Chất lượng kém. Phòng cũ. Không cải thiện
Chủ nhà rất dễ thương. Mình đến rất khuya vẫn tiếp đón nhiệt tình. Phòng sạch sẽ rất mới. Nhiều tiện nghi. Nếu có thêm cafe gói cho bữa sáng. Hoặc những tờ giấy nhỏ về địa điểm vui chơi ăn uống ở Đà Lạt sẽ còn tuyệt vời hơn. Ví dụ như gợi ý về bữa sáng bữa trưa bữa tối. Thì càng tuyệt vời hơn nữa. Nhất định sẽ ghé lại vào lần sau
Thelocalhouse Đà Lạt làm ăn không uy tín sau khi tôi đã book phòng và chuyển cọc trước 2 tuần, lại tự ý đổi phòng của tôi cho khách Thái book sau. Tôi không đồng ý thì lễ tân nói chuyện thiếu tôn trọng KH. Nói trả cọc và cho tôi tự tìm phòng. Sự việc xảy ra ngay hôm tôi còn 3 tiếng nữa thì đến đà lạt. Làm ăn không uy tín, thiếu tôn trọng KH, tự ý thay đổi phòng của Khách vào lúc 3h chiều, sau giờ tôi đã được nhận phòng. Xem thường khách Việt. Thất vọng vô cùng.
- Rất tệ 🤬🤬🤬Thái độ The Local House rất tệ, không tôn trọng khách hàng, đặt phòng trước nữa tháng, đến ngày nhận phòng thì được báo lại Phòng đã đổi cho Khách Thái - nếu không chấp nhận thì sẽ trả lại cọc.- Sẽ không bao giờ quay lại
Thái độ nhân viên kém, xem thường khách hàng là người Việt Nam. Vậy chẳng hiểu họ kinh doanh ra cái khách sạn này trên đất nước Việt Nam làm cái quái gì.
đi 1 team thì phòng quá nhỏ, yêu cầu khách thay đổi phòng nhiều lần và sau giờ nhận phòng, nhân viên lại không thân thiện, thái độ không muốn tiếp khách hàng.
Từ thái độ đến cách nói chuyện, cách làm việc rất tệ. Làm sai còn yêu cầu chị PHẢI thông cảm cho ks
Siêu mết anh chủ luôn nhé :3 vui tính chu đáo nhiệt tình :) ở homestay mà được vầy thì không đòi hỏi gì hơn rồi :) các bạn nào hay tìm homestay trên airB&B như mình thì hẳn là nên consider chỗ này nhé
Thái độ nhân viên lòi lõm.Thiếu tôn trọng khách hàng.Sẽ không quay lại
Quá tệ . Bị report quá nhiều .Chất lướng dịch vụ không như quãng cáo
Ưu điểm: phòng đẹp, sach sẽ, homestay gần chợNhược điểm: phòng hơi nhỏ, nếu k chọn phòng có ban công thì phòng chỉ có hai cửa sổ nhỏ sẽ hơi ngộpNhân viên không nhiệt tình lắm, hơi khó chịuKhông hài lòng ở việc homestay bị sai lịch đặt phòng của mình ma không thông báo cho mình sớm đến khi mình nhận phong mới báo
+ Đáp ứng tất cả nhu cầu thiết yếu cho khách+ Anh chủ thân thiện quá mức cho phép+Chúc TheLocalHouse ngày càng phát triển. Sẽ quay lại ♥
Thay đổi chủ liên tục.Thái độ phục vụ không chuyên nghiệp.Phòng đẹp,giá chấp nhận được.
Thelocalhouse Đà Lạt làm ăn không uy tín
Cũng được
Tự ý thay đổi phòng mà khách đã đặt khi chưa được sự đồng ý của khách (Họ gọi điện thông báo khi đã đổi phòng cho khách khác). Lễ tân dùng những từ ngữ coi thường khách hàng và thiếu tôn trọng.