Thức ăn nhanh ngon, giá hợp lý. Thời gian trước đây phục vụ tốt càng về sau chất lượng phục vụ đi xuống

Chất lượng dồ ăn của hệ thống lotteria thì như nhau.Thái độ của bạn nữ nhân viên oder tai chi nhanh lotteria góc đường thống nhất, tp Nha Trang rất tệ (nếu quản lý lotteria có thấy complain này thì cứ xem lại camera của quán lúc 11h trưa ngày 30/11/2020) khi mình vao oder bạn này đang dùng điện thoại, mình vào đứng tại quầy 1 hồi mà bạn này cũng chỉ dùng điện thoại, tới khâu oder món thì thái độ rất kì với khách. Giấy lau miệng thì không để sẵn cho khách , đưa khay đồ ăn ko kèm giấy lau, mình hỏi mới đưa. Khi mang thêm đồ ăn cho đủ set của mình đặt thì bạn bỏ xuống bàn mà thái độ kiểu như mình đi xin...mình sống ở Sài Gòn nên ăn ở Lotteria cũng thường xuyên không gặp vấn đề gì. Nhưng trải nghiêm khi ghé ăn tại lotteria này ở Nha Trang thì thật tệ. Mình vote 2 sao cho đánh giá trên hệ thống này để không bị liệt vào địa điểm xấu nhưng thật ra thì nếu đánh giá đúng thì mình chỉ có thể vote 1 sao cho thái độ nhân vien ở đây .

Đồ ăn ngon, bảo vệ không coi xe cho.

Hàn QuốcSửa đổiLotteria Hàn Quốc được giới thiệu như một phiên bản kiểu Hàn của một nhà hàng thức ăn nhanh nổi tiếng của Tây phương, với một số đặc trưng riêng. Nó gồm những món thức ăn nhanh điển hình như bánh kẹp, gà chiên, cánh gà chiên, đùi gà chiên, cà phê đá, khoai tây đút lò, sữa chua, sa-lát, khoai tây chiên, nhưng còn có teriyaki, mực và còn món tráng miệng lạnh được gọi là pat bing soo.Việt NamSửa đổiNhà hàng nhập vào thị trường Việt Nam vào năm 2004.[1] Thực đơn bao gồm bánh mì kẹp thịt (burger) thường xuyên và gà rán, khoai tây chiên. Món tráng miệng có Patbingsu và kem chảy với 5 hương vị.

Quán hơi cũ, tuy view phố đẹp nhưng kính phía ngoài ko được vệ sinh thường xuyên nên làm view đỡ đẹp hơn

View đẹp, phù hợp cho sinh viên ngồi học bài và ăn uống, đồ ăn chờ hơi lâu

Món bắp cải trộn và cà chua ăn kèm với cơm thường ko được tươi mới. Vệ sinh bàn ghế kém. Kính rất bẩn.

Nhân viên làm lơ khi khách hỏi tư vấn, order món, tự ý dọn bàn khi khách chưa ăn xong. Thiếu chuyên nghiệp trong việc phục vụ

Về chất lượng thì mọi người ai cũng đã biết về Lotte rôi.Tuy nhiên lần này đánh 2 sao vì những lý do sau.Gà rán không được nóng,hơi nguội.Mới 21h nhân viên đã dọn bàn ghếNhân viên không tôn trọng khách xíu nào.Vừa orther xong đồ ăn ngồi xuống bàn đã thấy nhân viên dọn dẹp bàn ghế ,tiếng kéo lê bàn ghế cực kỳ khó chiệu,rất ồn ào.Khách đang ngồi ăn mà nhân viên dí chổi vào để quét không biết cảm giác khách như thế nào,thậm chí còn kêu khách dở chân lên để được quét.Thái độ như vậy thật sự không chấp nhận.

Nhân viên phục vụ không chuyên nghiệp nói chuyện với khách vẻ mặt nhăn nhó không có nụ cười ,khi khách có nhã ý xin tương ớt hay tương cà cho bữa ăn nhân viên tổ thái độ không vui và khi cho 1 gói thôi cũng thiếu sự thành ý .xưng hô với khách cũng thiếu từ mời ngồi hay câu nói mời khách đợi gì hết.là một nhân viên phục vụ cho cả một hệ thống cần phải có phong cách lịch sự tôn trọng khách hàng nhiều hơn .Rất mong được cải thiện phong cách phục vụ

Mình rất thích và hay gọi ship đồ ăn từ Lotte có nhiều vị gà khá ngon. Nhưng 2 lần gần đây mình gọi ship đồ đều bị thiếu (gọi 2 phần ăn nhưng chỉ ship có 1). 1 lần thì có thể là do sai sót nhưng bị liên tục như này rõ ràng là do nhân viên được đào tạo không bài bản, không có sự nghiêm túc và chu đáo trong công việc. Thực sự không hài lòng

Khung cảnh đẹp

Thái độ phục vụ coi thường khách hàng, mình vừa mới mua chỉ 2 cây kem nhưng thái độ phục vụ của nhân viên cũng đủ để mình thấy được bản chất ở quán này quá tồi tệ :) vì là tầm 9h tối rồi nên khách ko hề đông nha mọi người, mình xin nhấn mạnh là khách ko hề đông tí nào, mình order 2 cây kem thôi mà từ người mua thứ 2 trở thành người được đưa hàng cuối cùng, trong khi tới sau mình phải thêm 3,4 người nữa và người khách thứ tư( cũng như là người cuối cùng) cũng order cây kem, mình đã thấy tất cả các người khách mà tới sau mình đều đã có đồ ăn và đem về trước, mình thầm nghĩ thôi mình mua có 2 cây kem đợi tí cũng được chắc do nhân viên cũng bận nhưng mà khách vắng mà, nhưng thôi kệ, cho đến khi ông chú tới cuối cùng order kem thì nhân viên lập tức làm kem cho ông chú đó trước và họ xem như từ nãy đến giờ là mình ko mua hàng vậy, trong khi mình tới trước ông chú đó, họ làm kem cho ông chú đó trước và ông chú đó đã có cây kem ngon làng mang về trong khi mình vẫn đứng đợi từ đầu đến cuối, họ vẫn chưa làm kem cho mình, trước đó mình đợi lâu quá nên cũng có nhắc NHẸ chị nhân viên 2 lần, nhưng cứ ừ cho qua :))), đến lúc mình điên lên và nói ủa chị kem của em đâu, em đợi từ nãy đến giờ luôn rồi đó! thì bà nhân viên mới quay lại hối là làm kem cho mình đi :) chưa kể làm có 2 cây kem mà tác phong thì lề mề như rùa bò, CÒN ĐỨNG DỠN với nhau nữa trong khi khách hàng bỏ tiền ra mua và đứng đợi từ đầu giờ đến cuối giờ vẫn xem như mình ko tồn tại. Thái độ phục vụ xem thường khách hàng, phục vụ cho người tới sau rồi mới làm đồ cho người tới trước, trong lúc làm thì đứng dỡn cho vui nữa! Ôi quán phục vụ thật tận tâm ạ! Hihi chắc đây cũng là lần cuối em tới quán, chớ mấy anh chị phục vụ tận tâm quá em sợ 🤧

Phục vụ nhanh chóng và nhiệt tình

Đồ ăn ổn, nhưng thái độ nv chán, mới 8h30 mà dọn dẹp gây tiếng ồn như muốn đuổi khách

Rất ok

Món gà rán với các loại sốt khác nhau ở đây lúc nào cũng ngon nhưng lần này tới đây mình thấy không được thoải mái.1) Mình gọi món xong bạn nhân viên nói đứng đợi lấy món luôn. Okay không sao vì là cửa hàng thức ăn nhanh. Nhưng mà để đĩa đồ ăn của mình cạnh quầy tính tiền (trong lúc đợi những món còn lại ra rồi mình tự bưng lên một lần) thì có khách khác đến đứng order. Tưởng tượng khách gọi món nói chuyện nước miếng văng vào đồ ăn mình thì sao? Chưa kể đây là khoảng thời gian dịch COVID-19 cũng còn chưa có hết hoàn toàn. Mình nói hay là để mình dời khay đồ ăn qua mọi bên (để xa quầy tính tiền) thì bạn nhân viên nói chị để ở đây chờ đồ ăn lên một lần luôn. Thiết nghĩ nên có khu vực nhận đồ ăn riêng, tách ra khỏi quầy tính tiền.2) Có ruồi trong nhà hàng bay xung quanh đồ ăn mình gọi3) Tầng trệt không có chỗ ngồi nên mình lên tầng 2 thì ôi thôi vừa nóng vừa ngộp

Ai làm quản lý chỗ này nên xem lại.1. Sử dụng thìa nĩa nhựa trong khi cả thế giới đang kêu gọi giảm rác thải nhựa (dù thìa nĩa inox vẫn còn đầy trên giá, chắc nhân viên lười rửa?)2. Một vài nhân viên thái độ thiếu tôn trọng khách, xin thêm một cái đĩa để 2 người ăn cho tiện mà cau có, hỏi lấy làm gì như tra khảo???3. Nhân viên giữ xe như bù nhìn, không biết xếp chỗ, dắt xe cho khách. Ít nhất thấy xe khách không ra được vì vướng xe khác thì cũng phải biết tới mà dắt hộ xe kia ra chứ nhỉ, đằng này ngồi bấm điện thoại như không biết gì

Mình củng mới trải nghiệm lần đầu rất là ok

Đây là lần thứ N cảm thấy vô cùng thất vọng khi đến đây. Chất lượng thì ko có gì để phản ánh.Chỉ có 1 số điểm góp ý:-Điểm trừ đầu tiên: thái độ làm việc từ nv giữ xe, nv nhận oder, nv bếp đến nv quản lý thiếu chuyên nghiệp, ko nghiêm túc, lộn xộn.-Điểm trừ thứ 2: cơ sở vật chất xuống cấp, vệ sinh khu vực bàn ăn dơ, chậm chạp.-Điểm trừ thứ3: Có hành vi ăn chặn tiền của khách. Nói là ko có tiền thối lại, nói khách lên trước, chút sẽ mang lên, nhưng đợi mãi ko thấy. Khi đc hỏi hỏi thì nói ko có. Xin hỏi thái độ làm việc như vậy có đc chấp nhận ko.- Điểm trừ thứ 4: ATVSTP ko đươch đảm bảo. Vô tình thấy nv đang làm món Hambuger cho khách mà ko sử dụng bao tay mà cầm tay trần.Nếu đến đây dùng bữa mong các bạn nên cân nhắc kỹ. Vì chúng ta bỏ tiền ra mua dịch vụ, nên ng cung cấp dịch vụ phải làm thỏa mãn sự hài lòng về tất cả các giác quan.Xin chân thành cám ơn

Như bao cái lotte, được cái mặt tiền quá đẹp view nhìn ra siêu ổn

Đạt chất lượng

Nhà hàng đẹp

Nhân viên đùa giỡ, nói chuyện với nhau quá ồn ào , như cái chợ mặc dù đang có khách. Không tôn trọng khách hàng

Thức ăn nhanh giá cả phải chăng

Không đông khách lắm nhưng nvien không được thân thiện khi mình hỏi thông tin món.

Quá rất đẹp và tôi rất thíchCám ơn quán rất nhiều

Một vị trí thực là hoàn hảo nhất, đẹp tuyệt. khi đến đây tôi cảm nhận thấy an tâm mọi nhà cung cấp các gì chúng ta buộc phải. Bước vào chạm chán viên chức tôi thấy họ thực thân thiện. bắt mắt đáp ứng ở đây thực chuyên nghiệp. trường hợp Cả nhà tới đây theo tôi , tôi được Trải Nghiệm hiệu ứng của một thượng khách. Xin gửi lời chúc mừng tới chủ nhân nơi này, có một cơ sở vật chất rẻ một đội nhóm ngủ nhân viên giỏi. Tôi sẽ quay trở lại nơi này giả dụ mong muốn.

Một vị trí thực là hoàn hảo nhất, đẹp tuyệt. khi đến đây tôi cảm nhận thấy an tâm mọi nhà cung cấp các gì chúng ta buộc phải. Bước vào chạm chán viên chức tôi thấy họ thực thân thiện. bắt mắt đáp ứng ở đây thực chuyên nghiệp. trường hợp Cả nhà tới đây theo tôi , tôi được Trải Nghiệm hiệu ứng của một thượng khách. Xin gửi lời chúc mừng tới chủ nhân nơi này, có một cơ sở vật chất rẻ một đội nhóm ngủ nhân viên giỏi. Tôi sẽ quay trở lại nơi này giả dụ mong muốn.

Nhân viên phục vụ quá kém, thiếu lễ độ

Gà ngon,đa dạng sốt.Sốt phô mai đối với mình thì hơi ngấy,sẽ phù hợp đối với bạn nào thích béo.Mỗi lần tới lotteria mình chỉ thích hamburger morzzarella và gà sốt đậu,2 món này SIÊU NGON,pv cũng OK hà

Nói chung, nản từ người giữ xe đến nhân viên phục vụ thiếu chuyên nghiệp. Tôi đi nhiều nơi ,nhưng chưa bao giờ nản như CN Thống Nhất Nha Trang.

Gia đình thường ghé tại đây dịp cuối tuần

Phục vụ các món ăn nhanh nhưng phải đợi một chút. Bãi để xe hơi nắng

Thấy con gái mình rất thích ăn hay nhất chứng tỏ họ làm thương hiệu rất tốt với trẻ nhỏ

Nói chung mọi lotteria thì đồng đều như vậy với món gà truyền thống

Nói thật ăn một lần mập mặt, chỉ cần trả 117.000₫ là có ngay 1 phần gà rán hai miếng khá to, cỡ bàn tay, chiên giòn rụm, một phần hambergur gà tuyệt hảo, beo béo.Combo được tặng kèm một ly cô ca khá to, một phần khoai tây chiên. Tuyệt vời, bạn nghĩ sao nếu tháng này lãnh tiền và chiến luôn! Riêng tôi cảm nhận là ăn một phần gà xong ko ăn nổi nữa, ăn được mỗi một miếng nhỏ hambergur nữa là thôi luôn, đồ ăn còn thừa khá nhiều, cảm thấy hơi tội lỗi vì phí phạm như vậy :(

Mình mua phần bigstar, trả tiền bigstar mà lúc đem về lại là chicken hamburger, quá chán...

Cần xem lại thái độ phục vụ của nhận viên

Đặt cơm từ 11h, nhân viên bảo sẽ ship tới sau 50p ( ok, chấp nhận chờ)1 tiếng sau gọi lại hỏi:Thì các bạn trả lời “ cơm bh e sẽ ship, a chờ thêm 50p đc k ạ?”-> oke, các e ăn j để a cúng! Lạy trời!Mất hơn 2 tiếng đồng hồ của tôi. Làm ăn quá tệ!

Quá tệ. Trưa đang làm tranh thủ đi ăn ,Chờ hơn 30 ko có đồ ăn. Yêu cầu có đồ ăn thì đóng gói mang về vì đã quá giờ ăn trưa. Đóng gói rồi cũng ko thông báo khách. Tới lúc chờ hết nổi ra nói thì mới thấy đóng gói rồi mà ko hề mang ra cho mình. Gọi cơm thì báo hết cơm. Gọi gà thì báo gà mới nấu, chờ tí. Cửa hàng thức ăn nhanh mà bắt khách chờ miệt mài. Không bao giờ ghé lại lần nào nữa

Mình vô lúc trưa, quán vắng ngồi thoải mái. Nhưng khá nóng và bí. Nhà vệ sinh ở tuốt lầu trên cùng rất bất tiện

Vệ sinh của các nhà vs ko tốt. Thêm mùi vào ngồi gần nvs hôi ko tả

Ổn nhưng nhà vệ sinh thiệt là 😓

Như các chổ khác k có gì đặc biệt

Mình chưa vào trong nhưng nhìn thấy Lotteria rất rộng và gần Chợ đầm.Gần tượng đài lịch sử.Giao thông đông đúc

Quán ổn,nv pv ko nhiệt tình lắm!

Địa điểm thuận tiện, vệ sinh tốt.

Có 3 lầu, có vị trí , phong cảnh đẹp phục vụ chu đáo buổi trưa hơi nóng do tường kính

Kem ngon, thức ăn cũng được, thích hợp với trẻ em.

Rộng rãi. Nhân viên thân thiện.

Khách ngày tết đông,vMức độ sạch không như các ngày khác.

Nhân viên thân thiện, đồ ăn, giá ok.

Đồ ăn ngon

Bình thường. Tầng 3 có mùi và hơi bẩn

Bình thường, không gian không rộng, máy lạnh các tầng trên chạy yếu

Người yêu mình rất thích đồ ăn ở đây

Không gian ở tầng hai & tầng ba nhìn xuống đường khá đẹp.

Giao hàng nhanh, thức ăn tạm ổn

Dễ tìm, sạch sẽ, không gian nhìn xuống đường phố khá đẹp

Uk đúng đường và lưu ý nên cho thêm hình ảnh nha

Quán sạch sẽ,nhưng wc thì dơ.

Quán rộng rãi

Nhân viên ok.

Tạm ổn

Phục vụ nhanh, thái độ phục vụ tốt

Giá còn khá cao

Đông sinh viên, đồ ăn bình thường

Sẽ trở lại

Địa điểm ăn uống tuyệt vời

Phục vụ nhanh, vệ sinh sạch sẽ

Dich vu tot

Phục vụ tận tình, chu đáo

Quán ăn ngon

Quán hơi nhỏ và ồn

Tiện lợi

Ăn ngon, phục vụ tốt

Ăn được

Vỏ gà rán nguội

Không gian rộng rãi

Không gian sang trọng

Ngon,combo rẻ

Rạp phim sạch sẽ

Làm ăn tệ hại

Phục vụ chậm

Không đặc sắc

Tận tình đk

Cuối tuần quá đông

Tạm ổn

đồ ăn hơi nguội

Tốt

Tạm ổn

Ngon

Nhanh, phục vụ tốt, ngon

Tốt

Tốt

Tạm.

Mát

Ngon

Tuyệt