LỪA ĐẢO KHÁCH HÀNGTháng 6/2020, bạn nhân viên sale thẻ tín dụng của MSB gọi cho mìnhMình không có nhu cầu sử dụng thẻ tín dụng, nhưng bạn nhân viên sale năn nỉ ỉ ôi mãi và bảo mình mở thẻ tín dụng KHÔNG MẤT PHÍ THƯỜNG NIÊN TRỌN ĐỜI, rồi nhờ mình kích hoạt để lấy doanh số, ok thẻ này ko mất phí nên ko vde gì. Nhưng sau đó mình thấy có 2 thẻ được chuyển đến cho mình, gọi hỏi bạn nhân viên thì bạn bảo rằng: Điều kiện để mở thẻ KHÔNG MẤT PHÍ THƯỜNG NIÊN TRỌN ĐỜI là PHẢI MỞ CẢ THẺ TRẢ PHÍ, mặc dù điều này bạn không hề thông báo trước khi bảo mình làm thẻ, sự thiếu trung thực trước khi bán hàng như này là không thể chấp nhận được, nhưng mình vẫn cho qua và mình ko kích hoạt thẻ trả phí kia.Bạn nhân viên đó đã dùng rất nhiều số điện thoại khác nhau để gọi cho mình kích hoạt thẻ, nhưng mình trả lời là không có nhu cầu sử dụng nên ko kích hoạt.Sau đó, cũng có rất nhiều lần nhân viên MSB gọi hỏi mình kích hoạt thẻ, mình ko đồng ý.Nhưng hôm nay, mình mới để ý thấy tin nhắn MSB gửi mình xuất hiện dư nợ của thẻ tín dụng mình ko kích hoạt.Mình gọi lên tổng đài thì phía nhân viên nói, thẻ ko kích hoạt vẫn bị tính phí thường niên, và hiện tại số dự nợ của mình đang bị tính lãi, mình cần thanh toán khoản dư nợ này.Thật sự, ban đầu vì có suy nghĩ giúp các bạn chứ mình ko có nhu cầu sử dụng thẻ tín dụng, mà thành ra bây giờ ko khác gì bị lừa. Mình tìm lại số zalo và sđt của bạn sale thì phát hiện ko tồn tại.Bạn nhân viên tư vấn , sale thẻ cho mình tên là PHAN CÚC - sale bất chấp, ko trung thực, ko cung cấp thông tin đầy đủ cho khách hàng, lừa đảo.Thất vọng hoàn toàn về MSB. Mình sẽ ko bao giờ sử dụng dịch vụ của MSB nữa, mình sẽ lan tỏa câu chuyện này với tất cả mọi người.

Ngân hàng vớ vẩn ck sau 22h thì 6h sáng mới vào đến tk, lũ mất dậy

Kiểm soát viên thái độ thiếu tôn trọng khách hàng đến rút tiền. Chi nhánh giao dịch lộn xộn ko hướng dẫn thứ tự người đến trước sau

Nhân viên tư vấn linh tinh, dịch vụ chưa ổn. App hay báo lỗi, chuyển khoản thường xuyên bị gián đoạn hoặc fail. Đọc mấy cái comment thấy bảo tự ý thu hồi tiền trong tài khoản của khách hàng không thông báo đã thấy nản.

Phí chuyển khoản quá cao, support kém. Tự ý thu hồi tiền trong tài khoản khách hàng không thông báo, khi phát hiện ra vào app kiểm tra thì không còn log.

Nhân viên tư vấn quá kém, khách hàng 3 lần đi đóng tiền chỉ để trả nợ 894 đồng, nên tìm kiếm ngân hàng khác.

Tự ý thu hồi tiền trong tài khoản khách hàng mà không thông báo, không sms, xóa hết log trong app.

Toà nhà 5 sao, đông đúc và luôn tắc thang máy

Cán bộ thân thiện, nhiệt tình. Dịch vụ tốt okok

Dịch vụ tốt

Hội sở matitime

Tắc đường kinh hồn

Ngân hàng

điện thoại tự động phản hồi của ngân hàng hàng hải thực sự là khó chịu. Tôi đã khiến tôi phát điên sau khi tôi thực hiện 3 lần không thành công để hỏi một câu đơn giản nhưng nó luôn bận. Không bao giờ phải thông qua nhà điều hành. Chỉ có âm nhạc và giọng nói được ghi lại. Bạn đã sa thải quá nhiều nhân viên để cắt giảm chi phí nên về mặt lý thuyết thì không có sự hỗ trợ nào nhưng thực sự là KHÔNG. Tôi thực sự bực mình.

Vâng

Dịch vụ tuyệt vời như thể sẽ cảm thấy như ở các tiểu bang

Văn phòng tốt, tầm nhìn tốt, dịch vụ tốt nhất.

Ngân hàng tốt

Phản ứng nhanh

Tốt