Để 4 ngày ko chuyển hàng đi cho khách, khi khách đến lấy lại hàng thì không trả lại phí vận chuyển cho khách với 1 lý do rất vớ vẩn: Đơn hàng đã lên hệ thống thì k trả lại được tiền. Vừa mất thời gian vừa mất tiền, mà còn đắt hơn đvvc khác, mn nên né ra nha

Bưu cục Viettelpost, nhân viên lịch sự, tốt bụng, nhiệt tình, nhưng chỗ để xe rất ít nên mọi người chú ý mang sẵn khoá xe, bảo quản đồ đạc giấy tờ tiền bạc cẩn thận. Và nên phân biệt được bưu cục Viettelpost - Vietnampost - ahamove - ..vv..hay các hãng ship hàng là của các bên Công Ty và dịch vụ khác nhau, gửi bên CTY bưu cục nào của web nào là bên đó trả tiền - bảo hiểm hàng hoá dịch vụ chứ không phải giống nhau cùng 1 nơi như ngày xưa.

Gửi chuyển phát nhanh mà quá chậm, chậm nhiều hơn so với lịch ghi, đã thế còn không có thông tin shipper để khách hàng gọi hỏi, tìm mãi mới được số shipper sau khi gọi hỏi rất nhiều bên. Gọi cho shipper thì shipper cứ khất lần khất lượt giao làm nhỡ hết công việc của mình. Tưởng của Viettel thì chất lượng phải thế nào, ai ngờ...Không bao giờ quay lại!

Giá cả đắt, chả hiểu sao nhân viên được quyền rạch hàng ra à, lỡ hỏng hàng thì sao

Mình là khách dùng dịch vụ bên viettel post đã lâu nhưng có lần gửi đơn online bên chi nhánh này cảm thấy các bạn nhân viên rất lề mề , không chuyên nghiệp bằng các chi nhánh khác mình hay gửi . Lần nào ra cũng rạch bằng được hàng ra xem , hàng bên trong toàn vải với quần áo , rạch như vậy rách đồ của khách thì sao ? Với lại mình đã gửi đồ bên bạn rất nhiều lần rồi , nghi ngờ khách hàng nhét chất cấm trong gói hàng ? Mình cảm thấy có 1 sự phân biệt và không tôn trọng không hề nhẹ . Cần viettel góp ý với nhân viên bên cơ sở này .

Nhân viên thất thường , ko nhiệt tình với khách hàng , lúc gửi hàng rất nhanh lúc thì bơ đi coi như ko thấy bắt bẻ khách hàng gói thế này ko đc trong khi đó khách bảo cứ cho đi vỡ khách chịu lề mề mãi ko chịu cho gửi

Dịch vụ tốt

Như dở hơi. Thời gian ghi 21h đóng cửa. 19:30 đến không nhận gửi nữa. Dẹp đi cho rồi

Nhân viên rất kiểu thái độ vỡ đây ko chịu trách nhiệm nhé

Nhân viên ở đây phục vụ khách hàng thái độ không như chỗ khác

Khá ok

Tại sao hệ thống bưu chính phải kiểm tra mọi bưu kiện gửi đi trong nước hay quốc tế. có vẻ như khai báo của người gửi không hợp lệ. Tốn thời gian và uể oải.

109 Trần duy hưng làm ăn như ccc. Khách hàng đợt dịch này đa phần là “mới” khá nhiều. Mình đến nơi lấy băng dính quấn các kiểu xong xuôi hết. Ai cũng nhìn thấy mà chả nói gì. Tý tương cho câu: Kích thước nhỏ thế này bọn em ko nhận chuyển đâu anh.1 em vào gửi guốc: Chị phải đóng vào hộp vuông chứ gói túi thế em cũng ko nhận đâu.Cái bực mình là lúc vào mình là vô hình ko cần nhắc đến. Mà là người ta thấy hàng của mình nhỏ ko đủ tiêu chuẩn thì nên hỗ trợ trước khi mất công quấn quấn các thứ. Xong vỏ hộp thừa khi tháo hàng xé đôi ra vứt ở dưới sàn mấy cái mà ko nỡ bảo em kia gói đôi guốc vào.- Mấy tầng vỏ hộp các size xếp thành chồng ở đó ko biết là để làm gì. Nhưng có thể linh động “bán” cho khách 1 cái khi lần đầu họ tới gửi đồ..!!

Thuận tiện nhanh chóng không phải chờ đợi lâu

Dịch vụ rất chuyên nghiệp. Nhân viên thân thiện. Hỗ trợ nhiệt tình.

21h đóng cửa mà 19h30 vào hỏi thì kêu mai quay lại. Một đống nhân viên ngồi trong mà mình đi vào thì ko thèm chủ động chỉ dẫn, hỏi ko ai đáp lời. Đến lúc mình gần như gắt lên hỏi mới có người trả lời. Thực sự tệ hết sức.

Khá nhỏ nhưng gần trung tâm cũng tiện

đã gửi nhiều lần ở đây thấy rất ok

Mọi lần gửi Vietel post rất thoải mái và yên tâm. Nhưng lần này ra Vietel post Trần Duy Hưng lúc 19:10 (do mình 19:00 mới hết giờ làm việc và search thấy các bạn ghi mở cửa đến 21:00), vừa vào cửa 1 nhân viên nữ đang ngồi trong nói: chị muốn gửi đồ thì lần sau đến trong giờ hành chính, giờ này chúng e ko nhận......này nọ....Tóm lại thái độ rất ko thân thiện. Mình gửi 1 cái đt cũ cho người nhà, bạn ấy yêu cầu hóa đơn đỏ xuất hàng, chứng minh sở hữu,..đại khái nói 1 tràng và chốt lại là thiếu giấy gì thì e ko nhận. Mình ko nói gì nữa và đi về luôn.Sau này không bao giờ quay lại chỗ này nữa.

Địa điểm Viettelpost này ổn, hôm định gửi hàng chỗ Viettel Post Yên Hòa, đường Nguyễn Khang, thì mới khoảng 8 giờ tối đóng cửa cmnr, phải tìm ViettelPost khác, đi mọ mãi ra chỗ này, gửi nhanh gọn lẹ. Cho 5 sao luôn

Làm ăn dịch vụ mà xem khách hàng chẳng ra gì , bảo gửi nhờ thu cod hộ , cũng không nói chỉ thu hộ được dưới 3 triệu , làm tôi mất công hì hục đóng hàng, nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp !

Báo giá chuyển phát nhanh sai cho mình, kiện hàng mình gửi chỉ 101k tra trên web mà báo mình 120k và chuyển trong 2-3 ngày bằng với chuyển chậm là 55k. Trong khi web hiển thị là chuyển trong 1 ngày.Tin tưởng nhân viên nên k check lại về nhà check lại mới biết là sai.

Nhân viên không được đào tạo hay sao mà thái độ tệ vậy. Không thân thiện, hỏi han cũng như là tư vấn cho khách hàng mà thay vào đó là thái độ nói chuyện trống không, chớp mắt nguýt luôn.

Dịch vụ vận chuyển nhanh nhưng viewcj kiểm hàng lâu và khó tính.

Làm việc chậm chạp

Nhà mình gần thuy thoảng ra ủng hộ tuy nhiên dịch vụ chán thôi rồi, nhân viên chứa được đào tạo không tư vấn không hỏi han mà hỏi chống không như hàng gì úi cái này kg gui được vvv nói chúng quản lý phải xem sét lại

Theo thông báo thì làm việc đến 21h nhưng 20h18 ra đã đóng cửa

Phục vụ tốt hơn hẳn các điểm khác của vt post

Chưa coi khách hàng là thượng đế

Có trách nhiệm, làm ăn rất tốt. Giải quyết khiếu nại của mình rất nhanh. Cảm ơn

Nhân viên thái độ rất kém, đến gửi hàng mà nhân viên nói chuyện đt cá nhân và vs nhân viên khác mặc kệ mình, xong nói với khách hàng thì gắt gảu khó chịu kiểu như ra lệnh

Địa điểm thuận tiện trên phố chính Trần Duy Hưng. Nói chung dịch vụ tại đây tốt!

Dịch vụ bưu chính tốt. Có nhiều phương thức gửi

7/10 điểm

Viettelpost làm ăn nhanh nhưng bên trần duy hưng có vẻ làm không linh động lắm

Chất lượng tạm ổn.

Khá ổn

Dịch vụ tốt. Nhân viên thân thiện nhiệt tình.

Thái độ phục vụ tận tình chu đáo

Cần thêm dịch vụ đóng hàng

Tốt

Phục vụ khách hàng tốt

Làm ăn như shist

Cực tệ. Khó chịu vs nhân viên ở đây vô cùng

Thủ tục đơn giản nhanh chóng

Dịch vụ tốt.

Dịch vụ tốt

Không thua kém chả cá Lã Vọng

Nhân viên thân thiện

Dịch vụ đc

Dịch vụ ở mức cơ bản

Tạm được

Nhiệt tình

Nơi chuyển phát tin cậy

Tốt

Hihi

Hay

Communication in foreign language is app-base only

Các điểm đến chuyển phát bưu kiện ở nước ngoài và trong nước

Đó là một nơi xử lý các giao thông và thư. Nó là giá rẻ.

Tốt

Tốt

Vâng

Tốt

Dịch vụ tốt