Khách hàng được 1 bạn tư vấn vay rất nhiệt tình lúc có nhu cầu mới tìm thì bạn ý xin nghỉ và mình ra ACB quang trung hỏi vay mình có nhận xét với cô nhân viên tên NGỌC cực tệ và hại.Cách làm việc cực kì ức chế nói chuyện trống không trong khi ít tuổi hơn cả khách hàng m vẫn lịch sự xưng em gọi chị, tư vấn vay 15 - 20 năm cuối cùng tới ngày đóng lãi đùng 1 cái là vay 10 năm tiền đóng lãi đang từ 12tr lên tận 18tr thì bể hết nợ vỡ hết kế hoạch của mình đã tính toán trả đc gốc lãi tối đa 13tr giờ cô NGỌC cho lên tận 18tr.Gọi lấy bảng kê để tính toán xem có vớt được ko thì kêu BẬN khách hàng tự chạy file excel Thử hỏi sinh ra nhân viên cho vay để làm cái gì. Tôi sẽ phản ánh trực tiếp lên tổng đài và giám đốc chi nhánh ảnh hưởng quá lớn tới kế hoạch của tôi.- Tôi là víp 3 bên techcombank do vợ tôi chọn bên ACB nên mới ức chế như này, chứ bên TECHCOMBANK các bạn coi như thượng đế mà mọi người xem cách nói chuyện của tôi đầy đủ CHỦ NGỮ , VỊ NGỮ
Nhân viên ko thèm nghe điện thoại khách hàng luôn
Tốt
Nhân viên làm việc khá chậm chạm, cần cải thiện nhiều. Ko được bằng các nơi khác.
Chẳng hiểu kiểu gì. Mình đến 2 giờ chiều đúngMình cần làm đăng ký Internet bankingTrước mình còn 4 bạn nữa. Ngồi đợi 30 bạn nhân viên quầy số 6 nói đến lượt mình không kịp làm đâuBảo mai mình quay lại. Bảo mình đừng ngồi đây mất công. Nhưng mai mình không xin nghỉ được để ra ngân hàng4 bạn mà mất thời gian từ 2h chiều đến hết buổi thì thật lâu. Mất thời gian quáChẳng hiểu làm thủ tục câu giờ kiểu gì !!!!!
Acb chuyên nghiệp, lịch sự, k khó chịu như vcb.
Mình đến và đợi và đợi rất lâu đến sau thì đc tren trước ko có thứ tự gì cả mình mình lại ngồi chờ đến lượt hix cả buổi sáng đến từ 8h đến trưa vẫn chưa làm đc cái thẻ 2
Chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ Phần Á Châu - ACB.
Không gian đẹp, thủ tục chậm và rườm rà
Nhân viên nhiệt tình , địa điểm rộng rãi
Rất tốt