Tôi thấy bạn bè kêu ngân hàng này hỗ trợ khách rất kém. Chỉ mời cho vay lãi cao là nhiệt tình .

Đừng ai dùng ngân hàng này, gọi support không baoh được, tổng đài không có 1 ai nghe máy chắc là không có cả tổng đài viên luôn

Không thể gọi được. Mất thể thì làm sao???

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng quá kém

Đây là ngân hàng lừa đảo.tôi sử dụng paypal để chuyển tiền về vn và ngân hàng này làm trung gian nhưng đến khi k nhận đc tiền thì gọi cho phía bên bộ phận cskh thì họ k cung cấp thông tin và làm việc vô trách nhiệm.

Mình không hiểu citibank làm việc kiểu gì, CSKH rất kém, gọi điện thì khó, chi nhánh thì ít, đặt ở vị trí khó tiếp cận. Muốn mở cái thẻ phụ mà chả biết thế nào

Mời chào làm thẻ, hứa hẹn tặng quà, làm xong nhân viên gọi ko được, chat thì đã xem ko trả lời, tổng đài toàn trả lời tự động, mạng lưới thì quá it, tôi khuyên tất cả mọi người hãy tẩy chay ngân hàng này, cho nó cút mịe khỏi Việt Nam đi.

Phí thường niên chát quá.1.200k + vat 120k = 1.320.000 VNĐ/năm

Dịch vụ và cả nhân viên đều tệ, cảm thấy thất vọng!

Tiện ích

Không thể cho nổi 1 sao nào vì cách phục vụ quá kém.

Ngân hàng tệ nhất trong những ngân hàng tôi đã từng sử dụng, thề không bao giờ quay lại nữa

Chất lượng phục vụ quá kém. Thái độ nhân viên không thân thiện.

Dịch vụ khách hàng cực kỳ kém.

Kém

Trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có. Mong đợi nhiều hơn thế từ một thương hiệu quốc tế

Bạn có thể rút tiền ở bất cứ đâu trên thế giới bằng thẻ tiền mặt quốc tế mà không phải đổi tiền.

Các nhân viên trong trung tâm cuộc gọi và trong chi nhánh đã luôn rất hữu ích đối với tôi.Trong ngân hàng có một số máy ATM phát ra một loạt tiếng bíp đinh tai nhức óc khi chúng rút tiền mặt của bạn. Tôi thấy tội nghiệp cho những nhân viên suốt ngày phải ngồi nghe tiếng ồn đáng sợ.Ngoài ra, trừ một sao vì không cho phép chuyển tiền quốc tế được thực hiện trực tuyến (* ngón tay wags *). Nhưng nếu không thì kinh nghiệm của tôi với ngân hàng đã rất tích cực trong những năm qua.

Lãng phí thời gian của tôi. Tôi nhận được từ họ tin nhắn này: Chào buổi sáng, tôi là Huy từ Citibank. Tôi rất tiếc khi nói rằng yêu cầu mở thẻ tín dụng của bạn đã bị từ chối do không nhận dạng được số điện thoại của công ty bạn. Tài liệu của bạn rất mạnh, Mặc dù vậy, tôi rất xin lỗi. Lý trí ngu ngốc mà vô nghĩa.

Dịch vụ tồi tệ nhất cho một tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế đặc biệt là gọi trung tâm. Quá trình không hiệu quả gây rắc rối cho khách hàng và đại lý trung tâm cuộc gọi không chuyên nghiệp, chưa kể thái độ khủng khiếp!

Dịch vụ tồi tệ nhất tôi từng trải nghiệmThái độ không thể tin được

Dịch vụ rất kém

Cực kỳ tệ, tôi tiếp tục bấm số và máy cứ nói không nhận được phản hồi nào hơn là họ cúp máy

Dịch vụ không hiệu quả !!!

Ngân hàng tồi tệ nhất ở Việt Nam.