Trải nghiệm rên phần mềm giao dịch của VPS khá kém, ít tính năng, rất hay lỗi.Đội ngũ backoffice hỗ trợ kém, chuyển tiền nạp vào tài khoản chứng khoán mình có ghi số tài khoản chứng khoán rõ ràng nhưng họ yêu cầu phải có cả tên chủ tài khoản trong nội dung chuyển khoản mới nạp tiền trong khi họ đã nhận được tiền của mình rồi. Om tiền của mình 4 ngày, mình liên hệ hỗ trợ 5 lần hết từ điện thoại đến email, lần nào cũng vâng dạ rồi mất hút không ai phản hồi. Thêm 2 lần gọi tổng dài nhánh kế toán thì đều không ai nghe máy. Nếu không xử lý được thì nên trả lại tiền cho người ta còn làm việc khác chứ làm thế này khá mất uy tín.Rất tiếc vì phải để lại 1 sao cho trải nghiệm ở đây.

Mình mới chơi ở vpbs hơn tháng từ cuối t11/2018 mạng sập nhiều lần, toàn vào lúc atc. Điện thoại cho giao dịch đặt lệnh không nhấc máy. Trình độ và thái độ chăm sóc khách hàng rất kém. Gây thiệt hại cho nhà đầu tư. Chuối!!!

Dịch vụ tốt

Ngân hàng phục vụ nhiệt tình

Tốt

Dc