8 h Sáng hôm nay 24/1/2019 Tôi có đến giao dịch tại phòng gd kim liên cn ba đình. 8h tôi thấy có 1 nv . Tôi hỏi đã làm việc chưa được trả lời là rồi. tôi nói cho tôi tt khoản vay hôm qua và rút nốt st còn lại thì n viên nói là chờ đến 9 h. Mà 9h tôi lại có việc phải đi. Chờ mãi đến 8h23 mới thấy thêm một vào người đến và còn nói chuyện với nhau to như ko có ai . Vừa làm với khách vừa trao đổi đt việc riêng. đưa c từ cho k hàng ký mà điền ko đủ nội dung. Tôi thấy như vậy là ko được .

Nhiệt tình chăm sóc khách hàng.

Chi nhánh SHB Láng Hạ