Đồ ăn giao khủng tại quận hoan kiem hà nội. Vị pepsi giống như nấm mốc. Máy chưa được vệ sinh đúng cách. kinh tởm.Cập nhật: Sau khi nói chuyện với bộ phận chăm sóc khách hàng, họ đã nhắn tin lại cho tôi và khắc phục sự cố bằng cách bồi thường cho chúng tôi bằng cách đích thân giao thức ăn cho chúng tôi. Không mong đợi mức độ dịch vụ khách hàng. Bạn đã làm rất tốt!Pepsi tasted like mold from my delivery order. Soda machines are almost always neglected in fast food restaurants.Update: After speaking with customer service they message me back and fixed the issue by compensating us by personally delivering food to us. Did not expect this level of customer service. Great job!

Đây. Vì Cộng mở đường cho gọi đồ vào quán ăn nên chúng mình đã có 1 tối trung thu ngồi cafe, ngắm tắc đường, ăn gà rán . Mình vốn hay ăn suất HS family 6 miếng gà của Lot là 195k nhưng hôm mình order thì thấy bảo giờ k bán suất đó nữa. Khó hiểu ghê. Thay vào đó thì có chương trình mua 1 tặng 1 nên mình gọi 3 miếng thì đựoc tặng 3 miếng luôn. Càng đỡ tiền . Thêm 1 khoai lắc phomai có 142k tất vả. Rẻ ghê gớm. 2 người ăn cố mới hết. . Gà thì HS has always been top of my list rồi . Gà hôm mình ăn còn k bị bở cơ. Chắc do được mấy miếng đùi canh. Thích nhất phần da rán giòn xong được tẩm sốt HS ngọt ngọt, cay cay, ăn phê lắm . Mà mình gọi 3 miếng đùi cơ mà nhân viên cho thành đùi cánh còn 3 miếng kia là lườn nhưng k sao vì mình thích ăn lườn. Khoai lắc hơi ít phomai. Ăn nhiều miếng là khoai k thôi. . Giao hàng hơi lâu. Tầm phải hơn 1 tiếng mới có ý. Nhưng nhân viên cũng gọi điện xin lỗi và trình bày đàng hoàng do đông quá và k có người ship nên mình k vấn đề gì

Ngon và sạch sẽ

Burger bò teriyaki chỉ có mỗi 1 miếng cà chua, ko có hành tây, khác ảnh quảng cáo. Thịt và xốt tạm được. Nhân viên nhiệt tình, niềm nở và biết tư vấn chương trình khuyến mãi cho khách

Hãy đặt cơm để tận hưởng món ngon

View đẹp, không gian hơi chật

Gà thường ăn cũng ổn, sang hơn nên ăn gà H&S, khá ngon.Nhưng mình cho 3/5 điểm vì 3 vấn đề:1. Thái độ phục vụ chưa tốt, lần nào đến mình cũng thấy các bạn không niềm nở chào đón khách, khách hỏi thì trả lời qua loa.2. Nhà vệ sinh hỏng cấm dùng từ rất lâu lâu vẫn chưa thấy sửa.3. Khá bẩn, sàn và bàn lau dọn không sạch sẽ.

Mk phải chờ hơn 1 tiếng mới giao đến nhà rất là lâu

Phục vụ nhanh, có tầng 2

View đẹp ăn ngon sạch sẽ. Thái độ phục vụ tốt xứng đáng 5 sao

Tệ nhất trong các chỗ mình từng ghé!!

Nhân viên phục vụ tệ.Làm quá lâu. Nói đợi 15p thành 1 tiếng . Chỉ gọi 1 mì cho 2 đứa bé ăn mà đợi mệt .

Mình nói thật là mình chưa ăn ở lotte nào tệ như ở đây. Hôm ấy di đến đoạn này thì đói k đi dc nữa nên vào mua cơm, nhân viên bảo k có cơm ( ở đây k làm cơm hay là hết? Chả hiểu ). Mua tạm burger tôm, ăn cũng dc. Đến khoai lắc: khoai kiểu hà hà vừa hơi đắng lại có cảm giác chua. Tương cà thì eo ôi cũng giống khoai vị lạ vch vừa chua chua đắng đắng khó ăn k hiểu do để lâu hay j. Về đau bụng. Là sinh viên nên thường xuyên dùng lotte thấy ổn nhưng quán phố này ăn tệ quá!

Nhận order nhanh, xử lý order khá nhanh. Không gian hơi nhỏ và thường đông nên phù hợp với take away hơn. Đồ ăn ổn so với hệ thống fast food.

57C Đinh Tiên Hoàng, Hàng Bạc, Hoàn Kiếm, Hà NộiĐây là một địa điểm rất đẹp nhiều khách du lịch đối diện hồ Hoàn Kiếm

Chất lượng món ăn ok với tiêu chuẩn của một quán ăn nhanh. chất lượng phục vụ rất tốt, sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi của mình và khi mình mất thẻ thành viên thì đã rất nhiệt tình và nhanh chóng đổi thẻ của mình

Phục vụ kém, mất vệ sinh

Say quá vô nằm ngủ vẫn dc

Vỉa hè hơi bé khi để xe

Đang sự kiện 3 Pokemon Kabigon, Pichu và Evee nhưng hết Evee - 2 sao, Nhân viên mắng nhau khi đang phục vụ khách - 1 sao5 sao - 2 sao - 1 sao = 2 saoNhân viên có dọn bàn cho khách +1 saoKhông có chỗ để xe -1 sao

Nhân viên vui ve hòa đồng

Không được để xe trước cửa (do ở khu vực hồ Hoàn Kiếm), cần đi ra cách đấy 1 đoạn, hơi bất tiện

Chat luong ko tot

Có thể nhìn ra hồ gươm khá đẹp

Một địa chỉ fastfood tốt 👏

Chật chội ko có ghế ngồi phải chờ quá lâu

Địa chỉ quen thuộc của mình mỗi khi qua bờ Hồ chơi. Đi bộ mệt lả người thì may nhìn thấy lottleria nên táp vô. Được hôm đông khách nên phục vụ cũng phải đợi chút xíu. May đến lúc lấy đồ cũng còn được nhanh, không phải đợi lâu. Đồ ăn nước uống giá ok. nhân viên phục vụ tốt. Mong lần sau đến đây thì dịch vụ sẽ được cải thiện tốt hơn.

Nằm trên phố đi bộ trưa trưa hoặc đói bụng có thể vào đây ăn đồ ăn nhanh được

Mình không thích fast food lắm vì ít tốt cho sức khỏe nhưng lâu lâu ân cũng được.

Địa chỉ quen thuộc của mình mỗi khi qua bờ Hồ chơi. Đi bộ mệt lả người thì may nhìn thấy lottleria nên táp vô. Được hôm đông khách nên phục vụ cũng phải đợi chút xíu. May đến lúc lấy đồ cũng còn được nhanh, không phải đợi lâu. Đồ ăn nước uống giá ok. nhân viên phục vụ tốt.

:3 Có các bạn nhân viên xinh gái nhất hệ mặt trời. Ahi

Gà có mùi hôi quá

Hôm mình và banj trai vào quán đông kinh khủng, hình như sinh nhật bé nào đó. Rất ồnMình order xong lên tầng ngồi, còn 1 bàn trong góc bẩn lại còn hơi cập kênh, mãi mới có nhân viên lên dọnMình sẽ không quay lại

Đi loanh quanh, vào đây ăn nhanh thấy ổn.

Đồ ăn ngon phục vụ tốt

Đơn giản vì ngon nhưng cửa hàng hơi bé

Gà rán mặn, ko thơmMáy kem hỏng trong combo có nhưng ko giải thích gì hỏi nhân viên mới nóiThái độ phục vụ 1 sao luôn

Không nhà vệ sinh, không bồn rửa tay... vậy mà đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Quá lạ... đã vào ngồi chờ và đi ra... không hiểu sao một thương hiệu do an lại có thể cẩu thả và mất vệ sinh đến vậy. Một lần vào và mãi mãi không bao giờ vào của hàng này nữa. Thật khó hiểu, coi thường sự an toàn của khách hàng mà vẫn đông mườn nượp... oi chua oi

Hơi mắc và không được ngon cho lắm đối với tôi - một người du khách từ Nha Trang

Thái độ nhân viên giao tiếp kém, đồ ăn nguội và chờ lâu, là nhà hàng nhưng để khách ngồi ăn như ở chợ tạm và không dọn bàn cho khách. Đã đến ăn và thấy rất kém, không muốn quay lại

Trải nghiệm tồi vãi, combo mà không có kem do máy hỏng, phục vụ kém, nhà vệ sinh hỏng.... 😡😡😡

Thái độ nhân viên quá chán, khâch vào order mà còn chả thèm đếm xỉa

Thái độ phục vụ của nhân viên quá tệ.nhà hàng không có chỗ để xe.

Nhà hàng không có chỗ để xe.nhân viên cư sử với khách hàng và khách rất tệ,thiếu chuyên nghiệp

Nhân viên thái độ rất chán, khách đến hỏi mà chẳng có vẻ j đón tiếp, cái kem thì nhạt toẹt ha

Phục vụ khá tệ, nhân viên nói chuyện to, thái độ trả lời khách bất cần..

Sàn nhà bẩn, bàn bẩn, ko có nhà vệ sinh cho khách. Thái độ nhân viên thu ngân kém chuyên nghiệp, có thái độ kém khi khách hàng muốn thanh toán bằng thẻ. Làm sao kh biết được khi tt bằng thẻ phải hỏi trước.

Quán lúc nào cũng đông đúc. Nhân viên phục vụ tạm ổn. Tuy nhiên cần cải thiện chất lượng đồ ăn và dịch vụ

Quán thoáng mát, điều hòa lạnh sun vòi 🤣🤣

Món gà chiên phomai rất ngon

Không gian nhỏ và ồn ào. Nhân viên cũng ồn ào

Tiện lợi

Ngày nào đi qua cũng thấy đông quá trời, xếp hàng nườm nượp đợi mãi ko đến lượt. Chờ mãi mcdonal mới ra HN thì lại chưa ship. Ko biết đến bao h mcdonal HN mới áp dụng hình thức ship đồ nhỉ? Đi cửa hàng thì toàn lúc nào cũng đông ko đến lượt. Hic.

Điều hòa mát mẻ. Nhân viên phục vụ tốt

Nhân viên phục vụ chậm. Thái độ không chuyên nghiệp. Quán bừa bộn

Chỗ ngồi hơi ít, không gian nhỏ. Đồ ăn cũng ổn. Trả order nhanh.

Vị trí tiện lợi ăn uống khi tham quan hồ hoàn kiếm

Chỗ ngồi trật trội, chỗ ngồi và đi lại chen chúc nhauNhà vệ sinh hỏng nên ko sạch sẽ

Không có người dọn bàn, khách ngồi chờ cũng không có số đợi

Địa điểm đẹp, nhưng diện tích quá nhỏ, nhân viên không dọn đồ kịp. Đợi đồ bạn sẽ phải tự dọn dẹp bàn mình ngồi. Ghế ở tầng 2 đã hỏng ở 1 số vị tríĂn tạm thì có thể vào đây, còn không thì nên tới địa điểm khác

Nvien phục vụ thiếu chuyên nghiệp, mang nhầm bao nhiêu đồ cho khách :))))

Hích vô cùngggg. Đến nhiều lần, nhiều thời điểm nên lưu kha khá ảnh trong máy. Cafe ngon nhất HN, theo khẩu vị mình =))) Quán nhỏ xíu, trên tầng hai của nhà bán cặp, đồ đạc xưa cũ. Bà chủ quán là con gái của ông chủ cafe Giảng đấyy :)) Có mỗi cái ban công thoáng mát thì luôn luôn kín chỗ :)) Phục mãi ms chiếm đc :)))

Quán quá đông quá chật chội, thời gian đợi lâu, chỗ ngồi hạn chế

Địa điểm này có view nhìn về Hồ Hoàn Kiếm nên khá thích hợp với việc nghỉ ngơi sau khi đi dạo 1 vòng quanh hồ. Đồ ăn rất ngon và luôn có đủ, không như Lotte chỗ khác hay bị thiếu món. Nhân viên phục vụ thân thiện và nhanh chóng. Very nice!!

Lotte rộng ở phố và view đẹp có những quán đầy đủ nội dung tốt

Tầng 1 bị ám mùi thức ăn, rác đầy chân k có ng dọn

Phục vụ kém, đồ ăn không đảm bảo

Hiu hiu, đắt mà ko ngon. Ý kiến cá nhân mình thôi.

Đồ ăn đa dạng, phục vụ tận tình

Hơi nhỏ. Nhan viên k biết cười. Bắp cải trộn bị thiu

Cơ sở này mình cũng đến vài lần rồi, diện tích khá bé mà vỉa hè không có chỗ để xe đâu ạ, thỉnh thoảng đi qua hay thấy công an bắt xe để trên hè được cái ngay đối diện hồ Hoàn KiếmLotteria dạo nay mới có cái khoai tây lắc cắt lát mình thấy ngon hơn khoai lắc bình thường , mình ăn vị mật ong, khoai tây cắt lát mỏng, giòn

Đồ ăn không khác biệt với các địa điểm khác, nhưng điểm trừ to đùng là rất nguội

Máy bán kem luôn được báo hỏng

Ngay Bờ Hồ nên luôn đông. Đi hôm nghỉ lễ thì bí thôi rồi và thường xuyên hết chỗ. Mà chất lượng Lotte thì vẫn luôn đáng để chen chúc.

Diện tích nhỏ lại còn đông khách. Khách thường không có chỗ ngồi và đến tầm tối hầu như hết món này món nọ. Đôi khi nhà vệ sinh còn mất nược -.- ặc kinh khủng

Chỗ ngồi ok

Giá đắt, nơi ngồi ăn không được dọn sạch sẽ cho lắm

Nhà hàng ăn nhanh Lotteria này có địa điểm đẹp, luôn đông khách, phục vụ khá nhanh. Buổi tối đi bộ có thể ghé vào đây ăn chút gì đó.

Chỗ này đồ ăn phục vụ chậm lắm. Thái độ nhân viên thì kém. Nhà hàng bẩn cực

Tiện ăn nhanh , giá rẻ, cố định giá cả

Đồ ăn khá chán. Phục vụ chậm

Ko có chỗ để xe

Nhân viên thái độ phục vụ rất tệ

Đồ ăn ngon, giá thành hợp lí

Không gian hơi chật, đồ ăn thì khá ổn

Ngồi ăn nhẹ và ngắm hồ gươm là một lựa chọn thú vị. :)

Gà rán vỏ ngoài giòn không bị quá mặn, hamburger big star ăn ngập răng, nhiều phô mai khoai tây giòn và nóng hổi, nên sửa lại vệ sinh còn đâu đều tuyệt!

Hôm trước ăn một que kem 5 nghìn ở đây, định đi nhà vệ sinh thì nhà vệ sinh hỏng, không có nước rửa tay, ăn ngon đến mấy cũng thấy hơi bất tiện

Đồ ăn ngon. Điều hòa mát lạnh. Nhưng phòng vệ sinh là nhược điểm.

đồ ăn ngon, nhân viên bán hàng nhiệt tình và chu đáo

Đến 1 vài lần cùng gia đình và bạn bề rồi, thấy quán rất đẹp và phục vụ tốt. Mình sẽ quay lại

Nhỏ nhưng phục vụ tốt!

Đồ ăn ngon,rẻ,mấy chị nv dễ thương,vui tính nữa ,quán thoáng mát,không gian thoải mái,hình trang trí trên tường đẹp cực I❤️❤️❤️ beef beef space❤️❤️

Giá ok, mấy bận nhân viên cute, mỗi tội phục vụ hơi lâu, khoai tây chiên không ngon lắm, quán hơi chật, nói chung là ok

Với vị trí view cực đẹp và độc, đây là địa điểm ăn uống nổi tiếng của giới trẻ cũng Hà Thành. Đây cũng là một địa điểm ăn uống phù hợp cho các nhân viên công sở.

Quán ăn ngon, view đẹp

Lotte hoàn kiếm HN, ngay đài phun nước chỗ hồ hoàn kiếm

Quán nhìn ra hồ rất đẹp, đồ ăn uống được niêm yết giá! Đi với bạn gái cứ vô đây là chắc ăn!

Quán nhỏ, giá cả phù hợp. Tuy nhiên đôi khi phục vụ hơi chậm, cần cố gắng cải thiện.

40 chờ phục vụ, đồ ăn cháy, không gian bẩn :(