Ra đời năm 1968 tại cao nguyên chè danh tiếng Bảo Lộc (Lâm Đồng), Phúc Long kỳ vọng mang đến những sản phẩm trà và cà phê chất lượng cao, lưu giữ hương vị truyền thống Việt Nam kết hợp với phong cách thưởng thức hiện đại.Vào những năm 80, Phúc Long lần lượt khai trương 3 cửa hàng trên đường Lê Văn Sỹ, Trần Hưng Đạo và Mạc Thị Bưởi nhằm giới thiệu hương vị trà và cà phê thuần Việt đến với khách hàng cũng như du khách quốc tế. Nỗ lực không ngừng để cải tiến chất lượng, đầu tư trí tuệ và tình cảm để mỗi sản phẩm đều hướng tới sự gắn kết cảm xúc, gửi niềm vui tới từng khách hàng với tất cả sự trân trọng, năm 2000, công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Phúc Long chính thức được thành lập.Năm 2007, Phúc Long sở hữu đồi chè tại Thái Nguyên; đồng thời quyết định đầu tư nhà máy chế biến trà & cà phê tại Bình Dương với mục tiêu đảm bảo cung ứng nguồn sản phẩm chất lượng, phục vụ thị trường trong nước và đáp ứng nhu cầu xuất khẩu.Từ khát khao mang đến những thức uống tươi ngon, đậm vị được pha chế trực tiếp, phục vụ tận tay khách hàng với phong cách hiện đại và mức giá hợp lý, cửa hàng Phúc Long Coffee & Tea đầu tiên đã ra mắt tại TTTM Crescent Mall Quận 7. Đây là sự kiện đánh dấu bước chuyển mình trong lịch sử phát triển của Phúc Long, từng bước trở thành thương hiệu Việt hiếm hoi chính thức tham gia vào lĩnh vực Food & Beverage với cửa hàng hoạt động theo mô hình tự phục vụ trong không gian hiện đại, đẳng cấp và nổi bật.Trải qua hơn 50 năm chắt chiu tinh hoa từ những búp trà xanh và hạt cà phê thượng hạng cùng mong muốn mang lại cho khách hàng những trải nghiệm giá trị nhất khi thưởng thức, Phúc Long liên tục là thương hiệu tiên phong với nhiều ý tưởng sáng tạo đi đầu trong ngành trà và cà phê.Chúng tôi tin rằng từng sản phẩm trà và cà phê sẽ càng thêm hảo hạng khi được tạo ra từ sự phấn đấu không ngừng cùng niềm đam mê. Và chính kết nối dựa trên niềm tin, sự trung thực và tin yêu góp phần mang đến những nét đẹp trong văn hóa thưởng trà & cà phê ngày càng bay cao và vươn xa. Tiếp nối nỗ lực, từ một cửa hàng đầu tiên, đến nay, Phúc Long xây dựng hơn 60 cửa hàng trên khu vực TP.HCM, Bình Dương, Biên Hòa, Cần Thơ, Đà Nẵng, Nha Trang, Hà Nội phục vụ những thức uống tươi ngon từ trà và cà phê. Không dừng lại tại đó, chúng tôi tiếp tục định hướng phát triển mở rộng hệ thống cửa hàng trải dài từ Nam ra Bắc. Tăng độ phủ của sản phẩm đến tất cả các hệ thống: siêu thị, cửa hàng tiện lợi…Hoạt động với phương châm “Chất lượng khởi nguồn từ đam mê”, cùng nhau, chúng tôi đã và đang viết tiếp câu chuyện của một thương hiệu Việt giàu truyền thống, kết nối tinh túy của nhiều thập niên kinh nghiệm và không ngừng chắt lọc, làm mới mình trong bước chuyển thời gian để trở thành thương hiệu luôn gắn bó với nhiều thế hệ khách hàng.
Phúc long chi nhánh landmark 81. Được hôm đi land mark 81 với nhóm bạn, sau khi ăn xong thì kiếm quán nước vô ngồi nhâm nhi, lựa 1 hồi thì chọn phúc long ở tầng 3 của landmark, có view bên trong trong khuôn viên của tầng 3 hoặc view ban công, view ban công là điểm ăn tiền của chi nhánh này, view nhìn ra không gian xung quanh với các tòa nhà, nhìn xuống thấy hồ bơi và khu dân cư, view xịn thật á, ngoài starbuck thì ở đây view của phúc long xịn nhất. nhóm mình uống các món quen thuộc của phuc long như green tea latte, phuc long latte, trà sữa olong, về chất lượng của phúc long thì không có gì để bàn cãi òi, họa chăng là pha chế chênh lệch giữa các chi nhánh thui, ở đây mình uống trà sữa olong thấy ổn, ngọt vừa, trà thơm, vẫn mất ngủ nhẹ hihi. Có dịp lại ghé chi nhánh này sống ảo xíu nà
Không gian rộng rãi và đẹp. Đồ uống ngon, giá thì hơi mắc xíu nhưg cũng hợp lý vì tiền mặt bằng đắt
Trà Phúc Long cơ sở Trần Duy Hưng thì theo mình uống trà tươi hay trà sữa uống đều rất ổn, vì vị trà rất đậm, không nhạt như những trà sữa khác, giá tuy hơi cao nhưng bù lại chất lượng. Tuy có hơi nhiều đá nhưng vì vị trà đậm, uống ít đá thì sẽ bị mất ngủ. Không gian quán rộng, khá đẹp nhưng không có gì quá nổi bật nếu muốn tìm nền sống ảo
NHÂN VIÊN GIAN DỐI.Tôi có đặt mua một ly cappuccino giá 35k mang về,tôi đưa 100k cho bạn nhân viên và được chả lại có 15k nhưng không để ý. Lúc sau quay ra lấy cafe mới biết là thiếu tiền,quay sang hỏi bạn nv kia,mới chỉ bảo là bạn trả thiếu tiền cho tôi thì đã đc đưa lại luôn 50k như thể đã biết trước việc đó,trong khi miệng thì nói em không nhớ.Tôi mua lúc 16h hôm nay 21/04,bạn nam nv mặc áo dài tay màu đen,đeo kính gọng đen. Đề nghị quán chấn chỉnh lại nhân viên của mình.
Mình sống ở đây nên tuần nào cũng qua Phúc Long vài lần, chủ yếu là mua về. Ngày 28/3 mình có bạn đến chơi nên rủ xuống Phúc Long ngồi uống.Sau khi order đồ ra bàn mình chưa kịp uống vì mải bế con nhỏ, khi ngẩng lên lấy cốc thì nhân viên đã dọn đi từ lúc nào.Chồng mình có ra hỏi thì chỉ nhận được câu trả lời là dọn rồi mà không có bất kì một động thái xin lỗi hay giải thích gì.Mình quá bực đi ra phản ánh thì nhân viên lảng đi hết và chỉ xin lỗi một câu rất kém thiện chí.Với thái độ như vậy mình sẽ không bao giờ quay lại đây nữa. Có vẻ như các bạn nghĩ mình là thương hiệu lớn rồi nên không cần quan tâm đến cảm nhận của khách hàng nữa?
Sạch sẽ, đẹp, đồ uống ngon, không gian thoáng đãng.
Đây là một trong những quán thuộc hệ thống cửa hàng của phúc long. Quán nằm ngay ở tầng 1 trung tâm thương mại vincom trần duy hưng. Chỗ ngồi view đẹp, Đồ uống ngon, giá cả ở mức trung bình so với các quán ở cùng phân khúc, khá phù hợp với các bạn trẻ thích check in :)). Nếu chỉ đến để uống trà hay cf thì chỗ để xe hơi bất tiện và có thể phải đi vòng do đoạn này là đường một chiều.
Nhân viên cợt nhả nói trống không với khách. Quản lý không biết đào tạo nhân viên à ? Láo quá láo. Tức
Nhân viên chậm chạp, nói chuyện rất nhiều và nói to khi pha chế đồ cho khách. Sử dụng nhiều từ lóng khó nghe. Đồ uống thì ngon, cũng được. Nv cần đào tạo về ứng xử
Nhân viên nói to, dùng từ thô, từ lóng rất nhiều. Đồ thì cũng khá ổn. View đẹp. Ghét mỗi nhân viên chất lượng phục vụ kém thôi
Trà đào ngon, miếng đào giòn. Tuy nhiên vẫn dùng nhiều đồ nhựa.
Đồ uống rất ngon. Giá cả hợp lý. Không gian quán rộng và đẹp.
Ngon , hương vị rất đặc biệt
Trang trí đẹp mắt, đồ uống ngon
Tuyệt vời!
Quán siêu rộng, background đẹp. Quán nằm ở vị trí riêng kín đáo chứ không nằm cạnh thang máy đông người qua lại như ở Vincom Nguyễn Chí Thanh. Đồ uống thì ngon khỏi chê.
Phục vụ rất chu đáo. Đi nhiều quán thì Phúc Long phục vụ tốt nhất.
Quán ở số 5 ngõ 30 tạ quang bửu, nhân viên ngủ quên hay sao ý, gọi vào máy bàn 3 cuộc điện thoại không nghe máy. Không hiểu nhân viên ở đó làm ăn kiểu gì nữa
Phúc Long Vincom Trần Duy Hưng siêu đông. Nên tránh khung giờ đông và nên tới lúc gần giờ trưa hoặc gần giờ tối
để xe hơi vòng vèo chút, đồ uống ok
Nhân viên thái độ cực kỳ tồi
Shipper gọi đến cửa hàng order món ko đk. Nhân viên thiếu chuyên nghiệp ko nhiệt tình trong công việc. Ko hài lòng về dịch vụ ..
Không gian đẹp, phục vụ cũng tốt. Mọi người đến đây chắc vì nghĩ sang chảnh thôi, còn đồ uống thì khá đắt cũng không phải cái gì xuất xắc gì cả.Cũng khá phù hợp cho nhóm bạn, hẹn hò.
Không gian khá ổn, tuy nhiên rất ồn ào. Ngoài ra đồ uống cũng không có gì đặc sắc (giá khá cao).Phù hợp với các bạn trẻ thích đi vui chơi check in.
Cafe đang hot với các bạn trẻ.. Thiết kế đẹp Cafe ngon
Mới đầu uống ngon giờ thấy Trà đào quá chua, đợi đồ lâu
Thái độ nhân viên kém. Phân biệt đối xử với khách. Không tiện để xe
Ngồi trong nhà mà nóng quá, phải ra ngoài ngồi. Điều hòa ko ăn thua. Đồ uống cũng được.
Phục vụ tốt.
Cà phê ngon. Chỗ ngồi sạch đẹp.
Ngon tuyệt. Không hổ danh một thương hiệu nổi tiếng mà người Hà Nội luôn đón chờ bao nhiêu lâu nay. Bạn nhân viên ở quầy cũng rất dễ thương. Tuy nhiên quán luôn trong tình trạng đông và quá tải. Giá như có thêm không gian nữa thì tuyệt
Vị trí đẹp, tuy hơi ồn chút
Xem lại thái độ nhân viên với THƯỢNG ĐẾ đi nhé.
Phục vụ nhái kiểu Highland coffe nhưng kém hơn rất rất nhiều. Tôi phải đi lại 3 lần mới có thể ngồi yên được. Lần 1 mang cái thẻ điện tử rung gọi đồ ra thì quầy lại hỏi hóa đơn. Lại quay lại bàn lấy hóa đơn để có thể lấy đồ (học highland thì học nốt cái này, người ta ko cần thu lại hóa đơn giao kh) cầm đồ về bàn thì ngó không thấy chỗ nào đề pass wifi. Lại chạy ra quầy để xin pass vì pass chỉ in trên hóa đơn mà hóa đơn thu bố mất (học nốt người ta cái việc puplic wifi đi). Mất 3 lần chạy đi chạy lại trong khi nhân viên dồn đống trong quầy mà kh cũng dồn đống bên ngoài chờ. Kh trong cũng chạy đi chạy lại chỉ để lấy đồ với xin pass wifi. Vào vì nhìn thấy quán hay hay nhưng Sẽ không quay lại.
Đồ uống pha ko chuẩn, phải dặn nv mới pha đúng. Không gian quá ồn ào. Đôi khi còn không có chỗ ngồi.
Đơn ưu thích bắt tài xế phải đợi lâu
Nhân viên chảnh
Đồ ngon. Phục vụ tốt 👍
Phuclong milk tea ngon, giá ko rẻ nhưng chất lượng tốt.
- đồ uống ok ạ ~
Đồ uống ngon , địa điểm thoáng mát
Làm quá chậm
Sai lầm là vào quán trà gọi cafe.Capuchino max dở :(
Trà Phúc Long rất ngon, không cần bàn cãi nhiều.Bài trí cũng khá ổn.
View đẹp, rong rãi. Cà phê thì hơi nhạt (chắc do khẩu vị mình), phục vụ tệ: gần 20 phút không xong, mình thấy mỗi 1 em gái nhân viên cặm cụi đóng gói, mấy anh chị kia thì vừa cười nói vừa làm, khách thì đợi lâu cũng kệ (mình đứng lên hỏi thì mới có người vào hỗ trợ bạn kia).
Vị trí ổn, chỗ đỗ xe không tiện lắm, phục vụ nhanh
Quán bé tí xíu. Méo hiểu sao lại phải xếp hàng trong khi đồ uống cũng bình thường. Không thấy gì đặc biệt.
Không gian ổn tuy nhiên đồ uống bình thường.
Có nhiều quà tặng ấn tượng!
Phục vụ lâu.bất tiện khi phải xuống hầm gửi xe nhân viên chưa thực sự niềm nở
Không uổng công đứng xếp hàng để đợi. Trà sữa vị rất ngon, đặc biệt. Giá cả cạnh tranh hơn rất nhiều so với các thương hiệu hiện taj ở Hà Nội.
Đông như bao hàng Phúc Long HN khác =.= ồn ào và hay thiếu bànKhông có máy nên mỗi lần trả đồ cho khách là nhân viên phải gào tên khách lênCốc trà vải lài của mình cảm giác pha đắng hơn PL iph hay Hàng Điếu mà mình hay uống
Quán khá đông, đồ uống cũng đc, mỗi tội là hơi nhiều đá nên chỉ cho 4 sao thôi.
PL làm thương hiệu tốt thật. Trà sữa cũng tạm ổn không quá xuất sắc nhưng lúc nào của hàng cũng đông
Đưa nhầm đồ cho người khác xong mãi ko giải quyết nhanh đơn giản là pha ngay đồ lại, cứ mượn xem hóa đơn 5-6 lần đ giải quyết dc gì, gọi 1 cốc chờ 40p mới có khi ko có 1 lời xin lỗi hay giải thích nào thỏa đáng, đ bao h quay lại đây
Đồ uống ngon, view đẹp....vô cùng nhộn nhịp và đông vui ^^
Coi thường ae gr, gv,Thái độ phục vụ tồiPhân biệt giữa ngừơi ship đồ và khách uống tại quánĐáng lẽ phải đánh giá 0⭐ thì đúng hơn
Bán đá, đợi order lâu, ra thì cũng k có bànngon nhưng hông đáng đợi lâu.
Hương vị khá nhạt, không giống các loại trà sữa khác, chờ lâu (khoảng 20)
Nhân viên phục vụ nhiệt tình, địa điểm đông người đến nên hay thiếu chỗ, khá ồn ào nên không phù hợp cho ai thích yên tĩnh...
Chờ hơi lâu mà đồ uống cũng bt
Khá nóng khi ngồi đợi, nhưng vẫn k thể giảm bớt độ hot của phúc long được. Không gian không rộng như phúc long cơ sở 1.
Qoan rất phân biệt khách hàng .Thái độ của thu ngân rất khó chịu .
Trong khu thương mại nên mở cửa muộn nhé.
Phục vụ tốt mỗi cái là đông quá nên mãi ms có đồ uống :(
View đẹp
Đồ uống ok. Có điều tội nhân viên gọi khách quá. Ko có máy rung à?