Chất lượng còn không đủ 1 saoTôi đăng ký thẻ Techcom online, sau đó có ra ngân hàng để đổi số điện thoại khác. Sau khi đổi sdt thì tôi có hỏi nhân viên (Thu Trang) ở đó là internet banking sẽ như thế nào thì nhận được câu trả lời là về tự làm, có tin nhắn gửi đến. Nhưng lúc về thì không có tin nhắn đến và cũng không đăng nhập được.Sau đó tôi lại đến ngân hàng và thì nhân viên cấp mật khẩu mới, nói rằng đăng nhập đầu tiên bằng sđt cũ, thay mk mới, thoát ra ghi sđt mới thì sẽ đổi được Tên đăng nhập (sđt cũ sang sđt mới). Tôi làm theo và kết quả tên đăng nhập vẫn không thay đổi.Tôi rút ra kết luận nhân viên của Techcom thực sự không biết mình đang làm gì. Thực sự là tốn thời gian đi lại của khách hàng.

Tôi chỉ gặp một lần. Và rút hết tiền trong tk techcombank. Không bao giờ gặp lại. Và không bao giờ giao dịch qua techcombank

Quả thật chưa hài lòng lắm với chất lượng của Techcombank. Mình đến làm thẻ 2 lần mỗi lần đều phải đợi hơn 1 tiếng vì liên quan đến CMND cũ mới...Những giao dịch bình thường khác thì cũng tạm ổn.

Vào muốn chuyển tiền vào tk, vừa vào cửa đã nói dưới 100tr ra cây atm gửi, t đến đầu giờ có khách đâu, có chen hàng của ai đâu. ứng dụng báo lỗi đường truyền không đăng nhập được, không kết nối với cây atm được, thay vì hướng dẫn ra quầy gửi trực tiếp thì lại nói khách hàng tự kiểm tra lại ứng dụng trong máy, lại phải ra chi nhánh khác gửi

Sáng thứ 7, khá đông người, đợi 40 phút chưa tới lượt.

Chuyển tiền không mất phí rất tuyệt

Nhân viên chậm chạp, không linh động và thân thiện như các ngân hàng khác

Bạn nam nhân viên nhiệt tình giúp đỡ khách hàng. Cám ơn nhé

Một trong những hoạt động đem lại giá trị cho khách hàng nằm trong chiến lược lấy “Khách hàng là trọng tâm” là đầu tư, nâng tầm nền tảng số của ngân hàng điện tử. Một loạt các chính sách chưa từng có của Techcombank dựa trên nền tảng số đã tạo ấn tượng mạnh và gây bất ngờ, bởi ngân hàng dành nguồn phí lớn trong giao dịch cho khách hàng.Như chương trình Zero Fee, miễn phí hoàn toàn cho các giao dịch trực tuyến bắt đầu từ khách hàng cá nhân vào tháng 9/2016, rồi mở rộng sang khách hàng doanh nghiệp từ tháng 8/2018, giúp hàng triệu khách hàng tiết kiệm được phí giao dịch.Từ tháng 8/2018, chương trình hoàn tiền Debit Cashback 1% không giới hạn cho tất cả giao dịch của khách hàng sử dụng thẻ ghi nợ của Techcombank…đã được Techcombank triển khai rỗng rãi trên tất cả các phân khúc khách hàng.

Ngân hàng tốt nhất mình từng giao dịch, bảo vệ chu đáo nhiệt tình, dắt xe cho mình và mời vào trong giao dịch, nhân viên hướng dẫn xinh xắn dễ thương bấm số giúp, các bạn giao dịch viên nhẹ nhàng thân thiện, giao dịch nhanh chóng, chuyển tiền banking còn free nữa chứ :) tóm lại rất hài lòng!!!!

Nhân viên bảo vệ thái độ rất không tốt với khách hàng mình kém xa so với các ngân hàng khác vào ngay cửa gặp bảo vệ nói khách đã ko muốn bước cài tiếp

Nhân viên tư vấn và nv tiếp khách nhiệt tình,chu đáo. Các chú bảo vệ mặt lạnh như tiền thế mới đúng phong cách

Làm việc quá chậm chạp

Với tôi các bạn chỉ đáng 1* về cách phục vụ khách hàng.

Thường hay giao dịch ở đây. Phục vụ tốt, nhưng đôi khi phải chờ hơi lâu

Chăm sóc và tư vấn chu đáo, nhiệt tình vui vẻ.

Số điện thoại không đúng

Dịch vụ tốt và nhanh chóng. Nhân viên lịch sự, đáp ứng nhanh chóng.