Phòng sạch sẽ, view đẹp. Đội ngũ nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp, thái độ phục vụ tuyệt vời.

Lần đầu tiên rate 1 resort 5 sao vì trải nghiệm quá tuyệt vời!!! Cảnh quan Hòn Tre đẹp như mơ, cây cối xanh rì, bãi biển cát trắng. Nhân viên thân thiện, buffet không quá nhiều món hay ngon đặc biệt nhưng với mình là ổn. Hồ bơi dài, rộng, nước không bị nồng mùi clo, chấm điểm 10/10! Có cả xe điện trung chuyển sang VinWonders nên tiện, xe chạy thường xuyên nên không phải chờ đợi nhiều. Mình đi 2 người mua combo 1 đêm khách sạn + vé vào VinWonders 2tr2, quá xứng đáng cho một điểm trải nghiệm. Đến đêm còn có nhân viên CSKH gọi điện thoại hỏi ý kiến, tuyệt.Điểm trừ duy nhất là khăn trong phòng tắm khá cũ, ố màu + xù lông. Remote TV nhấn không được 😕 Điểm nhỏ thôi nhưng nếu Vin để ý hơn thì trải nghiệm sẽ tuyệt hơn rất nhiều.Đợi hết Covid mình sẽ quay lại đây cùng bố mẹ ^^

Buffet hơi ít đồ ăn. Nhất là khu vực hải sản thường xuyên hết đồ sớm nên có hôm mình chưa kịp ăn đã không còn, các đĩa trống trơn, còn mỗi tôm nướng phải đợi,. Mình thậm trí không biết có những món gì vì đồ hết sớm quá. Dọn phòng vệ sinh muộn và không kỹ. Phòng của mình bồn tắm đứng còn tóc không thu, bồn tắm nằm còn nước không xả đi và vệ sinh lại, khăn tắm cũ của ngày hôm trước vẫn gấp lại xếp lên giá, đến khi được nhắc mới thấy thay. Dịch vụ taxi thì có hãng Mai Linh vẫn bắt khách ở bên Cảng tàu nhưng khi đưa khách đi ăn thì không đưa đến nhà hàng uy tín (mặc dù đã được dặn trước), lại đưa đến quán quen để chặt chém hoá đơn, điều này mình đã được nghe từ trước rồi nhưng bây giờ mới vấp phải. Rất mong Vinpearl sẽ cải thiện những điều trên để có dịch vụ tốt hơn. Mình vẫn sẽ ủng hộ Vinpearl.

Resort đẹp tuyệt vời, may mắn là đã dc đi trước khi dịch bùng phát trở lại. Trời ơi nằm trong phòng ngắm view ra biển tuyệt vời kinh khủng. Đồ ăn ổn, nhân viên nhiệt tình thân thiện. Mọi thứ đều ok, mong sau khi dịch bệnh đã ổn mình có thể ra đây chơi tiếp

Vinpearl Discovery 1 Nha TrangLần thứ mấy quay lại Vinpearl Nha Trang rồi nhưng lần nào cũng là những trải nghiệm mới mẻ và tuyệt vời. Cảm ơn các bạn nhân viên Vinpearl đã luôn hết mình với khách hàng. Đặc biệt gửi lời cảm ơn tới Ms. Yến và bộ phận Chăm sóc khách hàng đã nhiệt tình hỗ trợ gia đình mình tìm đồ bỏ quên trong chuyến đi chơi. Chính những nhân viên với phong cách chuyên nghiệp, nhiệt tình và thái độ niềm nở như vậy là lý do năm nào nhà mình cũng phải ghé Vinpearl ít nhất 1 lần. Hẹn gặp lại Vinpearl trong 1 ngày gần nhất ❤️❤️❤️

Thật tuyệt khi được nghĩ dưỡng ở đây, cảnh thiên nhiên rất đẹp, khách sạn sạch sẽ, thoáng mát, nhân viên phục vụ rất thân thiện.

- Khách sạn sang trọng, thoáng mát.- Nhân viên nhiệt tình, chu đáo.- Dịch vụ đưa đón khách tham quan các điểm vui chơi nhanh chóng, an toàn.- Món ăn đa dạng, hợp khẩu vị.- Bãi biển sạch sẽ.- Đặc biệt các anh chị nhân viên hỗ trợ mình tìm lại bóp để quên rất nhanh chóng và nhiệt tình.Cám ơn các anh chị nhân viên rất nhiều❤️

Khách sạn đẹp, biển xanh, cát trắng, hồ bơi lớn, phòng rất rộng rãi, sạch sẽ. Nhân viên thân thiện, hỗ trợ mình rất nhiệt tình. Nhà hàng đồ ăn khá ngon, đa dạng và bắt mắt. Tuy nhiên quầy bbq nên nhiều hải sản tí nữa thì sẽ tuyệt vời. Cảm ơn Vin cho tôi kì nghỉ đáng nhớ.!

Kỳ nghỉ đáng nhớ, anh chị LT từ quảng trường tới khách sạn rất chuyên nghiệp, đặc biệt cảm ơn anh Đến bellman đã hỗ trợ nhiệt tình. Nhà hàng đẹp, đồ ăn ngon đặc biệt món kem gia đình mình rất thích.! Cảm ơn khách sạn, sẽ quay lại khi có dịp.!

Lễ tân vui vẻ nhiệt tình. Phòng nghỉ sạch sẽ đẹp, mình rất vui vì được BQL khách sạn upgrate phòng miễn phí. Đồ ăn nhà hàng ngon, hợp khẩu vị, không gian nhẹ nhàng, sang trọng.

Phòng đẹp, nhân viên phục vụ tốt tuy bận rộn nhưng vẫn giúp đỡ khách rất nhanh nhẹn, vui vẻ.

Các trò chơi khá vui, nhưng hơi tiếc là khu công viên nước đóng cửa. Phòng có view biển rất đẹp. Nhân viên thân thiện .khu vui chơi trẻ em thoáng mát. Có cô Nhung dạy bọn cháu gấp lá Dừa rất vui và thú vị. Cháu rất thích...

- Phòng ốc: mình ở villa 4 PN rất rộng rãi, đầy đủ tiện nghi.- F&B: các bữa ăn đc phục vụ dạng buffet, số lượng món ăn đa dạng và ngon.- Vin Wonder: khu trò chơi rất rộng và đa dạng, từ khu công viên nước, trò chơi mạo hiểm, sở thú, vườn hoa,...

Tôi rất hài lòng về dịch vụ của Discovery 1. Ngày đầu tôi check in tới khi tối về khách sạn có bạn hỏi xem có cần hỗ trợ gì không? Tôi có nói cần thêm khăn trải sàn trong nhà tắm để đỡ trơn trượt đối với người già và trẻ em và chỉ 1 thời gian ngắn sau đã có 2 bạn nhân viên lau dọn tới lau khô phòng tắm và hỗ trợ thêm trải sàn.

Gia đình mình ở phòng 740, nghỉ dưỡng 3 ngày 2 đêm tại khách sạn. Mọi thứ đều ổn : khung cảnh đẹp, nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon, nhiều món.. Kid sạch sẽ, thoáng mát, nhân viên kid( Khổng Thị Nhung) vui vẻ.

Khách sạn Vinpearl Discovery Rockside Nha Trang có quang cảnh đẹp, nhà hàng thoáng mát, nhân viên thân thiện, nhiều trò chơi. Nhiều món ăn ngon, dịch vụ tốt. Khu vui chơi cho trẻ em mát mẻ, thoáng đãng. Nhân viên nhiệt tình, chăm sóc trẻ, quan tâm khách, đặc biệt cô nhân viên bảo mẫu: Nhung ở Kid’s club của khách sạn....

Chị muốn tăng review bản đồ google liên hệ mình zalo 0784.678.976 nhé! Tăng đánh giá google Map sẽ giúp tăng thứ hạng vị trí của bạn khi khách tìm kiếm các từ khóa liên quan đến hoạt động kinh doanh của chị!

- Cảnh quan rất tuyệt vời- Bãi biển cát trắng và nước rất trong- Có xe trung chuyển miễn phí giữa bến phà và các khu vui chơi của khách sạn- Buffet nhiều món đa dạng, giá cả hợp lý thuận tiện cho ai thích nghỉ dưỡng tại khách sạn

Khách sạn đẹp, phòng ngủ rộng rãi, sạch sẽ; ăn uống ok.

Nhân viên rất nhiệt tình support, cẩn thận . Đồ ăn khá ổn, hơi ít món chút.Dịch vụ đồ giặt hơi đắt.Chốt lại có tiền sẽ quay lại

Vin có dịch vụ rất phong phú đầy đủ và hoàn hảo. Phòng 765 hướng núi cũng rất ok, màu xanh của cây rừng rất mát mắt và gần gũi thiên nhiên

Villa đẹp,sạch,buffet khẩu vị ok tuy nhiên món ăn ít,chưa phong phú

Tata show- ánh sáng đẹp, mọi người xem cho biết nha.Thủy cung thì hơi ít cá, ko đẹp như mấy năm trc.

Nhân viên lễ tân có thái độ phục vụ quá tệ và vô trách nhiệm với khách!!! Đề nghị phía Ks xem xét lại để tránh ảnh hưởng tới thương hiệu của Ks.

Kỳ nghỉ rất tuyệt vời tại Vinpearl Discovery 1 với gia đình, cảm ơn Vinpearl và sẽ hẹn gặp lại vào 1 ngày gần nhất

Bãi biển đẹp

Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình. Kiến trúc khách sạn và phòng ốc rất đẹp

Quá tuyệt cho du lịch nghỉ dưỡng, service rất ổn, hiện tại đang giá tốt cho ai muốn trải nghiệm

Rất ok

Quang cảnh đẹp.Nhân viên có người nhiệt tình, có người không nhiệt tình lắm.Buffet bữa ngon bữa không.Vin wonder ở đây nhỏ hơn Phú Quốc.

Khách sạn đẹp Tuyệt! dịch vụ tốt! Rất phù hợp để nghỉ dưỡng

Ở đây rất đẹp,nhân viên phục vụ tốt.phòng sạch sẽ..

Rất ok

Quá đẹp

Mọi thứ đều tốt, nhân viên thân thiện và nhanh nhẹn

Tốt nhưng quá ít ngày chưa đủ nhiều để trải nhiệm

Dịch vụ rất chuyên nghiệp, đồ ăn ngon, nhân viên rất nhiệt tình

Đi vào dịp cuối tuần, sau dịch thì khách nước ngoài hầu như ko có, đa phần khách Việt.1.Check-inKhông biết có cắt giảm nhân sự không nhưng khâu checkin rất lâu. Gần 1,5 tiếng đồng hồ, gia đình có con nhỏ nên vật vờ rất mệt. Các bạn nhân viên rất nhiệt tình, vui vẻ.2. ỞMình ở villa 3 phòng ngủ: tổng quan là nhà rất đẹp, sạch sẽ, nội thất sang trọng, gồm 3 phòng ngủ, 4 phòng tắm,wc, 1 phòng khách rộng, 1 bếp, 1 bể bơi ngoài trời, view biển v.v...3. ĂnBuffet thực đơn không đa dạng, ít hải sản. 6 bữa ăn mình thấy như nhau chẳng khác gì.Khu vực này cũng có khu trò chơi cho các bé nhéNgoài ra có spa, xông khô, xông ướt, gym, golf này nọ: các bạn cứ trải nghiệm thêm.4. ChơiXe điện nhanh, thuận tiện di chuyển từ villa đi vinpearl land (đợi chờ tí là chuyện đương nhiên, ko phàn nàn gì)Trong vinpearl land các bạn nhân viên cũng nhiệt tình với nụ cười thường trực trên môi, hihi, một số trò đông nên xếp hàng hơi lâu.(Mọi người nên mang dẹp đế bằng, mềm, trang bị đầy đủ mũ, nón, dù.v.v... à, xem kỹ map và lịch biểu diễn, mở cửa các trò để sắp xếp hướng đi hợp lý)Phần còn lại nhà mình ngủ không à, haha

Vinpearl là một trong nhưng nơi gia đình Tôi luôn dành trọn tình yêu cho mỗi chuyến đi. Tuy nhiên với lần đi này Tôi thực sự quá búc xúc. Vào ngày 9/1/2020 Tôi được người thân tặng cho 2 đêm nghỉ tại Nha Trang với mã code 9233882 với đêm nghỉ vào ngày 23/6/2020 cho Gia đình Tôi. Nhưng do dịch Covid nên gia đình Tôi lùi kế hoạch đi vào ngay 22/8/2020 và phải sắp xếp lại nhân sự đi. Ngày 15/7 chúng tôi cập nhật danh sách người đi gồm 16 người lớn và 3 trê em dưới 4 tuổi. Bạn Phan Khánh Ly bộ phận đặt phòng Vinpearl Discovery 1 Nha Trang phản hồi phạt phí cập nhật tên 350k x 19 người la 6.650.000. Tôi có kiểm tra lại với các bạn của Tôi đã đi trong thời gian vừa rồi thì được biết nếu đổi tên đại diện thì chỉ bị phạt phí đối tên 350k/lần đổi/villa. Vì chính sách đặt trước 20.1.2020 Vinpearl quy định thế. ( Tôi có bằng chứng những booking khác chỉ bị phạt 350k/lần và có cái không bị phạt). Tôi cũng được biết kể từ khi Vinpearl ra chính sách đặt qua app thì không cung cấp danh sách trong 24h thì bị phạt ( điều này tôi không bàn cãi vì đó là quy định) Riêng booking của Tôi đặt trước ngày 20.1.2020 các bạn chưa ra quy dịnh này mà vẫn phạt Tôi không thấy thỏa đáng. Bạn tôi có mail phản hồi qua lại nhiều lần về booking này thì được bạn Khánh Ly điều chỉnh về mức phạt 5.600.000 (nhân viên phạt theo cảm tính, không nắm rõ quy định, cố ép khách). Tôi càng không hiểu tính sao ra số này. Một Resort 5 sao mà ngay cả việc cập nhật tên khách trước ngày đi 40 ngày vẫn cho là chậm và phat phí với số tiền trên là hoàn toàn không thỏa đáng. Thử hỏi có resort nào trên Việt Nam này đối xử với khách hàng vậy không? Gia đình Tôi chưa đi, nhưng không còn tâm trạng vui hứng khởi để đi nữa.

Khu Villa tiêu chuẩn 5*, phòng hiện đại, sạch sẽ, view đẹp.

Bản đồ hướng dẫn chi tiết, nhân sự chuyên nghiệp

Nhóm mình lần đầu tiên trãi nghiệm Vinpearl và khá thất vọng ở khâu dịch vụ.Về phần gói mua tại trang Vin,do mình không trực tiếp đặt nên k biết có thể hiện rõ k.Mình nêu ra để các bạn tham khảo hỏi kĩ khi book.Sau khi ng nhà thanh toán chi phí 2căn hộ 3 -4 phòng ngủ thì không thấy cuộc gọi,phải tự liên lạc lại mặc dù mua gói tại Vin.Sau đó nhận dc thông báo phụ thu các bé 5tuoi trở lên 2đem/3trieu5.Trg khi các nơi khác bé dưới 5tuoi free kèm bố mẹ.Đến check in khâu thủ tục rườm rà,thông cảm vì tình hình dịch bệnh,mỗi người lên gg khai báo y tế.Sau đó check nhiệt,tiếp theo là nhận thêm 1tin “Chỉ sử dụng cáp treo được 1 lần,tàu free,và vào khu vui chơi vinpear trg vog 1 ngày”Mình thiết nghĩ khi khách hàng đã bỏ chi phí để sang đảo ở chủ yếu có thể qua lại khu vui chơi đc nhiều lần để có thể trãi nghiệm hết dịch vụ.Tại sao lại giới hạn?Nên ghi rõ chỉ sử dụng 1ngay free khu vui chơi vào gói hoặc có thể nhắc lại cho khách hàng sau khi thanh toán.Đó là cách phục vụ tốt nhất.Gia đình chúng tôi gồm 14ng lớn,1 bé 11tuoi,3 bé từ 2-5tuoi và 2 bé 6-1tuoi(3bé bị phụ thu) chi phí 2 đêm hơn 60trieu.Bé nhỏ 6thag ngày thứ 2 bị nôn ói nhiều đã liên lạc để hổ trợ xe điện và tàu nhanh nhất đưa đi Vinmec.Nhưg đến khi di chuyển thì xe điện bảo chờ 5-10p.Ra bến tàu cũng k có tàu khẩn cấp đưa đi.Về việc dùng khẩu trang ở bến tàu:Tuỳ ca thì bắt buộc đeo hết,còn tối 9h đi tàu người TQ thì không bắt đeo còn ng VN thì bắt đeo,k có mang thì mua khẩu trang tại chỗ.Về thức ăn buffe free 3 buổi theo gói: Đồ ăn đa dạng và rất ngon.Buổi tối có hải sản.Chất lượng phòng: Hiện đại,sạch sẽ,tiện nghi và sang trọng.Hồ bơi tại căn hộ nước hơi dơ.Phòng Kids club: sạch sẽ,có máy chơi games cho các bé lớn.Nhà banh và 1 chiếc giường lâu đài.Bố trí ghế thư giãn bố mẹ có thể ngồi,nằm chơi quan sát bé hoặc đợi ng nhà dùng bữa buffe

Tôi đi sang khu cáp treo để qua vinpearl thấy mọi người cầm thẻ, tôi cũng hỏi bảo vệ là có cần không mà người bảo vệ đó nói không cần và tôi đứng xếp hàng đợi nửa tiếng rồi em soát vé cáp treo không cho tôi lên vì tôi chưa có vé. Tôi bức xúc đi xuống hỏi bảo vệ thì người đó lại cãi với tôi, tôi hỏi nhân viên làm vé cũng không biết khách sạn 5 sao mà còn thua nhà khách nữa là sao, để tôi đi lang thang bên ngoài hơn 1 tiếng đồng hồ mà chưa nhận được phòng. Khi tôi đến được discovery 1 thì em nhân viên cấp thẻ cho tôi lại cấp lộn thành ngày trả phòng trong khi hôm đó tôi mới nhận phòng, tôi cũng không biết đến khi tôi kiểm tra để nhận phòng thì phát hiện như vậy mà em nhân viên đó cũng chẳng xin lỗi mà còn nhăn mặt. Tại sao lại có thái độ kì cục vậy. Tuy tôi thông cảm là đông nhưng cũng phải làm việc có tâm một chút chứ. Đến ngày tôi về, tôi gửi hành lý của mình cho em kia để em gửi bộ phận chuyển qua đất liền giúp tôi, khi tôi đến nhận hành lý, các em nhân viên ở đó không lấy giùm tôi mà bắt tôi phải đi theo các em đó khắp sảnh chờ, tôi đi lòng vòng không thấy nên tôi mới nói em nhân viên đó là chị ngồi ở đây đợi rồi em đi kiếm giùm chị nhưng khi em đó kiếm thấy em đó nói là vali của chị kìa và đi chỗ khác để tôi tự xách vali mình . Tôi thấy mọi người đã bình luận nhiều về sự phục vụ của nhân viên mà khách sạn lại trả lời đầy hứa hẹn nhưng không khắc phục. Vậy thì đáp lại làm gì . Đáp lại thì phải khắc phục đi chứ

Rất chu đáo

Nên đọc kĩ dịch vụ trước khi sử dụng.

Đẹp..đồ ăn ok. Dịch vụ tốt

Nhân viên phục vụ tốt, bữa ăn ngon.

Phòng mình book view đảo, nhưng được linh động đổi phòng view biển khi còn trống phòng. Phòng đẹp rộng rãi, view nhìn dc cả biển và hô bơi rất tuyệt. Nhân viên ở đây rất chuyên nghiệp và thân thiện với khách. Có khuôn viên vui chơi kèm theo đúng là quá xuất sắc, xe zip đưa đón theo giờ nhưng có nhiều chuyến nên khá tiện lợi. Hệ thống check nhận diện khuôn mặt nhanh chóng, chắc tiên tiến nhất rồi. Nhớ kiếm mua theo gói combo để dc giá tốt nha (m dân Nha Trang ủng hộ du lịch quê nhà)

Cả nhà đã có 1 chuyến du lịch nhiều kỷ niệm bên gia đình tại vinpearl discovery 1 Nha Trang. Cám ơn các bạn đã đón tiếp chúng tôi. Phòng sạch sẽ và đẹp . Tuy nhiên đồ ăn không đa dạng, đặc sắc và thay đổi món nhiều như ở Vinpearl Phú Quốc mà chúng tôi đã đi dịp hè năm ngoái. Chúng tôi từng nghe bạn bè nói là buffet ở Vinpearl Nha Trang nhiều món và ngon hơn PQ nhưng thực tế thì lại không phải vậy nên các bé nhỏ trong gia đình hơi thất vọng so với lần du lịch năm ngoái.Hy vọng Vinpearl Nha Trang nói riêng và hệ thống Vinpearl nói chung sẽ cải thiện để ngày một tốt hơn nữa chứ đừng dừng lại hoặc giảm chất lượng vì chúng tôi rất yêu mến Vinpearl dù mới đi lần đầu năm ngoái !!!

Đẳng cấp, sang trọng, chuyên nghiệp

Đã đến vinpearl nhiều lần, luôn đánh giá rất cao thái độ làm việc của các bạn nhân viên ở tất cả các bộ phận: lễ tân tiếp đón, bến tàu, bến cáp treo, lễ tân tại khách sạn, dọn phòng, bếp, khu vực ăn, nhà hàng, hồ bơi, các khu vui chơi.Tata show thực sự là một bước tiến mới trong khu vui chơi.Tuy khu du lịch vẫn còn mở rộng tiếp và thêm vào mùa dịch covid 19 nên một số nhà hàng, shop đóng cửa nhưng không ảnh hưởng nhiều tới tổng quan của Vinpearl.Đánh giá rất cao đội ngũ quản lý ở đây. Cảm ơn và hẹn gặp lại

Dịch vụ tốt có điều cơ sở hạ tầng hơi cũ

Chuyến du lịch về tổng thể rất tốt, chỉ có một số khiếm khuyết nhưng rất nhỏ. Có thể nói đây là khu du lịch hàng đầu VN dành cho gia đình. Nhân viên phục vụ rất tận tình và chu đáo.Tuy nhiên ở giai đoạn book phòng trước khi đi thì thông tin khá là rườm rà và không trực quan.

Ko gì để bàn.

Trong những ngày ở Vinpearl Nha Trang 1 tôi cảm thấy rất hài lòng về tất cả các dịch vụ, phòng ngủ, nhân viên cũng như đồ ăn ở nơi đây đặc biệt có bạn nhân viên tên Nguyễn Quốc Toàn đã phục vụ gia đình tôi rất chu đáo trong những ngày tôi lưu trú tại Vinpearl Nha Trang 1, bạn đó đã tư vấn cho gia đình tôi về mọi dịch vụ cũng như sắp xếp lịch trình cho gia đình tôi đi chơi sao cho hợp lý và điều làm tôi cảm thấy hài lòng nhất đó là bạn ý còn take care được trẻ nhỏ điều mà tôi thấy không phải ai cũng có thể làm được. Tôi hy vọng sẽ sắp xếp được thời gian cũng như công việc để quay lại đây thêm một lần nữa. See you next time.

Làm thủ tục nhận phòng quá lâu và phức tạp gây phiền hà cho khách hàng,nhất là gia đình có con nhỏ.hành lý ký gửi về phòng từ trưa tới chiều mới được nhận.quy trình di chuyển từ villa đến bãi tắm hay ra ga tàu quá là rườm rà khi khách cứ phải qua mấy chuyêna xe điện.cảm nhận lộn xộn và không tí nào chuyên nghiệp. Giá không phù hợp với cách phục vụ của resort!!!

Bể bơi riêng tại villa cần được làm sạch thường xuyên khi có khách lưu trú. Buffet chưa phong phú, đặc biệt bữa tối, các món lặp lại chưa thay đổi. Nhân viên phục vụ tại khu ăn cần chú ý thu dọn đĩa bát cho khách khi đổi món. Bể bơi chung rộng đẹp, bãi biển đẹp, khuôn viên rộng nhiều cây xanh, phù hợp nghỉ dưỡng.

Khách sạn đẹp, chăm sóc khách hàng tốt, nhưng nếu ai có ý định ăn nhiều bữa trong đây thì chuẩn bị tinh thần là sẽ hơi ngán vào những ngày cuối

Quá tuyệt vời, great !

Gia đình chúng tôi đã có kỳ nghỉ 3 ngày 2 đêm trọn vẹn tại Discovery 1 Nha Trang. Ban đầu có gặp một số vấn đề về phòng, khi chúng tôi phản án lên bộ phận CSKH đã được giải quyết; gia đình chúng tôi nhận được sự giúp đỡ rất nhiệt tình của các bạn nhân viên đặc biệt là bạn quản lý Dis 1 - Bạn Trung.Cảm ơn bạn Trung đã hỗ trợ gia đình rất nhiều trong kỳ nghỉ vừa qua.

Phòng ốc đẹp, nhân viên nhiệt tình, cảnh đẹp.

Trên cả tuyệt vời rồi ah

Nhân viên phục vụ tốt, thân thiện

Nhìn chung thì chất lượng tốt, chỉ có một vấn đề nhỏ là nhân viên phục vụ tại nhà hàng khi ăn, yêu cầu rót nước mà vẫn không phục vụ, nhà hàng nhắc nhở nhân viên về vấn đề này

Tôi đã nghỉ dường tại hệ thống Vinpearl nhiều lần, nói chung các bộ phận rất tuyệt, chỉ riêng bộ phận sắp xếp xe điện lần nào cũng không tận tâm với khách, dẫn đến khách không xếp hàng chờ xe, giành chỗ, cãi nhau.

Gia đình tôi rất hài lòng về các dịch vụ của quý công ty . Tôi chắc chắn sẽ quay trở lại khu du lịch , khách sạn của các bạn . Và tôi chắc chắc giới thiệu cho bạn bè của mình

Tuyệt đẹp!

Phòng ốc đẹp, sang trọng, tiện nghi. Khu vui chơi VinperlLand thì rất nhiều trò chơi, chương trình hấp dẫn. Rất tiếc là trong 1 ngày thì không thể trải nghiệm hết các trò chơi ở đây vì thời gian đợi xếp hàng rất lâu, bên cạnh đó diện tích khu vui chơi rất rộng, các trò chơi, khu vực bố trí xa nhau, đường dốc... Du khách phải đi bộ khác nhiều cũng đuối dữ lắm :)

Cảnh đẹp , nhiều trò chơi nhưng việc xếp hàng cần xem xét lại . chờ 2 tiếng thì k có lần 2 nhé .

Cũng không thích lắm.Được: phòng ốc, bể bơi cực lớn và không gian. Dịch vụ xe điện.Chưa được: buffee đơn điệu, không xứng với 5 sao. Bãi biển riêng thừa một vị gì đó mà vị này không hợp với khavhs.Có điều này thì xứng này: giá cả. Ví dụ lon bia Tiger 80K.

Chuyến trải nghiệm đầy thú vị!🧜‍♀️Địa điểm nghỉ dưỡng và vui chơi phù hợp cho đại gia đình có người lớn và trẻ nhỏ!👨‍👩‍👧‍👦Phù hợp hơn với nhóm bạn trẻ đã có gia đình!😘

Quá thất vọng vì phong cách phục vụ của 1 khách sạn 5 sao. Khách phải chờ hơn 2 tiếng đồng hồ vẫn không có phòng cho khách. Nhận phòng trong tình trạng phòng chưa được dọn dẹp. Chưa bao giờ tôi phải vật vã trước sảnh cua 1 khách sạn xứng tầm 5 sao nbuw vậy

Chờ từ 2h mà tới 5h15 mới check in. Gửi bánh xin lỗi khách thì khách ko có trong phòng, tự vào để bánh xong ra ko đóng cửa lại, lỡ mất đồ khách thì tiêuQuá tệ.

Hệ thống dịch vụ, vui chơi, ở đều rất tốt.Theo mình nên setup đồ uống ngoài (bia/rượu/nước giải khát) giá hợp lý hơn.

Chất lượng phục vụ vô cùng tốt! Nhân viên và cơ sở vật chất hoàn hảo! Thật tuyệt vời! Xứng đáng là nơi nghỉ dưỡng cho gia đình!

Mọi thứ rất tuyệt vời

Khám phá bãi biển đẹp . trải nghiệm rất thú vị ẩm thực tuyệt vời phục vụ chu đáo chuyên nghiệp

Tuy chưa phải mùa cao điểm mà nhân viên khách sạn xử lý việc check in quá chậm. 2h nhận phòng mà 3h chúng tôi mới có phòng để vào. Nhà có rất nhiều người già và trẻ em nên rất mệt mỏi. Khi check out cũng không có nhân viên thu gom đồ đạc cho chúng tôi. Thật sự không hài lòng được.

Khu villas cua Vin. Đang còn dịch Covid nên chủ yếu là du khách trong nước. Khu villas phù hợp cho các gia đình dịp lễ hoặc cuối tuần, thích nghĩ dưỡng. Do khu vực nằm riêng biệt nên yên tĩnh, tuy nhiên mỗi lần di chuyển phải đợi gọi xe điện. Phòng ốc còn mới, rộng rãi, thoải mái cho 4 người lớn và 4 trẻ em.

Vô tắm hồ bơi riêng của căn hộ là đã phát khiếp! Ở đó vui cực luôn.

Địa điểm nghỉ dưỡng, du lịch, vui chơi tuyệt vời. Tuy nhiên, check in khi lấy phòng quá chậm, phải đợi lâu, nhân viên lịch sự, chu đáo, món ăn ngon.

Dich vu va hô trợ tôt. tuy nhiên dịch vụ vinpearl land phan lớn bảo trì. ơ Discovery 1 miên fi chơi vinpearl nhưng phân miên phi lai ko dc dung nhieu. đô ăn ko nhiêu đồ hải sản

Dịch vụ quá tệ, khách ngồi chờ vật vờ tại sảnh hơn 2 tiếng vẫn chưa có phòng. Khách có phòng thì phòng bữa bãi, ko dc dọn dẹp. Sẽ ko quay lại

Ở đâu vô cùng sang trọng còn có ăn buffet rất ngonCác dịch vụ trò chơi r thú vị

Ăn sáng ít món, chật chội, chen lấn

Yên tĩnh

Đẹp, hoành tráng, vui chơi và nghĩ dưỡng tuyệt vời

15h30 mới được nhận phòng. Tủ lạnh trống không. Không còn phục vụ trà cafe trong phòng như mọi khi.

Vui chơi

Nhìn chung rất hài lòng. 4.5*Trang trí phòng trăng mật rất đẹp, nhân viên lên tặng bánh và chúc rất ý nghĩa.Phòng đẹp, tiện nghi, thoải mái, nhân viên phục vụ tốt.Dịch vụ xe điện hơi lâu, đứng chờ ở cửa khách sạn discovery 1 không có chỗ ngồi, mình bầu to nên đứng lâu hơi mệt. Bên Ocean Hill để mình ngồi ở ghế trong sảnh trong nhà, có xe điện đến thì nhân viên báo ra ngoài để lên xe thấy rất ổn.Dép trắng đi trong phòng đi vào vệ sinh (nếu bị ướt sàn) rất trơn, nên lưu ý khách.Đồ ăn gọi lên phòng hơi khô, giống nấu sẵn lúc gọi hâm nóng lại. Mình gọi 1 Spagetti nước sốt hơi ít và khô, pizza lớp viền ngoài hơi khô, cứng.

Cả nhà vừa đi nghỉ ở Villa 4 phòng ngủ, có bể bơi riêng, phòng rộng rãi, cảnh đẹp!

Đẹp sang trọng

Thích hợp để nghỉ dưỡng, chất lượng phục vụ tốt, phòng bao đẹp, đồ ăn ngon.

Rất nhiệt tình Quà thân thiện

Chất lượng dịch vụ tốt, thái độ nhân viên thân thiện, cơ sở vật chất khá mới và thuận tiện. Chất lượng bữa ăn buffet hơi nhàm chán một chút. Ngoài ra, đề xuất để bản nhắc nhở không phơi đồ bên trong nhà vệ sinh thay cho để trên giường vì cá nhân cảm thấy không vui với ấn tượng đầu tiên khi bước vào trong phòng mà lại đọc được thông báo đó trước tiên.

Tuyệt vời

Mọi dịch vụ đều rất tốt. mỗi dịch vụ xe điện mong các bạn thay đổi giúp mình.dịch vụ vận chuyển bằng xe điện trong khu nghỉ dưỡng thay đổi giúp mình mới, khi kh yêu cầu gọi xe dưa đón ra khu vui chơi hoặc ra tàu thì nên đi luôn, không nên đưa lại điểm trung tâm rồi tập trung đi xe khác, thực sự chờ đợi như thế rất mất thời gian, như bên vin phú quốc m thấy dịch vụ xe ddienj rất oke. khi nhà mình muốn đi đâu chỉ cần gọi điện xong xe đến đón tận phòng xong đưa đi luôn các điểm khác.

Khu vui chơi vẫn đóng cửa nhiều trò chơi xe điện chờ hơi lâu

Nằm trên đảo hòn tre, được vui chơi tại vinwonder, bãi tắm không đẹp bằng khu nghỉ khác trên đảo

Bãi biển sạch thoáng mát .