Lễ tân không được thân thiện cho lắm. Nhân viên làm thủ tục đăng kí thi bên trong thì khéo léo hơn

Gặp đứa nhân viên lễ tân không thể láo hơn, không hiểu sao đến giờ nó vẫn không bị cho chuyển công tác làm việc khác. Được cái nhân viên tiếp nhận đăng ký ở trong thì nhiệt tình và lịch sự.

1 sao thôi nhé, trừ nhân viên giám sát thi thì nhân viên lễ tân, bảo vệ và đăng ký thủ tục dự thi tôi đều không hài lòng.

Nhân viên lễ tân thiếu tôn trọng với thí sinh. Nhân viên làm thủ tục dự thi cũng như nhân viên giám sát thi chuyên nghiệp hơn hẳn và sẵn sàng hỗ trợ giải đáp thắc mắc của thí sinh.

Thủ tục nhanh gọn không phải chờ nhiều. Phòng thi chuyên nghiệp.

Nhân viên lễ tân rất không tôn trọng khách hàng, nhân viên đăng kí thi thì lại vô dùng nhiệt tình😓

Dịch vụ tốt, tuy nhiên thí sinh tới phải ngồi ngoài sảnh hơi nóng vào hè

Từ ngày có hệ thống đăng ký online đỡ bao nhiêu thời gian đến xếp hàng lấy số. Còn về giấy tờ nghiêm ngặt thì quy định là thế rồi, cứ đọc kĩ hướng dẫn và làm theo thì thủ tục cũng nhanh thôi.

Thủ tục đăng ký online giúp mình k còn mất t.g để đến lấy stt như trước nữa, thủ tục làm cũng nhanh chóng hơn. Like cho IIG

Bạn lễ tân nhận dạng ảnh có vẻ hơi khó tính, nhưng làm việc chuyên nghiệp.Thủ tục nhanh gọn ko quá lâu.

Rộng rãi trong thoáng mát, nhân viên thân thiện

Nhân viên lễ tân thái độ k tốt lắm.

Nhân viên nhiệt tình, đăng ký rất nhanh nha các bạn

Khá là ok

Hẹn đăng ký vào cuối giờ chiều nên vắng, xong khá nhanh.Phí thi đắt.Không thể hiểu được năm 2020 rồi mà 1 chỗ như IIG lại không hỗ trợ quẹt thẻ thanh toán?

Mình vừa thi ở đây. Cơ sở vật chất thì tốt nhưng phòng ko được câch âm + có nhiều lớp của học sinh nhỏ tuổi nên khi thi bị xao lãng. Các bàn kê sát nhau quá nên bị rung bàn, cũng gây xao lãng khi thi. Hi vọng coa sự rút king nghiệm.Chị giữ đồ thì rất tốt nhé.

Thái độ của nhân viên quá tệ. Chứng minh thư của tôi sử dụng đã 8 năm bị quăn mép, đã được bạn nhân viên bóc hẳn một bên để chụp ảnh lại.Chứng minh thư của tôi vẫn có giá trị sử dụng trong lãnh thổ Việt Nam lại bị phá hỏng bởi sự thiếu chuyên nghiệp của trong môi trường quốc tế. Vì ở Hà Nội chỉ có IIG cung cấp dịch vụ thi tiếng anh quốc tế nên những người cần chứng chỉ như tôi không có sự lựa chọn. Nhưng nếu như cách làm việc và thái độ làm việc vẫn tiếp diễn thì sẽ bị tẩy chay.

Tôi rất không hài lòng với quy cách làm việc và quy định hỗ trợ thí sinh. Lần 1 tôi qua đăng ký thi nộp ảnh và chứng minh, lễ tân phản hồi chứng minh của anh bong mép bên em không nhận, mình có hỏi lại là mình đi giao dịch bên ngân hàng, làm thủ tục hải quan sân bay vẫn bình thường sao đây không nhận thì được trả lời ngắn gọn bên em là tổ chức quốc tế nên không chấp nhận mọi trường hợp bong mép. Khi về đọc kĩ lại thủ tục đăng ký của IIG thì Ok đúng là có ghi chú như vậy - lỗi tại tôi. Lần 2, tôi quay lại thì quả thực không chấp nhận nổi, rút kinh nghiệm lần 1 - lần này đã phải xin cấp Căn cước cấp tốc để thay thế, khi nộp căn cước kèm ảnh thẻ (dùng lại đúng cái ảnh thẻ đã nộp bữa trước và lần đó không thấy lễ tân ý kiến gì), nhân viên lại hỏi anh có ảnh khác không. Bên em không nhận ảnh này được, ảnh này không phải được in trên giấy ảnh. @@ ảnh thẻ tôi chụp ngoài tiệm ảnh đem nộp cho cả bên công an để cấp căn cước họ vẫn nhận, giờ qua đây lại mang quốc tế ra từ chối. Khi hỏi ngược lại thế ảnh đúng là như nào thì nhân viên bảo ảnh mặt sau phải có chữ @@. Cái bực mình ở đây là thái độ của nhân viên, tôi có đọc kĩ lại quy định của iig không có điểm nào ghi chú là ảnh thẻ phải như thế nào mới đúng quy định (chỉ ghi chú không dùng ảnh scan - rõ ràng ảnh ra tiệm chụp thì người ta scan làm cái gì cho mắc công). IIG là tổ chức quốc tế quy định là do tổ chức đặt ra để làm chặt chẽ và đảm bảo cho kì thi tôi hoàn toàn ủng hộ nhưng cần xem lại cách con người vận hành các quy định này. Thời điểm hiện tại tôi cần IIG tôi chấp nhận cuộc chơi của bạn (có trả phí), nhưng tôi cũng có quyền review trên google cho nhiều người khác biết để lưu ý hơn tôi khi làm việc với nhân viên của tổ chức quốc tế này.

Uy tín và chất lượng trong khảo thí và thi Toeic

Tôi rất không hài lòng với nhân viên lễ tân của IIG Academy. Lần 1 tôi tới đăng ký thi, sau khi nộp chứng minh và ảnh thẻ thì nhân viên từ chối chứng minh với lý do bong mép. Tôi có hỏi lại là chứng minh này tôi vẫn sử dụng giao dịch ở các ngân hàng, đăng ký sim thẻ, check in hải quan sân bay bình thường thì được giải thích bên em là tổ chức quốc tế nên không chấp nhận trường hợp này. Ok, tôi về đọc kĩ lại quy định thủ tục đăng ký của IIG thì đúng là lần này tôi sai. Tới lần 2, rút kinh nghiệm lần trước tôi đã coi kĩ cái thủ tục đăng ký và xin cấp căn cước cấp tốc để nộp thay thế. Tới lần này nhân viên tiếp tục từ chối với lý do ảnh thẻ của anh không in trên giấy ảnh @@ (nhấn mạnh thêm là lần trước cũng nhân viên đó cầm cả ảnh thẻ và chứng minh thì từ chối chứng minh, không nói gì vụ ảnh sai quy định - tôi cũng đảm bảo luôn là lúc đó nhân viên không bận bịu gì để mà quên nhắc hay chưa coi xong). Ảnh thẻ chụp hôm đi làm căn cước, công an họ vẫn nhận và đóng dấu bình thường mà trời. Tôi hỏi ngược lại nhân viên thế ảnh ntn mới đúng quy định, nhân viên trả lời mặt sau ảnh phải có chữ (tới đây thì tôi chịu thực sự vì có phải thợ ảnh đâu mà biết cái đó). Coi lại quy định thì không có chỗ nào hướng dẫn là ảnh phải in trên giấy ảnh hay thế nào là ảnh đúng quy định, chỉ có vỏn vẹn không sử dụng ảnh scan (ảnh ra tiệm chụp thì scan làm chi cho mắc công trời).Trên đây là câu chuyện của tôi, tôi biết IIG là tổ chức quốc tế cần làm nghiêm ngặt để đảm bảo uy tín và công bằng nhưng cách vận hành từ nhân viên lễ tân (bộ mặt của IIG) quá chán, chúng ta trên quan hệ dịch vụ - khách hàng tôi thống nhất là tôi cần IIG lúc này (tôi trả phí để được phục vụ) mặc dù cái sự phục vụ nó hơi quốc tế một chút nhưng OK, fine. Tôi tới nhà anh, tôi phải tuân thủ quy định của anh. Nhưng tôi cũng có quyền review lên google cũng là một đơn vị quốc tế. Cảm ơn IIG đã cho tôi trải nghiệm thú vị.

Nhân viên lễ tân làm việc kiểu gì vậy? Không hề chuyên nghiệp, linh hoạt một tí nào. Đã yêu cầu đăng ký online thì làm ơn ghi rõ quy định đối với ảnh thẻ, giấy tờ đăng ký. Làm tốn thời gian, công sức của người khác. Thất vọng cực kỳ!

Trung tâm thi mà lại không thèm chuẩn bị phiếu đăng ký cho thí sinh??

Em đến đăng ký thi thì thấy có 2 phòng khác nhau, bên mình có cả đào tạo hay luyện thi Toeic không ạ?Đăng ký thi hơi lâu 1 chút, nên mọi người đến sớm chút nhé, chuẩn bị 1 chút nước và đồ ăn nữa ạ. Đềm tầm chiều có vẻ đỡ đông hơn

Mình đến đk 2 lần đều không được. lần đầu do thiếu 1 ảnh thẻ, lỗi do mình sơ suất (vì trước đăng ký bên HVAN cần 2 ảnh). Lần sau đến ko đc vì ảnh thẻ ghép áo sơ mi, nhân viên nhất định không nhận. mình ko hề thấy lưu ý điều này trong phần chuẩn bị.Mình biết IIG cung cấp chứng chỉ quốc tế nhưng ĐẲNG CẤP quốc tế nên thể hiện ở chất lượng và tổ chức kỳ thi chứ ko phải chuyện biến 1 con người thành 1 con robot, xét nét những thứ VÔ NGHĨA như thế. Hy vọng rằng trung tâm thay đổi, cư xử có tình người hơn để các bạn khác (không phải mình) đỡ khổ. Các bạn đi đk cũng lưu ý điều trên tránh bị phiền toái.

Đang định đăng ký thi mà thấy bà con phàn nàn về thái độ nhân viên mà nản quá, thôi chuyển qua trung tâm khác vậy :(. Thời buổi nào rồi mà thái độ nhân viên còn để khách hàng phàn nàn gây mất uy tín của cả trung tâm.

Các chị lễ tân và làm thủ tục rất nhiệt tình. Nên đi buổi chiều sẽ đỡ đông hơn.

Nhân viên thiếu chuyên nghiệp. Phục vụ quá tệ

Nhân viên phát số rất hách dịch, thái độ trịch thượng còn hơn cả cơ quan nhà nước. Chứng minh thư nguyên bản mình không động gì vào mà họ cứ bảo là ép lại gì đó, vô cùng vô lý và bắt mình phải dùng giấy tờ khác. Và như thế là lại mất một buổi khác để về nhà lấy hộ chiếu xong đến xếp hàng đợi lại từ đầu, vô cùng khó chịu và mất thời gian. Bình nước thì không có nước, đến ngồi đợi dài cổ khát khô cả họng mà chả có gì uống. Tóm lại là rất thất vọng, mang tiếng trung tâm quốc tế mà chất lượng địa phương.

Thái độ phục vụ của các bạn nhân viên vô cùng tồi tệ, làm việc cứng nhắc, mặt như đâm lê, dù biết ai chả phải đi làm nhưng các bạn ấy làm mình thấy mình như đi xin các bạn. Cạch cái chỗ này ra mọi người nhé.

Nhân viên có thái độ vô cùng tệ hại dù mình rất mềm mỏng và nhẹ nhàng, các bạn vô cùng thiếu tôn trọng người khác. Không thể nào chấp nhận được,.

Mình đến đăng ký thi khá xuôn xẻ. Mọi thứ khá ổn ngoại trừ:- Bạn tiếp tân ở quầy đăng ký nhìn xinh gái mà sao hách dịch, thô lỗ quá (trừ 1 sao).- Không hỗ trợ thanh toán thẻ, phải chạy đi rút tiền mặt (trừ 1 sao).

Thái độ của nhân viên tệ, không thấy được sự tôn trọng hay nhiệt tình với người khác.

Có đẳng cấp quốc tế mà phong thái làm việc rất Mỹ Đình. Không thể hiểu nổi

Thái độ nhân viên rất tệ, làm việc thiếu nhiệt tình thiếu thiện chí.

Phong cách làm việc nhân viên thiếu lịch sự, làm việc qua loa cẩu thả, không coi trọng người đăng ký thi và học, không chỉ dẫn tận tình khi làm hồ sơ.

Thái độ nhân viên quá chán, liên tục gây khó dễ

Nếu để thêm biển trước Tòa nhà thì tốt hơn.

Chờ đến lượt hơi bị lâu

Tiếp tân ko thể mê nổi

Làm việc kiểu quan liêu bao cấp,

Trung tâm tiếng anh, tin học hiện đại và chuyên nghiệp.

Nhân viên thái độ phục vụ kém.

Nhân viên thái độ lồi lõm

Thật tuyệt vời

Chờ, đợi, n đợi.

Okie asb kih hfv

Hệ thống man rợ và ngu ngốc

Tốt

Các nhân viên rất chuyên nghiệp và bạn sẽ hài lòng với dịch vụ của họ