Đẹp thôi rồi luônnnnnnnnnnnnnnn. Dịch vụ tốt, bày trí khách sạn đẹp mê li. Phòng xịn xò lắm, ngay trong phòng cũng có thể check in cả ngàn kiểu, rồi có cả bể bơi, view đẹp ở trên nóc tòa nhà. Bữa sáng không bao gồm trong tiền phòng và theo mình thấy thì giá buffet sáng khá chát ( những hơn 500.000 VND/người)
Mình lưu trú ở KS dịp lễ. Sử dụng dịch vụ massage của khách sạn tại tầng 7, chọn bạn Mơ là người masage, vô cùng chuyên nghiệp, Nhiệt tình và chu đáo.
Quán cà phê buffet trên sân thượng phục vụ quá kém. Gọi bánh vs cà phê gọi thêm cốc đá thì nửa tiếng không mang đá. Cứ như là đi ăn xin ấy. Ko có lần sau ngồi cái kiểu này nữa
Một khách sạn quá đẹp. Không gian tuyệt vời. Món ăn rất ngon. Phòng nghỉ sạch sẽ và thoải mái. Cảm ơn bạn Yến đã hỗ trợ đoàn của tôi trong quá trình lưu trú. Hẹn một ngày gần nhất sẽ quay lại sapa
Ở đây tiện lợi,ngay ga tàu để lên đỉnh núi,ngay trung tâm ra nhà thờ,ra quảng trường,khu sầm uất buổi tối. Đặt chân đến KS điều khiến mình thích thú là các thiết kế được lấy cảm hứng từ những bộ trang phục người Hmong. Thiết kế bắt mắt tuy có vài điều khiến mình hơi sợ là mấy hình nộm để trong phòng và hành lang. Vì có lẻ đây là theo phong cách trưng bày thời trang.Mọi thứ điều ổn,sẽ tuyệt hơn nếu các bạn có thể cho khách lên khu vực hồ bơi vào buổi sớm hơn để nghỉ ngơi,vì khu vực đó có rất nhiều giường lớn để có thê nằm được. Di chuyển từ HN lên thường sẽ chọn đi vào đêm để tiết kiệm thời gian,đến nơi sẽ rơi vào tầm 4,5h sáng, đi 1 chặn đường chúng mình cug tính sẽ chỉ cần có chỗ thay đồ,tắm rửa để đi chơi.
Hôm đầu tiên lên đây mà thấy khách sạn đẹp ghê, đến chỗ spa mà cũng được thư giãn hẳn, chị mơ nhân viên spa cũng dễ thương lắm mà đồ ăn ở nhà hàng cũng ngon lắmmmm
Khach Sanj Phục vụ rất ok giao tiếp nhẹ nhàng bể bơi có bạn tùng bộ phận spa rất nhanh nhẹn trong công việc
Trải nghiệm rất tuyệt, phòng ksan đẹp, dịch vụ tốt, đặc biệt là ở bể bơi mình được hướng dẫn tận tình bởi anh Tùng ở bộ phận Spa
Khách sạn nằm ngay trung tâm Sapa rất đẹp, dịch vụ tốt giá cả nếu đi ngày thường thì ok , nhưng đi dịp lễ thì khá đắt, đồ ăn ngon
Chất lượng dịch vụ rất tót. Nhân viên nhiệt tình chu đáo. Tôi và bà xã rất ấn tượng với nuages spa. Nhân viên Mai và Thuỷ vân rất tốt
Dịch vụ tuyệt vời món ăn ngon và vị trí ngay gần trung tâm. Nhân viên thân thiện chuyên nghiệp và rất nhiệt tình đặc biệt Yến quản lý ca trực đã hỗ trợ cho đoàn của tôi rất nhiều và giúp chụp rất nhiều bức hình đẹp
Khách sạn rất đẹp , dịch vụ Spa thư giãnBạn Mẩy Người Dao tay nghề tuyệt vời chuyên nghiệp . Sẽ quay lại vào lần tới .
View đẹp. Vị trí đắc địa ngay trung tâm. Giá phòng tương xứng với chất lượng, nhân viên thân thiện. Cafe tầng 10 mọi người không nên bỏ qua.
Bùi văn thành bộ phận spa ,tại hồ bơiNhiệt tình và chuyên nghiệp,xuất sắc
Tôi đã ở 2 đêm tại khách sạn.Khách sạn thiết kế, bài trí phong cách Gallery rất đẹp.Tuy nhiên buổi tối tolet bị bốc mùi hôi.Bufffee ăn sáng dở, không đặc sắc, ít món.Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Đặc biệt là bạn Đức Anh - bộ phận kỹ thuật đã giúp tôi nhận lại được đồ tận tay, nhanh chóng, do tôi sơ ý để quên ở tận ga cáp treo trên đỉnh Fansipan. Ngoài ra, bạn rất nhiệt tình tư vấn hướng dẫn cho chúng tôi về bản địa mặc dù là ngoài giờ làm việc, hay tối khuya. Rất cám ơn Đức Anh.
* Không còn dùng từ nào hơn từ quá đẹp quá xuất sắt quá tuyệt vời cho một khách sạn phong cách tây âu á kết hợp- Phòng thì sạch sẽ với thiét kế ấm cúng gọn ràng- Hồ bơi xanh ngọc cứ như đang tắm ở hoàng cung- View thi kiến trúc tây tạo nơi sống ảo và lưu lại những hình kỹ niệm có một không hai..- Khách sạn nhân viên than thiệt nhiệt tìnhTóm lại cùng chiêm ngưỡng hình ảnh minh lưu lại và không có từ nào đánh giá để chê bai khách sạn này được.* Hãy trãi nghiệm nào các bạn, tua du lich của bạn sẽ trở nên hấp dẫn hơn, chần chừ gì xách ba lo và gọi ngay đến khách sạn để check phòng..
Khách sạn có vị trí trung tâm, đi lại xung quanh rất tiện lợi. Nhân viên thân thiện. Nên lên tầng 10 chụp ảnh vì ở đó có thể bao quát được cảnh quan.
Trong mỗi nét kiến trúc của Hotel de la Coupole, KTS Bill Bensley đều lồng ghép hình bóng một Sa Pa hoàng kim, sang trọng, bặt thiệp nhưng cũng bí ẩn.Thời trang Pháp và thời trang dân tộc vùng cao là nguồn cảm hứng thiết kế của khách sạn. Sảnh khách sạn khiến người ta liên tưởng đến trung tâm thương mại sang trọng Galeries Lafayette ở Paris cùng hình ảnh những rương hòm cổ chất cao, điểm xuyết thêm những chiếc mũ, ống chỉ thời xưa, cuốn sách, bộ váy lấp lánh, vòng cổ họa tiết bộ tộc vùng cao, áo lông thú...
Phòng decor đẹp, ấm cúng. Có bể bơi nước nóng trong nhà, có bể trẻ em riêng, bể người lớn có sục. Thích hợp đi gia đình và nghỉ dưỡng Vị trí trung tâm, có đủ tiện nghi, khách sạn, ga xe lửa lên Mường Hoa trong cùng tòa nhà. Sảnh, khuôn viên, nhiều góc chụp ảnh đẹp Tầng thượng có nhà hàng Pháp, quầy bar view núi Nhân viên nhiệt tình và thân thiện, chụp hình đẹp cho cấc bạn trẻ
Chất lượng phục vụ tuyệt vời, xứng đáng từng đồng bỏ ra. Rất nhiều góc sống ảo, bạn nào đam mê món này có thể ở lì trong khách sạn cả ngày không muốn ra ngoài.
Phục vụ tồi tệ. Đợi đồ 30p. Xin cốc đá 30p ko mang ra
Khách sạn làm ăn vớ vẩn, thêm có 1 đứa trẻ 1 tuổi nằm cùng bố mẹ mà bắt phụ thu 4 triệu, TẨY CHAY
Khách sạn 5 sao duy nhất của sapa, không gian vừa cổ điển vừa sang trọng, đồ ăn thì quá đẳng cấp, nhân viên thân thiện , chuyên nghiệp.
Một tuyệt tác kiến trúc kiến bạn phải choáng ngợp và mê đắm. Nhà hàng có đầu bếp rất tuyệt và nhân viên rất thân thiện.
Dịch vụ rất tốt, nhân viên chuyên nghiệp linh động. Thiết kế thì quá đẹp, tha hồ sống ảo và sống thật. Tuy nhiên nền nhà cảm giác hơi lạnh.
Tôi hy vọng khách sạn sẽ có người đại diện đứng ra giải quyết thoả đáng vụ việc khách du lịch tố cáo nhân viên của khách sạn lừa đảo tiền thanh toán của họ. Bản thân tôi cũng từng sử dụng dịch vụ của khách sạn và cũng từng bị nhân viên của khách sạn tỏ thái độ coi thường tôi. Một khách sạn lớn mang tầm cỡ quốc tế mà có những sự việc như vậy thì thật ko đáng để chúng tôi ủng hộ. Tôi yêu cầu lãnh đạo của khách sạn phải giải quyết vụ việc trên và đặc biệt là phải giải quyết vấn đề nhân viên coi thường du khách.English:I hope the hotel will have a representative to properly solve the case of tourists accusing hotel staff of fraudulent their payment. I myself used to use hotel services and I was also despised by hotel staff. A big hotel of international stature that has such events is not worth our support. I asked the hotel management to solve the problem and especially the staff who looked down on tourists.
Tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời khi ở đây, không gian cực kì đẹp, trang trí ấn tượng, nhân viên đúng chuẩn 5 sao, dịch vụ gia tăng khác khá tốt... Tuy nhiên, vì bị xếp vào ở 1 căn phòng có hệ thống cách âm cực tệ nên ảnh hưởng ít nhiều đến trải nghiệm khi ở phòng. Căn phòng được ngăn với phòng bên cạnh bằng 1 cửa gỗ công nghiệp, chắc với mục đích ghép 2 phòng với nhau khi khách có nhu cầu. Buổi tối nghe rất rõ tiếng TV, tiếng trẻ con cười đùa, tiếng nói chuyện, tiếng phục vụ phòng gõ cửa bên đó, v...v... nên mình cảm thấy ko thoải mái lắm. Còn về các trải nghiệm khác thì đều tuyệt vời
Được thiết kế bởi kiến trúc sư lừng danh Bill Bensley, Hotel de la Coupole – MGallery là sự hoà quyện của sắc màu dân tộc thiểu số cùng sự quyến rũ của thời trang những năm 1920-1930 với phong cách Pháp Thượng Lưu. Với 249 phòng nghỉ cao cấp, các nhà hàng và bar thượng hạng cùng dịch vụ spa nghỉ dưỡng và hội họp sự kiện, khách sạn là nơi dừng chân lý tưởng cho những kỳ nghỉ cùng gia đình, cho lứa đôi lãng mạn hay những sự kiện thành công.Khách sạn này rất sang trọng, có hồ bơi nước ấm trong nhà. Nhân viên lịch thiệp, ân cần, chu đáo.
Đẹp theo kiểu Cổ, và nghệ thuật sắp đặt.
Một khách sạn 5 sao lớn và đẹp nhất Sapa, nằm ngay trung tâm Sapa, đối diện Sapa Square rất thuận tiện đi lại.Khách sạn đc trang trí rất đẳng cấp, thậm chí còn đẹp hơn M-Gallery SG, tiếc là từ phòng không có view đẹp ra ngoài thành phố hay núi do kiểu kiến trúc rất hạn khu vực có thể view được.Tầng 10 của khách sạn có khu vực bar ngoài trời ngắm núi khá đẹp vào buổi chiều khi mặt trời xuống...Nhân viên phục vụ chuẩn 5 sao, helpful. Tuy nhiên hơi thiếu những nụ cười tươi.Spa đẳng cấp và KTV chuyên nghiệp.Hồ bơi trong nhà nước ấm với jacuzzi và trang trí với hệ thống đèn chùm hoành tráng và tinh tế.
Nằm ở thị trấn Sa Pa, Hotel de la Coupole - MGallery có hồ bơi nước nóng trong nhà, spa và trung tâm thể dục.Lấy cảm hứng từ các dân tộc thiểu số ở Sapa và thời trang May Đo Cao Cấp (Haute Couture) của Pháp, tất cả các phòng tại đây đều có ban công, máy điều hòa, truyền hình vệ tinh màn hình phẳng, ấm đun nước, bể sục, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, tủ quần áo, phòng tắm riêng và khu vực ghế ngồi. Một số phòng cho tầm nhìn ra khu vườn.Khách sạn phục vụ bữa sáng tự chọn hoặc kiểu lục địa. Trong khuôn viên có nhà hàng Pháp Chic mở cửa cả ngày và đồng thời phục vụ các món ăn địa phương của Việt Nam. Du khách có thể thưởng thức bánh ngọt và sô-cô-la Marou được chế tác công phu tại tiệm bánh Cacao hay rượu sâm panh, món tapas và cocktail pha thủ công ở quán Absinthe.Chỗ nghỉ cũng có phòng xông hơi khô và phòng tắm hammam. Khách nghỉ tại Hotel de la Coupole - MGallery có thể tham gia các hoạt động trong và xung quanh thị trấn Sa Pa, như đi xe đạp.Du khách có thể hỏi nhân viên lễ tân để biết cách đi lại và các hoạt động trong khu vực. Trạm tàu hỏa leo núi đưa khách đến cáp treo Fansipan nằm ngay bên ngoài chỗ nghỉ.Khách sạn cách bến xe Sa Pa 600 m, Hồ Sa Pa chưa đầy 1 km, Quảng trường Trung tâm Sa Pa 4 phút đi bộ, Nhà thờ Đá Sa Pa 400 m và Núi Fansipan 14 km.
Không khi mát mẻ, trong lành, buổi sáng & tối lạnh có sương mù nhiều, nhìn ra xung quanh như cảnh ở nước ngoài, phòng & dịch vụ khách chấp nhận được
Một khách sạn được thiết kế rất cầu kỳ của kts chuyên resort Bill Kingsley, được đầu tư bởi chủ đầu tư uy tín là Sun Group. Mới khai trương tháng 12/2018Vị trí: ở ngay trung tâm thị trấn Sapa. Kết nối với ga cap treo trực tiếp nên tiện đi lạiDịch vụ: do mới khai trương nên khâu check in gặp nhiều khó khăn, có thể do đến vào dịp Tết âm lịch.Phòng: có loại phòng view núi, view thị trấn và view sân vườn, cũng như các loại phòng cao cấp hơn. Tuy nhiên nên chọn view núi giá cao hơn nhưng đẹp. Phòng Deluxe có thiết kế mở đẹp hơn phòng Superior nhiềuGiá: từ 4-5tr/ phòng superior/ deluxeDịch vụ: nhà hàng và bar trên tầng 10 có view đẹp, cầu bắc qua và sky desk là chỗ chụp ảnh đẹp. Nhà hàng hơi lỗi thiết kế do dài quá, từ quầy đồ ăn đến chỗ ngồi bên ngoài quá xa. Bể bơi nước nóng trên tầng 7 tiện cho khí hậu có giai đoạn lạnh của sapa, liền đó là spaDi chuyển: xe Limousine từ Hà Nội, tàu đến Lao Cai là những phương tiện phổ biến
Khách sạn view tuyệt đẹp, trang trí cũng khá ok, nhưng có một số đồ cũ quá, nên thay đổi
Khách sạn đẹp xuất sắc, không chỗ nào có thể chê được, mỗi góc trong khách sạn đều là 1 nơi để chụp ảnh đẹp, đúng như tên gọi khách sạn như là 1 bảo tàng nghệ thuật.- Thức ăn sáng cũng rất ngon, đủ món các miền- Khách sạn có bể bơi nước ấm nên dù sapa lạnh vẫn bơi rất thoải mái
Khách sạn siêu đẹp. Nhưng lúc m checkin xong ko có ng mang hành lý giúp(chắc đông khách quá) mình phải nhờ nv mang lên giúp. Vì m cũng ko biết đường lên. Chiều tối thì có xuống cacao uống 2 ly latte(hôm qua checkin nv ko giới thiệu các outlet nào, ở đâu, chỉ báo mỗi chỗ ăn sáng, làm m đi 1 vòng lên tầng 10 r lại xuống t2 để uống cf). Latte thì Quá đắng ko thể uống đc. Mình mới hỏi nv là ở đây dùng 100% hạt robusta à, sao đắng thế? Thì nv trả lời là cf nhà e là cf illy. Mình chỉ bảo illy là tên hãng em ạ. bạn nv quay đi luôn. 2 cốc cafe còn nguyên. Từ bao giờ nv Accor lại thiếu kiến thức cơ bản và hành xử kém như vậy ?
Kiến trúc và nội thất khá độc đáo, nhân viên thân thiện. Có vị trí rất thuận lợi để ngắm đỉnh Fansipan
Khách sạn đẹp nhất tại Sapa, như một lâu đài cổ kính giữa núi rừng Tây Bắc.Rất nhiều góc view lên ảnh tuyệt đẹp, nhân viên thân thiện, dịch vụ đẳng cấp.Nhà hàng tại tầng trên cùng của khách sạn có không gian ngoài trời view toàn cảnh thị trấn.Đồ ăn ngon.
Khách sạn MGallery nằm ngay trung tâm thị trấn, ngay đối diện quảng trường Sapa và gần với con phố đồ nướng nổi tiếng của Sapa nên rất tiện nghi.Khách sạn được thiết kế theo kiến trúc Pháp cổ xưa kết hợp với những đặc trưng của vùng Tây Bắc Việt Nam phù hợp với không khí và thiên nhiên của Sapa. Kiểu ngắm khách sạn thôi cũng đủ để khiến mình phấn khích rồi ấy.Ngay cạnh là ga tàu leo núi nên nếu muốn lên Fansipan chỉ việc xuống khách sạn và đi qua ga ngay bên cạnh tiện vô cùng.Nếu bạn muốn lên núi tận hưởng không khí mát lạnh mà vẫn được thoả sức bơi lội như đi biển đi resort thì hồ bơi nước nóng của khách sạn chính là câu trả lời. Tuy không được to lắm và hơi tối vì trong nhà nhưng khá là ok, phục vụ được nhu cầu sống ảo của các chị em.Nhà ăn trên tầng 10 xinh đẹp với không gian sân thượng ngay bên cạnh siêu mê. Mỗi góc sân thượng chỉ cần giơ máy lên là có 1000 tấm ảnh đẹp chụp cả ngày không chán, nhất là buổi sáng lúc bình minh khi mà mặt trời chưa chói chang, không khí vừa trong vừa se se lạnh và bonus thêm chút nhạc Pháp cổ điển nhẹ nhàng của khách sạn nữa đúng kiểu cuộc sống chỉ cần thế là đủ. Đây cũng là khu vực mà signature của khách sạn mà ai đến cũng phải checkin ít nhất nghìn tấm ảnh.Nhân tiện nói về nhà ăn thì mình cũng review luôn về đồ ăn của khách sạn. Mình chỉ ăn buffet sáng chứ không ăn các bữa khác. Cá nhân mình thì thấy đồ ăn sáng không hợp khẩu vị lắm trừ đồ tráng miệng. Bù lại thì đồ tráng miệng ở đây siêu ngon í đặc biệt là các loại bánh ngọt (mạnh dạn đoán đầu bếp ở đây là người Pháp). Trời ơi bánh ngọt ở đây không thua kém gì bánh ở các hãng nổi tiếng luôn í mà mê nhất là bánh sừng bò vị nào cũng ngon đỉnh. Mình thấy riêng bánh sừng bò còn đỉnh hơn cả ở De PB hay PG luôn ấy ngon muốn xỉu!Ngoài bể bơi và tầng thượng ra thì những góc khác như hành lang phòng khách sạn hay vườn cây, tiệm bánh dưới sảnh đều là không gian sống ảo siêu xịn nhaTrước đó thì mình cũng đọc review và thấy có một số sự việc liên quan đến chất lượng nhân viên phục vụ có gây ảnh hưởng xấu cho khách sạn nhưng đợt mình đi thì các anh chị nhân viên phục vụ siêu cute và vui tính luôn nhé. Như kiểu lúc mình mải chụp ảnh chỗ vườn cây nên vứt hết ví tiền điện thoại các kiểu ở chỗ ghế ngồi sảnh xong anh gác cửa còn trông giúp mình (dù mình không nhờ) rồi lúc mình về còn trêu là anh sắp không trông nổi đồ của em nữa rồi đấy nhé. Hay như mình đi chợ mua quà, lúc về thì mình gửi tất cả đồ ở sảnh để đi chơi tiếp và khách gửi đồ thì sẽ được phát một cái tag ghi số để tẹo nhận đồ nhưng mình lại đánh mất, thế mà anh nhân viên rất nice không làm khó dễ mình, vẫn trả đồ cho mình bình thường vì anh cũng nhớ mặt rồi. Những chi tiết rất nhỏ thui nhưng mình thấy rất dễ thương và đều để lại ấn tượng tốt cho mình về MGallery.Review chung chung vậy thui vì mình cũng không ở khách sạn nhiều mà đi chơi là chính nhưng lời khuyên của mình là mọi người đi nhớ chuẩn bị thật nhiều outfit hịn để có được những bức ảnh để đời cùng với nguồn năng lượng dồi dào để sống trọn từng khoảnh khắc nhé!
Kiến trúc châu Âu cực đẹp, cà phê tầng 10 views đẹp, cà phê ngon đặc biệt là món cacao marou
- Thật sự bất ngờ vì có khách sạn lớn tại Sapa.- Khách sạn đẹp, sạch sẽ, rộng lớn...- Phong cảnh đẹp, hữu tình, thơ mộng...- Phòng ngủ đẹp, rộng rãi, hợp lý...- Lịch sự, thanh lịch, đúng là khách sạn thời trang...- Từ hành lang tới phòng ngủ đều là những bộ sưu tập thời trang của Pháp... Rất đẹp.- Phòng ăn lớn rất rộng, đẹp...- Món ăn phong phú, đa dạng... Phù hợp mọi đối tượng...- Giá đắt đỏ nhưng sắt ra miếng chỉ phù hợp với những gia đình khá giả...
Thân gửi ban lãnh đạo cùng đội ngũ các anh chị em khách sạn,Tôi mong những dòng viết này sẽ đến được với Chinh, Trọng, Karisa, Dung ( RE)và tất cả các anh chị em đang làm việc không chỉ FO mà toàn thể các bộ phận trong khách sạn, những người đã tạo nên tất cả cảm nhận và cảm xúc tuyệt vời nhất mà tôi từng có trong tất cả những nơi từng lưu trú.Tôi khởi đầu chuyến đi của mình bằng một loạt trục trặc về xe cộ và sự mệt mỏi vì trận ốm bất ngờ. Đến Sapa lúc trời còn chưa tỏ, cái lạnh ẩm càng làm bệnh cảm cúm tệ hơn. Nhưng không gian đẹp độc đáo và sự đón tiếp ân cần của Trọng và bạn bell làm ca đêm 18/11 ( xin lỗi t không nhớ tên) đã khiến hai vợ chồng tôi quên hết mọi mệt mỏi. Tôi cũng muốn qua thư này gửi lời thăm và cảm ơn bạn nữ người bản địa phục vụ bữa sáng tại Chic. Cách em vừa đứng đủ xa để khách có không gian riêng tư, lại bắt ánh mắt khách rất nhanh để quan tâm đến nhu cầu của khách là một kỹ năng không dễ gì có kể khi đã được đào tạo bài bản.Tôi chúc các bạn một ngày làm việc thật nhiều hứng khởi và thành công trong sự nghiệp.Trân trọng.
Great. Tuy nhiên đọc vụ lừa tiền trả tại phòng giật hết cả mình. Phía khách hàng đã quá sơ suất trả tiền lớn mà k có bill 2 liên. Lại còn giả dôi thành 2 tr 5 là quá bất cẩn. Có lẽ k có khách sạn nào giữ hộ tiền rùi trừ dần như thế cả
View đẹp, phòng ốc khang trang, sạch sẽ. Nhân viên phục vụ lịch sự và chu đáo.Dịch vụ rất tốt luôn hỗ trợ khi khách hàng cần.
Đây là một khách sạn lớn sang trọng, có tầm nhìn phong cảnh đẹp, là nơi thư giãn tuyệt vời ❤️
Khách sạn có kiến trúc đẹp, nhân viên chuyên nghiệp đúng chuẩn 5 sao. Các bạn ko ở có thể lên tầng 10 uống cà phê hoặc rượu vang và chụp ảnh rất đẹp
Thứ 6 ngày 13 ^^Giờ mới rảnh để feedback về Hotel De La Couple SaPa. Thực sự thì ks rất đẹp và mọi thứ cũng ok trong những ngày chúng mình nghỉ dưỡng tại đó. Nhưng chuyện sẽ chẳng có vấn đề gì cho đến khi check out. Phòng bọn mình có ăn một bữa cơm trong phòng và đã thanh toán tiền mặt bữa đó luôn. Bill hết 2tr1 và mình trả 2tr5 còn thừa khoảg gần 400k. Mình có nói bạn nhân viên đó là gửi lại ks giữ nếu gọi thêm gì thì thừa hoặc thiếu ngày mai checkuot tính sau. Mình còn tip thêm cho bạn nhân viên đó. Đến ngày hôm sau khi checkuot dưới sảnh lễ tân thì mình nhận đc thông tin là bữa ăn đó chưa thanh toán và bắt mình phải thanh toán tiếp 2tr1 bữa đó.Mình có nói là chắc chắn đã trả tiền mặt cho bạn đó rồi và còn kí bill rồi nhưng bên ks nói là không hề nhận đc tiền của bữa ăn đó. Khi mình yêu cầu bên ks gọi bạn nhân viên hôm đó trực tiếp trả lời mình. Thì bạn nv đó nói là chưa hề cầm tiền và nói chắc chắn là mìh chưa trả tiền. Còn bill có chữ kí là kí trước thanh toán sau. Chứ k phải kí đã thanh toán rồi. Mình chắc chắn là đã thanh toán bằng tiền mặt rồi vì trong phòng lúc đó có 2 ng nên k thể nhầm lẫn đc.Cứ cho là con sâu làm dầu nồi canh đi,rằng bạn nhân viên đó đã gian lận việc này nhưng bên ks , lễ tân và quản lý k hề có tính chuyện nghiệp. K hề cho mình 1 lời giải thích thoả đáng và phớt lờ sự việc như kiểu bọn mình là chí phèo vậy. Họ bắt mình phải trả tiếp 1 lần tiền đó và nói chuyện này cần thời gian làm rõ sau đó là những thái độ vô cảm trong khi bọn mình đang rất bức xúc. Ok coi như 1 lần ngu tin người vì cứ nghĩ rằng ks 5 sao tất cả nhân viên đều đc đào tạo bài bản chuyên nghiệp xứng đáng . Nhưng không.Qua đây muốn gửi 1 số lưu ý cho các bạn nếu muốn đến ks đó là :Đừng bao giờ thanh toán tiền mặt trong phòng vì k có cameraĐừng bao giờ nghĩ rằng ks 5 sao sẽ có nhân viên xứng đáng vs giá trị 5 saoĐúng thật là nếu ăn trong phòng rồi kí bill ( ý là đã xác nhận ăn ) thường thì mng vẫn kí bill và k thanh toán luôn khi nào check uot thanh toán sau. Nhưng mà bọn mình lại đưa tiền mặt và trả cho bạn đó. Sau rồi kí nên cứ nghĩ kí đó là kí đã thanh toán. Nhưng nếu có tính minh bạch và chuyên nghiệp ở 1 ks 5* họ sẽ k cho nhân viên nhận tiền thanh toán hay trả riêng ở trong phòng. Nếu khách hàng muốn trả luôn trong phòng thì sẽ được viết rõ đầy đủ là đã thanh toán hoặc nv sẽ kêu khách hàng sử dụng dịch vụ là quyẹt thẻ.Có rất nhiều cách xử lý thông minh khi bên qly ks chưa rõ ai đúng ai sai thì mình nghĩ a qly nên biết sử trí làm sao để khách hàng nguôi giận. Vì riêng phòng mình ở hạng phòng cao 3 ngày + các dịch vụ khác đã tiêu tốn trên 30tr r chưa tính cả nhóm bọn mình 2 phòng như thế nữa. Tiêu tốn nhiều tiền k hề tiếc nên k thể vì 2tr1 mà mình vẽ chuyện lên làm gì cả nhưng tức vì thái độ của toàn bộ nhân viên lúc đó để bọn mình ra về mang theo nỗi bức xúc.Và tất nhiên lúc đó bọn mình rất giận rồi nên tiền cũng k cần nữa. Chỉ cần sự tôn trọng đối vs khách hàng thôi.Vậy thôi. Chắc k bao giờ ghé lại một lần nữa . Khi sảy ra chuyện thái độ nv khoanh tay đối chất với khách hành như kiểu mày bực thì kệ mm ý !!!✖️nguồn: copy
Là một khách sạn cổ điển kiến trúc của pháp.hoa quyện với bộ trang phục dân tộc thiểu số. .như đồ ăn bắt mắt kết hợp với nhâu âu và á. Khách sạn có một nhà hàng riêng
Khách sạn đẹp nhất sapa , vị trí trung tâm với đội ngũ nhân viên phũ vụ chuyên nghiệp , phòng ốc đẹp , buffet ngon chuẩn khách sạn 5 sao
Quán cafe trên tầng thượng khách sạn đẳng cấp. Nhân viên chu đáo và rất nhiệt tình. Đồ uống tuy giá cao nhưng xứng đáng
Quán cafe tầng 10 ở khách sạn này siêu đẹp siêu sang chảnh mng ơi ❤️
Trải nghiệm tuyệt vời khi đến đây, từ cách trang trí, thiết kế, đến tư duy phục vụ và truyền thống, triết lý của tập đoàn Sun Group đều khiến bạn phải bất ngờ và thán phụcTầng 7: hồ bơi nước nóng,Tầng 10: Bar ngoài trời ( chụp hình cực đẹp)Sẽ quay lại khi có dịp nghĩ dưỡng tại Sapa
Khách sạn siêu đẹp ! Tôi thích nhất bể bơi của khách sạn. Nó thật tuyệt vời.Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp và nhiệt tình.
[ LẠC BƯỚC GIỮA NGÔI LÀNG CỔ CHÂU ÂU Ở SAPA ] 🕌🕌🕌👉 👈Đến với Hotel De La Coupole Sapa du khách sẽ choáng ngợp trước kiến trúc mang phong cách Pháp cổ điển, sang trọng, chỉ cần giơ máy ảnh lên là có ngay bộ ảnh sống ảo. Ngoài sở hữu những góc sống ảo thần thánh, nơi đây còn có những dịch vụ đẳng cấp sẵn sàng cho bạn một kỳ nghỉ khó quên giữa vùng đất mộng mơ này.:- Xe Limousine khứ hồi Hà Nội – Sapa sang trọng- Chiêm ngưỡng tuyệt tác đầy mê hoặc của kiến trúc sư lừng danh Bill Bensley, với cảm hứng thiết kế từ phong cách thời trang cao cấp Pháp - Haute Couture- Đắm chìm trong khung cảnh của một thời đại Đông Dương rực rỡ với những cửa hiệu sang trọng, nhà hàng & quán bar đặc sắc- Thư giãn cùng hồ bơi bốn mùa, phòng gym, tiện lợi để đến Trạm tàu hỏa leo núi ngay dưới Khách sạn-------Ảnh: rachel.righthere, hannah.v27, lehatruc, letoet94, monsimi, _truongcamtu_, phuonglyppp
Tôi rất thích bể bơi ở đây bơi rất đã , khách sạn rất yên tĩnh mặc dù rất đông người ở , buffet buổi sáng ngon nước sốt chanh leo ăn với salat rất đỉnh , nhưng tiếp tân không xinh , phòng nhỏ cho ks 5 sao nhưng thiết kế trang trí rất đẹp
Đẹp sang chảnh. Quầy bar nên bớt sáng. Hồ bơi xịn mịn.
Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm của thị trấn Sapa, thuận tiện cho việc đi dạo chơi và mua sắm. Bên trong được thiết kế rất đẹp và sang trọng. Nhân viên phục vụ rất thân thiện và chu đáo.
Khách sạn nổi bật với sự đồ sộ. Nhà hàng ngăn nắp nhân viên phục vụ chuyên nghiệp. Không gian thoáng đãng. Sang trọng 5*
Khách sạn đẹp và đẳng cấp nhất sapa. Mọi thứ đều tốt. Có 2 bạn lễ tân vui tính đáng yêu nhất là anh bạn lễ tân người nước ngoài.
Tuyệt vời. Đồ ăn ngon, các bạn nhân viên rất ngoan dễ thương và nhanh nhẹn. Đồ dùng trong phòng chất lượng chu đáo, áo choàng êm mềm mịn như bông hihi, dép đi ở nhà cũng thích. Có 2 cái ô để khách tiện dụng. Mỗi nơi đáng để đi khi đến Sa Pa
Khách sạn đang hot số 1 tại Sâp hiện nay luôn. Các bạn lên Sapa mà ko chụp sống ảo lấy vài bức ảnh ở đây thì hơi bị phí. Khách sạn mới xây nên mọi thứ đều nice.
Khách sạn mới, bài trí nhiều tiểu tiết, nhân viên chuyên nghiệp, niềm nở, bể bơi trong nhà rất ấn tượng, vị trí ngay trung tâm
Nhờ khách sạn mà chuyến lưu trú của mình thú vị hơn rất nhiều
Không gian được nhà thiết kế người Mỹ pha trộn kiến trúc Pháp và văn hoá của người địa phương những chiếc lồng đèn mang hình dáng của chiếc mũ của người Mông, tổng thể là một thế giới High Fashion, một công xưởngSự tinh tế trong từng chi tiết, góc phòng, ánh sáng và nhất là màu chủ thể là vàng đất làm cho người trú ngụ cảm giác ấm áp trên vùng đất Sapa đầy mây giăng khắp lối, hoạ tiết hoa văn thổ cẩm trên từng phiến gạch menMón ăn dùng hoa cải vàng decor thật bình yên và rực rỡ chẳng nỡ phá cái kết cấu đó
M-Gallery Sapa được thiết kế bởi Ông hoàng kiệt tác nghỉ dưỡng Bill Bensley. Cảm hứng dựa trên câu chuyện tình của một kỹ sư người Pháp và người phụ nữ dân tộc Dao trong khoảng đầu những năm 1900 khi người khai phá Sapa. Các họa tiết trang trí, vật dụng đều được chăm chút dựa trên câu chuyện này!
Kiến trúc cổ điển Pháp pha trộn một chút văn hóa bản địa thật độc đáo.Là khách sạn 5 sao đầu tiên của sapa một khách sạn tuyệt vời ở trên một vùng đất tuyệt vời
Sạch.Nhân viên chu đáoView đẹp cho những ai thích sống ảo và tìm hiểu về văn hóa may mặc thời PhápKhông gian ấm cúng
Phòng đẹp + Vị trí thuận tiện - Nhân viên cần thân thiện và chuyên nghiệp hơn
Khách sạn tuyệt đẹp, lớn nhất sapa,. Nằm ở ngay trung tâm, thuận tiện cho việc đi lại và ăn uống.
Khách sạn đẹp, dịch vụ tốt
Giá 5 sao, chất lượng 3 sao. Hoặc có thể tôi đi vào đợt giảm giá nên chất lượng chỉ đến thế.
Khách sạn trang trí tuyệt đẹp, có đường thông qua ga tàu đi lên đỉnh Fansipan rất tiện lợi.
Địa điểm đẹp, kiến trúc độc đáo, ấn tượng, phục vụ ân cần niềm nở
Khách sạn đẹp, phong cách ấn tượng. Phục vụ nhiệt tình, chu đáo. Vị trí đẹp và thuận lợi.
Khách sạn mới, đẹp. Phòng hơi nhỏ so với khách sạn 5 sao khác. Nhân viên vẫn chưa thân thiện lắm
Nhân viên bảo vệ canh cửa ăn nói khó nghe mặt thái độ với khách hàng
Địa điểm đẹp. Tuy nhiên ko biết có phù hợp và làm mất mỹ quan chung của toàn cảnh Sapa ko
Tuyệt vời, mình và gia đình nhất định sẽ quay lại khi trở lại Sapa !
NV phuc vu tốt
Hài lòng với nhiệm vớitiếp đón ở khách sạn
Phong cách quá đẹp và ấn tượng. Phục vụ nhiệt tình nhẹ nhàng và tận tâm
Nhân viên bảo vệ thái độ,khó chịu thiếu chuyên nghiệp,kbh quay lại
Khách sạn checkin đẹp. Đủ đẳng cấp 1 khách sạn 5 sao. Rất đẹp
Đẹp, nhân viên thân thiện, dịch vụ ổn
Sang trọng giống JW Marrioty ở Phú Quốc, gía cũng không quá cao cho 1 dịch vụ cao cấp
Không gian đẹp , DECOR tuyệt vời . Nhân viên thân thiện,được đào tạo tốt.
Khách sạn đẹp dịch vụ ổn
Cực kì sang, giá cả đúng với chất lượng. Không bao giờ là lựa chọn sai khi đến Sapa
Khách sạn sạch sẽ, kiến trúc đẹp, nhân viên thân thiện và chu đáo👍😍