Làm ăn như ccShip từ Đà Lạt đi Đơn Dương, dạ thưa là 43km đó mn. Nó nhận hàng từ 17/8, hôm nay 23/8 rồi chưa xog ạ????Giao cho thằg qè nó lết cây nạng nó đi ship, tốc độ 1km/h thì 2 3ngày cũg xong việc rồi. Dịch vụ như vậy ngửa tay nhận phí mà không biết xấu hổ. Nó chậm và tệ hại 1 cách vô lý không thể chấp nhận được cơ.

Chất lượng dịch vụ quá tệ. Mình tự mang hàng đến bưu cục, trả tiền để hàng đi và mấy ngày sau hàng được giao hoàn về nhà mình. Nhân viên ở đây dưới mức tệ. Đến nhận tiền COD thì bảo không làm việc trong khi không có thông báo gò ngày nghỉ. Dẹp đi Viettel ơi.

10 lần thì hết 9 lần ko gọi khách xong tự bảo là khách ko nghe đt, khách vắng nhà. Làm ăn gì kì cục

Dịch vụ chuyển phát nhanh tồi tệ nhất từ trước đến giờ. Giao hàng từ Sài Gòn lên Đà Lạt hơn 1 tuần chưa thấy đến. Cước phí thì cao. Nên dẹp tiệm.

Thái độ nhân viên rất tệ ,nếu Viettel ko khắc phục được mong Viettel sớm dẹp tiệm cho jhanh

Làm ăn như cái quần què, cước phí thì mắc. Hàng chọn gói chuyển nhanh mà có đơn hàng 1 ký rưỡi đi từ SG-ĐL mất 3 ngày. Nhanh chỗ nào? Không bao giờ sử dụng dịch vụ của viettel post. Quá cùi

Làm ăn vô trách nhiệm, gần tết đến lấy hàng trễ, phải gọi điện như năn nỉ luôn. 1 lần còn chấp nhận được, lại thêm 1 lần, gọi điện từ mấy hôm trước nhắc lấy hàng thì nv k bắt máy, đến nơi thì đóng cửa nghỉ tết (trong khi thông báo ngày 30 tết mới nghỉ). Cuối cùng mình bị huỷ đơn shopee, từ nay sẽ k bao giờ dùng dịch vụ viettel nữa

Phải cho 1 sao mới có thể đánh giá được. Vì vậy nên tôi bắt buộc phải đánh một sao, chứ thật sự một sao cũng không xứng đáng. Chưa bao giờ tôi thấy một cái dịch vụ nào tệ hại như vậy. Hàng đã về đến Đà Lạt 2 ngày, ghi là đi phát rồi nhưng ko phát. Gọi điện thoại cũng không nghe máy. Nghe máy để người ta biết đồ người ta ở đâu để người ta tự đi lên lấy chứ . Tại sao không nghe? CÓ ĐIÊN HAY KHÔNG?

ViettelPost 95 hồ xuân hươnh đà lạt làm ăn mất uy tín số điện thoại cửa hàng gọi không được số trưởng bưu cục thuê bao khách khướu lại không giải quyết cũng kjoong liên hệ khách hàng nói lý do gọi cả mấy chục cuộc điện thoại mà cũng không có phản hồi gì từ phía cửa hàng

Làm việc rát là lè phè...

Chất lượng phục vụ và nhận hàng thuộc diện quá kém

Dịch vụ gởi hàng còn chậm hơn bưu điện. Nhân viên lười không chịu đi giao hàng cho khách, đợi cả tuần, khách phải tự lên lấy.

Nhân viên giao hàng gọi thuê bao.gọi đường giây nóng thì nhân viên bận suốt.làm quá tệ

1 sao chất lượng phục vụ kém. tiến độ chậm.

Quá tệ. Hỏi trên điện thoại thì chỉ qua nguyễn công trứ. Qua nguyễn công trứ chỉ qua mai anh đào

Mua hàng từ sài gòn lên đà lạt đợi cả tuần chưa thấy hàng đâu

Thời gian giao hàng 10 ngày. Nhân viên giao hàng như bố mẹ thiên hạ.

Quá tồi tệ cho 1 tập đoàn lớn... 8 ngày nằm bưu cục .. gọi 1900... 4 lần mà thằng bưu cục trưởng nó quyết ko phát...

Làm việc quá tệ

Không còn gì để chê nữa vì hết cái để chê rồi.

Chưa thấy ai chợ búa như vậy

Chỉ nói một từ thôi: TỆ- Thái độ nhân viên thì khỏi phải nói: VÔ CÙNG HÁCH DỊCH kể cả với người lớn tuổi.- Giam hàng 10 ngày không giao- Shipper gọi nhỡ 1 cuộc xong gọi lại không thèm bắt máy xong để hàng người ta chục ngày kêu Rãnh thì giao. Ủa vậy khi nào rãnh ?????- Mình luôn ưa chuộng xài dịch vụ GHTK, GHN, J&T vì họ ân cần chứ không như Viettel- Tổng đài thì ghi trực 24/24 mà cs bao giờ bắt máy đâu ?- Giờ mở của mấy giờ bưu cục nên ghi rõ đi, chứ tới 8 rưỡi 9 giờ chưa mở, chiều thì 5 giờ đóng rồi, không biết người đi làm muốn gửi hoặc lấy hàng thì làm thế nào.

Thiếu TRÁCH NHIỆM với hàng hóa của Khách Hàng. Thật sự tôi cũng không muốn nói quá nhiều về vấn đề của Viettel Post. Cũng không ít khách hàng có trãi nghiệm giống tôi khi sử dịch vụ của hãng Logitics này.Về vấn đề gửi và giao hàng, tôi không có bất cứ điều gì không hài lòng với vấn đề gửi hàng nhưng ngược lại ở vấn đề giao nhận hàng. Khi gửi cam kết rất rõ ràng về trường hợp dịch vụ nhanh và dịch vụ chậm (tiết kiệm). Nếu như việc đó xảy đến với tôi 1 lần, tôi vẫn có thể vui vẻ chấp nhận nhưng rất nhiều lần. Thứ nhất, chuyển phát nhanh trong vòng 2-3 ngày trong khi tracking number báo rằng hàng đã về tại kho và giao nhân viên phát nhưng không hề thấy bất cứ một cuộc gọi nào từ nhân viên sau hơn 2 ngày cho đến khi tôi phải tới tận nơi để lấy hàng. Thứ 2, là về chuyển phát chậm. Khách của tôi người nước ngoài, khi đi du lịch họ có để quên passport ở Nha Trang. Chúng tôi có nhờ bên khách sạn gửi lên và họ đã gửi thông qua Viettel Post. Sau gần tuần, chúng tôi vẫn chưa thấy phát. Check tracking number thì hệ thống báo hàng đã về cách đó tầm 2 ngày. Vì là passport chúng tôi rất lo lắng nên ghé tận Viettel Post để lấy. Kết quả là họ lục tung chỗ đó lên với mớ hàng lăn lốc nhưng không tìm thấy passport của khách tôi. Chúng tôi lao vào kiếm phụ và may mắn thay chúng tôi thấy nó ở dưới cả đống giấy và hàng. Lần thứ hai là trãi nghiệm chính xác của tôi khi họ dán label và gửi nhầm hàng. Điều đáng nói là họ không hề biết trong khi tên khách và địa chỉ trên bưu kiện khác hoàn toàn với label họ dán. Tôi đã gọi điện lại cho nhân viên giao hàng và nói rằng họ không biết, cũng chẳng mảy may trấn an là sẽ báo về để giải quyết. Vậy nếu tôi không gọi đối tác (người gửi) - công ty kí hợp đồng chuyển phát với Viettel thì hàng của tôi không biết sẽ đi đâu về đâu. 2 ngày sau, phía Viettel gọi điện và xin lỗi. Tôi rất thoải mái về vấn đề đó và cũng không làm khó họ. Tới khi họ gửi hàng, và hàng đã lại về kho cách 2 ngày rồi nhưng vẫn chẳng mảy may có một cuộc gọi giao hàng. Trong khi đó là lỗi của họ mà k hề trách nhiệm với nó. Khách hàng chỉ là khách hàng - điều này đúng với việc nếu khách hàng có những yêu cầu quá đáng. Nhưng lỗi là ở ở doanh nghiệm, vậy hỏi thử trách nhiệm doanh nghiệp nằm đâu?

Giao hang rat cham

1 sao là còn mừng đó. Nhân viên tệ. Thái độ quá tệ. Cả nhân viên và điều phối và điều tệ.

Thông tin thì hàng đã về tới và giao cho nhân viên đi giao, nhưng khi gọi nhân viên thì nhân viên cứ bảo là sẽ giao chứ không chịu giao ngay cho khách hàng, ủa người ta cần gấp thì sao. Mang tiếng là giao hàng nhanh mà cứ để đợi như thế này. Đà lạt bé xíu cứ có phải là to lắm đâu mà các ông cũng lười. Thà để ở kho để người ta tự đến lấy cho nhanh.

Hàng vận chuyển quá lâu. Ngâm hàng của khách cả tuần lễ cũng chưa chịu đi ship trong khi đó kiểm tra vận đơn thì hàng đã tới nơi từ đời nào... Quá chán cho cách làm việc của vtp...

Làm ăn tệ hại nhân viên thì như lũ chó ghẻ tao thua

Mình có gửi một đơnđơn hàng hoả tốc từ Phú Quốc về Đà Lạt ngày 26/10. là đơn hàng hoả tốc đấy mọi người, mà đến tận 30/10 mình mới nhận dc hàng của mình là 1 phong bì giấy tờ chưa đến 50gram. Bên Viettel post có gọi điện giải thích là do nhân viên bưu cục PQ ko rõ thông tin nên tư vấn nhầm vì ở PQ ko có dịch vụ hoả tốc, thế nhưng các bạn tự động chuyển đơn hoả tốc thành đơn giao hàng nhanh và vẫn thu phí 200 ngàn cho 1 phong bì thư 50gram. Sau khi giao hàng chậm các bạn có xin lỗi nhưng ko hề có động thái hoàn phí dù trước đó có giải thích là sẽ hoàn phí cho mình. Việc giao hàng chậm trễ khiến cho mình gặp rất nhiều rắc rối, vì mình đã tin tưởng và giao hàng bên Viettel Post vì họ cam kết trên web là đơn hàng hoả tốc sẽ dc giao ko quá 24h. cho dù mình du di thêm thời gian vì là ở Phú Quốc về nhưng không thể nào để đến tận 5 ngày mới giao cho 1 đơn hoả tốc như vậy được. Mình thật rất bức xúc về dịch vụ của Viettel Post. Mọi người ko nên tin tưởng những dịch vụ cam kết lừa đảo khách hàng như thế này! và trên page facebook lại còn không mở mục review để khách hàng có thể đánh giá công khai dịch vụ của họ là mọi người hiểu Viettel Post làm ăn như thế nào rôi!

Hàng về không chịu giao toàn nói là không có nhà và không gọi được nhưng thực ra không thấy gọi gì cả, bó tay làm ăn chán thế chứ lị

Chủ nhật mở cửa cả ngày mà giờ nào đi qua cũng đóng

Tệ, dịch vụ tệ, nhân viên tệ. K vì khách muốn gửi vtp cho cước rẻ thì k bao giờ dùng vtp 😤😤😤

Mấy ngày ôm cái điện thoại chờ shipper gọi mà không ai gọi, cũng không có cuộc gọi nhỡ nào. Vậy mà lại báo Không liên hệ được người nhận. Gọi lên bưu cục thì mãi không có ai nghe máy. Vậy lỡ hàng bị chuyển hoàn thì ai chịu trách nhiệm?

Dịch vụ quá tệ.

Giao hàng thiếu báo giao lại k giao k nghe dt kháchLàm ăn k có trách nhiệm

Hàng vận chuyển rất chậm. Về tới bưu điện mà ba ngày chưa đi giao. Mình gọi lên thì nhân viên tổng đài nói chuyện hách dịch. Cúp máy cái rụp mà chưa hỏi khách hỏi xong chưa.Kiểu nhà nước con ông cháu cha vầy thì sao mà lên nổi.

Bưu phẩm chuyển hàng nhanh từ Đà nẵng đi Đà lạt của tôi bị giao trễ 4 ngày. Bưu cục không thông báo khách hàng. Nhân viên viên giao hàng thái độ thô lỗ, lớn tiếng với khách. Hỏi địa chỉ giao hàng xong không giao, khi tôi đến lấy không có tôi gọi điện lại xác nhận thì tiếp tại thái độ khó chịu, hằn học. Tôi lựa chọn anh chị không phải để chịu những thái độ làm việc tồi tệ như trên.

Uy tín của bưu điện này quá tệ

Làm ăn chán không thể tả! mong dẹp luôn cái viettel lâm đồng này đi,hàng thì tới đà lạt rồi mà 3-4 ngày sau mới giao, mang tiếng quân đội mà làm ăn kiểu bao cấp

Đơn vị vận chuyển chất lượng kém nhất toàn quốc. Chuyển hàng chậm, nhân viên thờ ơ thiếu trách nhiệm, thái độ hách dịch! Sẽ không bao giờ sử dụng dịch vụ của Viettel Post lần nào nữa!

Mình mua đơn hàng người ta gửi từ tuần trước đến hơn 7 ngày vẫn chẳng thấy hàng đâu thật sự quá tệ. Còn lâu hơn thời gian nhận hàng order bên Quảng Châu nữa 😩

Chất lượng bên bộ phận chuyển hàng bên bưu cục Trần Phú rất tệ. Đặc biệt a quản lý bên đó. Chỉ biết hứa suông. Làm việc kém hiệu quả. Hàng đi nhanh vào 3 ngày vẫn nằm tại bưu cục đà lạt. Không có 1 câu giải thích cho khách hàng. Không mang qua trả khách thất vọng

Nhân viên nói chuyện kiểu hách dịch. Không một chút tôn trọng khách hàng.

Nhân viên giao hàng cực kì chậm trễ, ko xác nhận hàng đã giao, gọi lại thì chặn

Đã giao hàng quá chậm rồi .rồi tới ngày giao hàng k thấy gì xong hết ngày còn báo lại làk gọi được.làm ăn kiểu gian dối .tức thật

Shipper thái độ rất khó chịu với khách hàng

Chất lượng phục vụ kém

Nó nhỏ hơn mình tưởng. Bên trong có nhân viên nữ nói năng lịch sự, lấy ghế và bút cho mình. Nói chung khá hài lòng

Hẹn giao hàng sáng hôm nay. Đợi đến sáng hôm sau vẫn chưa giao. Gọi thì thuê bao. Lúc gọi được thì nhân viên giao hàng còn lớn tiếng lại.....

Rõ ràng đăng là làm việc cả chủ nhật. Vì món hàng mình đag rất cần gọi lên hỏi có làm k để mình chạy lên lấy khỏi ship tận nhà. Thì nói là không làm mai mới làm r cúp luôn.

Thái độ của nhân viên quá kém, ko tôn trọng khách. Nhất là 2 con ở quầy tiếp khách. Quá tệ

Chậm như rùa bò

Giao hàng cực chậm và không chuyên nghiệp

Làm việc có trách nhiệm , nhân viên còn yếu nghiệp vụ

Cham soc khach hang tiem nang qua te.chi lo lap dac moi .toi se huy hong dong

Thái độ chán :((

Giao hang cham

Tệ

Quá chán

Tệ, tệ, thật sự rất rất tệ

Dịch vụ quá tệ

ZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz