Quán dễ tìm, không gian đẹp, hơi ồn vì tiếng nhạc và khi đi đông ng nói chuyện dễ bị vangĐồ ăn cũng ok, thấy ngon nhất mấy món súp khai vị, mì vịt.Nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn.Giá cả hơi đắt so với bình dân một chút. Tính ra tầm hơn 300k/ng. Giá trên menu chưa gồm VAT nhéMang rượu vào bị tính phí 100k.
Gia đình mình có đặt bàn tại MTV Ecopark tối 30/12, vì nghĩ cuối năm đông nên đặt trc. Khi đến thì qly đón và hướng dẫn lên t2, chắc bàn đặt trc thì đc xếp trên đó. Dù dưới t1 khi nhà mình đến và về vẫn còn nhiều bàn trống. Về cơ bản thì mình thích ngồi t1 hơn vì nhiều nv qua lại để care khách, trc đó mình có ăn dưới t1 rồi và thấy nv rất ok.Cả t2 có 1 mình nhà mình ngồi 2 bàn. Nhà mình gọi buffet 289k/ng. Đồ ăn chất lượng ok nhưng thời gian chờ món rất lâu. Khi lượt đồ đầu mới ra khoảng 60% thì có nhiều đĩa là đã gắp hết rồi vì lên đồ rất chậm.Điều khiến mình bực và thất vọng là thái độ của bạn nhân viên care bàn nhà mình.Đầu bữa, nhà mình có nhờ bạn này chụp giúp mấy bức ảnh làm kỉ niệm gia đình vì hôm đó là sinh nhật. Mình có cảm ơn đàng hoàng và cũng sẽ vui vẻ nếu bạn nói luôn 1 câu là em ko thích chụp hộ chị thông cảm. Nhưng bạn vẫn chụp hộ với thái độ rất bực dọc, và chắc là do thái độ của người chụp nên khi cầm lại đt mình xem toàn bộ ảnh đều mờ nhoẹt và rung lắc. Mình cũng ko có hứng nhờ vả gì nữa.Tới lúc vào bữa ăn. Ăn buffet, tức là ko giới hạn số lần ra món trong set đó, gọi thêm bao nhiêu đồ là quyền lợi của khách. Có 1 số món trẻ con nhà mình thích ăn và muốn ăn thêm, mình gọi thêm thì bạn nv này thái độ rất khinh khỉnh, món này ra rồi mà chị thái độ khó chịu như muốn bảo nhà mình ăn nhiều hay sao ??Trong toàn bộ bữa ăn mỗi lần mình order thêm món bạn nv cũng đều rất thái độ. Không trả lời khách. 1 mình mình thấy vậy thì là cảm quan cá nhân nhưng khi về bố mẹ mình cũng phàn nàn về thái độ của bạn này.Bé em mình còn bảo có lúc mình gọi đồ thêm còn nhìn thấy bạn này liếc lườm mình kiểu khó chịu, việc này mình ko trực tiếp thấy.Tới khi gọi thanh toán chồng mình rút ví và thẻ ra, chưa hỏi gì bạn nv đó đã lên giọng Bên e k thanh toán thẻ, a thanh toán tiền mặt nhé. 1 câu nói có thể đọc thì thấy bt nhưng phải trực tiếp nghe lúc đó thì mới thấy đc cái thái độ rất trịch thượng và ra lệnh cho khách. Mình cực kì khó chịu.Nhà mình đi ăn, trả tiền để mua dịch vụ, chứ ko ăn xin của ai, nhưng chất lượng dịch vụ nhận đc quá tệ nếu ko muốn nói là có lúc thái độ của nv này làm hỏng luôn bữa ăn vui vẻ của gia đình.Mình nghĩ mỗi 1 nv làm ngành dịch vụ nếu thiện chí và có đc sự hài lòng của khách, thì sẽ giữ chân khách với thương hiệu mình đang làm việc, cũng là cơ sở để tăng thu nhập cho mỗi cá nhân làm việc cho thương hiệu. Nhưng với cách ứng xử của bạn nv này thì mình nghĩ bạn nên đi làm cho bún chửi, cháo chửi sẽ hợp lí hơn, đỡ mất hình ảnh của thương hiệu mà vẫn thể hiện đc phong cách cá nhân của bạn.
Quán ăn gây thất vọng tại Ecopark với chất lượng và dịch vụ tồi tệ nhất :- Nhân viên coi thường khách hàng, phục vụ không tốt, đặt bát đĩa bồm bộp xuống bàn trước mặt khách- Nhân viên kĩ năng xử lí tình huống quá kém, cho cả bậc Quản Lí tại nhà hàng, cách nói năng không tốt, không giải quyết dc khi khách hàng phàn nàn.- Phục vụ với bát đĩa sứt mẻ cho khách, với một nhà hàng lớn, điều này khó chấp nhận- Nhà hàng có gián, vâng là con gián đó, khi đang ăn thì gián bò lên bàn của thực khách, điều này đủ thấy chất lượng ăn toàn thực phẩm của nhà hàng này, nếu vào khu bếp chắc còn kinh khủng hơn.- Giá thành cao so với chất lượng phục vụ-> Lời khuyên: không nên sử dụng dịch vụ tại nhà hàng này. Mình cũng đã từng trải nghiệm dịch vụ nhà hàng này ở nội thành Hà Nội, cũng không khá khẩm hơn là bao.
Món vịt quay chất lượng vịt kém( thịt bở) không tương xứng với giá tiền mà khách hàng bỏ ra .
Nhà hàng rộng và đẹp, nhưng đồ ăn chán và không được tươi. Giá cả không quá đắt nhưng không xứng đáng với chất lượng.
Đồ ăn k tươi, vị bình thường, nhân viên chậm.
Ăn ngon, phục vụ tốt
Quá chán, 1 lần rồi giải tán
Nhà hàng Trung Quốc ... Bánh bao xào cà tím ngon tuyệt
Ngon ~~