user
Hyatt Regency West Hanoi
36 Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Ngoại hình
Bình luận
Ho
Ôn tập №1

Không có cửa sổ. Nên cảm giác hơi bí. Nhưng được cái là ko bị côn trùng.

Ph
Ôn tập №2

Ksan mọi thứ đều tốt, đồ ăn thì không ngon

qu
Ôn tập №3

Tôi vào ở khu vực cách ly vào đúng ngày Giáng sinh 25/12/2020, phòng 2115. Ấn tượng đầu tiên về khách sạn là bữa tối rất đầy đủ: đạm, tinh bột, rau. 1 bữa ăn rất healthy, khách sạn còn có thêm 1 đĩa bò beefsteak + 1 ly rượu vang đỏ ấm, bánh cookie hình Noel, 1 lời chúc ấm áp từ bạn NV nam mặc bộ bảo hộ kín mít.Tết dương lịch, đúng 11:30 tối, NV buồng phòng gõ cửa, mở chai champagne mát lạnh ngay tại cửa, đĩa bánh ngọt & lời chúc mừng năm mới, ấm lòng cho người đi cách ly như tôi.Suốt quá trình 14 ngày ở cách ly, tôi rất ấn tượng với mọi dịch vụ ở khách sạn. Mọi yêu cầu nhỏ của phòng tôi luôn được khách sạn lưu ý và đáp ứng: tôi k ăn được salad nên thay bằng rau củ luộc, không ăn cơm vào bữa tối, k uống sữa tươi mà thay bằng sữa đậu nành, bò steak phải ăn welldone chứ k ăn rare hay medium rare được, bánh mì đen thay cho bánh mì thường.... mọi yêu cầu nhỏ nhặt của tôi đều được đáp ứng trong suốt 14 ngàyẤn tượng hơn là thái độ của NV tại khách sạn. Mọi người phục vụ tại phòng tôi đều thân thiện nhiệt tình. Ấn tượng nhất là bạn nhân viên mặc bộ bảo hộ kín mít tôi có nhắc ở trên. Vì NV khách sạn & khách chỉ giao tiếp qua ánh mắt của bộ bảo hộ nhưng mỗi lần nhận được đồ ăn hay DV j của hotel từ bạn NV ấy tôi đều rất ấn tượng. Giọng nói trầm ấm, thái độ lịch sự với 2 chị em chúng tôi, ánh mắt như biết cười khi đưa đồ ăn đến, rất ngoan và lễ phép. Lúc nào đưa đồ đến cũng chào hỏi lễ phép, vâng dạ, luôn luôn kèm lời chúc “chúc các chị ăn ngon miệng”, “chúc các chị có 1 ngày vui vẻ”.... tôi làm bên VNA nên cũng đã ở rất nhiều khách sạn 4-5 sao, nhưng lần đầu tiên tôi ấn tượng sâu sắc về 1 NV của khách sạn, sau tôi có hỏi thì được biết bạn NV ấy tên là Hà Huy Du ở bộ phận buồng phòng. Bạn Du phục vụ phòng tôi rất tốt, làm 2 chị em tôi cách ly 14 ngày cảm thấy thời gian trôi qua nhanh hơn, vui vẻ hơn khi chúng tôi k được tiếp xúc với bên ngoài. Chỉ tiếp xúc với NV khách sạn qua bộ bảo hộ, nhưng bạn NV tên Du kia đã khiến tôi thực sự ấn tượng. Cảm ơn khách sạn vì những DV đưa tới chúng tôi, về việc đã đào tạo ra được NV có thái độ rất tốt, vui vẻ trong công việc, để lại ấn tượng tốt trong mắt khách cách ly như chúng tôi. Chúng tôi hết thời gian cách ly và check out ngày 7/1/2021

Ôn tập №4

Tuyệt vời. Nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp và cực kỳ chu đáo, quan tâm chăm sóc khách hàng. Phòng ốc rộng rãi thoáng mát, đồ ăn siêu ngon và đầy đủ. Ks có hồ bơi mà dịch k được dùng tiếc quá đi mất. Nếu có cơ hội chắc chắn quay lại.

Ch
Ôn tập №5

Tôi chưa có dịp vào đây nhưng đi qua đây thấy toà nhà đẹp khuôn viên đẹp mát mẻ, vệ sinh sạch sẽ

Ca
Ôn tập №6

Chuông cửa réo rất gay gắt, gây căng thẳng cho người ở

Qu
Ôn tập №7

Nhân viên lễ tân xưng hô ông - tôi với khách lớn tuổi của hãng Vna, không chuyên nghiệp, cư xử vô lễ bất lịch sự khi cúp ngang điện thoại, gọi lại ko nghe máy, đổ lỗi cho nhau khi khách phàn nàn về việc quên suất ăn của khách nhiều lần, thái độ trốn tránh trách nhiệm khi không dám nghe điện thoạiNhân viên buồng phòng giặt ủi ga nệm dùng hoá chất tẩy rửa gây ngứa cho khách, lên nhờ khách đừng report nữa . Ks đổ lỗi cho khách ngủ lang bị trong khi khách ở đấy cả tháng .Ngộ ghê. chuyên nghiệp ghê cơ. Khách cách ly covid cũng mất tiền chứ không ở miễn phí. Vì vậy, hãy đào tạo và giáo dục lại nhân viên của mình. Trân trọng.

Du
Ôn tập №8

Khách sạn vô cùng tuyệt vời. Cả về dịch vụ, vị trí, view. Sẽ tiếp tục sử dụng trong tương lai

Hu
Ôn tập №9

Khách sạn này trước là khách sạn 5 sao tên khác. bây giờ mới đổi mới là Hyatt regency hotel

Tu
Ôn tập №10

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Bữa sáng đa dạng. Cơ sở vật chất tương đương mức sao.

Nh
Ôn tập №11

Wifi có như không giật lag lại còn chậm như rùa.Món trong khách sạn vừa không ngon lại còn đắt đỏ.Phòng có gạt tàn, nhưng lại cấm hút thuốc??Nhận xét chung: quá chán.

Ng
Ôn tập №12

Đẹp thoải mái

X
Ôn tập №13

Menu có nhiều sự lựa chọn nhưng luôn ép khách lựa chọn set khách sạn muốn

Du
Ôn tập №14

Khá nhiều hoa hoa tươi và rộng rãi

Cu
Ôn tập №15

Nhân viên nhiệt tình và đồ ăn ngon

Ng
Ôn tập №16

Quản lý khách sạn kém và chậm trễ

Tr
Ôn tập №17

Được khách đánh giá cao về chất lượng phòng. Ngay gần đường đua F1 đang xây nên chắc dịp đua xe F1 3.2020 sẽ rất hot

Ha
Ôn tập №18

Rất tệ!

Vi
Ôn tập №19

Tôi đã ở đây. Rất tuyệt vời .

Di
Ôn tập №20

Điểm đến 5 sao khu vực Mỹ Đình

An
Ôn tập №21

Quá tệ

do
Ôn tập №22

Khách sạn đã đổi tên

장근
Ôn tập №23

😍아름다운 베트남hyatt를 방문해서 가쁨니다.먼저 호텔은 깨끝하고 정리도 잘 되어 있고 친절해서 너무 좋습니다.다음 여행때 모든분께 추천하고 싶습니다.

Се
Ôn tập №24

Lựa chọn tốt nhất cho vị trí. Không có gì lạ khi D. Trump đã sống trong khách sạn này trong chuyến thăm Hà Nội vào tháng 2 năm 2018. Mọi thứ đều phù hợp với tình trạng của khách sạn và các ngôi sao. Nhân viên rất thân thiện, dịch vụ chất lượng. Cảm ơn bạn rất nhiều vì một thời gian vui vẻ tại khách sạn của bạn.Tôi đã sống trong khách sạn của bạn, hay nói đúng hơn là trong tư dinh, hơn một năm và tôi rất thích mọi thứ. Những lựa chọn khác về chỗ ở và nơi định cư trong thành phố Hà Nội không còn tồn tại đối với tôi. Chỉ tại khách sạn của bạn. Rất tiếc, tôi sẽ không thể đến thăm trong tương lai gần, nhưng tôi hy vọng rằng điều đó sẽ sớm xảy ra và tôi sẽ chỉ đến khách sạn của bạn.

Jo
Ôn tập №25

Thức ăn và dịch vụ tốt trong 15 ngày cách ly.Tuy nhiên, có một gia đình ở phòng thông nhau hai phòng, và mùi thuốc lá xông vào phòng tắm trong một phòng vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.Mặc dù tôi đã cung cấp một máy lọc không khí, tôi hầu như không thể sử dụng một trong các nhà vệ sinh vì mùi thuốc lá.Về mặt cấu trúc, hệ thống thông gió kém và khói thuốc lá từ các phòng hút thuốc khác dường như đi qua lỗ thông hơi.Vì là người không hút thuốc và lại ở cùng con nên mỗi lần ngửi thấy mùi thuốc lá tôi rất khó khăn. Cải tiến cấu trúc dường như là cần thiết.Thức ăn và dịch vụ tốt trong 15 ngày trong thời gian cách ly.Tuy nhiên, gia đình tôi ở trong một căn phòng thông nhau với hai phòng, và mùi thuốc lá xông vào một phòng tắm vào buổi sáng, bữa trưa và bữa tối.Mặc dù họ cung cấp một máy lọc không khí, tôi khó có thể sử dụng một phòng tắm vì mùi thuốc lá.Nó không được thông gió tốt về mặt cấu trúc, và khói thuốc lá từ các phòng hút thuốc khác dường như đi vào qua lỗ thông hơi.Thật khó khăn mỗi khi ngửi thấy mùi thuốc lá vì tôi là người không hút thuốc và với các con tôi. Có vẻ như cải tiến cấu trúc là cần thiết.

Os
Ôn tập №26

Đặc biệt là các phòng Suite rất rộng rãi, sạch sẽ và lớn. Các nhân viên rất thân thiện ..

su
Ôn tập №27

Đó là một khách sạn thoải mái để ở với đồ nội thất sạch sẽ, thân thiện với khách hàng.

Ch
Ôn tập №28

Tầm nhìn đẹp ra thành phố. Thức ăn ngon. Dịch vụ đẹp

黨志
Ôn tập №29

Nhà hàng cách ly Covid-19 gồm ba bữa, đồ ăn ngon và đủ chất

Ôn tập №30

Otel havasız koridor odalar sigara kokuyor

Du
Ôn tập №31

Dịch vụ khách hàng tốt. Đội ngũ nhân viên luôn chăm sóc và phản hồi nhanh chóng cho khách hàng.

Ig
Ôn tập №32

Một khách sạn rất tốt. Nhà bếp đẹp. Nếu không có coronavirus, thì nó đã tuyệt rồi.

JN
Ôn tập №33

Họ đang cố gắng hết sức để mang đến cho khách trải nghiệm tốt.

エリ
Ôn tập №34

Tôi nghĩ đó là một nơi tuyệt vời để thư giãn trong một căn phòng lớn. Tôi nghĩ rằng dịch vụ cũng tốt.

Ni
Ôn tập №35

Tôi không thể nói về tất cả mọi thứ vì nó nằm trong vùng cách ly, nhưng phòng gọn gàng, các bữa ăn ngon và nhân viên thân thiện.Các khách sạn Trung Quốc hoàn toàn không nói tiếng Anh, nhưng nhân viên ở đây rất giỏi tiếng Anh cơ bản.

Uw
Ôn tập №36

Hiện là khách sạn cách ly. Không thể truy cập cho khách truy cập!

st
Ôn tập №37

WIFI siêu chậm, tôi từ bỏ để sử dụng WIFI khách sạn. đó là tốc độ chậm SUPER POWER. bạn thậm chí không thể kiểm tra email. Vùng quê nghèo Khách sạn nghèo không có nước nóng trong phòng tắm. Tôi đã bật vòi nước nóng hơn 20-30 phút, Không có nước nóng. ấm hơn bên lạnh nhưng nó chỉ ấm hơn một chút. vẫn còn rất lạnh ở đất nước nhiệt đới thời tiết nóng. Hiện nay rất nhiều phi hành đoàn của hãng hàng không foregin sử dụng khách sạn này, phi hành đoàn của hãng hàng không cuz covid19 không nên ra ngoài từ phòng. khách sạn đưa cảnh sát vào sảnh tầng 1 khách sạn. nó giống như một nhà tù.

Am
Ôn tập №38

Dịch vụ thân thiện và phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. COVID nhạy cảm. Đồ nội thất có niên đại có thể được thay thế, khiến cơ sở kinh doanh có giá một sao.

ja
Ôn tập №39

Tôi là một phi công nên tôi ở lại hơn 35 ngày.Phòng nơi có internet siêu nhanh siêu nhanh, nhân viên đã cố gắng bất cứ điều gì để giữ cho tôi hài lòng. Thức ăn rất ngon. Tôi cảm thấy như ở nhà.Hyatt hanoi = Gia đình

Ôn tập №40

Khách sạn rất đẹp. Đội ngũ nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp. Thức ăn là ok.

Pr
Ôn tập №41

Khách sạn đẹp .. tiện nghi rất tốt ...Tôi đã ở lại hơn 10 lần ...

Mi
Ôn tập №42

Cách ly trong hai tuần khi nhiễm coronavirus.Nhân viên thân thiện và không gian rộng rãi.Chúng tôi phục vụ các bữa ăn phương Tây, Việt Nam, Nhật Bản và Hàn Quốc,Phong cách khách sạn không đạt yêu cầu về hương vị và độ sạch sẽ

Qu
Ôn tập №43

Tôi đã ở lại trong thời gian cách ly Covid. Nhân viên tuyệt vời và hữu ích ngay cả khi mặc bộ quần áo bảo hộ mọi lúc. Đề xuất địa điểm này.

Ay
Ôn tập №44

Do Covid19 cấm rời khỏi phòng khách sạn. Những người Calisans cố gắng tôn trọng và giúp đỡ hết sức có thể. Vị trí trung tâm, dễ dàng di chuyển bằng taxi, đồ ăn ngon, phòng rộng rãi, sạch sẽ.Cảm ơn bạn

Ba
Ôn tập №45

Nhìn từ bên ngoài có vẻ tốt nhưng không thể vào ăn sáng. Đó là một khách sạn cách ly. Có lẽ không mở cửa cho các khách khác theo như Inc sẽ nói.

tr
Ôn tập №46

Dịch vụ rất kém cho bữa ăn của Phi hành đoàn Hãng hàng không Kiểm dịch viên có giá 15 đô la tương đương 350.000VNĐ do quá tải như Khách sạn đã trả lời với quản lý của Hãng hàng không. Và Khách sạn buộc Phi hành đoàn phải sử dụng loại Thực đơn Đặt sẵn này thay vì Thực đơn Gọi món thậm chí Hãng hàng không trả tiền ăn ???

Se
Ôn tập №47

Nơi thoải mái chất lượng cao

Ng
Ôn tập №48

Giá cao nhưng lễ tân và nhân viên có thái độ rất tệ. Wifi chậm và ngắt kết nối đôi khi. Không có cửa sổ trong phòng. Một số đồ đạc trong phòng tắm đã bị dày lên.

Hu
Ôn tập №49

@ + 84 378320320Thời đại đại dịch: mọi người đều phải vật lộn để bước tiếp nhưng bữa ăn này dành cho phi công và tiếp viên không chứa đủ chất dinh dưỡng theo lẽ thường (protein cần thiết vì không phải tất cả các đội bay đều là người ăn chay trường)Tổ bay được yêu cầu ăn 3 bữa như vậy mỗi ngày sau khi hoàn thành nhiệm vụ với nguy cơ nhiễm bệnh cao

Ja
Ôn tập №50

Phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, thức ăn ngon trong nhà hàng tự chọn ở tầng 1 .. Khách sạn rất tốt.

Os
Ôn tập №51

Dịch vụ tồi, chất lượng không tốt, lòng hiếu khách không tốt vào thời gian tồi tệ

Tr
Ôn tập №52

너무너무좋았습니다. 가격도 저렴하고 직원들도 친절하셨습니다. 방이 좀 작았지만 그냥 지내기는 좋았답니다..재방문예정

Tr
Ôn tập №53

너무너무좋았습니다. 가격도 저렴하고 직원들도 친절하셨습니다. 방이 좀 작았지만 그냥 지내기는 좋았답니다..다시방문예정

hi
Ôn tập №54

Nhân viên không hiểu tiếng Anh ...Vòi hoa sen không đủ nóng ... cửa sổ cố định, không có không khí trong lành ...nó hoàn toàn không phù hợp với chi phí và dịch vụ ...

DA
Ôn tập №55

Bữa sáng việt nam ngon

To
Ôn tập №56

Tôi đã ở hàng trăm khách sạn khắp Châu Á, Châu Âu và Hoa Kỳ. Đây chắc chắn nằm trong top 10, với cơ sở vật chất tuyệt vời. Là một thành viên IHG Spire, họ thực sự chăm sóc tôi. Để có trải nghiệm tốt nhất, hãy nhận phòng trên các tầng câu lạc bộ ...... Đã đánh giá khi đây là Khách sạn Crowne Plaza. Có vẻ như đã đổi thành Hyatt.

Tr
Ôn tập №57

너무너무좋았습니다. 가격도 저렴하고 직원들도 친절하셨습니다. 방이 좀 작았지만 그냥 지내기는 좋았답니다..

Tr
Ôn tập №58

I was there for 2 days while I toured the area. The hotel is not as centrally located as we would have liked. The general ***ager personally oversaw our needs and made sure to welcome us. Any questions we had were answered in a very pleasant ***ner. Great value for what we pay.

Ro
Ôn tập №59

Thật tuyệt vời. Quá nhiều dịch vụ tuyệt vời. Vd: Khuyên ở nhà hàng chính.Tôi đã đặt một phòng câu lạc bộ và họ đã nâng cấp tôi lên một phòng suite lớn.Thức ăn rất thú vị - đừng bỏ lỡ bữa trưa tự chọn.Xa một chút để đi bộ đến các cửa hàng

Tr
Ôn tập №60

We already look forward to our next get-away weekend here. Room rates are reasonable for the type of hotel. The fitness center is equiped very well. Meals were always of an excellent standard. The hotel rooms were very nice. The amenities in the hotel is great for family especially those with kids.

Tr
Ôn tập №61

A lovely hotel to stay in. Very nice value for the money. The room is maintained very clean throughout our stay. The buffet breakfast was very good. There are some restaurants in the hotel. The gardens are an absolute pleasure to walk around. Great welcome by the nice people working there.

Tr
Ôn tập №62

Would return here again for sure. The service was outstanding. The rate was very reasonable for a weekend. The water gardens are a beautiful oasis in a concrete jungle. The rooms were some of the best we have ever had. Constantly great food at breakfast. There is a mall near by.

Tr
Ôn tập №63

항상 갈때마다 머무는 호텔인데변함없이 깨끗하고 친절합니다5년전에는 더더욱 깨끗하고 좋았는데...앞으로 또 방문예정입니다

王海
Ôn tập №64

Tôi đã không đi ra ngoài vì tôi sống cô lập, nhưng môi trường ổn định.

Tr
Ôn tập №65

The balcony was a nice touch. The price is good compared to the standard. The breakfast is a must have. The amenities of the property we very positive. The fitness room is really nice for a hotel. The restaurants on site are all great. I cant wait to go back there again.

Tu
Ôn tập №66

Dịch vụ tồi

Tr
Ôn tập №67

食事の内容がすばらしかった。従業員のサービスは良く不快な思いはありませんでした。非常に満足出来るホテルだと思います。

Tr
Ôn tập №68

Its good for family trip because of close to shopping mall and easy to find the restaurant.

Ye
Ôn tập №69

Khách sạn tuyệt vời !!!

Di
Ôn tập №70

Thích cờ bạc

Th
Ôn tập №71

Nơi rất tốt

Tr
Ôn tập №72

至れり尽くせりのサービスで、びっくりしました。部屋は全て素晴らしかった。本当にお気に入りの、すばらしいホテルです。

Tr
Ôn tập №73

Good hospitality in the front desk, restaurant and the crew are polite so much.

Ju
Ôn tập №74

Như

Te
Ôn tập №75

Nhà hàng tốt nhất của Hà Nội! Tôi đã làm một phút mỗi ngày.

Ôn tập №76

Đẹp

許嘉
Ôn tập №77

Thiết kế tiểu thuyết sạch sẽ và thoải mái

Cu
Ôn tập №78

Thời gian cách ly

Thông tin
100 Ảnh
78 Bình luận
3.3 Xếp hạng
  • Địa chỉ nhà:36 Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
  • Địa điểm:https://www.hyatt.com/en-US/hotel/vietnam/hyatt-regency-west-hanoi/hanrh?src=corp_lclb_gmb_seo_hanrh
  • Điện thoại:+84 24 2230 1234
Thể loại
  • Khách sạn
Tổ chức tương tự