Quá thất vọng, sử dụng dịch vụ từ lúc còn chưa mở rộng như bây giờ cũng 4 năm, xuống cấp về tính chuyên nghiệp và mất thiện cảm, vì mình có bé mèo hạp thuốc bên này nên thường alo lấy thuốc ko sao, giờ dịch thì lại tính thêm cái phí tư vấn onl, mặc dù hồ sơ bệnh án vẫn đó, bên nói ntn thì thua, 60k ko là gì , thà nói e phụ thu dịch thì rất sẵn lòng nhưng tính kiểu này thì tạm biệt, xưa giờ sử dụng dv ở đây biết bao nhiêu tiền ko dưới 10tr, mặc dù coa vài nghiệp vụ ko thật sự hài lòng nhưng thuốc hạp với bé nhà mình nên mình cũng ko chấp nhất chi, mà qua cái vụ này thì khuyên chân thành đừng làm như vậy. Ngày xưa lúc chưa đông như bây giờ Trúc vs a Tú rất oke, nhưng đông khách lên rồi thì nhiều cái ko còn thấy thiện cảm nửa...
Mình vừa triệt sản cho em Sóc cách đây hơn 2 tuần. Dù có chút sự cố ngoài ý muốn (bé có vẻ đang sắp/trong kì gào nhưng ko có biểu hiện nên mình không phát hiện ra, do vậy khi phẫu thuật có chút khó khăn), tuy nhiên trộm vía là mọi chuyện đều rất ok. Sau phẫu thuật tầm 2 tiếng là bé đã có thể dậy đi lại. Những ngày sau đều ăn uống khỏe mạnh, bình thường, không có chút gì chán ăn, bỏ ăn.Vết mổ nhỏ xíu, mau lành (trong hình là vết mổ sau 5 ngày), mình chỉ cần đi tiêm hậu phẫu 3 ngày và uống thêm thuốc 2 ngày là ổn. Cám ơn các anh chị bác sĩ của phòng khám rất nhiều. Lần đầu nuôi mèo nên mình rất lo lắng, nhưng nhờ cách anh chị mà mọi việc đều suôn sẻ.
Thú y cùi bắp chỉ được cái vẻ ngoài, chuyên môn ko cao. Cứ nghĩ mắc là tốt nhưng k hềCho thuốc xổ giun trong khi mèo tôi đang bệnh, ko test ko thử máu???? Quá là qua loaHiện mèo tôi đã chết
Làm ăn ẩu tả ko xét nghiệm máu mà tự tiện đưa thuốc phán đoán sai bệnh làm mèo tôi chếtĐắt nhưng còn thua phòng khám bình dân, 1 đi ko trở lại
Một năm rồi tình cờ quay lại nên thấy được trả lời của cửa hàng cho đánh giá của tôi (là tài khoản tonguyendes) và cảm thấy không thể chấp nhận được nên tôi phải tiếp tục lên tiếng 1 lần nữa.Trước hết là về cách xưng hô, tôi không biết chủ cửa hàng là ai, bao nhiêu tuổi và có biết tôi bao nhiêu tuổi hay không mà tự chọn từ xưng hô kêu tôi là EM, trong khi từ đầu đến cuối tất cả tôi chỉ xưng là mình.Về các trả lời của cửa hàng thì tôi sẽ trích dẫn lại trong ngoặc kép và ghi phản hồi của mình ở dưới như sau:1. Tiêu chuẩn chuồng ở TrustVet là 60x80x60 dành cho
Ngày trước dịch vụ rất ok . Nhưng giờ tôi không thể nào chấp nhận dc. Gửi Lưa trú bé bằng dịch vụ khách sạn cho chó 350k/day. Nhưng lúc lấy bé muốn lên coi bé ăn ở sao nhân viên nhất quyết ko cho . Lúc nói lý do này lí do khác. Đã vậy hỏi bé ăn đầy đủ ko bt ko kêu bt song mang bé về bé đói như mấy ngày ko dc ăn uống nước. Rồi chưa hết chả hiểu các bạn nó làm gì mà về chó của mình kiểu chứ sợ sợ cái gì đó. Rồi cách ăn nói của nhân viên. Thật sự ko thể nhuốt nổi. Giá như vậy mà chất lượng ko tả đc. Quá tệ. Tôi cảm thấy kể từ khi thay nhân viên chất lượng ở đây đi xuống rõ rệt
Chào quản lý của Trust Vet,Mình có nắm lịch của phòng khám, tuy nhiên nếu gọi đúng là cấp cứu 24/24,ít ra bạn nhân viên nên mở cửa và thăm khám sơ bộ cho bé một chút. Không nên chỉ đứng bên trong và chủ quan phán đoán tình hình, sẽ dễ gây mất cảm tình và nhận đánh giá là chưa có tâm.Cảm ơn phản hồi của bạn và hỗ trợ trong đêm trước đó từ đơn vị.
Không thể chấp nhận dc. Giá cắt cổ, không có trình độ chuẩn đoán chữa bệnh. Phán chung chung như kiểu thầy bóiMèo người ta đi cà nhắc cho sang ktra xquang báo té trật sương. Trong khi o nhà chổ ở ở nhà của mình mình ko biết là bé té kiêu gi. bác sỉ ở đây xquang báo trật sương đã thấy lạ. Nhưng bác sỉ nói thi tin tưởng. Cắt thuốc về uống nói có thể phẩu thuật, gia phâu thuật tầm 50 tr. Hét cái giá nghe mà ko thể chấp nhận dc.Về uống thuốc dc 3 ngày mèo bị sưng ở vùng chân đùi đem khám phán lại noi là bị khối u . Luu theo dõi. Sau đó báo thiếu máu đem mẹ lên lấy màu truyền. Dc 2 ngày mèo con chết. Thu 1tr6Báo phi truyen máu 500 k thở oxy 600k. Và phí khác tổng 1.6trMèo thi từ khi đi cà nhắc đên khi chết 4 ngày sau khi chữa trật sương ở đây.Cuối cùng ko biết con meo chết vì nguyên nhân gi. Meo đang khoẻ mạnh di cà nhắc ở chân.xquanh nói có thể té trật chân. Sau 3 ngày lại là khối u . Sau hơn 1 ngày dtri khôi u thì chết.Thấy lạ thật . Ko biết tay nghề kiêu gì. Trình độ ở đâu. Tâm đức ở đâu mà đi hành nghề
Phòng khám vớ vẩn không có chuyên môn.Chặt chém
ƯU ĐIỂM. Phòng khám thái độ niềm nở hướng dẫn tận tìnhXIN GÓP Ý 3 ngày tái khám nhận thuốc 1 lần mà chữa 1 tháng mèo vẫn ốm yếu ,bỏ ăn và . Giá cao so với chỗ khác. Tính tiền không thống nhất lúc thì siêu âm với tái khám free lúc thì tính phí?? Có cảm nhận phòng khám chưa trị đúng bệnh của mèo.( tổng chi phí hơn 5tr)
Phòng khám thú y chất lượng, tư vấn khá hài lòng.
Ok chuẩn
Thiết bị y tế tốt . Cấp cứu ban đêm khá ổn cho bạn nào cần cấp cứu cho bé cưng. Tuy nhiên vào ban ngày sẽ luôn phải chờ nếu bé cưng của bạn chỉ đi tái khám vì tình trạng quá tải khách hàng .
Địa điểm thú y đáng tin cậy
Rất tệ. Mọi người đừng bao giờ gửi chó ở đây.Mình từng gửi chó ở đây, lúc nhận họ cho chó vào chuồng to lắm, rất rộng rãi thoải mái, thoáng mát, đây là khu phía ngoài mà mọi người sẽ thấy. Mình yên tâm để chó lại. Lúc đến nhận chó thì họ vô dẫn ra mà chó mình dữ nên chắc bạn nv đó sợ bảo mình vào dẫn ra đi. Đi tuốt vô trong sâu mới thấy họ để chó mình trong 1 cái chuồng khoảng nửa mét vuông, con chó không thể xoay người được luôn, như cái chuồng chim vậy đó mà nỡ lòng nào nhốt con chó vào đó cả ngày. Không đứng lên ngồi xuống hay xoay người gì được, chẳng khác gì bạo hành động vật.Chưa kể lúc gửi mình đã dặn là chó nhà mình ăn cơm, ở nhà không ăn hạt, bạn nhân viên k ghi chú lại còn hồn nhiên bảo chó mình mấy ngày đầu đưa hạt không chịu ăn.Vẫn chưa hết, hài nhất là lúc tính tiền, mình gửi chó từ 7h tối ngày thứ 2, gửi thứ 3 4 5 7 CN 2 đến 7h tối ngày thứ 2 mình đến lấy chó, tổng thời gian là 7 ngày, bên đó tính tiền mình 9 ngày. Bên đó bảo giờ check in check out của chó bên đó là 2h chiều, cứ sau 2h chiều là họ tính thêm 1 ngày nữa, dù mình trễ 6 tiếng và hôm đầu tiên mình cũng đem chó đến vào buổi tối và họ không phải cho ăn ngày đó. Mình nói mãi luôn thì may mắn có 1 bạn nhân viên tính tiền cho mình 8 ngày thôi. (thời gian trôi qua đã lâu, mình không nhớ chính xác ngày nên đây là ngày để ví dụ, hình như lúc đó mình gửi từ thứ 4 tuần này đến thứ 4 tuần sau).Đây là một trải nghiệm kinh khủng ở đây, hi vọng mọi người đọc được và đừng bao giờ đem chó đến đây.
Khám xong mèo tui chết luôn
Ở đây bác sĩ và các bạn y tá đều hỗ trợ rất nhiệt tình, mình 2 lần đưa mèo đi triệt sản đều không có vấn đề gì, dịch vụ hậu phẫu cũng rất an tâm, sau này mình vẫn sẽ chọn trustvest nếu như cần đem thú cưng đi khám. Một điểm hạn chế xíu là bãi để xe khá nhỏ còn lại thì tất cả mọi thứ đều ổn, ngăn nắp và sạch sẽ
Bé chihuahua nhà mình sưng một bên mặt không biết nguyên nhân gì, đi khám tới 2 chỗ trước đó bác sĩ chỉ cho chích kháng sinh mà không ai tìm ra được nguyên nhân. May quyết định tìm tới Trustvet thử, được bác sĩ Trúc chẩn đoán ra kịp thời nguyên nhân do vỡ tĩnh mạch chủ của bé nhà mình do chạy giỡn va đập chấn thương, cho chích cầm máu và tan máu bầm. Đúng bệnh nên sau đó bé nhà mình khỏi hẳn. Các bác sĩ và nhân viên phòng khám rất dễ thương:) Và từ đó mình theo Trustvet luôn:D
Có một cô nhân viên nói chuyện rất sock và kiểu giọng bề trên, nhưng bù lại những nhân viên khác nhiệt tình
Tận tâm, chuyên nghiệp
Bác sĩ tay nghề cao, nhiều kinh nghiệm, kiểu người làm việc nghiêm túc nhưng không thân thiện
Các bạn nhân viên rất nhiệt tình và chăm sóc thú cưng mh nhiệt tình. Về việc điều trị thì mh k có chuyên môn sâu nên k đánh giá đc. Nhưng nhìn chung pé nhà mh luôn có cải thiện về sức khỏe sau điều trị. Hso của pé luôn đc ghi chép nên k sợ ng sau khám k theo dõi đc tình trạng trc đó
Nhân viên có người Tên Trương Thảo làm việc rất ko có tính chuyên nghiệp, thái độ với khách không tốt, thì sao có tâm dung chứa tình yêu thương loại vật.
Nhân viên nhiệt tình
Chữa cho thú cưng rất nhẹ nhàng và hiệu quả. Các bạn nên đến nhé!
Bác sĩ nhiệt tình, máy móc xét nghiệm đều đầy đủ. Ở đây có cả dịch vụ trông giữ thú cưng luôn. Giá cả so với chất lượng là ổn.
Phục vụ tốt hướng dẫn tận tình,phong cách chuyên nghiệp,bác sĩ Trúc tư vấn rõ ràng,nghiệp vụ tốt
Tên nào có vấn đề cũng mang đến đây cho yên tâm
Làm ăn dối trá
Làm việc uy tín, các bác sĩ thân thiện
Tuyệt vời 👍
Cứu nguy dc các pet pravo
Tốt
Dịch vụ rất tệ không truy cập ở đây
Các dịch vụ rất kém. Bác sĩ thậm chí còn không kiểm tra mèo của tôi. Khi tôi đọc một số bài báo về những con mèo của tôi, vấn đề về da, nó nghiêm trọng và dễ lây lan. Tôi nhận nuôi 2 con mèo nên tôi vô cùng lo lắng về các bệnh truyền nhiễm nhưng có vẻ như đó không phải là vấn đề với cô ấy. Mèo của tôi đã đến thăm phòng khám nhiều lần nhưng chúng ngày càng yếu đi và tồi tệ hơn trước. Bác sĩ thậm chí không quan tâm để cho tôi bất kỳ lời khuyên nào để chăm sóc em bé của tôi. Khi tôi mang mèo về để kiểm tra, bác sĩ don thậm chí còn quan tâm để xem xét hoặc kiểm tra vết thương. Cô ấy chỉ yêu cầu các trợ lý của mình cho chúng tôi thuốc và tính phí cho chúng tôi cho dịch vụ kém. Sau giờ làm việc, bác sĩ có vẻ lười biếng và không muốn làm việc. Cô ấy chỉ để trợ lý chăm sóc mèo của tôi. Tuy nhiên, họ không có kinh nghiệm hay chuyên nghiệp như cô. Điều này không xảy ra một lần mà nhiều lần với bạn tôi và tôi. Tôi không khuyên bạn nên mang thú cưng đến đây và tiêu tiền của bạn.
Nơi tuyệt vời, nhân viên thân thiện rất hữu ích, con mèo của tôi đã dành 10 ngày tại ký túc xá thú cưng của chúng, nó cũng được phẫu thuật 2 lần. Tôi khuyên bạn nên tin tưởng bác sĩ thú y. Cảm ơn và xin chào từ ông Mèo :)
Đội ngũ thật tuyệt vời và rất chu đáo! Dịch vụ này luôn luôn tuyệt vời và họ yêu thú cưng của tôi như của chính mình Tôi sẽ không đưa thú cưng của tôi đi bất cứ nơi nào khác.
Được thăm phòng khám qua lại cuz của con mèo của tôi. Gần nhà tôi Các bác sĩ và nhân viên có kinh nghiệm và chu đáo. Với những lo ngại nhỏ, trong hầu hết các trường hợp, trợ lý của bác sĩ sẽ kiểm tra con mèo của tôi và cho thuốc (và tôi đồng ý với điều đó vì tôi hiểu một vài điều về y tế); với những vấn đề lớn, bác sĩ sẽ kiểm tra và vạch ra kế hoạch điều trị. Tôi sẽ đề nghị bạn nhớ ID phòng khám của thú cưng vì tài liệu y tế của chúng phụ thuộc vào công nghệ nên khi có sự cố điện, phải mất khá nhiều thời gian để tìm tài liệu hồ sơ y tế của thú cưng của bạn mà không cần ID. Lịch trình tẩy giun và tiêm chủng không được ghi lại, mà tôi thấy, là số lẻ.
Tốt!
Có vẻ chuyên nghiệp. Bác sĩ thú y là khá tốt và cho đến nay các meds cô đã cho con chó của tôi là giúp đỡ. Phòng khám là một chút nhỏ, nhưng sạch sẽ.
Doc Truc tot nhat.
Dịch vụ chăm sóc y tế ở đây không được cập nhật. Con mèo của tôi đã chết ở đây vì họ đã chờ đợi quá lâu để chẩn đoán cho nó. Không được khuyến khích ở tất cả.
Có lòng người. Có vẻ như một địa điểm thuộc sở hữu của gia đình.
Ok tôi đoán. Gần nhà tôi
Phòng khám tuyệt vời