Thiệt sự là tui chưa hiểu được kiểu thiết kế căn hộ studio ở đây, cái bồn rửa mặt nằm bên nhà bếp, gần cái bồn rửa chén. Trong khi nơi nó cần nằm là trong nhà tắm cơ mà. kiểu đi vệ sinh buổi sáng hoặc tối muốn rửa tay thì bạn phải đi ra bếp, mở cửa rồi mới tới cái chỗ rửa tay được.rồi cái tủ quần áo thì anwfm sát cạnh cái chỗ bếp =)))))) thật sự Logic =)))))
Khách sạn gì đâu kỳ cục quá, giá thì rẻ mà phòng lại đẹp. Mai mốt đi NT lả ghé nữa cho biết.
Lễ tân quá tệ, vừa vào đã đòi tiền phòng. 9h sáng thì đã nhắc nhở khách trả phòng với thái độ khó chịu. Chưa bao giờ gặp phải một nhân viên tệ như vậy. Nên tránh xa khách sạn này
Phục hơi tệ. Ko ai trông giữ xe.
KHÁCH SẠN HẾT SỨC TỆ.Bọn mình book 2 phòng đôi và 2 phòng 3 ở khách sạn này nhưng khi đến check in thì được lễ tân báo lại họ chỉ có 1 phòng đôi và 3 phòng đơn, hoàn toàn không đủ chỗ để ở và đẩy bọn mình ở thế hết sức bị động.Khi booking gửi mail xác nhận, tụi mình còn liên lạc trước với khách sạn và được một chị tên Lam xác nhận về việc tụi mình sẽ check in vào khoảng thời gian 5 - 6 giờ sáng mà không thu bất cứ khoản phí nào. Tuy nhiên khi chúng mình đến nơi, khách sạn lại đòi thu phí. Khi mở mail vào sáng hôm check in thì bên khách sạn bào hết phòng. Quá bất tiện và bị động, tụi mình đành phải tìm lập tức khách sạn khác để lưu trú.Nhưng chưa dừng ở đó, nhân viên của khách sạn Rex Hotel & Apartment đã gọi điện thoại để cãi nhau và to tiếng với khách hàng, hết sức chợ búa. Hoàn toàn không hiểu được cách kinh doanh và chăm sóc khách hàng của khách sạn này.THIS HOTEL IS SO SO BAD.First, we was booking throught Booking.com with 2 triple bed room and 2 double bed room but when we arrived, the reception said we only book 3 single room and 1 double room. Even we show the booking receipt but the refuse to check our infomation.Second, while Booking.com send us mail to confirm that this hotel was accept us to arrive soon in 5-6AM with out any fee. But when we arrived, they asking for more fee and when we open confirm mail to show them, they said that out of room for stay.Finally, their staff and reception call us for argue!!! They yelled at us and speak loud with us, their client.I SWEAR NEVER COME BACK THIS HOTEL AGAIN!!!!!!!!!!
Không có chỗ để xe riêng, phải để xe ngoài đường. Phòng cách âm kém, tầng 8 không có thang máy.
Chưa ở bao giờ
Ok .Phục vụ cho khách tốt.
Phòng đôi rộng . Có bếp nấu ăn
Dịch vụ tốt, lúc ra về vì trời mưa nên còn được tặng áo mưa nữa, cảm ơn khách sạn rất nhiều!
Lễ tân thái độ với khách, lần đầu mình đi khách sạn mà gặp kiểu lễ tân/nhân viên khách sạn như thế này luôn. Không giải quyết vấn đề mà chỉ toàn đổ lỗi vô lý cho khách hàng. Chắc chắn mình sẽ không bao giờ trở lại.
Đẹp đẽ và tiện nghi
Mình vừa Check out sáng nay. Nói cho công bằng thì phòng ốc khá tốt. Nhưng thái độ phục vụ của nhân viên quá tệ (cô Lễ Tân tên gì mình không biết), vừa Check in cái là đòi trả tiền phòng, mình nói thẳng KHÔNG TRẢ, ở xong viết hoá đơn thì gây khó dễ, đòi 20% VAT...Một lần và mãi mãi không quay lại.
Cá nhân tôi xin nhận xét và chia sẽ sau 3 lần ở đây như sau :1. Về dịch vụ : tuy ko phải thuộc ks cao cấp nhưng ở đây các bạn rất chu đáo và nhiệt tình với gđ tôi ( ấn tượng nhất là đợt xem World cup tại quầy Lễ tân cùng các khách nước ngoài ) 2. Về cấu trúc phòng : rộng rãi và rất sạch sẽ 3. Về giá thuê : rất phù hợp và vừa túi tiền với những người có mức thu nhập thuộc nhân viên văn phòng như tôi 4. Về thuê xe máy : giá thuê xe phù hợp. Tuy ko phải xe đời mới nhưng hoạt động ok , ko đến nổi. Chỉ có đều là về nón bảo hiểm, tôi nghĩ ks nên thay đổi mới các mũ và có 1,2 nón size to xí. Vì bữa tôi ko đội vừa. Tôi hy vọng sớm có cơ hội đi Nha trang lần nữa để ủng hộ ks của bạn.
Phòng ốc tạm ổn, muỗi nhiều. Những không thành vấn đề.Vấn đề lớn nhất là bạn lễ tân. Thái độ coi thường khách hàng, khá hàm hồ, chửi khách hàng như dạng chợ búa. Vừa check in đã đòi tiền phòng, chắc bạn lễ tân đã chọn sai nghề, mình nghĩ bạn ấy nên đi chửi thuê thì hợp lý hơn.
Khách sạn ngay trung âm, ăn uống và đi lại dễ dàng, phòng rộng đẹp, thoáng mát. Nhân viên thân thiện
Khách sạn đẹp, phòng rộng, trang trí hài hòa, nhân viên thân thiện, nhiệt tình, khách sạn cho thuê xe máy chất lượng và giá tốt
Khách sạn mới, đầy đủ tiện ngi, giá rẻ... Tôi sẽ quay lại lần sau
Chất lượng dịch vụ phù hợp với tầm giá
Khách sạn quá tuệ về cách hành xử của nhân viên, nhân viên chợ búa, k trung thực, k tôn trọng khách hành, lấy thông tin khách hàng đăng bừa bãi trên các group. Chủ và quản lý cũng k nhiệt tình, k tận tâm giải quyết các vấn đề mà khách gặp phải. Nói chung khách sạn quá tệ, mọi ng k nên ở k lại bị tiền mất tật mang
Khach sạn có nhan viên nhu loz. hở cái đòi phốt người ta. rồi không xin lỗi. phốt hơn 300.000 người nhưng khi đăng bài đính chính thì đăng bài ở trang cá nhân. và không có xin lỗi gì cả.nhân viên Cao Phi Tran làm việc không chuyên nghiệp và đã làm những điều trên với khách hàng.mong khách sạn xem xét nếu không thì sẽ không ai dám book phòng ở đây nữa
Khách sạn tự ý đăng thông tin cá nhân (cmnd) của khách lên mạng xã hội. Làm ăn tắc trách, không trung thực, để lại hậu quả lớn hơn tưởng tượng. Đã hẹn với khách thuê xe máy fullday mà ngta đi rồi về trả thì đăng bài phốt lên fb nói ngta ăn cắp xe. Đừng bao giờ đến đây.
Khách sạn có nhân viên chợ búa , đã tung thông tin khách hàng lên mạng với nội dung du khống khi chưa xác thực vấn đề, xong không xin lỗi còn thách thức khách , mọi người đừng ở coi trừng rước họa vào thân.
Phòng rất tuyệt và nhân viên rất nhiệt tình , luôn cười cởi mở với khách , mặc dù mình ở cùng cả đám bạn phiền nhiều thứ nhưng họ vẫn rất nhiệt tình, không hiểu sao nhiều bạn không có thiện cảm lại nói ác ý với nhân viên với khách sạn vậy , mong mọi người hiểu rõ thông tin và thấu suốt .
Phòng rộng, thích hợp vs gia đình, có bếp nấu rất riện
Coi thường đăng full thông tin khách hàng lên mạng bốc phốt trong khi chưa rõ sự việc ra sao còn kéo đồng bọn vô chửi khách 🤨🤨 , phục vụ tệ 1*
Lâu lắm mới thấy kh sạn nhỏ nhưng nội thất đẹp, tinh tế. Thích không gian không quá ồn ào vì không quá gần bãi biển, mà lại ngay trung tâm thành phố. Nhân viên chu đáo khi hướng dẫn khách. Sẽ quay lại đây thôi 🥰🥰🥰
Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm, phòng rộng rãi, thoáng mát, nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Ấn tượng tốt về nhân viên lễ tân. Lần sau sẽ ghé tiếp cùng với gia đình và người thân!
Khách sạn ở ngay trung tâm, cách biển khoảng 1 cây số, nhân viên lễ tân thân thiện, nhiệt tình và đặc biệt giá phòng rất phải chăng và tuyệt vời ! 5 sao cho chất lượng. 👍
Phòng thoáng mát đẹp. Nhan vien de thuong vui ve nhiet tinh. Ks nam trong khu yen tinh, gan cho, khu an uong. Se quay lai ks neu co dip
Nhân viên tùy tiện đăng thông tin KH lên mạng, xem thường luật pháp, không có động thái xin lỗi. Mong BĐH khách sạn chấn chỉnh nhân viên
Khách sạn khá fresh.Phòng ốc khá ổn ápNhân viên nhiệt tình, luôn nở nụ cười rực rỡ , mình check in vào lúc 11g đêm , mọi thứ đều hoàn hảo , nhân viên hoàn thành các dịch vụ mà mình yêu cầu -> rất niềm nở.
Thái độ nhân viên k chuyên nghiệp, sai không thừa nhận, không xin lỗi, làm lộ thông tin khách hàng lên group 300k ng :)))
Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm mua sắm, ăn uống. Phòng ốc ks sạch sẽ, thoải mái, nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Sẽ quay lại ks thường xuyên hơn 😍😍
KS chợ búa, public thông tin cá nhân KH trên group 300k người. Đăng thông tin đính chính lại lên trang cá nhân, ăn nói chợ búa. Mn cẩn thận
Khách sạn phục vụ rất chuyên nghiệp,nhất là lễ tân rất nhiệt tình và chu đáo với khách,sẽ tiếp tục quay lại khi đến du lịch nha trang.
Phòng ngay trung tâm, cách biển khoảng 1 cây số, nhân viên thân thiện, nhiệt tình và đặc biệt giá phòng rất phải chăng và tuyệt vời ! 5 sao cho chất lượng.
Cực kỳ tệ. Không nên ở nếu không muốn bị tố là lừa đảo và công khai cmnd lên mạng xã hội
Khi có vấn đề thuê khách sạn giữa lễ tân nhân viên và khách, lễ tân không có chủ ý giải quyết với khách mà lại sử dụng thông tin người khác( chứng minh nhân dân) report lên mạng xã hội
Khách sạn rẽ gần trung tâm tp nha trang nên du khách yên tâm đặt booking và tour đi chơi trong ngày hè 2019 , tiện ích nữa gần khu ẩm thực ăn uống tp nha trang
KS đẹp, phòng rộng mát, có bếp nấu ăn, nhân viên đáng yêu, nhiệt tình, vui vẻ. Khu vực yên tĩnh, gần chợ, gần biển, khu ăn uống bình dân, sẽ quay lại KS Rex
Khách sạn phòng đẹp, sạch sẽ. Nhân viên thì cực kì chu đáo, sẽ quay lại ks này nếu có dịp ra nha trang lần nữa
Làm nghề dịch vụ phải biết là k được tiết lộ thông tin khách hàng, mà còn lại đăng lên đặt điều vu khống khi bản thân lễ tân lại có lỗi !
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Phòng đẹp giá tốt. Khi nào tới nha trang mình vẫn lưu trú tại ks 1 lần nữa.
Thực sự rất ổn .... khách sạn sạch sẽ và thoải mái .... đêm đêm buồn thì gặp lễ tân chơi nói chuyện giải sầu
Khách sạn Tốt phòng ốc sạch nhân Viên thân thiện nhất định sẽ ghé lần sau..
Thoải mái vui vẻ. Nhân viên thân thiện, dễ thương, nhiệt tình. Ngay trung tâm thành phố nên thuận tiện cho việc mua sắm và vui chơi
Mọi thứ đều rất tốt nhất là lễ tân rất thân thiện và hiếu khách! Nếu có dịp trở lại nha trang thì mình sẽ quay lại khách sạn này!!
Khách sạn đẹp, sạch sẽ, vị trí gần trung tâm. Nhân viên tư vấn nhiệt tình, vui vẻ. Sẽ quay lại khi đến Nha Trang
Khách sạn nằm trung tâm tp, nhân viên nhiệt tình, view đẹp, phòng đẹp, mình rất thích, sẽ quay lại vì ấn tượng rất tốt vs khách sạn hihi
Xứng đáng cho kỳ nghỉ dưỡng. Phòng ốc đẹp y như hình, sạch sẽ, gần trung tâm và khu ăn uống, nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Hẹn gặp khách sạn trong những lần tới
Khách sạn phòng ốc rộng rãi, 2 giường cỡ king nằm thoải mái, thoáng, bày trí , nội thất đẹp. Nhân viên thân thiện
Khách sạn lừa đảo, lừa khách và tung thông tin khách lên mạng. Hãy cẩn thận!!!!
Nội thất sang chảnh, thân thiện môi trường, hơi xa bãi biển nhưng thuận tiện sinh hoạt, nhân viên nhiệt tình hưong dẫn khách chu đáo. Sẽ quay lại khi có dịp
Có anh nhân viên ca đêm dễ thương và nhiệt tình, khách sạn gần trung tâm, giá phải chăng, best in town !
Lễ tân tự ý đăng thông tin khách hàng vào gr hơn 300k người :)))))
Phòng đẹp, sạch sẽ thoáng, vị trí nằm trung tâm , gần chợ nên rất thuận tiện tham quan và mua sắm
Rất tuyệt vời mọi người ạ. Nhân viên siêu dễ thương ❤️❤️
Nhân viên vô cùng mất dạy, tiết lộ thông tin, đe dọa khách hàng trên mạng
Rate 1* vì đã đem thông tin cá nhân của khách lên mạng, thái độ lồi lõm.
Cuc ky yeu thich ks Rex! Phong rong thoang mat. Cac ban nhan vien tot bung, vui ve.
Thái độ nhân viên ko tốt, đổ thừa khách ăn cắp xe, lộ thông tin khách hàng
Phục vụ phòng tốtSạch sẽKs khá mớiTiện nghi đầy đủKhông có người trung quốc 😅
Khác sạn sạch sẽ . giá hợp lý. Chị chủ ks dễ thương
Phòng ốc sạch sẽ nhưng mặt chị tiếp tân buổi tối ko được vui vẻ lắm , tuy vậy mình vẫn cho 5 sao :D
Phòng đẹp, giá rẻ trong phân khúc. Mình rất ưng ý kho ở tại đây.
Phòng quá đẹp, yên tính, nhân viên vui vẻThoải mái như ở nhà
Đáng tiền! Ổn với gia đình nào thích thăm thú thành phố và không ngại đi bộ.Không gần biển nhưng bù lại rất gần các quán ăn nổi tiếng và rất yên tĩnh.
1 * vì đăng thông tin cá nhân khách hàng
Không gian yên tĩnh, phòng đẹp, có bếp nấu ăn rất tiện.
Phòng rộng rãi, sạch sẽ, có nhà bếp đầy đủ dụng cụ nên có thể đi chợ tự chế biến đồ ăn(KS gần chợ Xóm Mới). Giá phòng phải chăng, NV dễ thương.Tôi sẽ ở KS này khi có dịp ghé Nha Trang.
Gần trung tâm, yên tĩnh. Lần sau sẽ quay lại.
Phòng sạch sẽKhông có chỗ để xe.
Hơi xa biển 1 chút nhưng phòng sạch sẽ. Giá rẻ
Lần thứ 2 ghé. Máy lạnh k lạnh. Mọi thứ okay
Khách sạn thoáng mát nhân viên nhiệt tình thân thiện
Ồn ào, nhân viên không hoà đồng, vui vẻ, tính tiền nước gian lận
Tạm được, wifi yếu
Dịch vụ rất tốt, phòng đẹp, nhân viên dễ thương.
Ks phong dep, nhan vien vui ve, nhiet tình, se quay lai
Phòng vô cùng sạch đẹp. Tốt.Tuy nhiên nước nóng nhiều người sử dụng sẽ nhanh hết
Sạch sẽ, tiện nghi, thoải mái, wifi tốt, gần trung tâm thành phố biển
Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố thuận tiện di chuyển, phòng đẹp, tiện nghi, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình.
Tạm được thôi
Hài lòng, nhân viên nhiệt tình dễ thương.
Tại có anh lễ tân đẹp trai quá
Khách sạn này muốn giống aroma hay gì
Tốt
Lễ tân ca đêm nhiệt tình ks đẹp
Ngay trung tâm, gần ga tàu, sạch sẽ...