1 khách sạn tuyệt vời với trang thiết bị rất tốt. Và những con người nhiệt huyết và có tầm nhìn của 1 khách sạn 5sao hạng sang

Nói chung mình thấy khách sạn giá rất hợp lý, khách sạn nằm ở trung tâm phố cổ đi bộ ra hồ Hoàn Kiếm chỉ 3 -5 phút, Nhân viên siêu thân thiện, lúc nào cũng hỏi thăm phòng của mình có ổn không ? Ăn sáng rất ok nhiều món cho mình lựa chọn ( có cả trứng, phở order thêm mà không phải trả thêm tiền). Mình thích mọi thứ ở đây.

Ân tượng đầu tiên tôi đến với khách sạn là sự thân thiện đón tiếp nhiệt tình. Phòng của tôi có cửa sổ và rất rộng rãi và thoáng sạch sẽ. View rất đẹp có thể nhìn ra toàn thành phố .Nhà hàng ăn sáng ngon và nhiều món để lựa chọn dành cho cả người việt và người nước ngoài.

Khách sạn gần trung tâm nên đi chơi rất tiện. Phòng ốc sạch sẽ, được dọn dẹp mỗi ngày. Nhân viên nhiệt tình. Đặc biệt cảm ơn bạn Nhân, Nguyệt và Thắng đã giúp mình có ấn tượng tốt hơn về dịch vụ khách sạn Hà Nội. Lần tới có dịp mình sẽ lại ghé thăm.

Grand Minerva Hotel Gia đình chúng tôi đã có 1 kỳ nghỉ thật thú vị tại căn hộ . Grand Minerva Hotel Phòng ốc thoáng mát, sạch sẽ. Không khí trong lành, nhân viên phục vụ chu đáo, lễ phép, gọn gàng. Nếu lần sau có du lịch chắc chắc sẽ ghé Grand Minerva Hotel 1 lần nữa để trải nghiệm toàn bộ dịch vụ tại đây.

Địa điểm tuyệt vời. Phòng có thể nói rộng rãi hơn nhiều so với những khách sạn tôi đã ở. Phòng có bồn tắm ( điểm cộng), bọn trẻ con nhà tôi rất thích và đặc biệt nhân viên, các cô ấy rất vui vẻ thân thiện chơi với các con tôi. Khách sạn có cảm giác rất ấm cúng.

Khách sạn tốt trong tầm giá. Vị trí thuận tiện, ngay bên cạnh bờ Hồ, đi ăn và tới các điểm tham quan đều rất gần. Phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp. Nói chung Grand Minerva Hotel là một lựa chọn hợp lý.

Ví trí trung tâm, 1 phút ra hồ hoàn kiếm, khách sản dịch vụ tốt, phòng đẹp, nhân viên thân thiện. Minh rất may mắn khi ở đây 3 đêm.

Vị trí dễ tìm, ngay góc ngã 4 nên dễ gọi xe, di chuyểnKhách sạn sạch sẽ, các bạn nhân viên dễ thương, trẻ trungTôi đi công việc nên về HN là 2h sáng, KS vẫn hỗ trợ nhận phòng

Grand Minerva Hotel phòng ốc sạch sẽ, nội thất hiện đại. Tôi ở đây rất thoải mái với không khí trong lành và nhân viên phục vụ chu đáo.

Khach san vua moi nang cap xong,phong sach se thoang mat,nhan vien than thien vui ve...tien loi cho nhom ban va gd

Đáng giá trị đồng tiền. Bữa sáng ngon miệng, phong phú. Nhân viên thân thiện, dễ thương

Trải nghiệm rất tuyệt vời của người bạn từ Nhật Bản qua thăm hà nội và được nghỉ ngơi tại khách sạn. Bạn ý bảo lần tới bạn bè của bạn ý có qua hà nội thì hãy chọn địa điểm này thôi nhé

Nhân viên cực kì thân thiện ân cần, chu đáo và check in nhanh gọn.Phòng ốc mới và đẹp. Decor nhìn rất sang trọng

Chủ rất thân thiện, tiện nghi đầy đủ và sạch sẽ. Căn hộ View rất đẹp!

Tốt tôi khá hài lòng với phòng ốc và cách phuc vụ .

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Khách sạn ở ngay trung tâm phố rất thuận tiện cho ăn uống và đi lại.

Vị trí khách sạn tuyệt vời, nhân viên thân thiện. Bữa sáng nhiều lựa chọn cả đồ Âu, Á. Tôi sẽ quay lại và giới thiệu bạn bè , gia đình ở đây.

Tốt. Tôi sẽ quay lại với gia đình vào tháng 9.

Khách sạn không xứng với mức giá. Quản lý kiêu căng, thái độ lồi lõm.

Nhân viên chu đáo mà có 1 đứa tóc ngắn rất bố láo

Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện. Mức giá phù hợp.

Phòng đẹp sạch sẽ. Đánh giá khách sạn 5 sao.

Khách sạn ở ngay bờ hồ và nhà thờ lớn. Thuận tiện đi lại, ăn uống. Nhan viên rất nhiệt tình.

Nhân viên nhiệt tình, hotel tiện nghi chưa hoàn hảo...

Mụ tóc ngắn rất hãm và khinh người.

Ghét cái con tóc ngắn đen, 1 sao

Đáng giá trị đồng tiền.

Khách sạn tuyệt vời.

Rất tốt

Tôi phải thực sự giới thiệu khách sạn tuyệt vời này! Không chỉ vì những căn phòng đẹp mà đội ngũ nhân viên tuyệt vời của họ sẽ giúp đỡ bạn mọi thứ bạn cần. đây thực sự là một dịch vụ 5 sao với chi phí thấp

Dịch vụ xuất sắc, đã vượt lên trên để giúp chúng tôi và đảm bảo rằng kỳ nghỉ của chúng tôi là dễ chịu và thoải mái. Xin chân thành cảm ơn Sarah, vì sự hỗ trợ và giúp đỡ đặc biệt của cô. Vị trí tuyệt vời và các khuyến nghị rất hữu ích. Rất khuyến khích.

Khách sạn tuyệt vời. Nhân viên rất hữu ích. Bữa sáng tuyệt vời và tiện nghi. Phòng gia đình lớn rất đẹp với giá cả hợp lý. Rất khuyến khích

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây. Từ khi đến để lại tất cả các nhân viên là đặc biệt. Tất cả họ đều rất thân thiện và hữu ích với những lời khuyên địa phương từ ăn tối đến quán cà phê nhỏ. Mimi tiếp tân rất hữu ích vào ngày chúng tôi đến và luôn mỉm cười. Cô ấy đã cho chúng tôi một số ý tưởng tuyệt vời trong thời gian lưu trú của chúng tôi. Các phòng được sạch sẽ và gọn gàng, như là phần còn lại của khách sạn. Bữa sáng cũng rất ngon Có một lựa chọn của tất cả mọi thứ. Ẩm thực địa phương, lục địa, bánh, trái cây và trứng / bánh được làm theo đơn đặt hàng. Thật sự tốt. Vị trí rất tuyệt, gần với mọi thứ trong khoảng cách đi bộ. Chúng tôi sẽ ở lại đây một lần nữa khi chúng tôi trở lại trong một tuần.Chúng tôi ở đây lần thứ hai trong một tuần. Chúng tôi phải trở về Hà Nội một vài ngày trước khi chuyển đi, vậy tại sao lại ở một nơi khác biệt khi lần đầu tiên xuất sắc.Một lần nữa các nhân viên rất tuyệt, lần này Lily và Sunny đã có mặt để giúp chúng tôi. Lily sắp xếp xe buýt cho chúng tôi đến Cát Bà thật hoàn hảo. Các phòng và bữa ăn sáng đã hoàn hảo một lần nữa. Chúng tôi không thể giới thiệu khách sạn này nhiều hơn vì nó làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi hoàn hảo trong khi ở Hà Nội.

Vị trí tốt, phòng đẹp và rất ấm cúng. Nhân viên cung cấp cho chúng tôi dịch vụ tốt. Họ rất hữu ích và tuyệt vời. Rất khuyến khích.

ở lại trong 02 đêm, nhân viên rất thân thiện và hữu ích, vị trí hoàn hảo trong phố cổ chỉ cách hồ 3 phút,phòng đẹp với cửa sổ. trang trí đẹp

Khách sạn mới siêu cũng nằm ở trung tâm thành phố Hà Nội, đóng cửa để ra hồ nước và phố mua sắm / thanh lớn. nhân viên thực sự thân thiện, phòng thích hợp và sạch sẽ, thanh lịch, đề nghị lớn cho bữa ăn sáng, chất lượng rất tốt / giá cả, dịch vụ taxi đến sân bay với giá khoảng 20 $. Tôi đánh giá cao vùng này.

Vị trí trung tâm tại Hà Nội. Grand minerva gần mọi thứ bạn cần. Nhân viên thực sự tuyệt vời. Chiếc giường thực sự thoải mái. Rất khuyến khích khách sạn này.

Tôi đã rất ấn tượng bởi các nhân viên tại khách sạn này! Vào đêm đầu tiên, WiFi đã hoạt động và vào sáng hôm sau, họ có một nhóm gồm 5 người cố gắng sửa WiFi. Họ cũng nhanh chóng hỏi tôi rằng tôi có muốn thay đổi phòng của mình do vấn đề WiFi không. Họ đã làm một công việc tuyệt vời với đồ giặt của tôi ở mức rất rẻ. Các bữa ăn sáng là tuyệt vời là tốt. Chỗ ở đơn giản làm cho tuyệt vời bởi các nhân viên đặc biệt !! Tôi sẽ không ngần ngại ở lại đây một lần nữa. :)

Mọi thứ đều hoàn hảo! Từ cơ sở vật chất đến dịch vụ, mọi thứ đều khiến chúng tôi thoải mái và hạnh phúc

Đội ngũ nhân viên FO tuyệt vời.Giường và gối êm ái.Phòng rất sạch sẽ.Cảm ơn Grand Minerva. Chắc chắn sẽ quay lại lần sau khi tôi ở Hà Nội.

Các phòng xứng đáng được đổi mới, hơn nữa, mùi sơn rất khó chịu đã được cảm nhận trong suốt thời gian lưu trú ...Không có cửa sổ trong phòng ngoại trừ cửa sổ hướng ra hành lang không có rèm chắn sángCác phòng cổ điển thực sự là cấp thấp, các khách sạn khác cung cấp dịch vụ với giá trị đồng tiền thú vị hơn nhiều.May mắn thay, các nhân viên là chuyên nghiệp và hiểu biết nếu chúng ta quên các bà nội trợ đánh thức bạn dậy lúc 8 giờ sáng làm một buổi hòa nhạc xuống hội trường.

Dịch vụ tuyệt vời, phòng đẹp, nhân viên tuyệt vời đặc biệt là dịch vụ khách hàng của Lily

Kinh khủng cho những gì nó có giá (~ 50USD / đêm). Điều tốt đẹp duy nhất là tiếp tân lạ mắt & sảnh sảnh.Phòng tối, thực sự cũ và mốc. WiFi hoàn toàn không hoạt động ngay cả khi có tín hiệu đầy đủ khi được kết nối. Không có rèm cửa trong phòng tắm để mọi người có thể nhìn thấy bạn từ bên ngoài. Ổ cắm điện bị lỏng và đặt bất tiện. Nước ngừng chạy một lần. Phòng có hệ thống cách âm cực kỳ tồi tệ để bạn có thể nghe thấy mọi thứ bên ngoài trong hội trường và ngược lại. Bữa sáng lộn xộn và không có tổ chức. Tôi đã ở trong nhiều khách sạn mức giá này ở Hà Nội và đây là điều tồi tệ nhất. Bạn thực sự cần rất nhiều cải tiến về cơ sở vật chất nếu bạn đang sạc quá nhiều. Nhân viên đều ổn. Sẽ không quay lại.

Nơi hoàn hảo ở giữa phố cổ với giá tốt en dịch vụ tốt nhất.

Vị trí tuyệt vời trong khu phố cổ Hà Nội. Nhân viên thực sự thân thiện và hữu ích

Vị trí tuyệt vời! nhân viên đáng yêu và bữa ăn sáng ngon.

Khách sạn tuyệt vời, vị trí trung tâm, phòng đẹp

Phòng & TV quá nhỏ / nhà vệ sinh hơi có mùi hôi / vòi hoa sen hoạt động không tốt vì nước chảy ra như giọt mưa / vòi khó sử dụng ...có thể không may mắn cho tôi khi không có phòng tốt ...dù sao xin lỗi vì sẽ không giới thiệu khách sạn này và tôi sẽ không đến nữaĂn sáng và nệm là chấp nhận được ... chỉ vậy.

Phòng dột nát, mùi sơn, điều hòa rất ồn ào và kém hiệu quả, và để hết chứng khó tiêu sau bữa sáng! Quá tệ vì sự tiếp nhận là hoàn hảo nhưng tiếc là nó không đủ ...

Dịch vụ tuyệt vời! Khi tôi trở lại Hà Nội, tôi sẽ ở lại đây một lần nữa!

Dịch vụ ấm áp và vị trí.

Các dịch vụ là đáng kinh ngạc từ người quản lý. Anh ấy rất nhiệt tình và luôn tìm hiểu xem chúng tôi có cần gì không .... bất cứ điều gì!

Dịch vụ kém, phòng cũ không sạch sẽ, lạnh lùng.

Hãy quan tâm! Tất cả tốt nhất.

Không ấn tượng chút nào. Thân thiện với mọi người nhưng điều kiện kinh khủng. Điều hòa không ồn ào và không hoạt động ...

Một người phụ nữ có vẻ là quản trị viên hoặc có thể là nhân viên, tóc ngắn và mặc trang phục đen không đẹp, cô ấy nên thay đổi rất nhiều nếu muốn phục vụ chúng tôi

Khách sạn hoàn hảo.

Dịch vụ tốt

Thật tệ

Nó chỉ là một kinh nghiệm của một đời

Khách sạn tốt nhất Hà Nội

Xấu...

Tuyệt vời!