user
Trung tâm bảo hành Apple(Vietcomindo)-Nokia(Vietfirst)
391 Đ. Trường Chinh, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
Ngoại hình
Bình luận
Yu
Ôn tập №1

Mình đến đây 2 lần, lần đầu ngay sau khi Hà Nội nới lỏng giãn cách, đến vào buổi chiều nắng nóng. Vừa bước vào cái bị ngay 1 anh già già mời thẳng ra ngoài cửa đứng chờ vì phải tuân thủ giãn cách, sợ bị công an phạt. Mà vấn đề là ngoài cửa hàng đúng hướng nắng và ko hề có chiếc ghế nào. Họ bảo mình ra đứng chờ như vậy khoảng 20 phút nhé. Ko biết mind set của anh này nói riêng và cửa hàng nói chung về mặt service này bị làm sao. Mình bực đi lên tận khu Hoàn Kiếm, ra bảo hành của FPT, đến nơi bảo vệ chạy ra trình bày là sau 2 tháng giãn cách, nhiều khách quá nên trưởng cửa hàng dặn ko nhận thêm khách chờ nữa. Nhìn thì cũng thấy nhiều khách được họ bố trí ghế cho ngồi chờ bên ngoài, có cái ghế còn đỡ. Mình đành đi vềHnay lại đến Vietcomindo và đã nhắn tin hỏi trước xem có đông ko thì mới qua, ngại đi xa nên lại quay lại cho gần thôi.Đến nơi ngồi chưa nóng chỗ lại bị chú bảo vệ vào điểm thẳng mặt 2 vợ chồng bắt ra ngoài ngồi chờ, và bên ngoài cũng chả hề có cái ghế nào. Bên này bị làm sao thế ko biết? Trong khi sắp tới lượt của mình rồi. Mình cáu luôn, hỏi tại sao bao nhiêu người mà lại chỉ đích danh mình? Đến lượt mình đến nơi rồi mà. Dàn nhân viên cửa hàng im lặng, ông bảo vệ thì ngại quá lại nói thành vì cửa hàng đông nên ông nói chung thế, tro g khi câu trước vừa đuổi đích danh vợ chồng mình xong. Chắc vì bọn mình ngồi ngoài cùng.Bên này đến cần lấy số, nhưng khu vực lấy số ko để cái biển to to ra cho người ta nhìn, máy lấy số thì bé tí. Ai đến nhân viên cũng phải nhắc mồm là mời lấy số. Giữa chừng máy lấy số còn hỏng cơ.Bên này yêu cầu mình chờ để lấy báo giá, mình bảo mình đã được nhân viên bên page báo giá rồi, ko dùng cái báo giá đó được à, thì bạn nữ tiếp mình trả lời với thái độ kiểu rất là mất kiên nhẫn, bảo tỉ giá đô khác nhau nên vẫn cần xác nhận bla bla. Khách ko biết thì hỏi lại có gì đâu mà cau có thế ko biết.Túm lại bên này báo giá rẻ hơn bên Fpt nhưng service phục vụ chắc chắn ko bằng, các bạn đến mà thấy đông nên về luôn chứ ko khéo lại bị mời ra cửa đứng chùn chân mới đến lượt đấy

Uy
Ôn tập №2

Nửa đêm ko ngủ được vì tức 😤😤E xin chia sẻ mn về TH của e, để các ace còn biết khi mang máy đi sửa.Trong ảnh là lỗi máy của e, vẫn có tiếng phát ra từ máy, nhưng ko hiện hình nữa. Nhìn như này chắc 90-99% mn đều có thể đoán ra là màn hình hỏng, cần thay. E cũng đoán vậy, nhưng để chắc chắn nó ko còn lỗi nào khác ngoài cái màn hình ra nên vẫn đem đi sửa.Và e mang nó đến VIETCOMINDO ở bên Trường Chinh. Ngay từ đầu, e đã được thông báo là phí test máy 500k. Có lẽ do e quá chủ quan, vì nghĩ 500k cũng phải là con số nhỏ nên e sẽ được kiểm tra máy kĩ càng, và thông báo chi tiết thế này thế kia...NHƯNG KHÔNG!!!500k chỉ đổi lấy 1 câu thông báo xanh rờn mà e cũng có thể phán được: Màn hình hỏng, cần thay màn hình!!?E có thắc mắc về việc này, nhưng họ chỉ phản hồi là: nếu e nhận đồng ý sửa bên đó, thì họ mới kiểm tra kĩ hơn cho e. Ủa??? Vậy rốt cuộc họ đã kiểm tra cái gì vậy? Nhìn qua thấy màn hình lỗi, phán 1 câu và ăn cướp 500k??E ko biết còn từ nào phù hợp hơn ko, nhưng quả thực k khác gì ăn cướp cả. Về lý thì đúng là e phải chịu, họ ko sai. Nhưng về tình thì khó chấp nhận nổi.Nên là: mong ace hãy cân nhắc nếu có ý định mang máy ra Vietcomindo sửa ạ

Tu
Ôn tập №3

Máy hỏng màn hình đem đến sửa báo phí test 500ksau khi test xong thì báo màn hình bị hỏngđm ăn cướp à

Ôn tập №4

Chặt chém khách hàng tới kiểm tra máy. Nhìn bên ngoài phán bệnh thôi cũng chém khách 500k. (Mac Air 2017). Dịch bệnh còn làm ăn k có lương tâm.

qu
Ôn tập №5

Shop quá Đáng. Đem Máy ra yêu cầu kiểm tra thì lại bảo 500k cho việc kiểm tra, xong rồi thì báo là màng hình hư

Cu
Ôn tập №6

Tư vấn sữa chữa cho khách hàng quá sơ sài, k có tâm và k nhiệt tình.

co
Ôn tập №7

Test máy kiểu j mà thu của ngta hẳn 500k vậy

Ôn tập №8

Kiểm tra máy thu 500k. ngang vs ăn cướp

Hi
Ôn tập №9

Chặt chém khách hàng khi đến kiểm tra máy

Mi
Ôn tập №10

Đi thay pin iPhone thì bị ăn cắp ốc vít điện thoại, không bao giờ đến nữa.

Ôn tập №11

Thái độ nhân viên ổn, nhưng đông người đến sửa chữa và bảo hành, phải chờ đợi lâu. Nên đến từ 8h sáng thì sẽ vắng.

Mạ
Ôn tập №12

Mình đi bảo hành, lúc đến rất vắng nhưng nhân viên làm việc rất chậm chạp, ngồi đợi 30p mới được bảo hành trong khi cả trung tâm không có một khách nào, còn nhân viên thì cứ cắm mặt vào máy tính. Báo 7-10 ngày sẽ được nhận máy trả bảo hành nhưng thực tế là 18 ngày. Khi mình đến lấy máy, do đi ô tô mà không có chỗ đỗ, nên mình đành để tạm dưới lòng đường, vội vàng lên lấy máy thì tất cả nhân viên đều cực kì lề mề, hỏi 2-3 lần mới trả lời, vừa trả lời vừa dán mắt vào máy tính, méo hiểu làm cái gì hăng say thế nữa, hay lại lướt fb, youtube🙄Kết quả là sau 25p mới lấy được máy, đợi sẵn là mấy chú áo vàng vây quanh xe rùi( bay 2.5 củ )

TU
Ôn tập №13

Làm ăn chán quá lừa lọc chủ yếu

th
Ôn tập №14

Tốt, nhân viên tiếp nhận máy thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình

Qu
Ôn tập №15

Cầm máy nokia vào thay pin thấy nhanh và nhiệt tình

Hi
Ôn tập №16

Chấp nhận được

Li
Ôn tập №17

Lên YouTube xem mấy ông ấn độ sửa máy còn tốt hơn dùng dịch vụ. Tránh xa ra bà con.

Me
Ôn tập №18

Làm ăn bố láo chộp giật

NG
Ôn tập №19

Đây cũng là nơi Bảo hành Apple, thay pin do pin apple lỗi, hàng không cấm mang lên máy bay. Đợi 3 tuần lấy lại máy với pin thay. Vậy chả chuyên nghiệp nhỉ.

Th
Ôn tập №20

Bảo hành Mac 2018 đòi có hóa đơn mới được bảo hành? Từ 2018 thằng nào giữ lại hóa đơn???

Hu
Ôn tập №21

Sửa 2 lần nhưng vẫn còn lỗi không nhận sạc cho con NOKIA 7 plus

Đả
Ôn tập №22

Nhân viên khá nhiệt tình, chất lượng bảo hành tương đối tốt... Nhược điểm là t.gian bảo hành, sửa máy hơi lâu, từ sáng 8h gửi máy đến tận gần 4h chiều mới sửa xong

kt
Ôn tập №23

Thiếu trách nhiệm !Thái độ phục vụ trịch thượng !Một trải nghiệm tồi tệ về NOKIA ở đây !

Du
Ôn tập №24

Máy Nokia mới hết BH 02 tháng sửa hết có 3 củ😭

Hu
Ôn tập №25

Tạm thời cho 5* vì chưa trải nghiệm, nhưng đây là nokia care mà, tại sao lại có bảo hành ipad nữa nhỉ

21
Ôn tập №26

Nhân viên thân thiện,dịch vụ tốt,linh kiện chính hãng từ nhà máy của Nokia nên vô cùng an tâm,tiếc là chưa bán phụ kiện cho máy;nếu ai muốn đến bảo hành hoặc sửa chữa máy Nokia thì hãy lên tầng 3 phòng phía bên tay phải nhé

Ng
Ôn tập №27

Tư vấn nhiệt tình, sửa nhanh.

Đạ
Ôn tập №28

K hai long

Hi
Ôn tập №29

TTBH Nokia ở đây không gian chật chội. Nhân viên bảo hành khá nhã nhặn nhưng không giải đáp được thắc mắc của khách hàng, hứa cung cấp thông tin xong rồi bỏ qua.

do
Ôn tập №30

Chứ đáo nhiệt tình với khách hàng .

Ng
Ôn tập №31

Tôi không thấy thoải mái khi ở đây!

Th
Ôn tập №32

Mới sửa máy ở đây,Phòng 302 của tòa nhà. Sửa máy nhanh, giá cả ok.

th
Ôn tập №33

Bảo hành nhanh, chất lượng ok. Chính hãng

Le
Ôn tập №34

Mới thay pin Nokia 8 ở đây. Chất lượng thì phải chờ 1 thời gian

ha
Ôn tập №35

Mới gọi đt đến hỏi mà nhân viên hỏi ngược lại khách hàng như bố. Thái độ rất kém như kiểu đang cáu bẳn, trả lời ko có thông tin. Ko hiểu apple uỷ quyền như nào, chỗ bán thì đon đả, chỗ bảo hành thì thái độ ( ko fai 1 nơi) . Đt đang mới mà tự nhiên hỏng đã bực mình rồi, thái độ như này muốn tẩy chay

Nh
Ôn tập №36

Bảo hành, sửa chữa Nokia, xử lý nhanh gọn.

Tố
Ôn tập №37

Nhân viên có thái độ không thân thiện, không sẵn sàng giúp đỡ khách hàng. Có cả dòng chữ Authorized Apple Service Provider nhưng chỗ này chỉ sửa iPhone chứ ko tiếp nhận sản phẩm nào khác như iPad. Rất thất vọng. Hy vọng mọi người cân nhắc khi chọn chỗ này để sửa những sản phẩm Apple của mình.

ly
Ôn tập №38

Làm ăn gian dối

Ng
Ôn tập №39

Chuyên nghiệp

Mi
Ôn tập №40

Thời gian sửa chữa khá lâu do ít nhân viên kỹ thuật.

ht
Ôn tập №41

Phục vụ nhiệt tình

Ôn tập №42

Đem đến đây sửa con ipx, máy chưa động chạm gì, sau khi kiểm tra có nhận máy và gửi vào trung tâm trong HCM tuy nhiên sau 10 ngày thì gọi điện thông báo không chấp nhận bảo hành, lí do: sp đã bị sửa đổi trái phép, chấp nhận đi luôn con máy. Mang ra người quen xem giúp: máy này bị thay main và màn hình. Ok, từ đây cạch mặt. Nhìn thấy khách hàng là nữ không rành về điện thoại nên thay linh kiện, dịch vụ kém

Lo
Ôn tập №43

Có ghé qua bảo hành màn hình chiếc Nokia. Tuy không gian hơi nhỏ nhưng nhân viên chu đáo và chuyên nghiệp.

TR
Ôn tập №44

Nhân viên nhiệt tình, luôn cố gắng giúp đỡ khách hàng 💘

Ng
Ôn tập №45

Quá tệ hại khi mua xong phải bảo hành , kiểu gì thì người mua cũng có lỗi , lỗi nặng nhất là đã mua điện thoại nokia

Hu
Ôn tập №46

Nhân viên khó chịu, thái độ lồi lõm với mình trong khi mình ăn nói rất tử tế vâng vâng dạ dạ. Làm việc thiếu chuyên nghiệp, mình bỏ tiền ra thì phải được nhận dịch vụ tốt chứ mình ko đi ăn xin nhé

79
Ôn tập №47

Trung tâm bảo hành apple tại hà nội. Nhân viên bố láo, mặt câng câng khi gặp khách hàng. Mình là khách hàng bỏ tiền ra để mua sản phẩm mà nó như bố thí cho mình, thực sự khó chịu với phong cách làm việc của chúng nó. Hay nó nghĩ trung tâm của apple thì được phép lên mặt như vậy. Quá cùi bắp

Ho
Ôn tập №48

Trung tâm bảo hành nokia các bạn ở đây làm rất nhiệt tình. Xin cám ơn

Qu
Ôn tập №49

Nhà tôi

du
Ôn tập №50

Trung tâm bảo hành Nokia, chất lượng dịch vụ ổn, nhiều khi hỗ trợ miễn phí

Đỗ
Ôn tập №51

Công tỷ ủy quyền của Nokia ở đây, dịch vụ khá toota

ba
Ôn tập №52

Tệ

Lo
Ôn tập №53

Phải xuống hầm, rồi đi thang máy lên tầng 2.

Đứ
Ôn tập №54

Bảo hành dễ dàng . Nhân viên tận tình .

Tu
Ôn tập №55

Không chắc chắn về kỹ thuật sữa chữa

Bả
Ôn tập №56

Kém nhiệt tình

Tr
Ôn tập №57

Trải nghiệm bảo hành Apple tồi tệ

Ôn tập №58

Thái độ và dịch vụ hạn chế

Ôn tập №59

Tuyệt

Th
Ôn tập №60

Bảo hành nhanh.

Ôn tập №61

Ổn định, thời gian chờ đợi rõ ràng

Đo
Ôn tập №62

Bảo hành nhanh gọn, nhân viên nhiệt tình

Mi
Ôn tập №63

Ok chi tiết http://vms.info.vn

hi
Ôn tập №64

Giá cả ok

Ph
Ôn tập №65

Trung tâm bảo hành Nokia Care

Tr
Ôn tập №66

Rượu Ngon

To
Ôn tập №67

Tư vấn tốt, phục vụ nhiệt tình.

pi
Ôn tập №68

Bảo hành có cũng như không

Pe
Ôn tập №69

Thay pin xong khá ok

xu
Ôn tập №70

Nhân viên nhiệt tình .

Th
Ôn tập №71

Thái độ nhân viên tốt

NG
Ôn tập №72

Trung tâm thuận tiện

Ôn tập №73

Dịch vụ cẩu thả

Lo
Ôn tập №74

Bt

Đi
Ôn tập №75

Tạm được

VT
Ôn tập №76

Đắt vl

Du
Ôn tập №77

Service nhiệt tình

Th
Ôn tập №78

Tốt

So
Ôn tập №79

Tốt

Il
Ôn tập №80

Đây là một trong những Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple tại Hà Nội. Tôi đã sửa MacBook của mình ở đó. Dịch vụ đáng tin cậy. Nhân viên thân thiện. Nhưng ... máy tính xách tay của bạn đã sẵn sàng. Hãy đến bất cứ lúc nào từ 8h sáng đến 5h30 chiều để nhận chiếc laptop mà họ nói. Nhưng họ chỉ quên đề cập rằng họ có giờ nghỉ trưa. Vì vậy, phải chờ khoảng một giờ. Hãy nhận biết về giờ làm việc trước khi bạn đến đó.

Wi
Ôn tập №81

Chăm sóc nokia

Ni
Ôn tập №82

Nó không bảo hành phần mềm

Ôn tập №83

Dịch vụ bình thường, đôi khi rất khó được bảo hành

Đứ
Ôn tập №84

Nơi này hơi nhỏ.

Đẩ
Ôn tập №85

Vâng

Qu
Ôn tập №86

Tốt

Thông tin
21 Ảnh
86 Bình luận
3.2 Xếp hạng
  • Địa chỉ nhà:391 Đ. Trường Chinh, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
  • Địa điểm:http://vietcomindo.com/
  • Điện thoại:+84 24 3775 9655
Thể loại
  • Dịch vụ sửa chữa điện thoại
Tổ chức tương tự