Tôi chuyển phát hồ sơ ở đây, nhân viên không hướng dẫn chi tiết cho người gửi, không ghi trọng lượng hàng, gửi từ sáng Chủ nhật mà đến sáng thứ Hai tôi nhập mã phiếu gửi tra cứu hành trình đơn hàng vẫn chưa thấy trên hệ thống. Tôi đã gọi số trụ sở song không bắt máy, tôi tìm số của quản lí và đã được trợ giúp. Nhân viên đã gọi lại cho tôi thông báo việc nhập đơn hàng lên hệ thống nên tôi tăng từ 2 sao ban đầu thành 4 sao....Cảm ơn Viettel post!
Nhân viên cần lưu ý
Mình chưa xài dịch vụ ở đây
Nhân viên giao tiếp không tốt
Nhiệt tình
Gọi điện không nghe