Lần đầu di lịch Cát Bà nhưng thực sự thất vọng vì cung cách phục vụ của khách sạn hàng đầu Cát Bà Paradise.Đầu tiên là ngày đến nhận phòng, đã báo 14h check in ( có sự thông báo và thống nhất từ trước) vì đoàn nhiều trẻ con vậy mà đến nơi 13h30’, khách sạn yêu cầu đi ăn rồi nhận phòng.Cả đoàn mệt mỏi vì chờ phà ăn uống xong 14h30’ xuống nhận phòng chưa có. Trao đổi, đôi co với nhân viên cùng rất nhiều đoàn cũng bị như mình đến 15h25’ mới được nhận phòng (thất vọng).Buổi sáng hôm sau nhân viên phục vụ phòng có thay khăn mặt, khăn tắm nhưng ôi thôi 2 thùng rác trong phòng ngủ, buồng WC không đổ để nguyên (thất vọng lần 2).Mình muốn giặt đồ (trong phòng có giỏ giặt đồ) có hỏi nhân viên thì yêu cầu phải mang xuống lễ tân. Có giỏ giặt đồ trong khi nilon cho đồ vào mang giặt cũng không có, lại phải tìm nilon mang đồ xuống lễ tân giặt (tiếp tục thất vọng lần 3).Đến buổi tối mình nhận lại quần áo giặt thì thực sự chán ngán. Cái tối thiểu khi giặt đồ xong nhân viên mất gì vài phút gấp lại gọn gàng cho khách, ở đây các bạn ấy vo vào rồi buộc vào cái túi đem trả (chán thực sự).Thiết nghĩ một khách sạn có vị trí tuyệt đẹp, sang, đẹp mà cung cách phục vụ thực sự quá kém. Chia sẻ để các bác có cái trải nghiệm về KS này. ( Mình chia sẻ vài Pick khi vạ vật chờ phòng và cung cách dọn phòng + giặt đồ của KS) — với Nguyễn Nam.

Gia đình tôi là 1 trong số những lượt khách được check in đầu tiên sau khi ks chính thức đi vào hoạt động. Ks có địa thế đẹp, không gian sang trọng nhưng diện tích phòng hơi nhỏ, ít cầu thang máy (đi lại phải chờ lâu).Thái độ của nhân viên phục vụ và cách phục vụ còn chưa tốt. Một số trang thiết bị như máy sấy tóc, nước rửa tay chưa có, gđ tôi ở 2 đêm mà không 1 lần dọn vệ sinh.

Khách sạn đầy đủ tiện nghi, tivi màn hình phẳng hỗ trợ kết nối internet, nhân viên xinh xắn nhiệt tình. Lần đầu đến với Cát Bà đã tìm được khách sạn tốt như này mình nhất định sẽ quay lại. Mà quan trọng cho các chị em là nhà vệ sinh rất sạch sẽ nhá ^^

Thật tuyệt vời hồn đảo yên bình, còn hoang sơ. Khách sạn đẹp, Nhân viên thân thiện. Nhất là việc bể bơi. Ngắm toàn cảnh vịnh cát bà.

Phòng đẹp ,vị trí đẹp ,có bể bơi,nhân viên nhiệt tình nhưng chưa chuyên nghiệp lắm. Chắc là mới . Cần được trainjng nhiền hơn.

That tuyet2 voi khi co mót kì nghi tai ks catba paradise hotel .moi thu đêu Hoàn Hảo . nhat là bê bơi vô cuc trên cao.

Mình đang chuẩn bị đi cát bà, cần resort tư vấn, resort mình có phòng dành cho 4-6 người k,và giá phòng cũng như là giá của các dịch vụ mà resort mình có giúp em đc k

Chỉ View đẹp còn dịch vụ không tốt, ăn sáng nghèo nàn, phục vụ dọn phòng thích bớt xén các đồ free như nước lọc, dầu gội...lễ tân còn doạ khách hàng

Một điểm đến hữu dụng. Ngay trung tâm, Vị trí cực đẹp, trang thiết bị được đầu tư khá hiện đại. Tôi thích nơi này 😍😍😍👍

Thiên đường là có thật tại khách sạn Catba paradise hotel. Dịch vụ đầy đủ, phòng tiện ghi, sạch sẽ. Ăn uống rất ngon, giá cả ok.

Khách sạn vị trí đẹp nhưng có vẻ nhân sự chưa được chuyên nghiệp co lắm, chỉ thích nhất cái bể bơi, ngắm biển đảo cát bà thật đẹp.

Vị trí số 1 , phòng sạch sang trọng, đồ ăn và đồ uống giá hợp lý

Mình đến khách sạn lúc mới hoạt động, nhiều dịch vụ chưa hoàn thiện, nhưng viewe đẹp phòng ở sạch sẽ, đặc biệt là rất thích cái bể bơi, sẽ còn lại

Khách sạn mới , giá tương đối rẻ so với dịch vụ, phòng siêu sạch, nhân viên xhiwa chuyên nghkeepj lă.s.vKhách sạn view đẹp , nhân viên nhiệt tình .nhưng cbua chuyen nghiep lăm .

Vị trí quá perfect . phòng nghỉ tiện nghi. nhân viên nhiệt tình ( điểm cộng) . Nhận phòng hơi muộn.( điểm trừ)

Một địa điểm không thể không ghé qua khi du lịch tại Cát Bà. Khách sạn sang trọng, view siêu đẹp. Nhân viên thì nhiệt tình thân thiện, giá cả lại phải chăng nữa. Chắc chắn sẽ còn quay lại khi du lịch tại Cát Bà

Một địa điểm vô cùng tuyệt vời tại Cát Bà, tiện ích đầy đủ, sang trọng và được ngắm toàn bộ cảnh biển. Checkin quá đẹp luôn

Ks cho khách nhận phòng quá trễ giờ, phục vụ qua loa cho có.

Khách sạn đã cho tôi có 1 trải nghiệm tuyệt vời!

Vị trí quá đẹp . Các em matxa nhẹ nhàng , chuyên nghiệp

View đẹp, dịch vụ và nhân viên tốt hon chút nữa thì tốt

Nhân viên mặt hằm hằm nhìn ghê vãi ra

2 tr 1 đêm.mà phục vụ quá kém.

Cảnh đẹp, đồ uống ngon!

Khách sạn loạn lịch lung tung

Đẹp, có phòng view biển

Dịch vụ kém, đồ ăn và thức uống quá đắt. người pha chế đưa cho tôi một chai bia bị vỡ vành và từ chối thay thế nó.

Một trong những nơi tốt nhất để ở trong chuyến đi của bạn ở Catba trước khi khám phá vịnh Lan Hạ gần đó

Nói với khách hàng khi thay đổi phòng. Thẻ Visa không thể sử dụng thậm chí có