user
Chăm sóc khách hàng VNPT
Võ Văn Tần, Phường 2, Tân An, Long An, Việt Nam
Ngoại hình

Bình luận
Ôn tập №1

Nhân viên mất dạy.Quyết định đổi qua mạng Viettel sau khi “được” nhân viên chăm sóc.Tổ bà tụi mày. Hành tao nguyên ngày để đăng ký SIM. Đến khi đi chỗ khác kiểm tra thì mới biết đăng ký không đầy đủ. Thông tin SIM còn mang tên người khác. Thái độ của tụi bây làm việc thua cái chợ cá. Hôm nào có dịp đi ngang tao quăng cái sim vô mặt tụi mày nhé!!!!Đuổi việc hết đám này dùm cái, tiện tay dẹp luôn đi. Dịch vụ như (.)

La
Ôn tập №2

Gặp nhân viên ở đây tưởng gặp chủ tịch không. Thiếu được đào tạo hoặc thiếu học!

Ôn tập №3

Tôi đánh giá về chất lượng VNPT Long An không cao vì chưa đặt lợi ích người dùng lên cao nhất . Dẫn chứng cụ thể là mạng nhà tôi gặp sự cố về kết nối do đường dây bị đứt cáp , gọi trung tâm hổ trợ thì chỉ hẹn sẽ cho nhân viên kĩ thuật kiểm tra . Đúng là nhân viên kĩ thuật có lên kiểm tra nhưng đến 24 giờ sau tức ngày hôm sau bộ phận kĩ thuật VNPT vẫn chưa khắc phục sự cố cho đường dây vào nhà tôi và các nhà xung quanh tôi . Tôi đánh giá thấp chất lượng phục vụ khách hàng của VNPT . Nếu các bạn cứ như thế này , tôi chắc chắn trong tương lai các nhà mạng khác sẽ ăn đứt các bạn về khâu chăm sóc khách hàng . Các bạn không phải là nhà mạng duy nhất và tốt nhất ở Việt Nam các bạn nên hiểu điều đó. Và tôi cũng nói thêm bản chất VNPT không tệ nhưng chất lượng có tệ hay không là do cách quản lý của người quản lý VNPT khu vực đó , quản lý nhân viên như thế nào mà nhân viên tắc trách không quan tâm đến lợi ích khách hàng . Vài góp ý mong VNPT Long An xem xét .

Ph
Ôn tập №4

Chất lượng dịch vụ tốt, thái độ nhân viên rất thân thiện. Chỉ có điều chờ hơi lâu nếu đi nhằm vào giờ cao điểm

Th
Ôn tập №5

Đang vào đợt đăng ký thông tin và bổ sung hình ảnh khách hàng sử dụng điện thoại đi động trả trước, nhân viên tích cực tăng ca vào giờ trưa để phục vụ khách hàng

Ph
Ôn tập №6

Tôi đăng ký lắp đặt internet từ thứ 2 ngày 4/11/17, đã đóng trước 6tháng thuê bao, vậy mà đến hôm nay ngày 14/11/17 vẫn chưa tiến hành lắp đặt cho tôi. Mặc dù tôi đã nhiều lần gọi điện thoại hối thúc.

Th
Ôn tập №7

Rất tốt. Hài lòng về dịch vụ của VNPT Long An

Hi
Ôn tập №8

Sạch đẹp, phục vụ nhiệt tình, chờ hơi lâu.

So
Ôn tập №9

Tôi đánh giá về chất lượng VNPT Long An tot

Hu
Ôn tập №10

Cskh tốt

Th
Ôn tập №11

Vui ve

Kh
Ôn tập №12

Cột cao

Do
Ôn tập №13

Vâng

uy
Ôn tập №14

Tốt

Thông tin
3 Ảnh
14 Bình luận
3.8 Xếp hạng
  • Địa chỉ nhà:Võ Văn Tần, Phường 2, Tân An, Long An, Việt Nam
  • Địa điểm:http://longan.vnpt.vn/
  • Điện thoại:+84 272 3829 828
Thể loại
  • Dịch vụ
Tổ chức tương tự