Tuy biết thời gian dịch shop cũng khó khăn trong việc đổi hàng, tuy nhiên việc giao hàng sai từ đầu thì mình vẫn chia sẻ trải nghiệm này. Balo đặt qua Shopee, đặt 09/08, 11/08 shop giao đến sai màu (mình đặt đen, đã note rõ là lưu ý giao đúng màu đúng kiểu khi đặt), sai kiểu (khác 2 chi tiết so với video shop cung cấp), và quan trọng là trầy xước như là hàng cũ (có vid). Hàng mang tặng nên ban đầu mình k định mở đâu nhưng thế nào lại kiểm tra kỹ. Sau khi ấn hoàn hàng thì shop có hỗ trợ mình qua zalo, nhưng thời gian phản hồi khá lâu. Một lúc sau thì lý do shop đưa ra là GHTK k hỗ trợ giao quận mình nữa, và shop không hỗ trợ đổi hàng bằng kênh vận chuyển khác do ngại xa. Khi mình đã tra cứu hộ luôn cho shop một kênh vận chuyển ở gần địa chỉ shop r thì mới nói là do có chốt. Nhà vận chuyển mình gợi ý ở gần shop là nascoexpress, trên website chính thức cũng nói rõ kênh vận chuyển này hoạt động bình thường, mình cũng không rõ nguyên nhân thực sự có thể do shop ngại ship xa, ngại bù thêm tiền ship khi đổi kênh vận chuyển hay như thế nào, nhưng lần sau chắc sẽ không tin tưởng đặt nhà GU nữa. Bù lại thì thái độ nhân viên trợ giúp rất lịch sự, cảm ơn bạn đã hỗ trợ cho mình

Mới nhận được balo. Vải đẹp, balo chắc chắn, không lỗi. Đường chỉ đẹp, rộng đựng được nhiều đồ lap, sách vở, ô dù. Tiện lợi. Chất lượng tốt.

Sản phẩm tốt, chăm sóc khách hàng rất chuyên nghiệp. Balo đẹp, dày dặn, không chỉ thừa, rất recommend shop

Sản phẩm, ok, shop nhiệt mình, nhân viên chuyên nghiệp

Dịch vụ tốt

Sản phẩm rất đẹp, xịn, giá tốt. Nhân viên tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp. Giao hàng rất nhanh.

Mua túi đựng mac ở đây, thấy khác ok

Chăm sóc khách hàng tuyệt vời