Phòng giao dịch của ngân hàng Đầu tư BIDV, văn phòng sạch sẽ nhưng khá nhỏ, hẹp, nằm trên phố Lê Hồng Phong gần chợ Hà Đông sầm uất nên cũng rất đông khách hàng đến giao dịch.BIDV liên tục nâng cấp và số hoá thủ tục tại các phòng giao dịch nhưng tốc độ giải quyết công việc ở đây vẫn khá chậm, nhân viên chủ yếu là nữ và đã luống tuổi, rất ít nhân viên trẻ. Khác hẳn so với một số phòng giao dịch khác.

Thái độ phục vụ rất tốt có thể nói làm việc bidv là ngân hàng ít mất thời gian nhất.

Vâng