Đúng là đơn vị nhà nước quản lý.1. Thái độ hách dịch.2. Thiếu tôn trọng với các hàng hoá, bưu kiện, bưu phẩm của khách hàng.3. Hướng dẫn nói chuyện cục mịch, như dân chợ búa, thua bà lão lượm vechai.4. Bảo vệ làm như là tổng giám đốc, hỏi như hỏi cung, anh làm gì? Nhanh hay lâu? 11h15 phút bảo xe thư đi rồi, chiều ghé lại???5. Từ già cho tới cô nhân viên trẻ làm chậm mò, khách đông đợi gần tới giờ nghỉ giục như chạy giặc.Cảm ơn những thái độ như vậy để các công ty vận tải, chuyển phát tư nhân được cơ hội phát triển.
Dù đã được cổ phần hoá nhưng vẫn mang đậm chất hơi hám của doanh nghiệp nhà nước.Thái độ Nhân viên mặt chù ụ như mất sổ gạo, nói sợ khách hàng nghe được nên nói lí nhí. Vừa tiếp KH câu trước câu sau quay qua bà tám với ngươi kế bên. Không hề có thiện chí muốn đi làm. Điện thoại 5 lần 7 lượt không ai bắt máy, Nói chuyện mất đầu gãy đuôi.Không gian Rất bẩn và không hề vệ sinh, mùa dịch mà chai nước rửa tay không còn 1 giot.Giữ xe thì 4k/ chiếc mà không nói không rằng, xe nằm rìa là khách tự dắt, còn kẹt trong thì khách tự lấy, lấy không được thì kêu mới lấy.Nhập thông tin cho khách hàng thì sai thông tin, liên hệ hotline thì đưa sđt không ai nghe, nhắn tin cskh thì bảo do lỗi nv bình thạnh chứ không biết.Dịch vụ:1/20Thái độ nhân viên: 3/10Vệ sinh: 2/10Không khuyến khích sử dụng dịch vụ nếu không có sự lựa chọn khác.
Cho 0 sao luôn , làm việc quá tệ hại , gọi mấy chục cuộc thì chả ma nào bắt máy , có khi máy bận mà cả tiếng đồng hồ , giao hàng thì chậm trễ , không gọi đến cho khách mà đổ lỗi khách từ chối nhận hàng , lạy mấy cha vận chuyển
Giao hàng thường xuyên trễ, gọi 3 ngày không ai trả lời. Dịch vụ rất tệ
Thu tiền gửi xe 4k mà không ghi trên phiếu gửi xe làm người ta tưởng miễn phí và lại không báo trước cho người ta biết, hàng bán lời có 2k mà gửi xe 4k
Gọi điện 3 ngày không có người nghe máy
2 bà cô thu tiền mặt như cái mâm, trả lời khách làm như khách đi xin hay làm miễn phí ko bằng, bà cô quầy số 5 ngày 5/12/2020 và bà cô chỗ đóng gói hàng, người ta đóng gói cẩn thận hộp vừa vặn bã bảo phải đóng hộp ở đây để chuẩn, xe bung bét hàng người ta ra, rồi thu 5k tiền hộp, cái hộp được 1 gang tay 🙏 nên coi ngó lại thái độ phục vụ, dịch vụ khách hàng mà đâu phải người ta đi xin gửi free, nói chuyện và tl thấy mún cho vài phát vào mặt
Hệ thống lỗi
Gửi xe 4k. Nhân viên gửi xe cứ quấy rối khách nữ