Chuyên môn và dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng quá kém. Thông tin trước sau không rõ ràng, nhất quán. Quên thực hiện hủy lệnh bán trái phiếu dù đã confirm với khách -> khách hàng chịu thiệt nhưng nhân viên chỉ cười trừ.

Nếu thực sự có 0 sao tôi sẽ chọn. Dịch vụ cực kỳ tệ, gọi 10-20-... k hề bắt máy, ứng tiền thì k đc, khách cần tư vấn thì k hề tư vấn trực tiếp qua đth, app đơ, ae chơi chứng đừng nên chọn cái tụi này, rất rất tệ. Tôi là KH platinum gì gì đó của tụi này mà nó đối xử còn thua con ở, tức k chịu đc. Tôi dùng thử cty khác như vcbs, vps vẫn chuẩn chỉnh hơn rất nhiều. AE rút kinh nghiệm

Nếu có 0 điểm tôi sẽ đánh giá 0.1. Tổng đài không thể nào liên lạc được. KH giữ máy 5ph mà ko có tổng đài viên liên lạc và tự động tắt máy.2. Liên lạc với Facebook page Techcom Securities: Nhờ hỗ trợ nhưng nhận được thông báo: Ngoài giờ làm việc, liên lạc lại sau vào lúc 9h01. Thế định mấy giờ mới đi làm vậy?Không hiểu sao làm ăn như thế này mà vẫn tồn tại được

Chuyển tiền ra ngân hàng thành công hay không cũng không báo mà tiền thì mất tiêu. Kiểm tra lịch sử cũng không thấy.

Phần mềm giao dịch quá tệ, ảnh hưởng đến người đầu tư quá lớn, đã bị trong thời gian dài nhưng vẫn không khắc phục, không chịu đời tư tiền vào để nâng cấp, mặc dù chi phí giao dịch rẻ nhưng thiệt hại tiền nhiều gấp mấy lần, mọi người nên cân nhắc mở tài khoản ở ngân hàng này.

App chán, đơ kinh khủng. Bao giờ cũng chậm hơn các công ty khác vài nhịp thậm chí cả ngày. Ảnh hưởng đến người đầu tư quá lớn. Lúc cần thoát hàng hay vào hàng luôn trễ nhịp, bên khác mà chậm 1 thì bên này chậm 10. Ai muốn mở mới nên cân nhắc, chớ có dây vào

Chất lượng dịch vụ vô cùng tệ. Chỉ giỏi mở mồm xin lỗi nhưng ko có giải pháp khắc phục tránh thiệt hại cho khách hàng. Đội ngũ công nghệ vô cùng yếu kém.

Giao diện hiện đại, truy cập ổn định và dịch vụ phong phú.

Cả phiên sáng mua không được bán cũng chẳng xong, cu đơ đúng lúc nước sôi lửa bỏng, thiệt hại quá nhiều!!!

Phí giao dịch 10%cty tự đưa ra mức điều kiện phải trên mua trên 1tri mới mua đc trên sàn HOSE (trong khi đó hiện chỉ quy định mua trên 100 cổ trên sàn này).Đang nghĩ chơi 1 thời gian rồi đổi trung gian

Hệ thống chuyên hư, cskh ko dám đối mặt sự thật tránh né KH khi gặp sự cố

Mở tài khoản mà ko có nv để tư vấn, ko có nv chăm sóc khách hàng, ko muốn làm việc trực tiếp với khách khi khách cần gặp. Lên tận trụ sở cty chứng khoán 191 Bà triệu cũng ko cho gặp cứ yêu cầu làm online trong khi nhà đầu tư cần làm việc trực tiếp. Thôi nhảy sang giao dịch cty khác người ta chăm sóc tốt hơn. Tài khoản thanh toán của mình chỉ vài tỷ để giao dịch chứng khoán chắc là chuyện nhỏ nên ko cần quan tâm. Khuyên thật mọi người ko giao dịch chứng khoán ở ck techcombank

Chuyên up bô nhà đầu tư. Xứng đáng top 1 về độ bẩn thỉu

Công ty này lừa đảo, ae cẩn thận khi mở tài khoản, bạn sẽ ko thể giao dịch đc khi thi trường biến động mạnh.

Nên đổi tên là công ty chứng khoán lỗi và chỉ biết xin lỗi, không đáng tin cậy, làm nhà đầu tư mất tiền.

Ko cho hủy sửa lệnh. Coi thường nhà đầu tư

Hệ thống giao dịch quá tệ :(

Thái độ làm việc quan liêu

Giao dịch hay bị đơ.Chậm chạp xử lý

Aap quá chán thất vọng

Phần mềm thường xuyên treo từ năm này qua năm khác...

App suất ngày treo tạ 1 sao

Chưa chơi lần nào, đang tìm hiểu