Gia đình chúng tôi đã có 1 trải nghiệm thật tuyệt vời khi sử dụng tour Hang Rái - Bình Hưng của DL Hải Phong ngày 05/04/2019 vừa qua.

Đã trải nghiệm dịch vụ và vô cùng hài lòng, hdv dễ thương hòa đồng, sẽ tiếp tục sử dụng các dịch vụ cho những lần sau!

Vừa rồi mình có book tour Đồng Cừu Suối Tiên - Bãi Kinh - Đảo Bình Hưng - Vườn nho - Hang Rái. Nói chung tour thuộc kiểu đi 1 lần cho biết.Nhược điểm:Nhìn chung lịch trình tour cho 1 ngày dày đặc nên không có nhiều thời gian dừng lại ở các địa điểm kể trên. Tiếc là không được dừng xe lại dọc đèo để ngắm cung đường ven biển đẹp nhất Việt Nam.Trải nghiệm tệ nhất khi đi tour là tắm nước ngọt tại bãi Kinh: tắm tiên nam nữ chung, vòi không có nước mà phải dùng gáo múc nước từ một bể trông rất mất vệ sinh, phòng thay đồ và nhà vệ sinh bẩn không thể chấp nhận được. Bữa ăn trưa 150k/suất tại bè nổi khá đạm bạc, không xứng đáng, hải sản trên bè giá có phần cao hơn trong đất liền, chế biến khá sơ sài. Đảo Bình Hưng còn lôm côm.Ưu điểm: Hướng dẫn viên tên Trường rất nhiệt tình. Khi mua tour được miễn phí 1 ngày thuê xe máy. Nhân viên của khách sạn Queen 3 tư vấn tour nhiệt tình, lịch sự.

CHẤT LUỢNG PHỤC VỤ RẤT TỆĐặt xe từ 13:30, chủ hãng báo sẽ mang xe sang tận nơi cho khách. 14:00 chua thây đâu, bao khách sang hãng để lấy xe, không thi chờ 30p. Không biêt môt câu xin lỗi. Sang được thì tôi gọi làm gi nữa. Thời gian của chúng tôi thì ít mà chạy theo lời hứa của hãng thế nào được. Dẹp ba cái cmt dạng seeding o dưới di. Phuc vụ thế tôi thề không quay lại

Mình đặt 2 xe máy, hãng đồng ý mang xe tận nơi lúc 14h. 14h15 không thấy hãng liên lạc gì lại. Mình gọi điện tới thì hãng trả lời rằng 15 nữa mới có xe. Mình chờ tiếp, vẫn không có. Sau đó hãng gọi lại báo không có người giao xe, 1 là mình bắt grap tới lấy xe, 2 là chờ thêm 30 nữa. Mình hủy thuê xe luôn. Nếu hãng không giao xe được thì nên báo cho mình và đừng hẹn sau bao nhiêu phút nữa sẽ có xe, không nên bắt mình chờ dài như vậy.

Nhân viên tư vấn lập lờ chương trình tour, suất ăn hoàn toàn sai yêu cầu đã đặt trước. Mình đặt suất ăn riêng, ngồi bàn riêng, có món chay. Rốt cục chỉ có ngồi bàn riêng, món chay thì chỉ vào tô canh và bảo tô canh đó không có thịt, chay đó. Thất vọng!

Mình may mắn biết đến Hải Phong do 1 người bạn giới thiệu. thực sự quá bất ngờ vì mình được các bạn của Hải Phong tư vấn đi chơi và các điểm ăn uống rất nhiệt tình, giá tour mình đặt cũng rẻ hơn ở các nơi khác 4 đảo 120k, hang rái 550k. gia đình mình lại còn được sử dụng xe máy miễn phí nữa, thực sự cảm ơn công ty

Mình mua vé cáp treo vinpearl giá rẻ hơn mua trực tiếp tại quầy vé lại còn được Miễn Phí xe máy. Rất hài lòng về dịch vụ

Uy tín

Tạm

Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết. tôi hỏi thuê một chiếc xe đạp ở đây và nhân viên tại 1 cho biết họ đang tính phí cho 1,5 ngày. Khi tôi trả lại chiếc xe đạp, một nhân viên khác đã yêu cầu tiền thuê hai ngày và từ chối liên lạc với nhân viên trước đó để làm rõ thông tin. Ngoài ra, nhân viên này cho thấy một thái độ thực sự xấu cho khách hàng, lớn giọng và hành động mỉa mai. Số tiền là không đáng kể nhưng dịch vụ là không thể chấp nhận!

Vâng