Đến lấy cái thẻ đã làm mấy hôm trước, k hướng dẫn tiết thì thôi, lại còn đưa mỗi phong bì có thẻ vs mã pin không trả cccd cho người ta. Lúc hỏi đổi mã pin ở đâu thì bà nhân viên Đan hay Đam kbt (đuôi sđt 0093) chỉ cho chỗ xong cứ bảo về nốt tự hoàn thành, các thứ xong hết rồi làm tôi quên mất cái thẻ cccd, giữ thẻ cũng k nói. Làm mất công đi lại lần nữa, nhân viên thất trách, k biết đưa luôn cùng lúc :)
Toi chi nhin thay vay chu toi co nhin thay tk vao cho choi hay bao the cua toi dau ma toi tin va danh gia tot Được cai gi phai thuc te THi voi danh gia tot jay ko nha cac ban a.
Tệ hại. Ngân hàng lớn mà cái máy đếm lượt cũng không hoạt động. Nhân viên chậm chạp lề mề. Khách hàng đông nhân viên xử lý quá chậm chạp, ngồi đợi mà mỗi khách 30ph mới xử lý xong. Hiệu suất làm việc quá kém thua xa các ngân hàng khác như tpb, tech, vcb.Nhân viên có vẻ chỉ nhăm nhăm tư vấn bán tài khoản số đẹp.
MB bank nên đào tạo về nghiệp vụ cho nhân viên tại phòng giao dịch giúp họ làm việc đạt năng suất hơn chứ lúc nào qua chi nhánh này cũng quá tải mặc dù lượng khách hàng cũng ko phải là đông lắm
Nhân viên thái độ phục vụ tốt
Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình
Ngày 24-7-2020 16:15p tôi có đến phòng giao dịch hoàn thành việc làm thẻ online rõ ràng còn thời gian mà cứ mời khách về , anh bảo vệ ăn nói rất tôn trọng khách nhưng có vẻ như anh ấy bị cái chị quản lí bắt phải bảo khách về trong khi tôi thấy còn thời gian đã hết giờ đâu. Hay là hôm đó thứ 6 các chị ấy muốn về sớm nên mời khách về . Gặp cái chị quản lí đứng chơi facebook đưa tn cho chị ấy xem Tin nhắn đt báo hôm sau tức 25 hết hạn thanh toán mở thẻ mà chả thấy giải thích rõ là có mở dc không . Bảo mỗi câu đk thẻ O đồng ko sao đâu ac cứ về đi . Tóm lại là thái độ kiểu muốn đuổi khách về , kiệm lời không giải thích rõ ràng
Nhân viên làm việc rất chậm. Mình đến lấy mỗi cái thẻ ATM mà mất hơn 1 giờ. Lấy số ngồi đợi. Chỉ có khoảng 10 khách giao dịch.
Dịch vụ khách hàng không tốt, nhân viên tác nghiệp thì rất không có thiện chí. Cá nhân mình nghĩ các bạn nên xem lại trước khi muốn làm việc cùng MB này.
Tệ hại :(
Nhân viên từ quản lý của Mb Banks rất nhiệt tình và tận tụy quan tâm tới cộng đồng và khách hàng
Làm việc thiếu chuyên nghiệp . Phân biệt khách hàng
Cũng tạm