Thiếu nhân viên trầm trọng, khách order chờ mòn mỏi. Có người bỏ về 🙏
Đồ ăn cực kì lâu. Chờ 1 tiếng mà chưa lên đủ. Trong khi bàn khác order lại mang lên trước.đi ăn k biết bao cái lotteria mới thấy cái này chậm vậy luôn. Order 2 phần cơm lên 1 phần hỏi thì bảo quên. Chờ thêm 10. Ko tưởng tượng nổi
Tôi nhận được gift voucher 50.000đ khi mua combo 6 miếng gà + nước ngọt tuần rồi. Hôm nay quay lại mục đích là sử dụng phiếu này nhưng bị nhân viên từ chối là hết hạn ngày 20-2-2020 với lí do in sai.. phiếu in rõ ràng là 29-02-2020. Nếu là in sai thì họ phải thông báo sửa ngày in trên phiếu ngay từ đầu (bằng viết mực cũng k sao). K chu đáo, thiéu chuyên nghiệp. Tôi thật là thất vọng, thái độ nói chuyện với khách cực kì kém. Sẽ không bao giờ quay lại!
Tính sai tiền khách, khi khách thắc mắc thì nhận được vẻ mặt như lỗi do người nhắc vậy. Không có 1 nụ cười hay lời xin lỗi nào.
Thái độ phục vụ ở Lotteria cần giuộc long an rất tệ, bàn khách ăn xong k dọn để ruồi bự đầy, order thì có khi đứng hoài k ai thèm hỏi, có thức ăn thì k mang ra, có bữa quên mà tôi cũng kiên nhẫn ngồi chờ 45p , rồi tôi fai lại hỏi thì trả lời quên. Mong là training lại nhân viên, thái độ quá kém
Thái độ phục vụ tế . O cần biết khách có thẻ khách hàng hay o tự ý in bill 😠
Ghé vào mua, không ai thèm hỏi, lát sau bực quá hỏi : có bán không chị? Nhận ngay câu trả lời : Đợi chút. Cực nản. Tôi nghĩ mấy em này mới dưới ruộng lên nên không chuyên nghiệp. Cái thứ hai : ăn ở đây là phải dùng tiền mặt, không có chuyện quẹt thẻ nhe.
Quản lý và nhân viên thiếu chuyên nghiệpLúc tính tiền kh hỏi khách có thẻ thành viên hay không.Đem đồ ăn ra thì đồ đựng tương và ống hút.Phục vụ rất tệ nên cho 1 sao
Ban đầu khá ok, nhưng có vẻ nhiều bé lấy tương rồi dùng không hết hay sao mà giờ lotte không cho lại máy lấy tương nữa. Mình mua 250k, 5 miếng gà, mà cho được 2 bịt tương, mỗi lần lại xin tương thì phục vụ lơ lơ đi. @@
Nhanh nhẹn, sạch
Siêu thị đầu tiên, rộng, hàng hoá nhiều
Điểm sáng miền vùng quê
Cũng được