Thấy nhiều bình luận tiêu cực cũng sợ.Mình đăng ký tiêm vacxin cho ngoại mình, 3 ngày sau là nhận được tin nhắn và CSKH gọi xác nhận, thông báo loại vacxin sẽ được chích, hướng dẫn khai báo y tế, di biến động dân cư trước khi đi.Mình có nhận xét như sau:1. Bãi xe oto rộng, phí gửi xe siêu rẻ, chỉ 10k/ oto(gửi qua đêm phí như nào mình ko rõ).2. Bệnh viện rất sạch sẽ, hiện đại, có xe lăn cho người già và xe lăn rất chắc chắn.Bệnh viện trả kết quả qua quét mã QR, khỏi phải cằm tùm lum giấy tờ.3. Anh/chị nhân viên, bảo vệ khu A, A1 rất lịch sự và nhiệt tình, mình cực kỳ ngạc nhiên về thái độ niềm nở đó.4. Quá trình test covid, khám sàng lọc, khám chỉ định tiêm vacxin và chờ lấy giấy xác nhận rất nhanh (có thể ưu tiên cho người già và mẹ bầu nên mọi thứ rất rất nhanh, luôn được ưu tiên).5. Test covid: 250kKhám chỉ định tiêm vacxin: 160k6. Có phiếu ăn nhẹ.Chích ngày 23/09/2021 - astrazeneca

Mình đăng ký tiêm chủng tại BV Tâm Anh (TA) qua thông tin của nhóm bạn. Đọc một vài review thấy cũng hoang mang tệ. Mình muốn cung cấp thêm trải nghiệm thực tế để mọi người có thêm thông tin lựa chọn.Ngày mình đăng ký trên website của TA là sáng 21/9 và bất ngờ nhận được tin nhắn mời tiêm chủng vào tối 23/9. Thời gian mời đi tiêm là 13:45 ngày 24/9. Sáng 24/9 có nhân viên TA gọi điện nhắc và cung cấp thêm thông tin khi tới tiêm chủng. Cụ thể là chi phí khám sàng lọc test nhanh 250k + chi phí khám tiền tiêm chủng 160k. Bạn cũng hướng dẫn mình nên khai báo y tế trước tại nhà luôn. Mình đánh giá cao quy trình này của TA.Mình tới TA khoảng 13:00. Gửi xe xong đi vào khu khám sàng lọc là một góc sân bóng đá QK7. Do đã khai báo y tế tại nhà nên mình nhanh chóng đi tới bàn thu phí khám sàng lọc. Nhận biên lai phí 250k mình tiếp tục di chuyển tới khu test: nộp biên lai xong lên khán đài ngồi chờ gọi tên. Có ba bàn test nhưng khách khá đông nên mất 30 phút mới tới lượt. Test xong nhận phiếu mẫu chuyển qua nộp vào thùng giấy khu chờ nhận kết quả. Thời gian chờ kết quả khoảng 30. Sau khi nhận kết quả sàng lọc âm tính, nhân viên TA dán trên áo 1 tem Đã Sàng Lọc bạn mới có thể vào khu trong nhà của TA.Bước vào tầng 1 tòa nhà bạn nhớ lấy số thứ tự nhé và ngồi chờ gọi số để làm thủ tuc nhận phiếu khám + số phòng khám. Chỗ này mình được nhân viên TA hỗ trợ điền thông tin vào các phiếu nên khá nhanh. Đánh giá cao việc này. Sau đó mình được hướng dẫn đi thang máy lên lầu 2. Mở thang máy vào lầu 2 mình thấy choáng vì người đông quá đông luôn. May là có nhân viên hướng dẫn mình lên lầu 3 vắng khách hơn. Đúng là lầu 3 ít khách hơn nhiều. Bạn sẽ nôp phiếu khám vào khay giấy, chờ gọi tên để nôp phí khám 160k. Bạn cầm biên lai và đi tới số phòng được hướng dẫn. Mình tới phòng Nội 5 , nộp phiếu và ngồi chờ. Khá hay là trước phòng có màn hình trên đó có tên bạn và các người khác theo thứ tự nên bạn đỡ sốt ruột. Cứ 1 người ra là tên bạn nhảy lên một bước. BS khám ở đây sẽ hỏi bạn các thông tin bệnh nền và tình trạng hiện tại. BS sẽ quyết định bạn sẽ được tiêm hay không, loại vaccine được tiêm. Nếu muốn tiêm loại vaccine mong muốn bạn có thể trao đổi với BS lúc này. Sau khi hoàn tất bước này bạn sẽ cầm phiếu chỉ định tới phòng tiêm nộp và chờ. Hôm đó mình tiêm Pfizer nên sẽ xuống lầu 2 và nộp phiếu vào phòng 217. Xuống lầu 2 mình hỏi bạn TA phòng 217 để tới luôn cho nhanh. Thời gian từ lúc bước chân vào tòa nhà & làm thủ tục tiêm khoảng 45 phút nhé.Mình chờ khoảng 30 phút mới tới lượt. Lưu ý có thể phải show tin nhắn mời tiêm mới đươc vào nhé. Nhân viên sẽ hỏi họ tên, ngày sinh để tránh tiêm nhầm và giới thiệu lọ vaccine sẽ tiêm khá chi tiết. Mình thích vụ này...được ngắm nghía kỹ lọ vaccine cũng hay! Tiêm xong là NGON! Mục đích của mình mà...Đạt rồi!!!Sau tiêm mình di chuyển sang cánh trái lầu 2 tới khu kiểm tra sau tiêm. Tới đây ngồi chờ khoảng 30 - 45 nhận giấy xác nhận tiêm chủng là về thôi.Mình tính đánh giá 3* vì có 2 vấn đề:* một là tập trung quá đông người - đúng là cái chợ! Rủi ro lây chéo cao. Các bạn nên cân nhắc điểm này và trang bị khẩu trang N95 + face shield cẩn thận nhé* hai là sự cố bỏ sót chứng từ nguyên nhóm chích Pfizer của phòng 217 lúc 3:00 - 3:30 24/9. Mình phải chờ 3 giờ sau tiêm mới nhận được giấy xác nhận tiêm chủng. Thật kinh khủng! Khi chờ hơn 1 giờ, nhiều người có khiếu nại với nhân viên TA thì cư nói chờ thêm. Sự cố bất thường xảy ra hơn 2 giờ cũng không phát hiện được nguyên nhân. Sau 2h30 mới biết là sót 1 chồng chứng từ tiêm. Cái tệ là TA không có một câu xin lỗi về việc này. Thực tế nếu TA in một thư xin lỗi kẹp chung với giấy xác nhận phát ra hay lời xin lỗi khi trao giấy sẽ ổn hơn nhiều. Góp ý TA việc này.Mỗi sự cố này giảm đi 1 * nhé.Thôi cho 4* để cảm ơn & động viên TA tăng cường hỗ trợ tiêm chủng cho Saigon!Hy vọng các bạn ko bỡ ngỡ khi đến tiêm tại TA nhé!GOOD LUCK!

Đăng ký tiêm ngày 10/9, hôm qua được bv gửi tn và gọi điện hẹn hôm nay đi tiêm. Mới vào cửa còn chưa biết làm gì đã có nhân viên đến phát số thứ tự, hướng dẫn tận tình, làm việc nhanh chóng. Bệnh viện thì bao sạch sẽ. Gửi xe hết 5k, test covid 250k 1 người, khám bệnh 200k, còn được tặng 1 suất ăn nhẹ nữa chứ. ❤❤ à nay mẹ mình được tiêm Pfizer

Khuôn viên rộng rãi, sạch sẽ, cơ sở vật chất mới, sạch sẽ. Tuy nhiên có vài điểm rất tệ:- Không có người hướng dẫn đậu, đỗ xe dù khuôn viên rất rộng, lượn qua lượn lại mấy vòng có hỏi mấy anh giữ xe cũng không có ai hỗ trợ. Phí 40.000đ/ lượt- Nhân viên hướng dẫn mỗi người một kiểu, đi lại loạn xạ, sân vận động lớn nhưng không đảm bảo khoảng cách an toàn.- Đăng ký tiêm vaccine nhưng không nhận được bất kỳ thông báo nào, hotline không liên hệ được.- Phí dịch vụ cao nhưng chất lượng không tốt như mình mong đợi.

Nếu như bạn ko còn lựa chọn nào để đc tiêm VC thì hãy đến đây. Phơi nắng gần 1h để chờ kết quả xét nghiệm. Mất thêm 3h để đến lượt tiêm VC và mất 500k.

Mình đánh giá 2 sao ở đây vì dịch vụ = 0 sao, nhưng chất lượng bác sĩ và điều dưỡng = 4 sao.1. Dịch vụ ở bên hành chính khá tệ. Mình đưa vợ nhập viện đi sinh mà mất gần 2 tiếng để nhận phòng dù hồ sơ và hợp đồng đã đầy đủ. Trong quá trình ở bệnh viện, mình có đăng ký cho bé mới sinh đi siêu âm tim phổi nhưng lại không được xử lý cho tới ngày xuất viện (đợi 2 ngày nhưng không ai dẫn bé đi siêu âm). Ngày xuất viện, cả buổi sáng vợ mình phải chạy tới lui làm việc trực tiếp với bên hành chính để làm xong sớm thủ tục xuất viện (từ khâu ra hoá đơn, đến nhận hồ sơ bệnh án rất mất thời gian). So với năm ngoái khi đi sinh ở FV, mình chỉ mất 30 tiếng để hoàn thành thủ tục xuất viện và đầy đủ hồ sơ để claim bảo hiểm (không tính thời gian bác sĩ khám và đồng ý xuất viện).2. Điều dưỡng ở khoa phụ sản tốt, nhiệt tình. Mình đánh giá cao khoản này.3. Vợ mình sinh ở đây nên được chích vaccine tại Tâm Anh. Tuy nhiên, khi đi chích lại thu tiền khám sàng lọc (???). Tiêm chủng covid do nhà nước yêu cầu và tài trợ vaccine, tại sao khám sàng lọc để tiêm lại thu phí tới 165,000? Chưa kể mỗi lần vô bệnh viện lại phải làm test nhanh và thu phí. Mình hi vọng bệnh viện đang tuân thủ theo quy định trong thời buổi dịch bệnh, chứ không nhân cơ hội thu thêm tiền.4. Thời buổi dịch bệnh, yêu cầu mọi người đeo khẩu trang nhưng anh bảo vệ vui tính lại kéo xuống để nói chuyện với mình (???).Kết luận: dù giá từng hạng mục ở Tâm Anh có vẻ cạnh tranh so với các bệnh viện tư, nhưng có nhiều chi phí phụ thu thêm nên tính ra tổng cũng không rẻ hơn nhiều. Chưa kể thủ tục hành chính khá chậm chạp và cồng kềnh (điểm trừ lớn cho bệnh viện tư). Nếu không vì giãn cách và buộc phải đi bệnh viện gần nhà, Tâm Anh không phải là lựa chọn hàng đầu. Mình đánh giá riêng về dịch vụ thua Hoàn Mĩ hay An Sinh ở cùng phân khúc. Về trình độ tay nghề và bác sĩ, mình thấy ổn.

Ngày 17/9 có một Trãi nghiệm thật sự quá tệ hại tại BV Tâm Anh TPHCM để tiêm vacxin cho bà bầu dù đã book lịch trước và gia đình mình tới sớm hơn 90 phút so với lịch hẹn:- Bảo vệ thiếu lịch sự với khách hàng.- Đóng tiền test COVID-19 & khu test bát nháo, chờ khá lâu. Điểm sáng là nhân viên lấy mẫu khá thân thiện và làm việc tốt, có thay găng tay mỗi khi lấy mẫu mới.- Sau khi test phải đợi kết quả ở khu vực ngoài trời thiếu ghế ngồi, ngoài trời nắng nóng thiếu mái che, khu vực có 2 cây dù tập trung quá đông người kg đảm bảo an toàn phòng dịch( đang đợi KQ XN nên kg biết có ai là dương tính hay không, vì vậy đây là vị trí quá nguy hiểm).- Sau khi có KQ âm tính mới đc vào toà nhà BV lại tiếp tục chờ đợi để được khám Sản khoa. Từ khi vào đến khi được khám đợi khá lâu dù tên sản phụ đã được thông báo đến lượt, khi này thật sự thất vọng khi tiếp xúc với Ts Bs Bùi Thị Phương Nga thiếu tôn trọng bệnh nhân một cách quá đang nói chuyện thì như quát vào mặt Sản phụ, không xem các KQ đã xét nghiệm trước đó yêu cầu làm hết lại ( XN máu & nước tiểu, siêu âm….- thời gian dự kiến cho các việc này tầm 3 tiếng nữa do bên khoa báo vậy) mặt dù có báo và ghi chú rất rõ là khám sàng lọc để tiêm ngừa vacxin COVID-19.- Do mất quá nhiều thời gian nên 2VC mình quyết định ngưng sử dụng dịch vụ tại đây, khi ra quầy thư ký y khoa để hoàn tất lại kg trả CMND, Lý do đưa ra là phải vào phòng xin phép Bs, BS cho phép mới được về ( thật không hiểu nổi tại sao 1 BV tư nhân đang phục vụ KH lại có 1 thái độ như vậy, phải xin xỏ mới được)——> Chất lượng phục vụ của BV Tâm Anh tại các khâu mình đã tiếp xúc thật sự quá tệ không xứng đáng như quảng cáo là 1 bệnh viện 5 sao, đến ngay cả 1 vị Ts Bs còn không có được cách ăn nói tôn trọng sản phụ( đúng ra là Khách Hàng mới chính xác) thì làm sao tin tưởng vào BV để điều trị.

Hôm nay ngày 17/09/2021 mình có đi test Covid lúc 13h40p ( 13h40p là lúc mà mình đang thanh toán tiền test tại quầy thu tiền) ở bàn có 4 nv ngồi trong đó có 1 bảo vệ mặc áo màu xanh. Có chọc ghẹo mình và xin sdt mình, nhưng mình ko cho. Cái mà mình ko chấp nhận đx là bạn nv y tế kia đã nói vs anh bảo vệ đó là trong tờ giấy thông tin có nè. Và điều càng ko thể chấp nhận đó là bạn bảo vệ đó đã lấy sdt của mình từ tờ thông tin đó để gọi điện và nhắn tin qua zalo. Từ khi nào thông tin của khách hàng mà nv y tế muốn cho ai là cho ko hỏi ý kiến người khác vậy?Ngay cả việc sdt mà bạn bảo vệ đó lại lấy dễ như vậy thì mình có tin đx bệnh viện? Trên đó còn có cả địa chỉ nơi ở của mình ?? Liệu mình bị quấy rối ai sẽ là ng chịu trách nhiệm? ( số biên lai thanh toán của mình 193746, thu ngân Lê Thị Minh Nguyệt)Mong bệnh viện chấn chỉnh việc này

Giá cả bình dân, nhân viên chuyên nghiệp và lịch sự. người ít tiền cũng dư khả năng khám chữa bịnh tại đây.

Ngày 3/10/2021 tôi dẫn mẹ tôi đi chích ngừa Covid 19.Sau khi xét nghiệm sàng lọc. Rồi tới khu khám bênh để đo huyết áp chích ngừa. Do mẹ tôi lớn tuổi bị bệnh nền. Tôi người nhà ko được vô.Nhưng bảo vệ bệnh ko giải thích rõ ràng. Làm việc ko khoa học.... làm tôi bực mình. Đã tốn tiền... dịch vụ tồi tệ... hết sức. Tôi chịu trách nhiệm nhiệm về lời nói của mình. Đây là sự thật. Ban Quản lý bệnh viện.. coi lại cách làm việc của nhân viên mình....

Hôm nay 29/9/2021 đi khám tai mũi họng tại bv Tâm Anhnếu có 10 sao tôi cũng vote cho Tâm Anh về thái độ phục vụ khách hàng, khâu sàng lọc rất chuyên nghiệp và trật tự đến khâu cuối cùng lấy hóa đơn cũng rất nhanh và chuyên nghiệp, đi đến đâu đều có người hướng dẫn kỹ lưỡng nhẹ nhàng. Tôi khám viêm tai giữa bác sĩ Diệp Phúc Anh online miễn phí xong mới tới khác trực tiếp bác sĩ Diệp Phúc Anh và cả bác sĩ Hằng. cả 2 Bác sĩ trẻ và rất giỏi giải thích rất kỹ càng. Trong lúc chờ kết quả tôi cũng thấy 1 hình ảnh rất đẹp của bạn điều dưỡng hay trợ lý bác sĩ trong phòng khám rất tiếc tôi có nhìn tên bạn để viết lên đây nhưng về lại quên mất đúng là đãng trí hihi. Bạn tên Tuyền hay sao ko nhớ, rất trẻ, có 1 bà mẹ trẻ ẵm 1 bé trai đi khám tới lúc khám xong bé khóc quá làm bs ko thể nói chuyện cho bà mẹ đó được mẹ phải ẵm em ra ngoài để cho em ngừng khóc r mới vào lại nhưng vào lại bé lại khóc thì tôi thấy bạn điều dưỡng này ( trợ lý trong phòng khám bs Hằng) đề nghị ẵm bé dỗ dành bé bên ngoài cho mẹ bé vào nói chuyện với bác sỹ, em ấy rất tận tâm và thương trẻ con làm cho bé con đó cũng bớt khóc và bình tâm hơn chờ mẹ bên ngoài. hình ảnh này thật đẹp, và nói thật khó thấy ở các bệnh viện công. Về giá cả tôi thấy ko cao tôi khám dịch vụ đóng 160k. đo tiền đình : 1tr, đo thính lực 600k, tiền thuốc 1 tuần 500k. Tôi sẽ tiếp tục chọn bv Tâm Anh cho việc quay lại tái khám và điều trị vì chất lượng phục vụ khách hàng rất tốt.

Mình đã đưa mẹ đi tiêm vắc xin tại Tâm Anh nên muốn viết một đánh giá công bằng cho bệnh viện. Trước khi đi mình cũng đọc review và chuẩn bị tinh thần ghê lắm, nhưng trải nghiệm tốt hơn mình nghĩ rất nhiều. Nhìn chung thì vắc xin hiện nay là nhu cầu cấp thiết nên khi đến những nơi như thế này buộc phải chấp nhận là sẽ đông đúc, mỗi người nên trang bị kỹ khẩu trang, cồn xịt khuẩn và kính che giọt bắn để bảo vệ bản thân và giữ khoảng cách. Các tình nguyện viên của bệnh viện rất cố gắng hướng dẫn và sắp xếp cho người đi tiêm, vì mình đi vào giờ sáng và đến trước giờ hẹn 1 tiếng nên chờ đợi không quá lâu mỗi khâu và ngồi ngoài sân vận động không gian mở nên không khí cũng khá thoải mái dễ chịu, chờ cao lắm là gần một tiếng/khâu lúc đợi kết quả xét nghiệm. À nếu các bạn đi cùng người thân và muốn vào bệnh viện thì phải test cả 2 người và có đóng phí test hết nhé. Lúc mình đi thì test là 330k/người.Khi vào bệnh viện rồi thì sẽ qua các khâu lấy số, khám tổng quát, khám sàng lọc, khám chuyên khoa, đóng tiền các thứ các thứ. Nghe thì có vẻ nhiều nhưng thực chất không quá lâu đâu vì nhân viên bệnh viện hướng dẫn rất tận tình và làm việc liên tục.Sau khi đóng tiền khám chuyên khoa là 200k xong thì bác sĩ chỉ định mẹ mình đi đo điện tâm đồ 60k và mua thuốc hạ huyết áp uống trước khi tiêm vì mẹ mình bị cao huyết áp, thế là đi từ sáng sớm đến giữa trưa mới tiêm xong và tốn cũng hơn 1 triệu vì mình đi taxi. Nhưng nhìn chung nếu mọi người có sự chuẩn bị trước thì sẽ thấy ok hơn vì đến những nơi như thế này đông người là chắc chắn, quan trọng là mọi người cứ bình tĩnh và làm theo sự sắp xếp của nhân viên bệnh viện. Phòng trường hợp phải đi cả ngày chờ lâu thì mọi người nên chuẩn bị thêm những thứ sau: thức ăn nhẹ, chai nước to, dù che, khăn giấy. À bệnh viện có một phần thức ăn nhẹ gồm bánh và sữa cho bệnh nhân đi khám để tiêm nhé, đừng quên lấy.

Ai định tiêm phòng covid thì xac định tốn 500k và tiêm astra chứ ko có pfzer đâu mà mơ tưởng nhé.ba minh lớn tuổi bênh nền tưởng đâu được chích pfzer cho đỡ hành.ai dè vô già trẻ lớn bé gì ko có bệnh cũng như có bệnh.đều mất tiền khám sàng lọc sơ sài.xong đồng loại chích astra.ko phân cao tuổi hay gì.chích thì cứ xác định ngồi 1 ngày.ko bệnh cũng thành bệnh. Giữa tâm dịch mà còn kiếm đường làm tiền thì thua. Giờ có bệnh cũng không bao giờ vô đó.

Lời tâm sự của 1 người cha: Đang trong thời gian khó khăn mọi người nhà nhà thực hiện giãn cách xã hội, thì con gái chúng tôi trở bệnh và cần đi cấp cứu. Qua 3 bệnh viện nhưng đều ko nhận vì họ chỉ nhận bệnh nhân Covid. Tưởng như vô vọng nhưng đến với BV Tâm Anh, thì các y bác sỹ ở đây đã nhiệt tình cứu chữa con gái chúng tôi. Suốt 2 tuần cha đi nuôi con gái, cha con tôi luôn nhận được sự quan tâm, chăm sóc tận tình của các bác sỹ tại Khoa.PS (Đặc biệt 2 bs Khoa và bs Nhật). Gd chúng tôi đánh giá cao tâm đức của các BS cũng như BV Tâm Anh. Chúc sức khỏe và BV Tâm Anh ngày càng phát triển và giữ được sự yêu nghề yêu người như vậy BV Tâm Anh sẽ luôn là sự lựa chọn hàng đầu của chúng tôi.

Bệnh viện hết sức tệ. Đưa người nhà và khám bệnh, nhưng không hề bố trí 1 khu vực cho người thân ngồi. Ra ngồi ngoài thì bảo vệ đuổi hết chỗ này đi chỗ khác như một thằng hành khất. Một bệnh viện mang tiếng sao này nọ mà tư duy đã lủng, dịch vụ kém ngay từ chỗ gửi xe. Đã thế nhân viên còn thô lôc bất lịch sự. Chẳng biết dịch vụ thế nào mà bên ngoài đã quá tệ, kiểu chắp vá.

Xin chia sẻ cùng Bệnh việnGồm 3 ý như sau :Thứ nhất : cần sắp xếp cho một chỗ đậu xe khi chờ người thân khám ,tránh pải để chạy lòng vòng kiếm chỗ đậu và za đg phổ quang chờThứ 2 : cần nghiem khắc với nhân viên bệnh viện trong giờ làm việc tránh mặc đồng phục hiên ngang đi za ngoài thâm chí ko mamg kt qua k+ mua đồ ăn ( đã chứng kiến ngày 25/9/2021 Nv nữ mặc đầm blue, nhân viên nam mặc đồng phục xanh dương đậm hiên ngang chạy xe ko kt mua đôf chạy vô dù trước đó đầu giờ đã mua khi vô làm chúng kiến và nhớ mặt nhân viên bv luôn)Thứ 3 đã từng thấy nv bv tại khu chẩn đoán hình ảnh thuộc khối ktv tụ tập và một nhân viên nữ dd tôi còn nhớ tên lan cầm bộ bài ko bt có lv ko , nhg mặc đồng phục phục mang bảng tên nv trước đó 2 tháng mà tôi vẫn cìn nhớ phong cách của nv nữ đóMong là nhg chia sẻ này Bệnh viện cần chú ý và có cách gqChúc BV thành công và phát triển tốt hơn

Hôm nay vợ mình đi khám , hẹn 9h25 mà đến giờ này vẫn chưa xong. Làm thiếu chuyện nghiệp. Mùa covid phải nhanh gọn chứ bắt khách hàng đợi chờ quá lâu, mệt mỏi,tăng nguy cơ lây nhiễm. Chắc khám lần này bye bye

Bệnh viền nhân viên làm vc thiếu trách nhiệm đùng đẩy cho nhau, hẹn khác 15h trả kết quả mà để cho tới 21.30 vẫn chưa có kết quả và rất nhiều người nóng lòng ngồi đợi và chưa ăn uống gì. BGD bệnh viện tâm anh nên xem lại vấn đề này, kg phải cứ lụm tiền vô rồi là thôi đâu

Không xứng đáng 1 sao. Đi chích ngừa covid từ 8h sáng đến 4h chiều mới được chích. Bệnh viện làm tiền- làm tiền như thế nào thì chắc hàng trăm con người đi chích ngừa 15.9.2021 đều hiểu rõ.

Đăng ký chích ngừa covid. Bệnh viện lên lịch nhưng không có được cuộc điện thoại thông báo mà chỉ nhắn tin, đt bây giờ tin rác quá nhiều, khi đọc được tin nhắn gọi lại cho bệnh viện thì được báo là quá thời gian hẹn nên không được chích mà phải đăng ký lại ở đợt sau. Dịch vụ quá tệ cho một bv tư!!

Người người đi tiêm covid 3h là xong, tui đi mất tận 8h, tốn gần 1 triệu cho 1 mũi tiêm astrazeneca. Làm tiền, làm mất hồ sơ. Ưu tiền người này làm xáo trộn hồ sơ khiến người tới trước cả tiếng thua người tới sau.

Tới làm test nhanh COVID mà chen chúc đứng trong cầu thang svd . mất 2 tiếng để lấy mẫu test và mất thêm 2 tiếng chờ đợi nữa để có kết quả

Khám tuyến giáp ở đây định kỳ từ đợt Tâm Anh khai trương tới giờ. Nói chung cũng theo nhiều bs nội tiết ở nhiều bv tư có tiếng nhưng chỉ có ở đây mới được bs bỏ thời gian ra nc, tư vấn về những nguy cơ dễ gặp phải nhất là vs ng sắp kết hôn như tDịch ntn nói tái khám sẽ ngại đi nhưng đi TA luôn an tâm vì bv giãn cách rất ổn. Hiện có áp dụng bảo hiểm nên giá cũng mềm mại hơn, giá cũng same same nhưng so vs mấy bv tư khác thì ở đây phục vụ chu đáo hơn hẳn

Đi chích vacxin ngừa covid, đi từ 10h30 sáng tới 16h30 chiều chưa được chích, khám test các kiểu làm tiền, ngồi chờ dài cổ. Dịch vụ tệ hơn chữ TỆ.

Đặt hẹn để test Covid-19 mà đến nơi như thêd này? Không hề tuân thủ quy tắc 5K của Bộ y tế. Không có giãn cách, đứng tập trung rất nhiều người ở 1 cụm cầu thang hẹp. Không có nhân viên hướng dẫn. Phát giấy đăng ký trong khi đã bắt đăng ký online qua app. Tôi đang không hiểu test để ngăn chặn hay để là nơi tụ tập và lây nhiễm????Lần đầu sử dụng dịch vụ, quá tệ hại.

Đã từng đi khám tổng quát (lần 1) + xét nghiệm rối loạn đông máu (lần 2) tại đây.Điểm cộng lớn nhất ở BV này là có nhiều BS nổi tiếng trong ngành, hầu như khoa nào cũng có bác nổi. Cơ sở vật chất khá khang trang, sạch sẽ. Nhân viên hướng dẫn nhiệt tình, CSKH tốt (sau khi khám về đc hỏi thăm tình hình sức khỏe chi tiết). Lần nào đến khám cũng được phát 1 suất ăn (được lựa chọn bánh + sữa hoặc 1 phần bún/phở gì đấy trên căn tin).Lần 1 khám tổng quát khá nhanh, khoảng 2 tiếng cho tất cả các khâu (khám, siêu âm, xét nghiệm, đo điện tim...). Lần 2 xét nghiệm đông máu có hơi lâu hơn do khách trước đó ko biết có vấn đề gì mà khám vs BS lâu vậy nữa.Thường thì lấy máu xong phải vài tiếng sau mới có kết quả, mình lại còn công việc ko chờ đợi đc, nên hỏi xem có trả kết quả qua mail đc ko. Rất may là có. Mấy tiếng sau khi xét nghiệm, BV gửi mail kết quả cho mình và có BS gọi điện phân tích các chỉ số bất thường cho mình luôn. Phần này khá là hài lòng.

Hôm nay chở vợ bầu đi tiêm Vắn xin ngừa CV-19, bệnh viện phục vụ quá tốt. Ngày 11/09 đăng ký mà ngày 13/09 gọi hẹn 14/09 lên tiêm rồi. Còn có bửa ăn nhẹ cho vợ bầu nữa. Cảm ơn BỆNH VIỆN TÂM ANH.

Hôm trước, mình có đến test nhanh COVID-19 tại bệnh viện Tâm Anh. Bác sĩ và nhân viên hướng dẫn cũng khá nhẹ nhàng, rất tận tình. Quá trình test diễn ra cũng nhanh sau 2 tiếng có kết quả. Đội ngũ của bệnh viện cũng hướng dẫn khách giãn cách, rửa tay, thực hiện những quy tắc phòng tránh dịch cơ bản.Cơ sở vật chất cũng khang trang, sạch sẽ, hiện đại nên cũng tính hỏi thêm thử gói Chăm sóc thai sản trọn gói tại Tâm Anh cho nhỏ em bầu ở nhà. Hỏi xong mới thấy giá cũng vừa tầm, dịch vụ thì khỏi phải nói, quá đã!!!!!!!! Nói chung, chỉ có thể là hài lòng.

Đọc các đánh giá 1-2 sao trước không tin nên đi thử.Giờ mới thấy ngu. Dịch vụ và các khâu khám bệnh quá tệ rất chậm chạp.Ngồi từ 9h sáng đến 4h chiều mới xong. chi mới khám thôi chứ k có làm gì cầu kì mà vậy đó.Vẽ tiền thấy ớn,nếu cảm thấy quá tải thì đừng nhận bệnh. nhận vào bắt ngồi chờ mòn mõi mới đến lượt.Lần đầu cũng như lần cuối.

Đi chich vaccine khám sàng lọc, đợi cả tiếng nắng nóng ngoài sân vận động. hết 330k. Đăng ký khám 160k. Vào gặp bác sĩ phải đăng ký thêm 1 dịch vụ khám 300k nữa mới được tờ chích vaccine. (mặc dụ ko khám). Bệnh viện cũng biết làm tiền dữ.

Đăng ký tiêm vaccine cả FB và zalo, đến 20/9 gần cả tuần không ai bên BV thông báo gì cho khách! Khách gọi tổng đài, ngoài chuyện tốn tiền đt thì gần chục cuộc, không liên lạc với bất cứ tổng đài viên, toàn báo bận

Đăng kí tiêm vaccin mà đợi hoài ko thấy thông báo. Do cơ địa hay chóng mặt, tụt huyết áp nên mới đăng kí bệnh viện cho an toàn sẵn khám bệnh luôn, chứ ko thì ra phường tiêm rồi chứ vào viện chi cho tốn kém. Nếu ko duyệt thì cũng thông báo luôn để biết còn đăng kí chỗ khác. Làm đợi dài cổ, mai mốt có khám bệnh cũng ko ghé chỗ này

đây là nơi tuyển dụng tào lao nhất tôi từng ứng tuyển,Liên hệ làm việc gửi CV cho đã rồi giám đốc nhân sự Ms Chi gì đó đó đẹp người đẹp nết mà làm việc vô tâm,vô phúc.1 là không nhận hồ sơ mà đã nhận thì phải cho người ta biết kết quả thế nào nhắn tin cũng ko trả lời.Vô phép

Ba tôi bị tim không thở được nên cần đi cấp cứu gấp. Đưa vào bệnh viện thì họ lại bảo bệnh viện chưa có phòng oxy. Bệnh viện lớn, quảng cáo này nọ rần rần mà từ chối nhận bệnh khi người ta đang nguy kịch. Không có tâm!

Mẹ mình có vấn đề về cơ xương khớp và tim mạch nên đã cho mẹ khám ở đây qua lời giới thiệu của 1 ng bạn. Nhìn VĐK Tâm Anh quá sang chảnh nghĩ là giá cao lắm nhưng bất ngờ chi phí rất phải chăng, còn chấp nhận thanh toán bảo hiểm nữa. Phải công nhận Trung tâm tim mạch Tâm Anh và Trung tâm Chấn Thương chỉnh hình tốt và ok lamm.Các bác ân cần và chu đáo cẩn thận từng tí 1. Từng khâu cũng có ng hướng dẫn. Điểm cộng nữa là đồ ăn bệnh viện nhưng siêu ngon. Cực mê món cháo ở TA.Mẹ đã theo phác đồ mới và đang điều trị. Mong là kq thật lạc quan

Chất lượng dịch vụ quá tệ, quy trình đăng ký khám bệnh và chích vắc xin rườm rạ, lề mề, tốn thời gian và chi phí. Chỉ dám ghé 1 lần rồi thôi.

Dịch vụ rất tốt luôn, các em lễ tân rất chu đáo lại tận tình hướng dẫn.Bác sĩ thì dễ thương lắm luôn.Mình tới khám phụ khoa gặp BS Quyên thấy bác siêu dễ thương, bác tư vấn rất kỹ nà.Giá cả dịch vụ cũng được.

Hôm nay là lần thứ 3 tới đây để test covid 19.đã biết đi test sẽ đông nên tranh thủ ra từ 6h.bốc số 001 xong ngồi vẫn như bao lần chờ kêu số.xong ngồi hoài ko thấy kêu tới 7h thì nói là xếp hàng bó tay.làm ko có 1 quy trình ko ai thông báo j cho người khám bt.lần này chắc cũng ko ghé thêm lần nữa.mấy bạn thử đi trước rồi bị kêu sau thử hiểu cảm giác đó ko tới gần 8h mà vẫn chưa tới ko hiểu mấy bạn làm ăn kiểu j

Nay phải đi ngoáy mũi xét nghiệm để nộp giấy xác nhận âm tính covid, thấy BV đã có lắp mái che, chỗ ngồi cũng mát mẻ ko như mấy review trước. Mng cứ đến sớm đừng dồn vào 1 khung giờ thì sẽ ko phải chờ lâu đâu. NV làm nhẹ nhàng ko đau, có hướng dẫn ngửa đầu ra sau & thở bình thường để mình ít khó chịu nhất. Giá xn cũng khá mềm, có giấy xác nhận luôn, ko như xn toàn dân ngta chả gửi phiếu kết quả gì cả

Bệnh viện tư mà thái độ nhân viên, bảo vệ... quá tệ

Bệnh viện có chỗ đậu xe rộng rãi, nhân viên và Y , Bác sĩ phục vụ nhiệt tình, lịch sự , nhà ăn trên lầu 2 mát mẻ thức ăn ngon nhưng giá cả rất bình dân.

Hôm nay 28.09.2021 bệnh viện đã không còn uy tín khi được đặt lịch của tư vấn viên. Và đường dây luôn bận........

Ba trên 65 tuổi, phường cho tiêm pfizer, mà do bệnh nền phải vào bệnh viện tiêm, đăng ký vào đây tiêm thì lại tiêm Astrazeneca cho người trên 65 tuổi bệnh nền. Trong khi thấy có nhiều người trẻ đc tiêm pfizer.

Có ai ăn cơm bên BV Tâm Anh chưa ạ, cơm rất là ngon luôn mình ăn về nhà rồi mà còn thèm mãi, cơm 3 bữa chính + 1 bữa xế. Mình đi đẻ ở TA bên 2B Phổ Quang, chọn phòng 2 giường rộng và ưng nhất nhà vs rất sạch đẹp luôn đó, không thua gì khách sạn.Mình nằm viện 4N+6tieng và chọn thêm gói chăm sóc e bé, khám xn cho bé. Lựa chọn sinh ở Tâm Anh mình thấy rất là hài lòng luôn, đội ngũ y bác sĩ và y tá nhiệt tình lắm luôn, đi sinh mà vợ chồng mình cứ tưởng đi nghỉ dưỡng.

Mình đã có đôi ba lần vì bất đắc dĩ mà phải trải nghiệm dịch vụ ở Tâm Anh.Phải nói mình cực kì ít khi đánh giá một cơ sở nào đấy vì mất thời gian. Không tốt thì thôi sau ko tới nữa. Nhưng sau khi trải nghiệm ở Tâm Anh mình nhất định phải lên tiếng để mọi người biết mà tránh. Khỏi đi vào tiền mất tật mang.Thứ 1 : về dịch vụ thì thái độ nhân viên từ bảo vệ cho đến y bác sĩ thiếu thiện cảm, coi thường bệnh nhân.Thứ 2 : Chuyên môn nghiệp vụ thì thật sự tệ, mỗi người nói một kiểu.Thứ 3 : viện phí thì cực kì cao ko đáng.Mình lau nhẹ vết thương 500kKhâu 4 mũi nhẹ nhẹ mất hơn 5trieu.Chị bạn mình bị sốt virut bắt nhập viện chỉ cho uống hạ sốt 2,5 ngày xuất viện chi phí 13trieu.Mình đã đi khám rất nhiều bệnh viện quốc tế. Chưa thấy bệnh viện nào thu viện phí kinh khủng như thế này.Mong mọi người lưu ý trước khi tới khám ở Tâm Anh.

Tôi rất hài lòng về dịch vụ và chất của bệnh viện Tâm Anh…luôn đặt cái Tâm lên hàng đầu.xin chúc BV Tâm Anh luôn phát triển và thành công

Bệnh viện Tâm Anh HCM này mới toanh, sạch sẽ, rộng rãi. Bước vào có cảm giác sang trọng, thoải mái như vào khách sạn 5 sao chứ không có cảm giác lo sợ hồi hộp như đi bệnh viện.Các máy móc tối tân hiện đại, đội ngũ nhân viên bác sĩ niềm nở, vui vẻ, nhiệt tình.Một trải nghiệm rất khác với các bv ở Việt Nam!

Có thể mở chích vaccine nếu đúng tiêu chí quảng cáo thì mình nói có vaccine, không thì nói không. Dân chúng người ta đăng ký ồ ạt quá trời tối ngày thấy reply mấy câu: copy-paste trả lời như cái máy như vầy nè:Dạ thưa Anh/Chị do số lượng KH đăng ký rất đông và để đảm bảo phục vụ tốt nhất cho KH, BVĐK Tâm Anh HCM sẽ căn cứ vào thời gian đăng ký thông tin để sắp xếp theo thứ tự đăng ký trước sau nên Anh/Chị vui lòng chờ thông tin từ viện. Bệnh Viện sẽ sắp xếp lịch hẹn tuần tự để đảm bảo giãn cách. Trong lúc chờ thông tin bên BV thì nếu có cơ hội để tiêm vaccine sớm ở phường hay cơ sở y tế nào thì Anh/Chị cứ chủ động tham gia tiêm càng sớm càng tốt ạ.

Bệnh viện khá tệ trong khau quản lý dịch vụ . Minh đăng ký đưa ba mình đi chích vaccin pfizer ở bệnh viện . ba mình 73t , bệnh nền tiểu đường , huyết áp cao + tim . chưa chích dc mũi nào vì khu mình bị phong tỏa trong đợt chích Moderna dành cho người già . Hnay đăng ký tiêm chích dc bệnh viện tâm anh gọi lên . Khám sàng lọc 160k + test nhanh 330k . Vô gặp bác sĩ chỉ cho chích Astra , trong khi còn pfizer ( bảo chỉ dành cho phụ nữ mang thai chích ) vậy tính mạng của người lớn tuổi bệnh nền thuộc diện dc phép chích là gì ? nên ba mình quyết định ko chích astra vì lớn tuổi sợ bị shock thuốc . Mình có đăng bài trên page của Bệnh viện nhưng bị xóa . rất shock , tiền khám + tiền chích gần 500k . vô bsi chả lẽ ko biết là người lớn tuổi ko đồng ý chích Astra . phải bỏ về , đây là 1 kiểu tạo nguồn thu nhập riêng biệt ko biết vô tình hay cố ý của bệnh viện trong việc từ chối bệnh nhân ko cho chích pfizer ?

Bắt bầu đợi 2 tiếng hơn để bác sĩ ăn trưa. Tôi chứng kiến có quen biết thì làm nhanh ko thì đợi dài cổ. Họ làm xáo trộn hồ sơ. Như vậy không công bằng. Hôm nay 17/9 tôi đã có trải nghiệm kinh khủng tại khoa sản ở bv này. Có lịch hẹn tiêm từ 11:20 kêu ng ta có mặt sớm trc 1 tiếng và kết quả ng ta đến sớm và phải chờ gần 3 tiếng vẫn chưa được khám hay tiêm. Quá sợ hãi khi đến đây khám lần đầu. Bầu cũng là con người mà cũng mệt và đói chứ. Sao đối xử vậy được hả Tâm Anh. Tôi chịu trách nhiệm những gì tôi phản ánh.SẢN PHỤ KHÔNG NÊN ĐI TIÊM VÀ KHÁM Ở ĐÂY.

Rất rất chậm, siêu âm ngồi chờ hơn 1h chưa tới lượt, các khâu khác cũng rất chậm

Bỏ ra 1tr6 test mà thực sự tệ, tệ còn hơn cả bệnh viện nhà nước nhiều. Thứ 1 là có 1 nv Nam test covid, thái độ nói chuyện quá thô lỗ, và chửi bới kh, hôm qua quá nhiều kh bức xúc bỏ về cãi nhau vs nv test,kh khác còn bỏ về nói là thái độ nv kém quá, xin qua bv khác test luôn, trong lúc đó kh đang ngồi chờ đưa lại khu cách li tạm thời mà mẹ ơi chờ đến 3 tiếng vẫn ngồi giữa đó, chưa kể trước đó test và thanh toán này nọ mất 3 tiếng, tổng cộng 6 tiếng giữa khí trời rất nóng, mn phải ngồi chờ và ko thể mua gì ăn.Thứ 2: bv hẹn trả kết quả và ghi rõ đúng giờ đó, sáng có nv gọi thì mình hỏi rất rõ lại luôn là 1h30 sẽ có nv bên TA gọi đúng ko, bạn trả lời ok, đến giờ ko thấy ai gọi, mình gọi hỏi thì bảo là quét mã qr chờ 2 đến 3 tiếng sau tự kiểm tra, vậy sao ghi trên phiếu là giờ đó làm gì, gọi hỏi tổng đài thì nv xin lỗi nói là đông này nọ, nếu đông quá thì phải ghi rõ trên phiếu cho người ta bớt chờ đợi, lúc đầu tính qua bv khác, nhưng suy nghĩ lại thui vô đây xem sao, thực sự quá tệ và thất vọng.

Bệnh viện khang trang, sạch đẹp, đội ngũ y Bác sĩ vô cùng nhiệt tình, niềm nở! Hôm qua đọc đánh giá một số bạn chê BV làm hoang mang, nhưng khi đặt chân đến khám thì thấy đội ngũ nhân viên siêu đáng iu, nhiệt tình, cho 5 sao!❤❤❤❤❤

UY Tín Chất Lượng Dịch Vụ Tốt

Vợ mình đã đăng ký gói sanh vào tháng 10 và tiêm được 2 mũi Pfizer ở đây. Rất cám ơn bệnh viện Tâm Anh và y tá-bác sĩ đã hỗ trợ người dân và ưu tiên bà bầu, người già về việc tiêm vaccin trong tình hình dịch bệnh phức tạp này. Mình chân thành cám ơn.

Cám ơn Bs Giang , Bs Thiệu , các bs phòng siêu âm tim phòng CT scanser....và toàn thể nhân viên đã giúp tôi tìm ra bệnh . Đánh giá của tôi là tuyệt vời. Sự chân thành , tận tâm, chu đáo,.... ấm áp kèm trang thiết bị hiện đại đã làm tôi đi từ bất ngờ này đến ngạc nhiên khác.Các bạn nên chọn và trải nghiệm.Chân thành cảm ơn.Tôi , 1 bệnh nhân đến từ Tiền Giang ngày 9/2/2021

QUÁ TỆ, KO PHẢI TỆ BÌNH THƯỜNG MÀ HẾT SỨC TỆ. CÔNG BẰNG 1 MIẾNG CŨNG KHÔNG CÓ NHÉ TỪ SỐ 31 ĐẾN SỐ 32 ĐỢI CẢ 1 TIẾNG. TRONG KHI ĐÓ SỐ 31 RA TỪ 2 TIẾNG TRƯỚC. VẬY MÀ NÓI HAY LẮM TỤI EM RẤT RẤT RẤT CÔNG BẰNG GỚM 😏😏

Quá tệ với một bệnh viện dịch vụ tư nhân. Tôi test dịch vụ covid PCR, thu phí 1tr5 một người, tôi test hai mẹ con ngày thứ 7: 17/7 và BV Tâm Anh hẹn tôi gửi kết quả vào mail lúc 19h30 ngày 19/7. Tôi đã sẵn sàng để sáng 20/7 nhập viện bên huyết học cho cháu sớm mà ko thấy kết quả. Gọi các line điện thoại tổng đài liên tục từ 6h sáng tới giờ máy báo bận suốt... BGĐ BV cần nghiêm túc chấn chỉnh lại ngay vì tôi đã đi rất nhiều BV khác. Công tác bố trí phân luồng test covid ở sân vận động cũng làm tôi bức xúc vì tôi đóng tiền internet banking online trước do muốn ko phải chờ đợi lâu, khi tới nơi hóa ra ko nhanh bằng đóng tiền mặt do tổng đài quên ko gửi tn xác nhận đã nhận đc tiền. :(

Không thật sự thoải mái cần cải thiện chất lượng

Bệnh viện tệ hại và làm tiền nhất mà tôi từng đến. Luôn tìm cách moi thêm tiền từ bệnh nhân, bác sỹ thì thiếu, mỗi lần khám phải đi kêu bác sỹ ở chỗ nào khác đến, chờ mòn mỏi. Khuyên mọi người đừng bao giờ đi bệnh viện này.

Dịch vụ quá tệ, bộ phận chăm sóc khách hàng ko lắng nghe khách hàng. Bộ phận đặt lịch khám không cung cấp đầy đủ thông tin đến khách hàng. Đặc lịch khám bệnh nhân đã hỏi rất kỹ là có cần phải test nhanh không? Nv tư vấn nói khai báo y tế nếu trong vùng dịch mới phải test yêu cầu lên sớm lúc 7h để xét nhiệm tiểu đường và máu cho bệnh nhân. Bệnh nhân lên lúc 6h45 khai báo y tế xog bắt vào test nhanh covid bệnh nhân đồng ý và hậu quả là ngồi đơii từ 7h đến 8h mới đc vào 1 p rồi bắt khai báo miệng lại từ đầu. Bắt khách hàng ngồi điền tờ giấy tự nguyện xét nghiệm covid thu tiền trog khi đây là bv ép bệnh nhân làm. Ngồi đợi như trời trồng ngoài đường với thời tiết 35 độ ở sài gòn. Thử hỏi 1 bệnh nhân bị tiểu đường tắt động mạch vành sao mà chịu nổi. Bệnh viện xịn nhưng chất lượng pv quá thiếu chuyên nghiệp. Mọi người nên cân nhắc việc thăm khám tại đây

Quá tệ, gọi điện hỏi thì tư vấn rất ư là này nọ, 5h45 phát số, 6h bắt đầu xét nghiệm. Tới xét nghiệm covid thì ko 1 ai hướng dẫn, toàn tự chạy tới chạy lui hỏi phải đi đâu, làm gì. Ekip xét nghiệm thì cà kê dê ngỗng 6h20 vẫn tụ tập nói chuyện ko triển khai công việc. Người dân bỏ tiền ra 330k, hơn hẳn bv công 90k để làm nhanh, tiện mà BV làm ăn như thế coi ko được.

Mình đưa vợ đến đây cấp cứu vì bị amidam nên có triệu chứng sốt. Khi đo nhiệt độ, vợ mình sốt 39 độ thì mọi người hiểu vợ mình rất mệt như thế nào. BS yêu cầu test nhanh và PCR để loại trừ khả năng vợ mình có bị covid hay không (mặc dù mình đã nói là vợ mình bị amidam). Bên BV nói buộc phải làm. Ok! Test nhanh covid 1h, trong khoảng thời gian này cho vợ mình uống 1 viên sủi hạ sốt. Sau đó, xét nghiệm máu thêm 1h nữa. Sau đó kết luận vợ mình bị viêm họng.Ôi trời ơi! Mọi người sẽ ko cảm nhận đc ng đang sốt mà phải chờ chỉ riêng xét nghiệm 2 tiếng được đâu. BS làm việc mà ko có tâm gì vậy. Chẳng thà kiểm tra rút ngắn thời gian cho bệnh nhân. Vào đó 3 tiếng uống đc 1 viên hạ sốt. Ok, tôi ổn. Phí khám 400k bằng giá bv quốc tế mà dịch vụ tệ.Cơ sở vật chất hiện đại, phòng cấp cứu vợ mình nằm ko có nhà vệ sinh và có muỗi.Các bác nào có trải nghiệm tốt thì tốt chứ vợ em hẹn kiếp sau vào bv Tâm Anh ạ.

Hẹn không chính xác cách trả lời nhân viên luôn tạo khách hàng luôn đưa vào đường cùng cho khách hàngquá hạn hơn 12 tiếng đồng hồĐiện thoại trực tiếp cũng không hổ trợ được gì làm tốn tiền hơn 10 cuộc điện thoại mà không có câu kếtNếu trễ thì trả lời trễ bao lâu khách hàng ko chờ và loMong làm việc có tâm vì đây là bệnh việnTránh khách hàng thêm bệnh nhiều người

Mong bv chú ý hơn về cách phục vụ của điều dưỡng. đi test thấy thái độ không hài lòng lắm dù đây là bv tư nhân

Bệnh viện làm ăn quá tắc trách. Bỏ tiền test covid-19 PCR 1tr250. Mà 2 ngày vẫn chưa có kết quả. Quá là tắc trách. NÊN XEM LẠI THÁI ĐỘ, DỊCH VỤ VÀ TÂM CỦA NHỮNG NHÂN VIÊN. Người nhà thì lo, ai cũng hỏi mà cứ bảo chờ. Gọi điện thoại và nhắn tin cũng không ai hỗ trợ. QUÁ TỆ

Tới khám bị dương tính , nói BV kg trả kết quả cho bệnh nhân mà đưa về địa phương, đi cách ly xong về kg cho giấy , về địa phương đòi giấy BV và khu cách ly , gọi hỏi bên tâm anh bảo là cầm giấy CMND đến lễ tân cổng 3 xin , tới nơi thì nói kg trả kết quả,dân khổ bệnh như vậy thì xác nhận kết quả để làm giấy mà nhà nước ,các cơ quan liên quan kg hổ trợ được cho dân , cách ly xong rồi mà kg xác nhận được giấy , bỏ phế dân tự lo, kg hướng dẫn cho bệnh nhân ,vô trách nhiệm

Trải nghiệm tệ nhất của mình khi đên 1 bệnh viên, có thể nói là kinh khung.Minh đi test covid tốn 1580k, sau đó được đưa vào khu cách ly tạm thời, cho 1 cái giường, và bệnh viẹn hết trách nhiệm, chung mày thích năm đâu thì nằm

Dịch vụ không tốt, xử lý cấp cứu không ổn, phòng sơ sinh mà 1 ngày có cả chục ngưoi ra vào và rất ồn ào.... tóm lại không hài lòng và sẽ không quay lại.

Đang đi h đăng ký tiêm vacxin ở đây mà đọc qua một số binh luận hết dám đi.

Dịch vụ tốt... tất cả nhân viên đều nhiệt tình...

Lịch mở cửa 24/24 là ok .Bệnh viện nên đưa lên giờ xét nghiệm và giờ kết thúc rõ cho người dân biết(ko đưa được thì ghi bản)Chứ người dân đi test mà anh này bảo còn làm,vào bên A thì bảo nghỉ rồi chỉ qua bên B,qua bên B thì chỉ qua bên A.Hiện tại covid đang rất căng nên nhiều công ty yêu cầu xét nghiệm và người dân tự nguyện đi xét nghiệm cũng là 1 đều tốt .

Tôi còn đang chờ lấy kết quả nhưng bực quá phải đánh giá luôn. Thực sự hài lòng trong quá trình lấy mẫu nhưng đến lúc lấy kết quả thì thực sự mệt... tôi rất muốn hỏi tại sao nơi trả kết quả lại ở nơi cao như vậy, lại còn phải chờ đọc tên, đọc bằng loa nên nghe rất ko rõ, người tên phát âm gần giống nhau quá nhiều. Tại sao lúc đầu phát stt rồi ko đọc mà đọc tên , rồi để mọi người leo lên leo xuống như đi thỉnh kinh vậy 😳 ủa rồi tại sao tôi đợi 2 tiếng chưa có mà người đợi 1 tiếng đã có 🤨

Bệnh viện rất sạch sẽ, nhân viên rất chu đáo và tận tính, được đúng bác sĩ đã hẹn trước thăm khám tôi thấy rất hài lòng.

Bệnh viện tổ chức tiêm vacxin cho người cao tuổi và có bệnh nền như cái chợ trời.

Chờ đợi siêu lâu, lần nào khám cũng hơn cả buổi. Mất thời gian

Dịch vụ quá tệ. Xét nghiệm PCR kết quả gần 2 ngày mới có. Không khuyết khích mọi người đi test Covid ở đây.

Làm xét nghiệm covid xong nhân viên bệnh viện báo lên lấy kết quả thì lên lấy lại bảo kết quả không có làm ăn không ra gì mọi người nên suy nghĩ khi tới bv này

Đang trong quá trình IVF ở đâyBác sỹ và nv nhiệt tìnhToàn bộ đội ngũ nv bs, dd... thái độ thân thiệnTrang thiết bị và quy mô Bv hiện đại, sạch sẽ tháng mát.Kết quả cuối cùng thì chưa biết ntn. Hy vọng sẽ tốtKhu vực siêu âm vếu ở lầu 1 chờ hơi lâu( m chờ 1 tiếng lận mà ko thấy nhảy số, trong 1 tiếng thấy có mỗi 2 người ra vào) có 1 bác lớn tuổi chờ hơn 2 tiếng bác bức xúc nói lớn tiếng, các cô siêu âm cả từng lỗ chân lông à mà lâu thế kkkk.Tuy nhiên phần dịch vụ, hướng dẫn , điều dưỡng mới toanh chưa có kinh nghiệm, chưa nhớ đc sơ đồ Bv, y tá kiểu mới ra trường eo ơi m sợ nhất khâu lấy máu e ta ngoáy mãi mói ra máu.Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị mới thì thích thậtNhưng đội ngũ nv mới chưa quen việc dẫn đến ko chuyên nghiệp. Tưởng ko quan trọng nhưng cũng làm ảnh hưởng hình ảnh Bv 30-50%

Dịch vụ quá tệ. Quy trình các khu không thống nhất, bắt khách hàng đi lòng vòng.Toàn bộ nhân viên khu A và B đều nói có kết quả test nhanh Covid là đuợc lên nuôi bệnh, kết quả PCR sẽ chuyển lên khoa sau. Từ 10h sáng đợi đến chiều để có kết quả test nhanh. Đi qua khu C thì nói không đuợc lên phải có thêm kết quả PCR mới được lên. Quay lại khu A&B hỏi thì nói Kết quả PCR thì gần 2 ngày mới có. Vậy tức là người bệnh nằm trên đó không có người nhà chăm lâu như vậy.Viện phí đắt đỏ nhưng dịch vụ thì quá tệ. Rất thất vọng. Không bao giờ giới thiệu bạn bè và quay lại đó

Cay cái BV này coi hết dịch coi tui nhân viên bảo vệ còn hách dịch ko . Láo cá bắt chờ lấy mẫu đã lâu rùi . Hẹn lấy mẫu bắt léo lên tới đỉnh . Hành hạng vừa thôi. Có 1 sấp giấy mẫu 4 t đứa bu vào mô ko biết cái gì . Thiếu chuyên nghiệp Thề hết dịch ko BH bước chân vô BV này . Thề với lòng

Hệ thống bệnh viện tư nhân mới với các khâu quản lý về cơ sở vật chất và giám sát nhân viên chặt chẽ, đội ngũ y bác sĩ có chuyên môn cao, tận tình và có tâm với nghề (dù rằng cũng có vài thành phần không như thế)Cơ sở vật chất mới và tốt, vẫn còn đang trong quá trình mở rộng với công trình đang hoàn thiện. Phòng bệnh luôn chỉ có 2 giường bệnh, tiện nghi như khách sạn loại trung. Với người nhà bệnh nhân sẽ được bố trí chỗ nằm sau khi đăng kí với nhân viên trực khoa (mỗi ghế nằm thêm được tính phí riêng)Các y bác sĩ luôn quan tâm, thăm hỏi tình hình bệnh nhân, nắm bắt ngay những biến chuyển bệnh, có biện pháp và sự tư vấn ngay kịp lúc, an tâm hơn khi cả người nhà lẫn bệnh nhân luôn được giải đáp mọi thắc mắc bất cứ khi nào.Ăn uống của bệnh nhân luôn được quan tâm đúng mức, có sự tham vấn và kiểm soát của bác sĩ các khoa cũng như của bác sĩ dinh dưỡng. Khẩu phần đã được tính vào tiền giường bệnh, người nhà ở lại có thể đăng kí chung với giường nằm thêm mỗi ngày. Khẩu phần được thay đổi liên tục, được nhân viên tham khảo hằng ngày.Chi phí khám chữa bệnh cao so với các bệnh viện công, dành cho tầng lớp trung lưu trở lên.Bảo vệ luôn xuất hiện mọi nơi đảm bảo an ninh trật tự cho nhân viên và bệnh nhân. Kiểm soát chặt chẽ việc ra vào, cũng như nhắc nhở ý thức công cộng với mọi người.Bộ phận lễ tân và kế toán chưa được hài lòng lắm, do liên đới các khoa phòng chưa thông suốt cũng như kiểm soát giấy tờ chứng từ còn nhiều khâu dẫn đến chậm trễ. Bộ phận lễ tân theo cảm nhận rất hiếu khách, có chuyên môn, nhưng vẫn còn những tình huống gây mất lòng. Có lẽ chưa trải qua đào tạo chuyên sâu của bệnh viện. Cần có sự đào tạo đồng đều để giảm thiểu các tình huống xấu gây ảnh hưởng hình ảnh bệnh viện. Bộ phận kế toán nên đẩy nhanh quá trình truy xuất dữ liệu cũng như giải quyết thanh quyết toán, tránh những trường hợp để khách hàng đợi lâu và nóng giận.Để mình chốt lại ngắn gọn thế này về khám chữa bệnh tại BV Tâm Anh thế này: nên tìm hiểu kỹ về chuyên khoa chuyên môn các y bác sĩ công tác tại bv, nắm rõ tình hình bệnh của bản thân để tránh bị lòng vòng như nhiều người phản ánh, khi đã hiểu rõ thì chỉ còn mỗi việc bạn bước vào bv với túi tiền đầy và bạn có thể đi 1 mình là đủ tất tần tật các việc khác (kể cả vệ sinh cá nhân, tắm rửa đến đút cho ăn) đều có người trợ giúp bạn, tất nhiên bạn phải có tiền mới được dịch vụ như thế ạ 🤣

Bé mình được bs Thủy khoa tim khám & điều trị từ đầu. Bác rất tâm lý, nhẹ nhàng với trẻ và rất có tâm. Mình nhớ nhất bữa phải đưa bé vào siêu âm tim, bé vốn sợ máy móc nên mình rất lo bé ko chịu hợp tác với bs. Không ngờ bác Thủy vừa nói chuyện tỉ tê, vừa mở nhạc, phim cho bé xem. Bé rất vui vẻ thoải mái và vào siêu âm ngon lành. Thời gian bé điều trị nội trú ở bv Tâm Anh ko lâu nhưng từ bs cho tới điều dưỡng đều chu đáo tận tình. Đến lúc được ra viện bé còn quyến luyến ko chịu xa bác Thủy. Mẹ phải dỗ sẽ sớm gặp bác để tái khám, bé mới yên tâm.Một lần nữa cảm ơn bs Thủy & các y bs ở bv Tâm Anh rất nhiều!

Cách đây 4 tháng đi khám tổng quát, vô tình phát hiện mình bị ung thư buồng trứng giai đoạn sớm khu trú 1 bên, lúc đó dường như suy sụp hẳn vì mình mới kết hôn không lâu, còn đang dự tính mang thai. May mắn nhờ có bác sĩ Thảo Nghi động viên và điều trị mà mình vẫn bảo tồn được khả năng làm mẹ. Các bạn điều dưỡng ở đây cũng rất thân thiện, tận tình, hỗ trợ mình rất nhiều. Cảm ơn bác sĩ Thảo Nghi và các bạn rất nhiều.

Xét nghiệp thời gian trả kết quả ko đúng như Bệnh viện ghi Giờ...Nhân viên thái độ ko tốt..Đi khám trả tiền chứ có xin . Mà đợi chờ

Chất lượng tốt, nhân viên tận tình hướng dẫn, cơ sở sạch sẽ.

Cơ sở vật chất tốt, bác sĩ cũng khá ok nhưng trải nghiệm nhìn chung là chưa ổn. Nhân viên thái độ cũng khá tốt nhưng chưa chuyên nghiệp và trách nhiệm chưa cao, kiểu chỉ vâng dạ thôi chứ ko giải quyết được vấn đề. Cả bệnh viện chỉ có vài bệnh nhân nhưng mất thời gian chờ đợi, cộng với thời gian nghỉ trưa từ 11h-13h, nghỉ làm lúc 4h nên hiệu quả/hiệu suất khám bệnh chưa được cao. Khâu tổ chức hồ sơ bệnh nhân kém, thậm chí các chỉ định của bác sĩ khi tập trung lại để kết luận thì thừa thiếu cũng không quan tâm. Nhân viên tổng đài thì lúng túng. Nói chung, chỉ máy móc tốt chưa phải là vấn đề tiên quyết, hi vọng vài năm tới bệnh viện cải thiện được.

Bệnh viện tồi tệ nhất.Với vẻ ngoài mới và sangNhưng mng cần cân nhắc khi khám ở đây vì 3 lý do1. Bác sĩ vô tâm2. Nếu bạn ko phản biện rằng đi khám bệnh mà phí gửi mắc vậy. Thì bảo vệ sẽ ngang nhiên thu xe máy 20k, oto 50k3. Không xem lại thông tin bệnh nhân yêu cầu khám gì? Vô tâm + kiệm lời. Bảo bệnh nhân về chờ Kq PCR âm tính sẽ khám tiếp Amidan. 2 ngày sau quay lại. đưa tờ giấy khẳng định âm tính rồi ko thèm coi gì thêm, ko thèm khám Amidan cho bệnh nhân mà thu phí 1tr675?????Bệnh viện đọc được tôi yêu cầu giải thích giúp.

Đi xét nghiệm mà người chen nhau như đi hội, đi về lo sợ lây chéo, thật là kinh khủng

Thấy bv Bệnh viện đa khoa Tâm Anh mới mở gần nhà nên mình cho ba mẹ đến khám, k ngơ dv trên cả bất ngờ của mình luôn. Từ lễ tân, điều dưỡng hay bác sĩ điều phục vụ bệnh nhân tận tình. Máy móc thì rất là xịn. Khoái nhất là chấp nhận bảo hiểm nên rất là ok luôn. Sẻ ủng hộ bv trong những lần kiểm tra sk của gia đình nhé

Cảm thấy may mắn khi đi sinh mùa dịch mà chọn đúng bệnh viện này, ai vào nhập viện cũng phải test cô vy nên ko sợ lây nhiễm trong viện. Các bác sĩ rồi hộ lý chăm sóc cả mẹ và bé tận tình, mỗi khi cần là các cô tới hỗ trợ rất nhanh, tập 2 chắc chắn sẽ chọn sinh ở đây nữa

Rất cảm ơn bs Tăng Hà Nam Anh đã khám nhiệt tình chu đáo cho người nhà e. nhờ phát hiện đầu gối và tiêm chất nhờn kịp thời, h người nhà e đi lại dễ dàng, truoéc đây thường xuyên đau nhức phải ngồi liên tục, mình định quay lại để test loãng xương cho ông bà mình luôn.

Mùa dịch bệnh viện tâm anh là nơi đáng tin cậy..BS.. điều dưỡng..và tất cả mn .rất nhiệt tình

Đi lấy mẫu test PCR từ 9h sáng hôm qua, được hẹn nhận qua mail sau 24h, đến 9h sáng nay vẫn không nhận được mail, phải gọi lên bộ phận CSKH thì nhận được là nếu nhận qua mail thì hạn chót 15h ngày hôm sau. Đến giờ là 15h30 vẫn chưa nhận được email nào.

Điểm cộng của BV TA là chất lượng dịch vụ, máy móc và dàn bs khủng. Mình biết GS Vinh - Khoa Tim mạch. Bs rất giỏi và tận tâm. Mình sẽ đưa mẹ đến đây khám sau khi hết dịch.

Bên này test covid-19 cc giấy xn song ngữ và ghi số passport nữa, dv khá ok dù khá đông, mn nên gọi trước tổng đài để được hướng dẫn, bây g bv nào cũng đang quá tải không nên đến nơi mới tìm nhân viên hỏi thủ tục

Bệnh viện quá kém. Thiếu chuyên nghiệp... em bé sốt 39 40 độ vào cấp cứu bác sĩ từ chối nhận...

Mọi người ai muốn khám chữa bệnh thì tránh xa bệnh viện này ra kẻo tiền mất tật mang không nói… chỉ phí phạm thời gian của mọi người!KHÔNG NÊN KHÁM CHỮA BỆNH Ở BỆNH VIỆN NÀU MỌI NGƯỜI NHÉ!

Bữa mình đi xét nghiệm ở Tâm Anh, các bạn tư vấn nhiệt tình. Mặc dù có đợi lâu hơn dự kiến 1 chút vì đông nhưng nhìn thấy nhân viên nhiệt tình thân thiện thấy cũng mát lòng.

Chờ rất lâu để khám và rất lâu để siêu âm và lâu hơn để đọc kết quả. Mất trọn một buối sáng. Quá mệt mỏi để chờ đợi dù khoa nhi rất vắng. Thật tệ.