Hôm mình đi công việc để giải quyết cho khách hàng của mình2 lần đi đều cho em bé nhà mình đi cùngCác chị rất nhẹ nhàng, giải thích rõ ràng và trả lời thắc mắc của mìnhXong việc còn cười rất tươi bảo 2 mẹ con em về đi xong rồi :)Cảm thấy rất vuiVăn phòng thoáng mát, rộng rãi ngay trung tâmLên vp hãng vna thường mình sẽ tranh thủ đi ăn kem tràng tiền và lượn vòng hồ Gươm luôn hehe

Nhân viên phục vụ đúng kiểu bao cấp, nói chuyện với khách cọc cằn như đổ lỗi vì khách mà họ phải về trễ, trong khi giờ làm việc là đến 18g (tôi đến lúc khoảng 17g10 - 17g20)

Lịch sự và từ tốn. Thái độ tốt. Tuy nhiên xử lý chậm và ít nhân vien làm nhiều người đợi lâu.

- Nhân viên nhiệt tình.- Chỗ đỗ xe ô tô thuận tiện.

Tạm ổn...Ngoài giờ hành chánh có 3 giao dịch viên,nhưng còn 1 giao dịch viên thì chả làm gì....Còn ông khách nước ngoài trong lúc đang đợi đứng vội bật dậy,và vò xé tờ giấy chờ vứt thùng rác...Còn nhiều nhân viên chưa tập trung vào công việc,vừa làm vừa chơi cũng khá nhiều...Hãng 4 sao rồi,sắp dự định lên 5 sao thì nhân viên cũng nên chuyên nghiệp hơn.Kết quả: Nhân viên không giải quyết được gì,mà còn bị mất điểm bông sen vàng nữa.Làm sai mà còn bắt mình phải chịu mất điểm,có cách xử lý nào lạ lùng như vậy không?Quá Tệ

Vị trí trung tâm, văn phòng lớn. Giải quyết được các nhu cầu khách, mua vé ở đây tốt hơn đại lý. Một vài nhân viên tiếp khách lạnh nhạt.

Rộng rãi, thuận tiện ngay tại trung tâm Thủ đô, phục vụ khách hàng chu đáo, văn minh, nhanh chóng

Gặp được hôm không đông lắm nên được giải đáp nhiệt tình! Tuy nhiên mùa Covid vào mà ko thấy đo nhiệt độ.

Giải quyết việc không triệt để, đi lại nhiều lần, nhân viên làm việc chưa tâp trung

Nhân viên nhiệt tình, tư vấn chu đáo.

Tiếp đón lịch sự, chu đáo.

Phục vụ tốt

Hãng làm việc quá tệ. Huỷ chuyến bay cũng không bồi thường trả cho khách hàng. Không khác gì chiếm dụng tài sản.

Dịch vụ kém, tổng đài không bao giờ kết nối được.

Vào giao dịch phải gửi xe mất tiền. Nhân viên thân thiện, dễ chịu

Gọi điện máy bận suốt!

Lúc làm việc với nhân viên, mình có một cuộc gọi vì vậy phải ra chỗ khác nghe . Nhân viên đi ra ngoài một lúc lâu, mình quay lại ngồi đợi mãi,chưa kể đến để lấy vé máy bay miễn phí phải nộp giấy chứng nhận học sinh giỏi, mà giấy chứng nhận của mình lại ép latic. Chỉ cần đi photo là xong, đây nhân viên bảo phải bóc cái ép latic ra mới nhân được. Hôm đấy giao dịch phải chuyển tiền luôn mà mình thì mang thiếu, bảo hôm sau quay lại. thì nhân viên tỏ thái độ không bằng lòng. Mới làm việc với một nhân viên trẻ ở đấy thôi mà không muốn quay lại dù không phải tất cả nhân viên ở đấy đều thế. Mình chỉ góp ý là nhân viên trẻ thì xem xét lại thái độ làm việc, mới đi đường dài được. Đọc được thì tự nhột.Đã dùng tất cả sự thiện ý và lời lẽ lịch sự!Chào thân ái và chúc may mắn!Thân !

Tuyệt vời

Nhân viên thân thiện,nhiệt tình.

Phòng vé trung tâm quận hoàn kiếm

Vị trí trung tâm. Nhân viên nhiệt tình và chuyên nghiệp. Địa chỉ đáng tin cậy cho khách hàng đặt chỗ, mua vé và các dịch vụ khác của Vietnam Airlines

Vào đây mua vé 12 lần đổi vé cách đây 15 năm rồi chưa vào lại

Tọa lạc tại Vincom center. Phòng đẹp, rộng, nhân viên ok.

Lịch sự

Thái độ bất lịch sự xấc láo khi đổi ngày bay

Nhiệt tình chỉ bảo.

Cực kỳ không hài lòng về thái độ nhân viên

Nhân viên phục vụ thân thiện. Nhanh chóng

Nhân viên nhiệt tình giúp đỡ khách hàng

Làm việc rất chuyên nghiệp vui vẻ ! Ok

Đã ghé qua. Vị trí đẹp

Hỗ trợ khách hàng khá tốt

Chuyên nghiệp

Thái độ khó chịu xấc láo

Phong cách khá chuyên nghiệp.

Thái độ nhân viên rất chán

Sạch sẽ, làm việc đúng giờ

Phục vụ chuyên nghiệp

Chu đáo, nhiệt tình.

Nhân viên thân thiện

Phụ vụ hơi chậm

Phục vụ nhiệt tình

Tạm ổn

Đẹp, thân thiện

Đẹp

Tốt

Lịch sự

Dc

Phục vụ nhanh nhưng một số nhân viên không thân thiện

Chậm, không hiệu quả. Những người tôi giao dịch tại bàn làm việc rất tốt nhưng họ phải mất mãi mãi để hoàn thành mọi việc. Họ không gửi email cho bạn một bản sao của chuyến bay của bạn. Hầu như không thể thông qua ai đó để sửa đổi đặt phòng của bạn. Nó chạy như thể chúng ta đang ở trong năm 1977, không phải năm 2020.

Nơi bạn có thể mua vé để bay đến mọi nơi trên thế giới

Trung tâm bán vé Vietnam AirlinesNằm. Nếu bạn thay đổi lịch trình chuyến bay Việt NamNếu bạn đang vội, bạn không thể thay đổi trong trung tâm khách hàng trực tuyếnMột đại lý dịch vụ khách hàng sẽ nói với bạn để đi đến đó.Tôi vẫn làm việc bình thường mặc dù là thứ bảyĐể ngày và thời gian mong muốn của khách hàng.Giúp bạn sắp xếp lại vé có thể. Trên bànNhân viên làm việcTôi giỏi tiếng Anh nên tôi không gặp khó khăn gì trong giao tiếp.Công việc cũng nhanh ở Việt Nam. Khi đến thămTôi không có bất kỳ hướng dẫn nào, vì vậy tôi đã đi đến lối vào chínhRẽ phải ở tầng hai của cầu thang và bạn sẽ thấy nó ngay lập tức.Nhân viên sẽ gọi cho bạn khi bạn nhận được số của bạn.Ngay cả khi bạn không biết điều đó lần đầu tiên,Đến lượt bạn và hướng dẫn tôi đến.Chúng ta có thể làm việc.

Nếu bạn có một chỗ ở gần hồ Hoàn Kiếm và muốn đến sân bay, chúng tôi khuyên bạn nên đi xe buýt từ sân bay từ đây. Bạn có thể nhanh chóng chuyển đến sân bay Hà Nội với mức giá thấp. Tuyến đường đơn giản hơn nhiều và không có độ trễ so với xe buýt 86. Tuy nhiên, khi khởi hành lần đầu tiên, thời gian khởi hành không được đặt và chỉ có số lượng người thích hợp được yêu cầu khởi hành. Nhưng không có gì phải lo lắng. Mọi người không trì hoãn trong một thời gian dài ngay cả khi họ không lấp đầy nhanh chóng. Hai đến năm xe buýt đang chờ. Khi đến nơi, tài xế xe buýt sẽ hướng dẫn bạn đến xe buýt khởi hành trước.

Văn phòng đại diện của Vietnam Airlines mua vé máy bay, quanh năm, đầu tiên rút biển số và sau đó gọi số, đến quầy để mua vé

Một số nhân viên rất hữu ích, một số có khuôn mặt lạnh lùng và miễn cưỡng hỗ trợHọ nên nâng cao ứng dụng để trở nên dễ sử dụng hơn thay vì đi đến quầy

Một trong những bí mật được giữ kín tốt nhất của Hà Nội. Đi xe buýt nhỏ đến sân bay từ văn phòng này. Đến chỉ trong 40 phút với chi phí thấp hơn so với chi phí ít hơn, đi xe 1,5-2 giờ trên xe buýt công cộng. Không yêu cầu đặt trước, chỉ cần hiển thị 10 phút trước khi họ rời đi trong nửa giờ. Chuyến xe buýt cuối cùng lúc 7 giờ tối.

Hàng đợi lớn và không có trợ giúp nào cả. Đã đợi hai giờ.

Tôi đã đến đây cùng với 4 người bạn khác đến từ Indonesia. Chúng tôi đã đến thăm nơi này để đảm bảo rằng chúng tôi sẽ không bỏ lỡ chuyến bay nối chuyến từ sân bay Thành phố Hồ Chí Minh. Các nhân viên rất hữu ích và tiếng Anh của họ khá tốt.Chúng tôi bay từ Hà Nội đến thành phố Hồ Chí Minh và cuối cùng một nhân viên trực tiếp đón chúng tôi và đưa chúng tôi đến nơi làm thủ tục nhập cảnh. Xin cảm ơn Vietnam airlines!

Nhân viên đẹp và dịch vụ tốt nhưng họ không linh hoạt.

Dịch vụ này thực sự tốt vì tôi là thành viên của Vietnam Airlines Platinum.

Nhân viên khá kiêu ngạo. Chúng tôi đến đó để đặt một hàng hóa cho thú cưng của chúng tôi từ HN đến Frankfurt, cô ấy không thực sự có nhiều kiến ​​thức. Tại sân bay, chúng tôi phải đợi 5 tiếng đồng hồ vì cô ấy bảo chúng tôi đến sớm nhưng sau đó các nhân viên ở sân bay bắt chúng tôi đợi đến khi chuyến bay gần khởi hành, chỉ vì họ không biết rằng chuyến bay của chúng tôi cho phép thú cưng hay không mặc dù chúng tôi đã đặt vé tại văn phòng. Nó khá là khó chịu.

Vâng

Có một lỗi trên thẻ lên máy bay của chúng tôi và chúng tôi đã đi sửa nó để tránh sự cố tại sân bay. Nhân viên từ chối tắt điện thoại hoặc giúp chúng tôi, bảo chúng tôi đến sân bay.

Cảm ơn bạn vì sự giúp đỡ tuyệt vời của bạn. Rất vui khi sử dụng dịch vụ của bạn!

Nhân viên thân thiện, dịch vụ tốt, sảnh chờ tiện lợi. Nằm ở khu vực trung tâm nhưng một điểm trừ là bạn có ít cơ hội đậu xe

Nhân viên hữu ích, giờ cuối tuần. Thay đổi chuyến bay được giải quyết mà không có xích mích.

Vẫn hoạt động như một tổ chức chính phủ: 14 quầy nhưng chỉ có 4 quầy thực sự hoạt động. Dịch vụ là tốt khi bạn thực sự được gọi lên.

Rất tốt

Dịch vụ nhanh chóng và chính xác

Đừng mua nó với tư cách là đại lý du lịch cá nhân và đến đây vô điều kiện (chỉ dành cho Vietnam Airlines)

Vâng

Chất lượng dịch vụ tốt, nhân viên lịch sự.

Một chút chờ đợi nhưng đã làm được điều tôi muốn :)

Tôi yêu nơi này

Dịch vụ tốt với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp

Nhân viên thô lỗ

Tốt

Chuyến đi tốt đẹp

Một trong những dòng tốt nhất ở Việt Nam là giá cả hợp lý với trọng lượng

Dịch vụ tuyệt vời.

Tốt

Dịch vụ có tổ chức, nhanh chóng và nhiệt tình

Vâng

Hữu ích và hiệu quả

Rất tốt

đặt một chuyến bay