Xin phản ánh tới quý Ngân hàng như sau:Tôi có đến gửi tiền vào trong tài khoản cho vợ. Thông thường với các ngân hàng khác tôi nhận được sự hướng dẫn nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên khi đến ngân hàng của SeaBank tôi nhận được cái bực mình. Nhân viên hình như không biết làm việc, hướng dẫn khách làm thủ thục nộp tiền hời hợt. Nhân viên ngồi bàn hướng dẫn chỉ vào nhân quầy rồi nói một câu quầy nào rảnh anh vào nộp tiền, khi thấy quầy rảnh tôi đến làm thủ tục gửi tiền vào tài khoản thì cô bé ở quầy thủ tục làm một câu khi em chưa chấp nhận khách thì chị không giới thiệu đến. Nghe điên hết cả người. Một phụ nữ đi nộp tiền khác chung cảnh ngộ với tôi. Thiết nghị Lãnh đạo Công ty nên đào tạo lại cho các bạn nhân viên cách tôn trọng khách hàng. Ê kíp làm việc ngày hôm nay 3h30 chiều ngày 14/10/2019 Seabank Yersin Nha Trang. Trân trọng.Ngày 15/10/2019 mình đã nhận được phản hồi của nhân viên ngân hàng SeaBank. Nhân viên biết lỗi và đã xin lỗi, mình cũng sẽ bỏ qua. Hy vọng ngân hàng sẽ có sự thay đổi theo hướng tốt hơn. Những góp ý của mình cho ngân hàng đã trao đổi trong cuộc điện thoại sáng 15/10/2019. Chúc ngân hàng thành công. Trân trọng./.
Khách hàng có vấn đề cũng ko quan tâm chỉ biết đòi tiền và ghi nợ trong khi ko hề sử dụng 1 cắc 1 xu nào của ngân hàng. Chi nhánh ko có nổi ghế để ngồi nữa, nghèo quá!
Ngay trung tâm, tiện giao dịch
Ngay trung tâm thành phố
Tốt
Một máy ATM đã dùng thẻ ghi nợ của tôi, vì vậy tôi gọi số 1900 để khắc phục sự cố. Một người phụ nữ tên là Yến đã giúp tôi sắp xếp điều này bằng tiếng Anh. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Cảm ơn, Yen!
Tuyệt vời!