Thư giãn lúc trên trời

Gọi điện 1 tuần liền mỗi ngày 10 lần không ai bắt máy.

Dịch vụ thực sự tồi tệ tại văn phòng của Aeroflot tại Hà Nội. Mặc dù Aeroflot rõ ràng cung cấp cho hành khách giữ vé đến Đức miễn phí một lần đặt lại ngày khởi hành của các chuyến bay của họ trong khi duy trì các chuyến bay ban đầu trong khoảng thời gian liên quan đến đại dịch này (hiển nhiên trên trang web chính thức của Aeroflot). Người mà tôi đã nói chuyện tại văn phòng của Aeroflot ở Hà Nội đã vô tình phủ nhận điều đó và ngầm từ chối lắng nghe những gì tôi đang cố nói với anh ta về tình trạng cập nhật của Aeroflot. Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy quá bận rộn cho những việc như vậy và làm cho có vẻ như tôi đang nói chuyện vô nghĩa. Chà ... don lồng họ có được trả tiền cho việc hỗ trợ khách hàng của họ với những thứ này không?Họ nói một cách lố bịch chống lại chính sách của họ cho khách hàng! Hãng hàng không Aeroflot vẫn ổn nhưng chính quyền của hãng hàng không nên kiểm tra văn phòng của họ tại Hà Nội.Bây giờ chúng tôi phải hủy các chuyến bay của mình vì họ sẽ giúp đỡ TẤT CẢ.

Không ai trả lời điện thoại. Đã thử trong một tuần. Phục vụ rất xấu. Đặc biệt là bây giờ có vấn đề.

Vị trí tầng một của một tòa nhà cũ trong một khu phức hợp khá khó tìm vì chỉ có một vài chỉ dẫn.Chỉ có tiền mặt họ không chấp nhận thẻ tín dụng và bất kỳ máy rút tiền nào ở xa. Dịch vụ không tốttốt hơn gọi call center ở Nga.

10.000 cuộc gọi, không ai trả lời điện thoại.

Hãng hàng không tệ nhất tôi từng đi, nhân viên cực kỳ kiêu ngạo và ngu ngốc, tôi đã chứng kiến ​​họ đối xử với tất cả khách hàng bằng thái độ kiêu ngạo, không chỉ với tôi, hành động như họ là ông chủ, tôi cũng không mong đợi điều này từ một nhân viên cấp cao chuyến bay từ hà nội đến moscow lúc 10:45 sáng 25/12, nhân viên cao cấp người Việt Nam vô cùng thô lỗ và không cung cấp sự giúp đỡ nào, anh ta chỉ mắng khách hàng ra lệnh cho họ, tôi sẽ khuyên mọi người tôi biết không nên dùng aeroflot đặc biệt nếu chuyến bay từ Việt nam

Nhân viên lịch sự và tôn trọng. Không dễ tìm, bạn phải đến ngay khu ngoại giao đoàn Vạn Phúc.

Nhân viên thân thiện; Một chút khó khăn để có được mặc dù.

Tôi không biết, nhưng tôi không thể làm việc ở đó

Đủ tốt