Quá tệ, ép khách lấy hàng shopee khi chỉ thị 16, sau đó bận họp nói gọi lại sau thì auto trả hàng của mình ? 1 sao, dịch vụ quá là tồi tệ
Chưa khoa học
CHẤT LƯỢNG CỰC KÌ TỆ. Mình có gửi đơn hàng đông lạnh ra HN, nhân Viên có cam kết hàng gửi trong ngày là tới nơi, nhưng tới tối hôm sau vẫn chưa thấy ship cho khách , mình gọi lên hotline hỏi hàng mình ở kho nào để khách tự lên lấy cũng được, nhưng nhân Viên nói không biết hàng ở kho nào. Xong mình lại chạy ra j&t ở Nguyễn Tất Thành kêu hỗ trợ thì nhân Viên có thái độ rồi kêu lí do hàng bị trễ chuyến nên chưa tới, rồi kêu sáng mai hàng tới, trong khi mình check vận đơn đã tới HN vào sáng sớm, và đến tận trưa ngày 2 với gần 5 cuộc gọi hối ship hàng thì hàng đã tới tay khách và vừa đủ thời gian hàng bị lên mùi hôi, bịch đựng nước xay ghẹ cũng bị bể, trong khi mình bao bọc rất kĩ. Và cuối cùng mình đã thiệt hại 3tr1 tiền hàng rồi phải gửi bù lại cho khách. Vậy nên ai có ý định gửi đồ ở J&t thì nên chọn đơn vị khác, tránh tiền mất tật mang.
Hơi chậm
Nhân viên nhiệt tình ..
Mình hay gửi đồ ở đây. Dịch vụ tốt, nhân viên cũng nhiệt tình giúp đỡ.Thủ tục nhanh gọn, không rườm rà. Nói chung mọi người có thể yên tâm gửi hàng ở đây. Mình gửi ở JT cũng hơn 1 năm rồi. Chưa có tình trạng mất hàng hay đáng tiếc nào xảy ra. Hi vọng JT luôn giữ được phong cách Phục Vụ như vậy.
Thái độ phục vụ của nhân viên quá kém1. khách gọi điện nhân viên giao hàng tắt máy nhiều lần k muốn nghe máy 11h10p chắc công ty nghỉ r2. Gọi tổng đài viên để giải đáp thì tắt máy ngang
Giao hàng như l :)) cứ hẹn hẹn. Mặc dù đã ngày cuối vẫn hẹn :)) chưa bao h mà t tức v á :)) t tức đến nỗi mà t phải đăng nhập để cho 1 sao luôn á :))) bữa sau t né luôn á :))))
Ngày 28 đã đến kho phong châu mà chẳng thấy gọi nói 1 tiếng gì cả, đến giờ vẫn còn ở kho chưa chịu giao, tin tưởng mới đặt vận chuyển bên cty mà làm kiểu vậy, giam 2 ngày khách thì hối
Công ty có giao hàng tận nơi hay phải đi lấy vậy nhỉ
Khá ổn, làm việc nhiệt tình.
Giao hàng nhanh liên tỉnh và quốc tế
Nhân viên nhanh nhẹn dễ thương
Tốt
Dịch vụ tồi tệ, gói hàng giao gấp (lẽ ra sẽ được giao vào ngày hôm sau) bị mất hoàn toàn hoặc ít nhất là bị trì hoãn trong năm ngày, thông tin theo dõi cũng không được cập nhật trong năm ngày. Dịch vụ khách hàng là một BS tổng thể.
Xin chao, JNT Express🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Dịch vụ khách hàng tốt. 😊
Công ty rất vui vẻ và hài hước