14/8/2021.Gửi tập thể ae nhà xe chuyến Quảng Trị Đà Nẳng.Vẫn chấp nhận là dịch bênh. Nhưng nhà xe hứa nhận hàng của khách, vậy tại sao lại không nhận hàng. Khách lặn lội mang đi lên tận quốc lộ, đợi mõi mòn lại bỏ qua không nhận.Chán

Gửi hàng giao hàng chậm, gọi điện chỉ trả lời qua loa, rất thiếu tính chuyên nghiệp

Dịch vụ quá kém, tôi chỉ đi 2 lần từ quảng trị đi đà nẵng, chất lượng tài lái chạy kém, thắng giật khách chịu không nổi,Lần thứ 3 tôi đặt xe tuyến Tam Kỳ đi Hồ Xá quảng trị, đặt cho bà ngoại, mẹ, và 1 đứa cháu nhỏ 24 tháng, đi thì cách 3 tỉnh, mà ra đà nẵng bắt 3 người già con nhỏ sang xe, xuống ghế đuôi xe nằm, chưa dừng lại ở đó ra tới Huế còn sang 1 chiếc xe nữa, lại xuống và sang xe nữa,Tôi không thích cái kiểu phục vụ mà nhà xe đưa ra, — lời khuyên cho các bạn là không nên đi xe này, cách phục vụ quá kém, để kiếm được tiền nhà xe dùng tất cả thủ đoạn, không quan tâm khách hàng,Chúc các bạn buổi tối vui vẻ, chúc ae nhà xe may mắn

Chỉ có cái mác thôi nói thẳng bị lừa đảo

1. Giọi điện hỏi đặt chỗ trước bảo là say xe ngồi dưới và trước. Nhà xe báo ok. 2h đón tại bến xe đông hà. Tôi 1h30 tới chờ goi mấy cuộc kêu chưa tới. 3h15 gọi lại kêu quá rồi bắt tôi bắt taxi chạy theo. Tới nơi nó kêu là tưởng xe bà chị đón rồi vì giờ đó Tân Quang Dũng 2 xe chạy.2. Khi lên xe vì thấy tôi là thanh niên nên nó bắt nằm trên, tôi k chịu vì khi gọi đặt xe tôi đã nói rõ tôi say xe, nó kêu lên nằm tạm đi rồi vô Lăng Cô-huế chuyển qua xe phòng riêng. Tôi ok3. Đi nửa đường nó kêu xe phòng hết chỗ nhưng vẫn ko sắp xếp cho tôi nằm dưới, nó còn nói: thanh niên mà nằm chỗ nào chả giống nhau, dưới cho đàn bà trẻ em. Ok thế sao lúc tôi ọi đặt xe ko nói vậy đi.4. Đến đoạn phan rang nó đòi tiền tôi ko trả vì dịch vụ sai với những gì tôi đặt, nó đuổi tôi xuống xe và kêu tiền xe tao cho mày luôn nhưng khi tôi xuống nó đòi đánh tôi, túm cổ áo và đe doạ tôi, tôi vẫn ko chịu trả tiền thì nó lên xe lấy tua vít xuống khống chế, trong lúc giằng co tôi có bị xây xát nhẹ. Nó kêu giường trên ko phải giường hả? Tôi nói giường nhưng ko đúng giường tôi đặt.5. Trên xe có thằng tài xế tóc bạc nhưng ngu: luôn xúi dục thằng này đánh tôi mà ko can ngăn, bọn nó còn bảo tôi giàn dựng để quỵt tiền xe. Tiền xe là 500k tôi say xe nên ko ăn bọn nó nói 400k. 400k to quá để mà quỵt nhưng vì ghét thái độ phục vụ ko chuyên nghiệp và dắt mũi tôi như dắt mũi trẻ con nên tôi giằng co thôi. Bọn nó bảo ko có tiền nói tiếng bọn nó cho. 400k to mà chắc tao làm cả đời ko kiếm nổi quá.6. Sau đó nó bảo tôi trả tiền đủ khi mới thả tôi ở Phan Rang thì tôi nói vô Sài Gòn trả, lúc nó nó kêu tôi lên xe rồi tới giường tôi nói. Tao là em bà chủ của xe Tân Quang Dũng trời đánh tao mới chết chứ bọn mày ko làm gì được, tao chả sợ ai, mày đăng lên facebook đi. Tiền xe thích thì trả ko thì tao cho( nó nói cho chứ nó tiếc). Nếu dám cho thì thả tôi xuống Phan Rang nó đã không dùng vũ lực và hung khí đòi tiền xe. Nó tưởng tôi sinh viên hay sao mà doạ, đố dám đâm, chỉ doạ được sinh viên thôi. Tôi chỉ sợ bọn say rượu với ngáo đá chứ bọn này cho thêm tiền để đâm tôi :)7. Đến địa điểm ăn trưa mấy ông nhà xe và ông hành hung tôi đã xin lỗi, đã thay mặt nhà xe xin lỗi. Và đến sài gòn tôi đã trả đủ tiền. Tôi là người sủ dụng dịch vụ và tôi trả tiền và tôi có quyền đánh giá chất lượng dịch vụ.8. Lời khuyên cho nhà xe: đón khách hay chưa thì liên hệ với nhau chặt chẽ 1 chút. Đừng có nói từ tưởng ra ở đây( em tưởng xe chị em đón rồi) ĐÙA . Khách đặt chỗ theo yêu cầu có thì nói có không thì nói không đừng kiểu cứ ok hết rồi lên dắt mũi khách, kiểu đặt rồi ko đi lỡ việc của người ta nên ngừoi ta phải chấp nhận đi ko đúng ghế yêu cầu. Dạy lại nhân viên, khách hàng là người trả tiền cho bọn mày, khách hàng nói thì ngậm mồm mà nghe ko phải chửi tay đôi rồi hành hung khách. Tại sao tôi khó chịu, vì nhà xe sai ngay từ đầu mà ko có lời xin lỗi còn nói chuyện kiểu dân anh chị với tôi.9. Lời khuyên khách hàng đi xe: không nên đi hãng này. Đang mùa covid lượng người đi ít. Các bạn cứ chọn hãng khác mà đi. Luôn luôn có xe. Mình bỏ tiền ra mình có quyền lựa chọn dịch vụ. Giá xe Tân Quang Dũng cũng ko rẻ hơn hãng xe khác mà thái độ phục vụ quá tệ. Thân ái10. Nói đến đây chắc nhà xe biết tôi là ai rồi. Thân ái và đừng doạ tôi nhé. Tôi sợ lắm luôn

Dịch vụ chu đáo, đưa đón khách tận nhà, mình điện cái là 10p sau có xe đến tận nhà đón đi luôn, trên xe phục vụ miễn chê . được!!!

Chuyến xe ngày 15/6 buổi chiều xe từ q.trị vô s.gòn lúc t gọi hỏi có xe vô long thành ko thì kêu có mà nay vô tới bh thả t xuống bh kêu bắt bus xuống long thành ...chất lương như này là ko thể chấp nhận đc lúc đầu ko có tuyến đó thì ns ko đi để t đi xe khác

Không tôn trọng hành khách

Tốt nhấ đừng đi xe này. Hách dịch. Đông khách là kiể ta đây rồi nói đuổi khách đồ nữa. Đừng bao giờ đi xe này!!!! Thà đi xe Sơn Đen còn hơn!!!!

Nhà xe dịch vụ tốt

Trải nghiệm tuyệt vờinhà xe uy tín bậc nhất tỉnh Quảng Trị

Rất ok

Vâng