệt là trẻ em mắc bệnh tim bẩm sinh, cần được phẫu thuật lại quá nhiều trong khi chưa có một cơ sở y tế chuyên sâu nào đủ sức giải quyết được.Trong y khoa, mổ tim là một trong những giải pháp điều trị căn cơ và có tính cấp bách, bởi điều trị bằng thuốc chỉ tạm thời, không thể loại bỏ được những tổn thương thực thể trong tim. Nếu không được phẫu thuật tim, đặc biệt là phẫu thuật tim với máy tim phổi nhân tạo, người bệnh khó sống được, trừ khi mổ ở nước ngoài, mà điều này thật hiếm hoi vào thời điểm đó.TS – BS Đỗ Quang Huân – giám đốc Viện Tim TP.HCM, nhớ lại: “Khi đó chưa có bệnh viện Việt Nam nào mổ được tim hở nên có khá nhiều bệnh nhân tử vong vì bệnh tim nặng”.
Ok, nhưng kiểm soát covid chưa chặt chẽ lắm
Bvien sạch sẽ. Dịch vụ tốt nvien, bsi nhiệt tình. Quần áo benh nhân cũng dc ủi thẳng
Trải nghiệm rất tệ. từ Đak Lak xuống cổng bv lúc 4h sáng, phải xếp hàng mất gần 2h để dc phiếu số, đợi thêm 1h nữa để dc trả tiền khám 120k.( 150 - BHYT 30k !? trong khi dc 80% miễn chuyển tuyến ) đợi mãi đến 11h mới tới lượt khám. Tôi chỉ mang theo hình ảnh, giấy tờ ở một phòng khám tư ở Đak Lak để bs đối chứng tham khảo. Tưởng chừng được bs cho xét nghiệm để kiểm tra có đúng không. Nhưng không ! ông ta nhìn sơ đống giấy tờ và chẩn đoán luôn. ko hề cho xét nghiệm hay chỉ định kiểm tra gì ở bv. ( vậy tôi mất công vượt hơn 350km, chờ đợi 6-8 tiếng chỉ để nghe ông bs đọc lại kq y như ở một phòng khám tư tại Đaklak trong 13-15p.) chờ lấy lại thẻ BHYT tận 15h ms xong. thật mất công và vô ích.
Hôm nay ngày 28/9/2020 bác sỹ trực ở phòng khám số 5 đã phát biểu 1 câu vô cùng thiếu chuyên môn rằng thận để mấy tuần vẫn chạy đc. Bất cứ ai chạy thận hay có ng nhà chạy thận định kì đều biết chỉ cần 2 ngày ko chạy thận thì bệnh nhân cực kì khó chịu. Chỉ cần qua 2 lần ko chạy (1 tuần chạy 3 lần) là vô cùng nguy hiểm. Vậy mà lương y như từ mẫu chuyên môn như vậy đấy. Người nhà tôi có giấy hẹn siêu âm, xét nghiệm, đo điện tim vào ngày 30. Nhưng ông thấy mệt và đi sớm 2 ngày để làm trước mà ko cho khám. Đòi có chữ ký bs mới cho bốc số khám. Lên gặp bs thì ko cho đòi chuyển qua cấp cứu, bên cấp cứu ko có chạy thận và họ nói cái này qua khám rồi về bv quận chạy thận. Chạy lên phòng khám lần nữa thì bs chửi vô mặt luôn nói giờ tôi có khám tôi cũng ko cho thuốc, tôi đẩy qua cấp cứu, thận thì để mấy tuần chạy chả được.Thử hỏi lương y như từ mẫu ở đâu mà bắt 1 ng chạy thận 70 tuổi, sáng nhịn đói đi xét nghiệm, mệt trong ng mà đày đọ ng ta đi từ khu bốc số qua phòng khám xin chữ ký, từ phòng khám qua cấp cứu, từ cấp cứu qua phòng khám, từ phòng khám về cấp cứu đến độ bệnh nhân chịu ko đc phải đi về luôn. Bs j mà mở miệng ko có nói chạy thận mấy tuần chạy chả đc. Loại bs như zay có năn nỉ khám cũng ko dám khám vì trình độ chuyên môn như thế thì ai dám giao sức khỏe và tính mạng cho mà giờ còn nói tôi ko khám cho ông, ông đi qua cấp cứu đi.Bệnh viện j từ bảo vệ tới nhân viên đều khó chịu với bệnh nhân. Đã làm trong bv mà ko có tình người. Lần đầu đi khám người nhà tôi huyết áp 20, bs cho đơn thuốc, tôi lấy xong thuốc rồi lập tức mượn xe lăn vì lúc đó là gần giờ ra về. Chưa hết giờ về mà ko cho mượn xe lăn, (tầng 1 khu khám bệnh tại quầy hướng dẫn). Làm khó dễ lúc thì đòi chứng minh nhân dân của tôi, tôi đưa thì ko lấy rồi nói nói hết giờ rồi chẳng lẽ ngồi chờ tôi quay lại trả xe (từ đó đến cổng khoảng 5-10 phút). Tôi nói ng nhà tôi 70 tuổi giờ huyếp áp ổng 20 giờ chị ko cho mượn xe ng nhà tôi làm sao ra về, đi bộ trên đường có ch j thì sao. Rồi lại nói hok có bs nào huyết áp 20 cho về, để bả gọi bs xác minh coi. Tôi tức quá cho luôn số phòng khám và tên bn. Ko cãi đc nữa thì kêu tôi mời bs xuống yêu cầu cho mượn xe. Tôi tức mình quá la làng lên giờ bệnh nhân sống chết mà bv ko cho mượn xe lăn đúng ko. Sợ tôi khuyến nại mới kêu tôi ra bảo vệ cổng mượn xe.Vấn đề ko phải chiếc xe mà là nhân viên ở đây ko có tình ng. Làm việc trong bv mà 1 chút tình ng ko có, nếu gấp về có thể chỉ chỗ cho ng nhà đến chỗ khác mượn xe. Nhưng ko hoạch họe, yêu sách để ng ta biến cho khuất mắt, đợi ng ta làm căng mới hướng dẫn. Làm trong bv thấy ng già đau yếu bệnh tật lòng thương ko có mà còn ác nữa thì kím nghề khác mà làm chứ sao giày vò bệnh nhân.
Tôi nuôi mẹ thông mạch vành 3ng ở viện tim , điều mà tôi ngạc nhiên nhất đó là 1 bệnh viện lớn cấp thành phố nhưng lại k có nôi 1 nhà tắm dịch vụ cho ng nuôi bệnh, nằm ở HS -CC muốn sạc điện thoại phải đi 500m mới có chổ sạc thời đại 4.0 nhưng wifi of bv luôn mã khóa.những ngày ở đó tôi phải tắm trong toilet bv.
Thua, k hiểu làm việc kiểu gì, tái khám, không làm xét nghiệm gì. Số TT thì nhỏ mà chờ hơn 3 tiếng chưa được khám. Lúc nào đi khám ở đây cũng cực kì mệt mỏi. Cho 1 sao hơi nhiều quá.
Thua luôn bệnh viện tuyến đầu Việt Nam. 2021 mà quy trình 1991. Sao cho đặt khám qua đt, web? Bộ trưởng, thứ trưởng y tế đang làm gì thế. Mọi người hãy cho 1 sao để mong bệnh viện thay đổi
Thái độ nhân viên y tế ở bệnh viện rất tệ. Không tôn trọng bệnh nhân kể cả người lớn tuổi. Thủ tục thăm khám mang tính chất rườm rà ì ạch chậm chạp. Chuyển một số thứ tự mất gần 20p, ca chiều thì thiếu bác sĩ, dồn bệnh nhân. Viện tim Tp. HCM lại có những y bác sĩ ý thức đạo đức quá thấp. Bv muốn phát triển tốt thì nên xem xét lại hệ thống bv và các y bác sĩ. Người bác sĩ cái đầu tiên bắt buộc phải có là trách nhiệm với bệnh nhân và đạo đức nghề nghiệp.Tệ nhất trong tất cả các bệnh viện mà tôi từng thăm khám tại Tp. HCM.
Quy trình khám bệnh quá lôi thôi mất nhiều thời gian. Nội mua thuốc đã phải chờ đến 3h trong khi số thứ tự chỉ là 60.
Nơi những trái tim nhân hậu gặp nhau.
Làm việc quá lề mề. Bóc số 139 đến 18h chưa được khám. Rất mong BĐH xem xét lại. Bệnh nhân ở từ xa lên phai chờ đợi rất lâu. . .
Tổ chức khám bệnh tốt dần lên bớt ùn tắc
Dịch vụ tốt
Chổ này mình từng đến thấy nhộn nhịp ghê
Cho hỏi Dáng T7 có khám BHYT không .
Khám bệnh như rùa bò. Khuyên mọi người cân nhắc khi tới khám
Phục vụ tốt
Bệnh viện sạch sẽ, thoáng mát và không ồn ào
Quá chậm , có mỗi cái siêu âm tim với khám mà cả một buổi sáng chưa xong, giờ phải đợi qua buổi chiều
Làm việc như rùa khám đơn sơ cả ngày kg xong nữa
Cho em hỏi bệnh viện chủ nhật có làm việc không ạ
Làm việc lâu lắc. Phòng khám luôn làm việc trễ giờ. Thái độ nhân viên thiếu tôn trọng bệnh nhân. Việc này cần được báo chí đưa tin đến người dân cảnh tỉnh!
Cách thức nhân viên làm việc chả ra gì. Khai báo y tế xúm lại cho đông cách li khai báo làm j. Nhân viên thì nạc nộ bệnh nhân. Thái độ giang hồ chợ búa. Tập trung cho đông rồi lây rồi khai báo bệnh cho nhiều. Cách thức làm quá tệ
10h bảo vệ cho bốc số xong nói nghỉ rồi. 13h30 vô thì nói qua số rồi. 17h vẫn ngồi đây chờ khám tim. Ôi cách làm vc của bảo vệ. Nhà cách đây 100km. Khổ cho dân nghèo. Đến ông bảo vệ cũng có quyền sinh sát
Khám tim ok
Cơ sở vật chất và chuyên môn rất tốt .Nhưng tìm trạng chạy số cửa sau và mình nói chuyện tử tế nhưng bác sĩ thì không.
Tốt hơn rất nhiều so với các bệnh viện khác.
Nhân viên giao tiếp rất tệ, thô lỗ
Sáng nay chở chị mình đi khám bệnh Làm hết các xét nghiệm chỉ chờ gặp bs phán bệnh.đợi gần 2 tiếng đồng hồ vô găp cô bs nguyễn xuân nguyên ,giọng cứ hằn học quát tháo chị mình về nhà mà ôm cục tức vì bs ko chịu lắng nghe bệnh nhân.còn xưng bà với tôi với bệnh nhân nữa.trước chị mình thì cũng có mấy bệnh nhân khác cũng bị cô bs nay khó chịu như vậy
Địa chỉ số 04 Dương Quang Trung , P.12, Q.10, TP. HCMSĐT: 028.3865.1586 – 028.3865.4026.Viện Tim Tp.HCM là một trong số những địa chỉ chuyên sâu về Tim mạch uy tín hàng đầu tại Tp.HCM và trong cả nước. Những ngày đầu thành lập, Viện Tim Tp.HCM đã được sự hỗ trợ về chuyên môn từ các chuyên gia tim mạch đầu ngành đến từ Pháp. Đồng thời, Hiệp hội Alain Carpentier tặng các trang thiết bị chuyên dụng ở Viện Tim bao gồm các thiết bị hiện đại về tim phổi nhân tạo, gây mê, hồi sức, siêu âm, xét nghiệm trị giá tương đương hơn 3 triệu USD. Nhờ đó, Viện Tim là tập thể đầu tiên trong Ngành và trong cả nước thực hiện được phẫu thuật tim hở.Trung bình mỗi ngày nơi đây tiếp nhận khám 1.000 bệnh nhân, nhu cầu năm sau tăng cao so với năm trước. Từ ngày thành lập đến nay, Viện Tim đã khám 3,3 triệu lượt người trên cả nước và phẫu thuật tim cho hơn 30.000 bệnh nhân. Viện cũng đã chuyển giao kỹ thuật tim mạch cho hơn 30 bệnh viện, đào tạo chuyên môn trên 3.500 bác sĩ.Ngoài thăm khám các bệnh về Tim mạch, Viện Tim thực hiện các biện pháp can thiệp phục vụ cho việc chẩn đoán và điều trị ba nhóm bệnh tim chính: bẩm sinh, mạch vành, đặt máy tạo nhịp và những bệnh khác (nong hẹp động mạch chủ, động mạch cảnh, động mạch thận, động mạch chậu…).
Nơi tin cậy của người bệnh tim tại khu vực phía Nam
Mấy A bảo vệ giữ xe ở đây rất láo - làm như bố thiên hạ vậyKo bảng chỉ dẫnHỏi ko chỉThái độ bố láo với bệnh nhân (tuy bệnh nhân là người lớn tuổi)
Bệnh viện quá hành bệnh nhân. Thái độ bác sĩ, nhân viên rất khó chịu, ăn nói khó nghe đối với cả người già. Chỉ dẫn bệnh nhân thiếu thông tin, không chính xác.
Nói tới dịch vụ thì thua
Văn hoá và Học thức không đi song hành với nhau là sự thật khi tôi đến khám tại bệnh viện này. Người giàu và người nghèo khi tất cả mọi người có bệnh đến bệnh viện, đều đóng tiền khám, đều mòn mỏi đợi chờ đến lượt của mình, không ai xin ai bất cứ thứ gì từ bệnh viện. Vậy mà Lương Y như Từ Mẫu nói năng chua chát với bệnh nhân, thái độ nói chuyện khó nghe và mất lịch sự của một số bộ phận Bác sĩ và y tá tại bệnh viện, người già cũng bị la, người trẻ cũng bị mắng. Phận học cao, biết nhiều chữa những bệnh ảnh hưởng đến sự sống con người, vậy câu nói không mất tiền mua cũng không nói được với bệnh nhân của mình. Tôi cảm nhận được ít nhiều sự quá tải của các vị Bác sĩ vì phải tiếp xúc với quá nhiều người trong ngày, nhưng bệnh nhân chúng tôi cần Bác sĩ và tôn trọng Bác sĩ. Nhưng nếu các bệnh nhân họ hiểu rõ từng quy trình của bệnh viện ( siêu âm, thử máu, điện tim...) rồi cuối cùng đưa kết quả cho bác sĩ chẩn đoán, thì họ cũng chẳng phiền các vị làm gì, người trẻ đôi khi họ hiểu rõ từng bước, chứ người già, người ở các địa phương khác lên thì làm sao hiểu rõ được quy trình khám bệnh của bệnh viện.Tôi mong bệnh viện cải thiện quy trình khám rõ ràng, mở rộng hệ thống phòng khám; Bộ phận nhận lệ phí khám, Bác sĩ, Y tá nói chuyện lịch sự với bệnh nhân, vì nghề của các vị, ai cũng tôn trọng cả. Hãy giữ hình ảnh Lương Y như Từ Mẫu. Bệnh nhân ốm đau an lòng đến khám.Theo kinh nghiệm đi khám của tôi, người bệnh tim nên đến bệnh viện Tim Tâm Đức, quận 7 và ĐH Y Dược vì sạch sẽ, lịch sự, chuyên nghiệp.
Bác sĩ ở đây lề mề quá.đi từ 3h sáng bốc số 59 là cũng nhỏ nhưng ngồi chờ tới giờ nghỉ trưa cũng chưa tới lượt... 😞😞😞 .phòng khám số 3 tới số thứ tự 46 là đứng luôn ...chả hiểu nổi. Đội ngũ nhân viên dường như ko muốn làm việc
Không thể hài lòng được vì các bộ phận làm quá lâu . Bệnh nhân thì quá đông
Tình trạng mua bán số thứ tự khám bệnh công khai,bảo vệ thì lơ là không bảo vệ được quyền và lợi ích của bệnh nhân để xảy ra tình trạng người đến sau lấy số thứ tự người đến trước. Để phiếu tên trước mặt bảo vệ mà như bảo vệ không quan tâm để cho “cò” xáo trộn phiếu. Phải chăng bảo vệ có ăn chia với “cò”?
Nếu có âm sao tôi cũng cho. Tình trạng bỏ số đi cửa sau quá kinh khủng. Bác sĩ, y tá, cán bộ nhân viên gần như tất cả đều nhận tiền dẫn ng đi cửa sau.
Viện Tim thành phố Hồ Chí Minh được thành lập năm 1992, do Giáo sư Alain Carpentier và Bác sỹ Dương Quang Trung, nguyên Giám đốc Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh sáng lập. Viện Tim Thành phố Hồ Chí Minh có nhiệm vụ cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao cho bệnh nhân tim mạch Việt Nam, đặc biệt là trẻ em. Từ ngày thành lập Viện Tim đến nay, đã có hơn 4000 trẻ em được cứu sống.
Thủ tục khám bệnh hơi lâu
Đây là bệnh viện chuyên về tim mạch. Nếu ai có người nhà bị các vấn đề về tim mạch nên đi đến đây để khám và chữa bệnh. Nhưng hiện tại lượng bệnh nhân ở đây rất đông nên đa số phải khám đến gần cuối ngày mới xong. Những ai ở xa nên chủ động đi sớm và có lịch đặt xe phù hợp để không bị lỡ việc và chuyến xe về.
Ko có chỗ gửi xe
Rất tồi tệ. Ở phần lấy số đền phần tư vấn bệnh nhân.Lấy stt khám bệnh đến quầy đúng số vẫn chưa được vào. Nhân viên gắt với người bệnh
ĐÁNH GIÁ ÂM SAO. Sẽ không bao giờ cho người nhà hay bất kỳ ai vào cái bệnh viện tim này 1 lần nào nữa. Quy trình yếu kém làm mất thời gian của bao nhiêu người. Đã vậy thái độ vô trách nhiệm và thờ ơ của nhân viên không thể chấp nhận được. Chưa thấy 1 bệnh viện nào mà người bệnh không nhận được bất kỳ 1 sự hướng dẫn nào của nhân viên. Đi khám bệnh từ 5h sáng đến 5h chiều mới bước ra khỏi bệnh viện. 1 tháng sau đi tái khám thì bắt người ta đóng 100 ngàn rồi đợi mãi. Gặp được bác sĩ thì lại nói sao không đóng cái nghiệm sức gì đó, bắt đi đóng tiếp. Đóng xong lại kêu phải đợi tới 4h chiều mới tới lượt. Đã là y bác sĩ, lại khám chữa bệnh tim, làm ơn có tâm một chút đi, để đức cho con cháu và người thân với.
Bệnh viện tim thì tốt phẫu thuật rất tốt vết mổ rất đẹp điều dưỡng rất hiền chăm sóc tận tình có một hai điều dưỡng rất khó tánh mọi người phải xem xét lại điều dưỡng làm lâu nhưng có một hai người làm lâu năm rất tốt cũng có một hai người làm lâu năm cũng rất hung dữ và khó tánh
Mong các y Bác sĩ giữ đúng ý nghĩa Lương y như từ mẫu chứ đừng như câu Lương y như dì ghẻ lần đầu tiên đi khám Ba là nông dân không biết ăn nói nhiều Bà bác sĩ hỏi ba nói không đúng ý Mụ thì mụ nạt cho Ba xanh mặt nói ấp úng. càng nói càng lúng túng lúc đó thương ba giữ luôn. không lẽ mình nói lại Bác nên tôn trọng người già một chút. Có lúc áp lực công việc nhiều, bệnh nhân đông quá làm bác sĩ mệt mỏi nhưng hãy nhớ có người bệnh mới có bác sĩ và bác sĩ thì làm bằng lương tâm chứ không phải lương tháng. những Bác sĩ như vậy cho nghỉ hết là vừa. Khi nói ra như vậy cho mình xin lỗi những bác sĩ chính trực không thể quơ đũa cả nắm được, rất xin lỗi.
Có số thứ tự vẫn không được xét nghiệm mặc dù stt 538 nhưng màn hình đã hiện tới 570 nhưng vẫn không được lấy máu=> mẹ tui thì hiền mấy bà lấy máu thì như cứ* dậy! nhân viên thì tỏ thái độ rõ rệt! đ*
Bệnh viện làm an quá tệ.Siêu âm tim mà số 200 cứ ko nhảy sang số khác.Chờ 1 tiếng đồng hồ vẫn là ở số 200.
Bệnh viện lâu đời nhất nhì Sài Gòn.Bệnh viện giữ lại nguyên vẹn kiến trúc Pháp và chưa có dự định cải tạo hay xây dựng mới dù lượng bệnh nhân đến chữa trị ngày càng đông.Bệnh viện được thiết kế nhà đơn không lầu. Các khu mới ở sau được xây dựng cao, nhiều lầu là khu điều trị và lưu bệnh nội trú.Bệnh viện nằm trong tổ hợp Y khoa quận 10 gồm: Bệnh viện nhân dân 115, trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch và Bệnh viện quận 10. Có thể hội chẩn và điều trị chuyên sâu nhanh chóng nhờ sự phối hợp chuyên môn giữa viện-trường-viện.
Chuyên khoa mình nghe nói giỏi nhưng khi đến đó mới thấy về mặt giao tiếp của bác sĩ đến y tá ở đây chứ không dám nhận xét đạo đức hay gì . Thấy bác sĩ cả nam và nữ ngồi nói chuyện rất vui nhưng khi gặp bệnh nhân mình mới thấy ngỡ ngàng 5 chữ Lương Y Như Từ Mẫu sao không giống 1 chữ nào . Giỏi thì có giỏi , hơi thất vọng thôi.
Bệnh viện bác sĩ nói chuyện với bệnh nhân và người nhà y như kẻ thù ...Văn hóa học không đi đôi với với con người , cách ăn nói của bac sĩ và y tá nói chuyện rất mất lịch sự ... Đi viện đóng tiền mà làm như xin sỏ cái gì ấy
Chuyên khoa Tim rất tuyệt. Khách vãng lai không được sử dụng wc của bệnh viện :((
Phải nói chỉ dung 1 từ để diễn tả là Quá Tệ, Ba mình được bệnh viện An Sinh chỉ định qua đây khám, khi qua đây bác sĩ bảo phải nội soi tim hẹn ba mình ngày hôm sau và sáng không ăn, sáng 6h sáng ba mình qua sớm, bênh viện cho nằm chờ từ 6h sáng đến 6h chiều vẫn chua làm, trong khi ba mình không cho ăn gì (vi nội soi), khi người nhà đi hỏi bác sĩ thì bảo, chờ đi vì còn nhiều người, liên hệ nhan viên y tế thì thái độ tháo quát (đã nói chua thì cứ chờ di, Mình that sự là phát điên với cái kiểu làm việc và phục vụ ở đây. Nên từ đây về sau mình ko cho người nhà mình đến cái bệnh viện này khám.
Người bệnh cần nghỉ ngơi. Mà người nhà nuôi bệnh thì lại nói chuyện lớn tiếng điển hình khoa nội tim mạch phòng 2.3 giường số 2 và số 4. Gây ồn quá mức. Ngày 22/2/2019
Đội ngũ y bác sĩ có tay nghề cao và thái độ thân thiện.
Bác sĩ Trí Viên giỏi quá
Nơi đây đã cứu biết bao người phải mang căn bệnh thế kỷ. Những thầy thuốc giỏi nhất về tim mạch đã tề tựu về đây, và cũng từ đây lan tỏa đi khắp cả nước.Người có công sáng lập là BS Dương Quang Trung lúc ấy là gđ Sở Y Tế và GS Alain Carpentier của nền y học Pháp quốc
Bệnh viện đông phải đi rất sớm để khám
. Bệnh viện thiếu tổ chức. Chu trình khám bệnh đóng phí không logic gì hết. Nhân viên thì chua chát. Mong ban lãnh đạo bệnh viện xem xét. Cải tạo đưa ra các phương pháp khám bệnh logic hơn
Viện Tim TPHCM. Nơi khám chữa bệnh về tim mạch. Các Bác sĩ, Y tá rất tận tâm với Bệnh.
Bệnh viện nhỏ. Nhân viên thì gắt chua chát. Đợi chờ khám mỏi mòn, đi từ sáng sớm bốc số mà vẫn phải đợi tới chiều mới đc khám. Chán.
Viện Tim là một tập thể không những được chính quyền, đoàn thể và nhân dân ở thành phố và trong cả nước tin tưởng và ca ngợi thể hiện qua số người bệnh và số bác sĩ của các bệnh viện từ khắp tỉnh thành đã đến Viện Tim để điều trị và đào tạo mà Viện Tim còn là một mẫu mực thể hiện sự hợp tác quốc tế rất thành công, không chỉ giới hạn trong lĩnh vực y tế của Việt Nam trong thời kỳ đổi mới. Rất nhiều đoàn của các nước đã tham quan, nghiên cứu và ca ngợi sự hợp tác quốc tế chuyển giao công nghệ cao rất thành công này.
Ngta benh moi phai vao bv kham,k hieu cach lam viec o day nhu the nao.gan 1h dong ho van chua duoc dk kham.hoi thi k ai chi dan,co ban le tan,co bao ve,co quay tu van... chi la cho co thoi.cho benh nhan di vong vong,ben nay day qua,ben kia day lai.lam viec cho co cai tam mot chut, hang thang nhan tien luong co xau ho k
Nếu có sao ÂM(_) mình cho 1000sao luôn. Đến 1 lần và không muốn đến nữa. Nhân viên quá tệ (8/10) trên toàn hệ thống. Mong lãnh đạo bệnh viện tiếp thu và ghi nhận ý kiến
Bệnh viện tuyến đầu nên dịch vụ rất tốt
Phòng thu Tiền, thu phiếu thì nhiều, bv thì dơ. Căntin k có nổi 1 cái. Khám thì lâu . Nhân viên y tá thì mặt k mấy vv. Nhiều người bức xúc thắc mắc thì cố tình lơ tránh câu hỏi của họ. Nói chung từ tệ tới tệ
Bệnh viện gì đâu có quen biết khỏi cần bốc số , người dân đi sớm bốc số vẫn phải đợi đóng tiền dài cổ ,
Dịch vu phong kham khong tot, nhan vien quay thu ngan va nhan vien tiep nhan bệnh nhan phong kham so 2 khong vui ve khi tiep nhan bệnh nhan, bác sỹ phong kham so 2 lam viec chạm chap hon so voi các phong kham khác, minh di kham tu 7 gio sang ma phai ngoi cho toi 14h chieu ma phong kham so 2 moi tiep nhan duoc 100 bệnh nhan trong khi các phong kham khác da tiep nhan duoc 145 bệnh nhanh, noi chung la y thúc lam viec cua doi ngu y bác sỹ cua bệnh vien chua co trách nhiễm, chat luong dịch vu kem xa so voi các bệnh vien khác, chat luong dịch vu cua các bệnh nhan khác lam viec nhanh gon le va chuyen nghiệp cao chat luong dịch vu tot hon vien tim TPHCM
Bác sỹ và y tá rất nhiệt tình. Chỉ tiếc là không gian Bệnh viện khá rộng nhưng mật độ cây xanh thì hơi ít.
Bs giỏi, nhiệt tình
2 con cho thuy va con cho j do phong xet nghiem cho mau noi chuyen nhu đua vo hoc k co j la vui ve ma 2 đua đo nguoi ta cho mau no con tham lam rut 1 bit 4500 gân đây bit no noi la bi nghet kim no lay them bit moi lay tiep dung la suc sinh k bang dit me 2 đua bay co ngay xe đug cung chet me 2 dua bay ha do cho
Chất lượng chuyên môn tốt, tuy nhiên cần cải thiện về thủ tục. Chi phí cũng khá cao.