user
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ - AIH
199 Nguyễn Hoàng, An Phú, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh 70000, Việt Nam
Ngoại hình
Bình luận
ta
Ôn tập №1

RẤT TỆ, TINH THẦN THÁI ĐỘ PHỤC VỤ KHÔNG TỐTĐăng ký hồ sơ online trước 3 ngày. Ngày 24/8/2021 trực tiếp đưa người nhà lên làm thủ tục sinh mổ từ 8h sáng. Nhân viên hẹn lịch 14h nhận phòng nhưng hiện tại đến 16h01p vẫn chưa có phòng trong khi tình hình dịch bệnh phức tạp, người đi sinh phải chầu chực rất lâu. Không hiểu dịch vụ kiểu gì ? Không một lời xin lỗi

Ôn tập №2

1. 3 ngày mới thay ga giường và đầm cho mình 1 lần dù mình đã phải than phiền liên tục nhưng y tá chỉ “dạ dạ” rồi thôi. Mình sinh mổ cần vệ sinh kĩ lưỡng mà cho mình mặc cái đầm 3 ngày dơ và hôi kinh khủng. Tới chừng thay đầm cho mình thì thay cái đầm size XXXXXL, mình đã kêu đổi size vì đầm quá quá rộng nhưng y tá vẫn làm lơ.2. Toilet quá hôi dù mẹ mình đã dội rửa rất kĩ mỗi ngày. Hỏi y tá và lao công thì nhận đc câu trả lời “Em ko biết”3. Sáng nhân viên nhà hàng đem cơm lên để quên hộp thịt kho, mình gọi đt nhắc thì tới trưa mới mang hộp thịt kho cho mình. Ăn uống vầy rồi sao ra sữa cho con?Và còn rất nhiều thứ bực mình khác mà mình phải trải nghiệm ở đây. Tổng chi phí trên cả trăm triệu chứ đâu có ít? Sẽ ko quay lại

Dr
Ôn tập №3

AIH tranh thủ Covid để làm tiền. Xét nghiệm nhanh 800k, đắt gấp đôi nơi khác (nhưng tạm chấp nhận vì ở đây chả có gì rẻ cả). Hơn nữa, bệnh viện này không chấp nhận giấy xét nghiệm nhanh của tất cả các bệnh viện khác để ăn cho bằng được 800k này. Ko đáng bao nhiêu nhưng rất phiền phức nếu đã có giấy xét nghiệm rồi mà ko xài được ở đây.

Tr
Ôn tập №4

Thu tiền giá rõ cao nhưng chất lượng dịch vụ ko tương xứng với giá tiền. Hệ thống tổ chức rồi dịch vụ rất tệ. Xét nghiệm covid trước khi vào bv thì ko có số thứ tự, để kệ khách tự xếp hàng rồi tiến hành ko theo thứ tự rất lộn xộn. Chất lượng dịch vụ còn thua cả bệnh viện công

Đứ
Ôn tập №5

Test nhanh covid mà mất hơn 2 tiếng đồng hồ, đi chung 2 người thì người có trước người có sau. Tới khi vô khám thì đợi mãi, tới khi hỏi lễ tân thì bảo bác sĩ ăn cơm đổi qua khám chiều :) thất vọng.

Ôn tập №6

Rất tệMang tiếng bệnh viện quốc tế mà dịch vụ không tốt chút nào . Thái độ nhân viên bác sĩ không tốt, quy trình khám bệnh thiếu chuyên nghiệp. Tư vấn trả kết quả cho bệnh nhân không đầy đủ . Và đặc biệt là đè khách hàng ra tiêm mũi 1 Vaccine Moderna hơn 6 tuần rồi liên hệ lại bệnh viện thì báo là không tiêm trộn Vaccine trong khi đó Bộ Y Tế đã cho phép tiêm trộn. Nhân viên tổng đài bảo là tìm bệnh viện khác có tiêm chéo thì đăng ký tiêm. Trả lời 1 cách vô trách nhiệm .

Hu
Ôn tập №7

Dịch vụ tệ. Tiền phí thì báo một kiểu sau đó thì charges những loại phí khác vào...Đã gặp nhiều người tới khám khác cũng kiểu nhận báo giá tầm 100 đồng nhưng sau đó bill cuối cùng sẽ là 2-300 đồng. Không bao giờ quay lại.

Na
Ôn tập №8

Dịch vụ rất tệ- Khám ở khoa sản đặt hẹn, nhân viên nhận lịch báo tới trước 30p, tới xong vẫn đợi hơn 1h sau thời gian đặt hẹn mới được khám.- Test nhanh covid báo có kết quả từ 30p-1h. Đợi 1h tới quầy hỏi bảo đợi gọi tên mà không ai gọi, đợi 2h đồng hồ, hỏi quầy 5 lần đều chủ nhận câu trả lời là đợi chút, hỏi thời gian cụ thể cũng không báo được. Sau nhiều giờ chờ đợi thì nói để lại mail để gửi kết quả chứ bây giờ không có.- Nhân viên trực khoa cấp cứu quá thiếu chuyên nghiệp và trách nhiệm, chỉ trả lời qua chuyện và không update thông tin chính xác khách hàng.- Quy trình quản lí và tiếp nhận, trả kết quả quá kém, hiệu quả gần như bằng 0.

th
Ôn tập №9

Bệnh viện rất đẹp nhân viên y tế đều dưỡng và các bác sỉ rất nhẹ nhàng thân thiệt rất nhu đáo với mọi người rất cảm ơn tất cả

ng
Ôn tập №10

Mình thăm khám cho tới lúc sinh tại bệnh việnBệnh viện sạch sẻ, chu đáo, vote cho bác sĩ Thảo rất nhẹ nhàng, may khâu thẩm mỹ. Bác sĩ thăm khám Nhi và Mẹ hàng ngày rất chu đáo, các cô điều dưỡng rất ok chỉ cần gọi lf có mặt giúp đỡ cho bé bú và hướng dẫn cách ẳm bé.Duy chỉ 1 điều góp ý với bệnh viện, là phòng bệnh nhân nằm có trẻ em dể giật mình nên để chế độ điện thoại bàn nhỏ lại, lúc gần ra viện các bạn gọi trả phòng liền tục cứ như đi khách sạn vậy làm con mình nó giật mình liên tục.Và mình cực không thích cách bạn sales tư vấn cho mình, lúc có chuyện cần bạn ấy giải quyết thì vồ luôn cả khách trong điện thoại không cho nói, kiểu tao bán được rồi tư vấn rồi do không chịu nghe và hiểu😡😡😡 mới đẻ xong tức muốn tăng xông.Còn lại rất happyCảm ơn các y bác sĩ tại AIh đã cho Mẹ Con mình 1 trải nghiệm thú vị, mình vẫn chọn bệnh viện là nơi chích ngừa và chăm sóc bé.Duy nhất thấy bộ phận chăm sóc khách hàng chưa tốt🤣

Ôn tập №11

THẤY BẤT NGỜ NÊN REVIEW.Vợ mình sinh mổ tại đây ngày 7-7-2020, AIH là bệnh viện cuối list trong danh sách chọn lựa của mình vì vị trí xa (mình Gò Vấp) ít review thực tế. Vợ mình sinh mổ và là 1 ca khó mình đã đăng ký ở 1 BV khác và cuối cùng lại đẻ ở đây, mình sẽ review chút ít cho AIH.1. Chi phí : Vấn đề khách hàng nào cũng nghĩ tới, bên mình cũng là một cty dịch vụ nên khi đơn vị dịch vụ nào báo chi phí trọn gói đó là 1 lợi thế, khi khi phí lẻ cộng dồn khách hàng khó có thể áng chừng và hiểu rõ các chi phí mà chỉ chú tâm vào chi phí chính. Nên với mình báo chi phí trọn gói luôn là lựa chọn tốt. AIH trọn gói chi phí mổ đẻ của mình 52 triệu, tất toán mình mang về 2 triệu tiền dư.2. CSKH và điểm ngoại giao : Ngay từ cổng vào đã có bảo vệ hướng dẫn, đến bãi xe hỗ trợ mình lùi xe và che ô hướng dẫn mình tới thủ tục bước đầu, Các quy trình được xử lý nhanh gọn lẹ, nhân viên nhiệt tình, mình chưa từng phải hỏi ai là sẽ làm gì ở đâu, chỉ cần bạn dừng lại NV gần nhất đã chạy ra hướng dẫn, Sale khá có tâm tìm hiểu mong muốn và tư vấn đúng chủ tâm khách hàng. Đánh giá 10/10.3. Cơ cấu tổ chức : Rất chuyên nghiệp, người nào chuyên môn đó, từ y tá, bác sĩ, dọn phòng hay nhân viên hỗ trợ sửa chữa kĩ thuật riêng biệt. Bảo vệ từng cửa có khóa từ kiểm soát an ninh rất tốt.4. Quy trình khám chữa bệnh và nhập viện : Rõ ràng cảm giác k bị bức vì mỗi lần chờ ko lâu và đều đc giải thích tại sao chờ, chờ bao lâu, cần hỗ trợ thêm hay ko. Khi mình nhập viện mổ được vào phòng mổ cùng vợ, phòng mổ hiện đại có bác sĩ nhi túc trực. Với gói dịch vụ của mình, mình được chọn bất kỳ BS nào trong BV tham gia mổ không phát sinh chi phí. BS và đội ngũ y tế cho cảm giác thân thuộc vui vẻ.5. Quá trình nằm hậu phẫu : Khá bất ngờ vì ở VN mình được hưởng 1 dv như thế, trong bv chắc k hẳn ai cảm thấy thoải mái, nhưng khi bạn cần gì hỏi gì chỉ cần bấm nút, y tá, dọn phòng, bs...v.v... 24/7. Bình sữa tiệt trùng 2 tiếng đổi 1 lần. Nhưng chưa thấy 1 cái gằn giọng cau có và luôn nở nụ cười dù là 2...3g sáng. Đồ ăn ở đây theo cảm nhận ẩm thực của mình do đầu bếp tay nghề cao, món đa dạng, đi ăn cơm bv như đi nghỉ dưỡng chứ ko tệ tí nào.Điểm ấn tượng : Giường bệnh hiện đại nút bấm lên xuống tự động, đẻ mổ vợ lên xuống dễ hơn :)) . Đồ ăn ngon. View đẹp . Xứng đáng đơn vị cung cấp dv y tế sức khỏe là trên hết. Mình ngán mấy vụ khơi thêm dịch vụ để cộng tiền phát sinh trong quá trình khám chữa và dưỡng bệnh lắm ! Không làm thì sợ ân hận mà làm chả biết có cần thiết hay ko :), may ở đây k thấy cái vụ đó.Điểm bất tiện : Đồ ăn nhà hàng trong gói sinh chỉ cung cấp cho bệnh nhân, người nhà nên chuẩn bị đô ăn vì xung quanh chả có gì ăn cả, Cantin BV ko mở ban đêm.Các phụ kiện đi sinh : BV free hết toàn độ xin, tốt nhất mang cái xác và tiền đi thôi.Chốt lại : Vợ bảo cho đi đẻ thế này thì muốn đẻ mấy đứa thì đẻ, tiếc là có tiền căn nên BS khuyên đẻ xong lần này nghỉ đẻ :(. Chúc các anh chị đi sinh vợ tròn con vuông.

Vu
Ôn tập №12

Tôi ko hài lòng khi đưa Vợ đi khám,mỗi lần khám phải đợi 4h_5h đồng hồ mới xong! + Khám tiền mê 4trieu vô hỏi vài câu rồi thôi,thế là đánh giá vào to giấy là xong! Siêu âm cân nặng em bé thì ko Chinh xác !lúc đầu 3,5kg lần sau tái khám 3,3_3,4kg . Thiếu chuyên nghiệp! NV đi lê dép,giầy lớn tiếng nữa chứ...v.v.. ! Thái độ ko đc ân cần lắm..!

Sh
Ôn tập №13

Lobby bệnh viện như khách sạn, rất đẹp và vệ sinh. Nhân viên lễ tân bệnh viện chu đáo, nhiệt tình và thân thiện, hướng dẫn kỹ càng. Mình đi khám bệnh cho bé em họ 5 tuổi (bé bị biếng ăn, thiếu máu) từ tuần trước mà khi tái khám mấy em lễ tân vẫn nhận ra dù chưa điền form khai thông tin khám bệnh.Các phòng khám nhi ở đây decor theo chủ đề animal rất dễ thương, tên phòng khám được đặt theo tên của 1 loài vật (Zebra, Leo ...), có cả khu vui chơi nhỏ (4-5m2) để các bé giải trí. Em mình rất nhát, sợ đi bệnh viện nhưng rất thích đi khám ở AIH.Chi phí khám cao hơn ở bệnh viện, phòng khám bên ngoài nhưng hiệu quả hơn. Bác sĩ ở đây theo đánh giá chủ quan của mình thì chuyên môn cao. Trước đây ở bệnh viện khác mình phải đi tái khám nhiều lần mất thời gian, nhưng không có dấu hiệu tích cực. Khi lựa chọn AIH thì kết quả cải thiện rõ rệt, em mình mau khỏi bệnh và khoẻ hơn trước rất nhiều.

Cu
Ôn tập №14

Bác si Nguyễn Đăng Phong mượn em Cường KTV vat ly trị liệu của BV Đa Khoa Tâm Trí 7 triệu . Trốn 1 năm. Từ bên bệnh viện Tâm tri tới nay.. nay tôi tìm được .. kinh mong ban giám đốc Bv nhắc Bác si Phong trả dùm

Ly
Ôn tập №15

Mình đã lấy mẫu Covid nhiều nơi nhưng lấy mẫu ở AIH là okay nhất ko hề đau hay khó chịu gì, dịch vụ lại nhiệt tình nhanh chóng, hướng dẫn chi tiết. Ai có nhu cầu công việc gì lấy mẫu thì cứ AIH mà tới nhé. Mình được em Nhung liên hệ và theo sát từ lúc đăng kí đến lúc trả kết quả. Quả thật rất là hài lòng về dịch vụ của AIH, mình sẽ giới thiệu cho bạn bè.

Nh
Ôn tập №16

Bệnh viện rất sạch sẽ,dịch vụ tốt,nhân viên thân thiện, bs Thảo đỡ đẻ cho mình rất giỏi, lắng nghe tâm tư của khách hàng, nói chung đi sinh lần này mình rất khỏe k thấy gì mệt cả. Mình sẽ hướng gia đình đến đây đẻ sinh e bé. Cám ơn đội ngũ bác sĩ và nhân viên bệnh viện

Ôn tập №17

Kêu gửi báo xáo kết quả test covid người ta test từ 22/07 mà đến h chưa gửi, mà đã hẹn 1 ngày là gửi qua mail mà chưa thấy làm ăm cái kiểu gì vậy

th
Ôn tập №18

Tay nghề y bác sĩ không xứng tầm với cơ sở vật chất và bệnh viện

Or
Ôn tập №19

Đã sử dụng dịch vụ đây từ lúc mới khai trương và trải nghiệm sinh.sinh tại bệnh viện cảm giác như ở nhà.Người nhà nằm viện và cấp cứu nhanh chóng kịp thời.Bệnh viện có nhiều khoa từ khoa Nội đến Ngoại và khoa Sản. Bệnh viện sạch sẽ, chu đáo, đội ngũ y bác si, và Y tá nhiệt tinh, nhẹ nhàng. Bệnh viện kết hợp với nhiều công ty bảo hiểm, nên thanh toán trực tiếp k cần đem hóa đơn qua công ty. Không gian tại bệnh viện bố trí hợp lý,chia các tầng với các chức năng riêng.Có không gian ngoài trời, nhà hàng, phục vụ thức ăn từ Bếp Âu đến bếp Á,sân chơi cho bé. Khi đi đến đây như đi khách sạn nghỉ dưỡng chứ không phải đi bệnh viện 😘.Hình ảnh tại tầng 2. KHOA NHI- Khoa Khám Bệnh

Lo
Ôn tập №20

Dịch vụ rất rất tệ. Cấp cứu làm việc rất hộc hằng. Chậm chạp và không chuyên nghiệp

An
Ôn tập №21

Đi khám bệnh ở bệnh viện này như đi resort 5 sao vì rất thơm và sạch sẽ vô cùng. Thiết bị và cơ sở hạ tầng quá chuẩn, các bạn để ý góc tường lúc nào cũng bo tròn giảm chấn thương khi vô tình va trúng, vách tường sát dưới sàn cũng bo trò để không bám bụi và dễ vệ sinh. Đặc biệt nhất chính là đội ngũ bác sĩ rất giỏi, tận tình tư vấn đâu ra đó chứ không bày vẽ. Bác sĩ luôn luôn hỏi bệnh nhân có muốn kiểm tra cái này cái kia không chứ không phán là NÊN như các bv khác. Nói chung không có gì để hạ bớt 1 sao cho đến thời điểm hiện tại.

Lo
Ôn tập №22

Bãi đậu xe oto đẹp .

Th
Ôn tập №23

Tư vấn bất nhất, mỗi người một kiểu. Dịch vụ rất không chuyên nghiệp

ba
Ôn tập №24

Đi khám sức khỏe mà tưởng vô nhầm khách sạn 5 sao! Bác sĩ, nhân viên hỗ trợ rất tận tình, thân thiện. Lần đầu đi vào một bệnh viện mà có cảm giác thoải mái như vậy.

Th
Ôn tập №25

Bệnh viện đa khoa khá hiện đại, sang trọng và sạch sẽ, nằm tại Quận 2, khá thuận tiện cho cư dân tại các quận 2, 9, Thủ Đức và Bình Thạnh.Khu vực sãnh tiếp đón khá chăm chút theo tiêu chuẩn quốc tế, với salon cho khách chờ, nhà thuốc bệnh viện và Haiwaii shop (chắc bán các đồ linh linh, nhưng chưa thấy khai trương). Toilet sạch sẽ và như khách sạn chuẩn 4-5 sao.Khu vực parking cho ô tô khá đẹp, tuy nhiên có nguy cơ là over load sắp tới.Bảo vệ dể thương và helpfulBệnh viện mới nên khách cũng chưa đông lắm!

Mr
Ôn tập №26

Đbệnh viện này như đi resort 5 sao vì rất thơm và sạch sẽ vô cùng. Thiết bị và cơ sở hạ tầng quá chuẩn, các bạn để ý góc tường lúc nào cũng bo tròn giảm chấn thương khi vô tình va trúng, vách tường sát dưới sàn cũng bo trò để không bám bụi và dễ vệ sinh. Đặc biệt nhất chính là đội ngũ bác sĩ rất giỏi, tận tình tư vấn đâu ra đó chứ không bày vẽ. Bác sĩ luôn luôn hỏi bệnh nhân có muốn kiểm tra cái này cái kia không chứ không phán là NÊN như các bv khác. Nói chung không có gì để hạ bớt 1 sao cho đến thời điểm hiện tại.

nh
Ôn tập №27

Nhân viên nhiệt tình, chu đáo. Bác sĩ chuyên môn cao

na
Ôn tập №28

đi bệnh viện mà như đi nghỉ dưỡng khách sạn 5*. Rate 5* luôn

Ph
Ôn tập №29

Không gian thoáng mát sạch sẽ. Mk đi 1 lần và gặp bác sĩ Việt Nam, mà giá khám tổng quất đầu là 690k. Thấy hơi lạ vì nào h đi khám bs nn cũng rẻ hơn nhiều. Nhưng 10 điểm về bài trí.

An
Ôn tập №30

Bệnh viện này lúc mới mở thì phục vụ rất tốt nhưng bây giờ ai mà muốn đến đây khám bệnh thì nên cân nhắc lại .2 mẹ con đến khám ,bệnh viện hẹn tuần sau sẽ gởi kết quả về nhưng phải đợi đến 2 tuần sau mới có nhân viên điện thoại hỏi địa chỉ để gởi kết quả ,trong khi đó khi đến khám tui đã điền đầy đủ thông tin rồi !Đến khi nhận dc kết quả thì chỉ gởi một bản thôi ,nhân viên ở đây quá tệ ,giấy tờ khi vào khám rất lằn nhằn ,lâu lắc ,Bác sỹ thì vừa khám xong,bệnh nhân chưa kịp ra khỏi phòng thì đã cần điện thoại nhắn tin rồi 🙄

TH
Ôn tập №31

Cả cái bệnh viện gọi là quốc tế mà khoa tiêu hoá có độc 1 bác sĩ. Lần nào gọi điện đặt lịch khám cũng k có lịch trống(gọi trước cả tuần), gọi đặt trước 1 tháng thì may ra mới có lịch trống.Siêu âm, x-quang thì chờ dài cổ.Ngay cổng vào thì bắt khai báo y tế. Đành rằng là khai báo để an toàn cho mình và cho cộng đồng. Nhưng hôm nay khám khai báo hôm nay, ngày mai đến lấy kết quả cũng phải khai báo lại. Dẫn người nhà đi khám thì bắt khai báo 2 số dt, người già k có dùng dt thì cũng bắt buộc phải điền số dt của người khác vào! ????!!!! Làm vậy làm gì???? Có đảm bảo bắt buộc họ khai báo thì họ sẽ khai thông tin thật k???? Những bệnh viện khác khi vào chỉ kiểm tra thân nhiệt. Nếu k vì bệnh người già đang theo 1 bs thì cũng k đến bv này!

Ng
Ôn tập №32

Bác sĩ có tay nghề cao, khung cảnh bố trí phục vụ các bệnh nhi ok

My
Ôn tập №33

Nhân viên nhiệt tình, chu đáo.Bác sĩ thăm khám nhẹ nhàng và rất có tâm.Bệnh viện sạch sẽ, sang trọng, an ninh.Mình rất thoải mái và an tâm khi đến sử dụng dịch vụ tại đây

Du
Ôn tập №34

Lấy máu xét nghiệm thì lần đầu làm đau chảy máu vẫn không lấy được. Nhân viên chưa được đào tạo cơ bản. Ngay cả bệnh nhân thứ 2 là người Hàn Quốc vào lấy máu xét nghiệm cũng bị tình trạng tương tựChưa lấy đủ máu xét nghiệm đã nói xong. Rời khỏi bệnh viện 30 phút thì gọi lại, nhân viên nói thôi anh chị lỡ đi rồi thì đợt tái khám 1 tháng sau quay lại lấy cũng đượcSang sáng thứ Hai thì lại gọi điện lên kêu phải lấy mẫu máu sớm chứ không chờ được 1 tháng sau. Làm rất mất thời gian.Nhân viên kém.

Ho
Ôn tập №35

Sang trọng và sạch sẽ, nhân viên nói chuyện nhỏ nhẹ và lịch sự.giá cao nhưng phù hợp quy chuẩn và dịch vụ nên chấp nhận được.bác sĩ chu đáo và tận tình.

Re
Ôn tập №36

Khám sức khỏe tổng quát tại đây, hơn 2,5tr/gói mà được khám quá chừng. Bệnh viện sạch sẽ, thiết bị hiện đại, bác sĩ - nhân viên nhiệt tình, thân thiện và lịch sự. Quầy cơm ở tầng 5 ăn ngon, vừa miệng, được miễn phí thêm 1 chén chè hoặc trái cây tráng miệng, sạch sẽ, gọn gàng giá là 60k/phần nhé.

Cu
Ôn tập №37

Bệnh viện phục vụ chuyên nghiệp, y bác sĩ ân cần, chu đáo.

Tu
Ôn tập №38

Gia đình mình đã đến khám AIH một vài lần nhưng bộ phận lễ tân của khoa Nhi khiến gia đình mình thất vọng.1. Báo bác sĩ đi mổ để thay đổi giờ khám bệnh trong khi bác sĩ rảnh, ít bệnh nhân2. Báo bác sĩ bận, hết chỗ trong khi thực tế không phải3. Đặc biệt, lần gần đây nhất, lễ tân khoa nhi giải thích một cách thiếu hiểu biết, vô trách nhiệm khi thực hiện bảo lãnh viện phí ngoại trú cho bé. Gia đình mình đi khám và sử dụng bảo hiểm rất lâu rồi, nhưng lần đầu tiên được lễ tân khoa Nhi giải thích khoản chênh lệch phí phải đóng là chi phí để bệnh viện thực hiện bảo lãnh viện phí, nếu muốn giảm chi phí thì phải tự claim nhưng hoàn toàn không tư vấn, báo trước cho gia đình về vấn đề này.Cực kỳ thất vọng về thái độ thiếu chuyên nghiệp, chất lượng phục vụ khách hàng của một bệnh viện quốc tế như này.Giọt nước luôn làm tràn ly. Hãy cân nhắc thật kỹ khi sử dụng dịch vụ ở AIH. Bệnh viện quốc tế lớn mà đào tạo nhân viên, cách phục vụ và chăm sóc khách hàng không bằng các phòng khám nhỏ.Phí khám cực kỳ cao, 1tr560k mà chất lượng thì không hề tương xứng.

th
Ôn tập №39

Dịch vụ và chất lượng không tương xứng với giá tiền. Thủ tục hành chính cũng như nhân viên cần được training nhiều! Chỉ có đội ngũ điều dưỡng là kéo đc điểm lại chút!Cảm thấy ko an tâm khi nằm viện điều trị nội trú!BV nằm cạnh nơi như như công trường đang thi công, rất bụi!Nếu bạn có tiền, mong muốn có được dịch vụ tốt, nên cân nhắc sử dụng dịch vụ ở bệnh viện khác.Sẽ không bao giờ sử dụng lại dịch vụ ở đây!

vi
Ôn tập №40

Dịch vụ tốt, máy móc hiện đại

Vi
Ôn tập №41

Đang khám thai trọn gói ở đây. BV chất lượng 5*. Dịch vụ tốt. Chi phí tương đối phù hợp vs dịch vụ (khám sinh mổ trọn gói tầm 70-80tr)

Kh
Ôn tập №42

Gia đình tôi đến sinh ngày 22/8/2020, đây là những nhận xét của tôi về dịch vụ ở AIH cho các gia đình khác cân nhắc khi sử dụng để tránh mất tiền nhưng nhận được dịch vụ kém:1. Quản lý vô cảm: gia đình tôi sinh mổ, mẹ yếu, bé thì mới sinh, nhưng ban quản lý vô cảm, nhất định bắt gia đình tôi chỉ được 1 người chăm trong khi có 2 người bệnh là em bé và bà mẹ bầu vừa mổ xong rất yếu, chúng chỉ quan tâm đến điều chúng muốn, còn vô cảm với gia đình người bệnh, cho dù gia đình tôi năn nỉ 1 người ở trong chăm, 1 người ở ngoài có việc gì chạy vào hỗ trợ những chúng nhất quyết không.2. Dịch vụ kém, nhân viên thô lỗ, môi trường ồn ào:- Điều dưỡng cư xử mất lịch sự thô lỗ với khách hàng. Gia đình tôi đến sinh ngày 22/8/2020, nhận phòng một lúc thì thấy trang thiết bị không chuẩn bị sẵn: dép đi trong phòng không có, ly uống nước không, chăn gối không. Ra khu vực điều dưỡng bảo thiếu dép, cô điều dưỡng sẵn giọng dép có trong phòng, không có cho người nhà. Thiết nghĩ phòng bệnh đáng lẽ ra phải cần giữ vệ sinh để đảm bảo vô trùng khi người nhà phải dùng giày dép cá nhân rất bẩn, đã không trang bị đầy đủ còn cư xử thô lỗ với khách hàng.- Tiếp theo khi điều dưỡng đo cho bà bầu đi ra ngoài rồi để đó, máy báo bíp bíp báo lỗi, sợ nguy hiểm cho vợ, tôi bấm nút báo gọi điều dưỡng cả 3 thiết bị trong phòng, nhưng đợi 5-10 phút không ai vào, sốt ruột ra tìm phòng điều dưỡng thì cô điều dưỡng còn cự em đang bận đăng ký phòng mổ. Vậy nút báo nguy hiểm gọi cho điều dưỡng để làm gì mà có việc bấm lại không ai vào, hoá ra các cô sau khi tìm hiểu là nút không hoạt động!!!! Vậy trong tình huống khẩn cấp thì sẽ thế nào!!! Bệnh viện 5 sao mà nút báo nguy hiểm lại không hoạt động???- Bảo vệ khu vực chăm sóc sau sinh gây ồn ào, xem video mở volume lớn, tiếng bộ đàm mở lớn trong khi khu vực chăm sóc sau sinh cần yên tĩnh.- Nhà hàng cho người nhà đồ ăn ít món, đắt, gọi là nhà hàng chứ menu là tấm giấy in màu, ép plastic, như menu quán cơm lề đường. Và quan trọng nhà hàng 18h30 là dẹp, nên người nhà tối có đói thì nhịn nhé, vì chung quanh bệnh viện không có gì ăn được.Tóm lại các bạn đừng nghe các bài truyền thông rồi chuốc bực cho gia đình mình, còn rất nhiều bệnh viện với chi phí tương đương mà dịch vụ tốt hơn nhiều lần.

Tr
Ôn tập №43

Gửi xe dưới hầm, miễn phí.Không gian trang trí dễ chịu.

Ch
Ôn tập №44

Đi hội thảo cho mẹ bầu, chuyên đề dinh dưỡng phòng ngừa và điều trị dinh dưỡng thai kỳ.Rất hữu ích cho mẹ bầu và ông bố đi trang bị kiến thức.Không gian, setup quá tuyệt vời, thoải mái và chu đáo.

Ta
Ôn tập №45

Chất lượng dịch vụ đẳng cấp 5 sao

th
Ôn tập №46

Bệnh viện sạch sẽ, bài trí hài hòa, đặc biệt không có mùi bệnh viện

Ma
Ôn tập №47

Khám nhanh, nhân viên tư vấn hướng dẫn từng khách trong suốt quá trình khám. Nhà hàng tại tầng 5 bệnh viện có nhiều món ngon, phục vụ chu đáo

nụ
Ôn tập №48

Xứng đáng 5*

Ph
Ôn tập №49

1 năm trước tới khám thấy dịch vụ khá tốt. Hôm nay quay lại thì dịch vụ tệ ko thể tin được. Mình book giờ trước rồi, sau khi khai báo y tế xong hai mẹ con lên lầu 2 chờ khám nhi. Hai bạn lễ tân ăn mặc rất đẹp đẽ nhưng chỉ để làm cảnh, nhất là bạn nam khi mình đến báo giờ giấc đặt hẹn để nhờ kiểm tra thì bạn ấy chỉ lạnh lùng kêu chị chờ một chút dù con mình đang sốt cao, chờ nữa tiếng ko thấy ai kêu, lại nhờ bạn nữ check lại lần nữa, bạn ấy check xong lại kêu chờ chút, rồi ko biết ôm con chờ đến chừng nào, lịch khám mình ra sao. Làm việc ko có một quy trình nào, lại còn chảnh chẹ, thôi hai mẹ con té qua Hạnh Phúc khám cho lành, hai bệnh viện kế bên nhưng đi hai bên rồi sẽ thấy HP chuyên nghiệp hơn hẳn, AIH chẳng được gì ngoài việc có mác bs NĐ ( giới thiệu thôi chứ chưa được khám), lễ tân mặc vest chảnh ngồi để làm cảnh.

Tr
Ôn tập №50

Mái đậu xe khách thì bảo vệ chiếm chỗ, dù chắc dành cho bảo vệ mà không sử dụng???

Lo
Ôn tập №51

1. Oct 24, khám tai: Bác sĩ thăm hỏi bệnh cặn kẽ, dặn dò tận tình sau khi khám. Rất hài lòng (Tuy nhiên, ứng dụng hệ thống phần mềm chưa thuần thục nên hơi mất thời gian)2. Oct 27, khám nhi với Bác sĩ Hồng Duyên: Con gái (4 tuổi) bị ho, viêm phế quản nhẹ. Bác sĩ ưu tiên (và tư vấn) hạn chế dùng kháng sinh. Rất hài lòngP/s: kèm cái hình túi thuốc. Sử dụng túi giấy, thân thiện với môi trường.

ho
Ôn tập №52

Benh vien quoc te my quan 2 benh moi xay nhin rat dep gom 11 tang

Ve
Ôn tập №53

Mình đến làm chú hề làm bong bóng cho các bé. Bệnh viện đẹp đáng để khám bệnh, không có mùi bệnh viện, vô cứ như khách sạn. Bác sĩ thì nhiệt tình. Đặc biệt cafe rất ngon nhen.

qu
Ôn tập №54

Đi khám sức khỏe mà thứ tự cực kỳ bát nháo. Người đăng ký khám trước mà mãi sau mới được gọi. Người vô sau thì lại được gọi trước. Mình đi cùng nhóm 4 người mà người xong về trước 2h, mình vẫn ở lại đợi kết quả.

Hu
Ôn tập №55

Chất lượng dịch vụ không như số tiền bỏ ra. Khuyên mọi người nên sinh ở bệnh viện khác. Cực kỳ tệ.

Ôn tập №56

Cơ sở vật chất tốt, rất nhân văn và vì cộng đồng.

sa
Ôn tập №57

Thật tuyệt vời, bệnh viện sạch sẽ,đội ngũ sales và nhân viên hướng dẫn tận tình vị trí các phòng- khoa, lúc đầu gia đình có chuẩn bị đồ ăn sáng vì e sau khi thử máu xong không còn gì để ăn nhưng khi đến nơi thì bệnh viện khuyến mãi cho một bữa ăn sáng nhẹ tại nhà hàng trên tầng 5. thật cảm kích vô cùng.

an
Ôn tập №58

Bác sĩ tay nghề cao

Qu
Ôn tập №59

Bệnh viện hiện đại, tiêu chuẩn Mỹ

Le
Ôn tập №60

Bệnh viện sạch sẽ và đẹp. Nhà vệ sinh cũng như khách sạn :D

ng
Ôn tập №61

1 bênh viện mới được xây dựng ỡ quận 2 , chưa đánh giá được việc điều trị tại đây

Ôn tập №62

Phải nói là bệnh viện quá tốt, hiện đang nằm viện 3 ngày mà phải viết đánh giá ngay. Dịch vụ chu đáo hơn cả khách sạn. Bsi thì nói chuyện cực kì nhỏ nhẹ dễ thương. Hộ lý cho đến y tá ai cũng nhẹ nhàng làm mình cũng dễ chịu ko có cảm giác như nằm viện mà như đi nghĩ dưỡng hơn. Muốn đẻ thêm lần nữa :)))

Do
Ôn tập №63

Dịch vụ sêm sêm các BV 5* khác, quy trình khám Sản thì hơi kém... đặt lịch khám 11h, b sĩ khám khoảng 15p xong chỉ định siêu âm, đợi tới 12h mới đc siêu âm ( vì có 1 phòng siêu âm ) ... Bà bầu kêu đói meo...

Du
Ôn tập №64

Trang web không truy cập được. Thông tin kém

Ut
Ôn tập №65

Rất hài lòng về dịch vụ ban đầu nhưng thất vọng sau bán. Nhờ gởi hoá đơn đã 10 ngày vẫn không thực hiện dù đã liên lạc lại 3 lần qua đt. Rất mong BLĐ quan tâm để DVKh được quan tâm hơn

Hu
Ôn tập №66

Bệnh viện sạch sẽ văn minh nhưng dịch vụ quá tệ. khám sức khỏe mất 4h để hoàn thành vì không có bác sĩ khám. tôi khong muốn ghé thêm 1 lần nào nữa

Mu
Ôn tập №67

Cho mình hỏi ở bv này có khám nam khoa ko ạ

Ng
Ôn tập №68

Lẽ ra phải chấm một sao vì khiến bệnh nhân ngỡ như đi lạc chỗ.Theo như đánh giá của bạn bè đã checkin từ trước thì ngoài trang thiết bị hiện đại, đi khám mà như đi du lịch, nhân viên tư vấn, y bác sĩ khám chu đáo, nhiệt tình. Khá thú vị là lễ tân người nước ngoài nói tiếng Việt rất tốt, đủ thấy sự chu đáo của dịch vụ.Là nơi tôi đưa tình yêu đến ít nhất một lần.

Hu
Ôn tập №69

Bệnh viện sạch sẽ, đẹp như vô khách sạn vậy. Bác sĩ và nhân viên rất good. Sẽ quay lại nếu có cơ hội đẻ =))

Ph
Ôn tập №70

BV đẹp, mới, sạch sẽ và sang trọng. Nhân viên vui vẻ và thân thiện, hướng dẫn tận tình cho bệnh nhân, khách hàng. Bác sĩ cũng vui vẻ và thân thiện, thoải mái giải đáp thắc mắc, tạo cảm giác yên tâm khi đi thăm khám ở đây.

Tr
Ôn tập №71

Đã khám tại đây, Bệnh viện mới, sạch sẽ, sang trọng và đặc biệt là trang thiết bị hiện đại. Nhân viên niềm nở, nhiệt tình hướng dẫn Khách hàng từ lúc vào đến lúc ra về. Bác sĩ chu đáo, tận tình, tạo cảm giác yên tâm khi đến thăm khám tại Bệnh viện Quốc tế Mỹ- AIH.

Th
Ôn tập №72

Dịch vụ ở đây rất tệ và mình kg đến đât bất kỳ một lần nào nữa

Ka
Ôn tập №73

Bệnh viện sạch đẹp, Bs và nhân viên cực kỳ dễ thương. Con mình từng đến đây gắp dị vật ở mũi, BS Phước thực hiện thao tác rất nhanh gọn, con mình không bị đau hay sợ hãi.

Tr
Ôn tập №74

Bệnh viện đẹp, nhân viên phục vụ tận tình, niềm nởRất hài lòng về bệnh việnSẽ quay trở lại

Le
Ôn tập №75

Bệnh viện mới, vệ sinh chuẩn. Nhân viên đươc đào tạo tốt. Bác sĩ tận tình. Chờ hơi lâu tí vì thủ tục quá chậm.

Ti
Ôn tập №76

Bệnh viện mới, sạch đẹp, staff lịch sự, dụng cụ thiết bị y tế cao cấp. Không gian thoáng mát hiện đại chuẩn quốc tế.

Th
Ôn tập №77

Bệnh viên quá tuyệt vời, bên mình khám sức khỏe tổng quát ở đây và rất hài lòng

Ke
Ôn tập №78

Không thể chê vào đâu được, dịch vụ quá tuyệt, đúng với đẳng cấp 5 sao

Cu
Ôn tập №79

Mới mở nên còn vắng, rất đẹp và sang trọng, chất lượng khám chữa bệnh thì còn cần thêm thời gian

Ho
Ôn tập №80

Dịch vụ chuyên nghiệp

nh
Ôn tập №81

đã khám ở đây, bệnh viện sạch sẽ, tuyệt vời

Ôn tập №82

Đẳng cấp BV.

Th
Ôn tập №83

Bệnh viện nhìn sạch sẽ,chuyên nghiệp!

Vy
Ôn tập №84

Bệnh viện sạch sẽ, rất tốt, chu đáo

Tr
Ôn tập №85

Bệnh viện hạng sang ngang tầm quốc tế !

#N
Ôn tập №86

Dịch vụ y tế theo tiêu chuẩn Mỹ

Th
Ôn tập №87

Tiêu chuẩn mỹ phục vụ tận tình

Tr
Ôn tập №88

Tuyệt vời

Ôn tập №89

Đầu tư bài bản!

Mi
Ôn tập №90

Chưa hoạt động.

Ng
Ôn tập №91

Good services.Doctors are nice and respectful. Apart from the treatment for my medical conditions, I also got very warm advices on how to take care of my mental health through this time.Thank you.

Ph
Ôn tập №92

Người bán hàng rất thiếu chuyên nghiệp và dịch vụ rất kém. Tôi sẽ sinh mổ vào sáng mai. Tôi phải đến bệnh viện sớm hơn một ngày và đợi ở bệnh viện lúc 10 giờ sáng. Tôi vẫn chưa vào phường cho đến 2 giờ chiều. Nhân viên tại quầy chỉ có thể nói tôi đợi. Tôi chết đói ...Sau đó tôi đến nhà hàng 5F, không có gì có thể ăn được 😢😢Sao bệnh viện lại đối xử với một phụ nữ mang thai như thế này? 😭😭😭

ha
Ôn tập №93

Something wrong! The quick test covid 700,000 vnd and dessert with almost 1hr waiting and 30min for take a test 😂😂😂 Thanks AIH

葉士
Ôn tập №94

Tôi là người nước ngoài và đây là bệnh viện quốc tế có dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng thấy! Vợ tôi sinh con vào sáng hôm sau. Chúng tôi đến bệnh viện lúc 10 giờ một buổi sáng, đến 1 giờ chiều chúng tôi mới vào khoa! Tôi đã không ăn trưa và không quan tâm đến phụ nữ mang thai chút nào! Chỉ vì không có bệnh viện nào khác tốt ở quận 2 hồ chí minh nên mọi người không còn cách nào khác!----------------------------------------Bây giờ là 13 giờ 39, chúng tôi vẫn chưa ăn trưa và nhà hàng vắng khách😡😡🤬🤬Và chúng tôi vẫn không thể vào phòng, sao lại để một người phụ nữ có thai, ngày mai sẽ bith, không có gì để ăn & Rất mệt mỏi!🤬😡🤬😡🤬😡Bệnh viện

du
Ôn tập №95

Bad customer service. When I asked them for information, they told me that what I was asking was useless and refused to answer me.

Ja
Ôn tập №96

Đây là một bệnh viện rất sạch sẽ và có thể phục vụ được.

Sy
Ôn tập №97

Tôi đã đi chụp X-quang tuyến vú tiêu chuẩn và từ khâu tiếp nhận đến bác sĩ, dịch vụ chăm sóc rất tuyệt vời. Các tiêu chuẩn vệ sinh rất cao và toàn bộ quy trình được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả. Rất muốn giới thiệu bệnh viện và rất vui khi trở lại.

なが
Ôn tập №98

Nó không nên có tên bệnh viện. Các bác sĩ đang cố gắng cung cấp cho bạn các dịch vụ bổ sung không cần thiết để tính thêm phí cho bạn. Ngay cả với mức giá này các bác sĩ có khi trễ hẹn đến 40 phút! Vì lợi ích của bản thân, bạn nên tránh nơi này và chọn bệnh viện khác

Al
Ôn tập №99

Không nên có tên quốc tế gắn liền với nó.Tôi đã sinh con ở đó - tất cả các cuộc hẹn trước khi sinh đều ổn. Nhưng quá trình sinh nở thực sự là khủng khiếp. Chồng tôi đã phải sử dụng google dịch nhiều lần để giao tiếp với nhân viên y tá - không phải điều bạn muốn giải quyết khi chuyển dạ. Chúng tôi cũng không được hỗ trợ sau khi sinh. Cảm ơn trời đất cho google, nếu không, tôi không chắc mình có thể tìm ra cách cho con bú đúng cách.Gần đây, đã trở lại, thành thật không biết tại sao. Chủ yếu là vì nó gần nơi tôi sống và đã có một trải nghiệm kinh khủng khác.Tiếng Anh của các bác sĩ rất tệ, tôi khó hiểu cô ấy và sau khi yêu cầu phiên dịch vì tôi không thể hiểu được bác sĩ, cô ấy nói điều đó thật dễ dàng. Sau đó, cô ấy bảo tôi bình tĩnh sau khi bực bội vì tôi không hiểu. Rất thiếu chuyên nghiệp.Họ không nên tuyên bố rằng bác sĩ của họ nói tiếng Anh. Nó không phải là mức độ mà giao tiếp là có thể hiểu được và khi nói đến bất cứ điều gì trong khoa y tế, tôi muốn có thể hiểu tất cả mọi thứ đang diễn ra.Tôi sẽ không bao giờ trở lại và tôi sẽ không giới thiệu bệnh viện này cho bất kỳ ai.

L
Ôn tập №100

Wow, dịch vụ tuyệt vời! Từ người đàn ông qua điện thoại để đặt lịch hẹn cho tôi, đến những người phụ nữ ở quầy lễ tân và sau đó là bác sĩ của tôi - dịch vụ tuyệt vời!Giá cả phải chăng hơn nhiều so với Family Medical Practice (FMP) ở Thảo Điền. Ví dụ cho việc tư vấn & 1 loại kem sát trùng đã tiêu tốn của tôi 200 đô la Mỹ, AIH đã chi cho tôi 200 đô la + USD cho việc tư vấn & 14 xét nghiệm khác nhau! Tốt hơn rất nhiều!Nói chung rất vui và rất khuyến khích.

Thông tin
100 Ảnh
100 Bình luận
3.6 Xếp hạng
  • Địa chỉ nhà:199 Nguyễn Hoàng, An Phú, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh 70000, Việt Nam
  • Địa điểm:http://aih.com.vn/
  • Điện thoại:+84 28 3910 9999
Thể loại
  • Bệnh viện
Phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối vào cho xe lăn:Đúng
Tổ chức tương tự