Mua hàng bảo hành hơn 1 tháng không thấy tăm hơi, ko một ngày trả hàng cụ thể
Vẫn như các siêu thị HC khác. Rộng rãi, sạch sẽ.
Em đi tìm mua máy loptop cho con mà toàn máy đắt tiền thôi
Rộng rãi, thoải mái, rất nhiều loại đồ điện máy, và giá thì rẻ hơn Điện Máy Xanh Minh Khai nhiều
Nhiều đồ điện tử gia dụng chính hãng khu rộng rãi có chỗ đỗ xe
Nhiều đồ, nhân viên tư vấn chưa tốt
HC Tam TrinhƯu điểm: nhân viên đông, mặt bằng rộng rãi đỗ xe thoải máiKhông hài lòng: nếu hàng bị lỗi thì khá phiền phức. Mấy bạn trong quầy thu ngân thái độ không tốt. Thời đại 4.0 tất cả mã code sản phẩm, hóa đơn, lịch sử mua hàng đều có trên hệ thống hết và có thể kiểm tra được mà vẫn đòi phải xuất trình được hóa đơn bán hàng thì mới đồng ý kiểm tra, bắt khách hàng phải quay về nhà lấy ? Thái độ khá khó chịu khi nói chuyện với khách hàng trong khi để mời khách hàng mua thì các bạn sales làm việc khá nhiệt tình.Về dịch vụ sau bán hàng thì xếp sau Nguyễn Kim một bậc, cần phải cải thiện.
Khâu bán hàng thất vọng hoàn toàn. Đến hỏi sản phẩm lau hơi nước nhập khẩu Đức, nhân viên không biết có bán hay không? Đến khi tìm được sản phẩm hỏi bảo không biết hàng còn hay không? Muốn mua sản phẩm hỏi bao ngày lấy được thì cũng ko biết. Mặc dù muốn mua nhưng ng bán hàng không thể tư vấn. HC nên xem lại đội ngũ bán hàng.
Tư vấn bán hàng nhiệt tình
Siêu thị rộng xe oto đỗ thoải mái
Siêu thị to rộng và có nhiều mặt hàng
Chăm sóc khách hàng tốt
Rộng rãi thuận tiện đi lại, đậu xeTư vấn bán hàng nhiệt tình
Siêu thị rất to và rộng, nhân viên tư vấn nhiệt tình, thủ tục thanh toán nhanh chóng
Tôi thường mua đồ ở đây. Các bạn phục vụ rất nhiệt tình và chu đáo. Vận chuyển tận nơi và lắp đặt nhanh chóng miễn phí. Tôi rât thích thái độ phục vụ của các nhân viên lắp đặt. Cho đến nay máy giặt điều hòa tôi mua ở đây vẫn chạy tốt và chuwa phải gọi bảo hành lần nào. Dù đã hết thời hạn bảo hành nhưng khi tôi gọi đến nhờ tư vấn các bạn vẫn trợ giúp nhiệt tình. Thanks
Đa dạng nhân viên quan tâm khách hàng
Nhân viên hỗ trợ mảng máy sấy tóc không nhiệt tình
Bãi đỗ xe rộng rãi, phục vụ tận tình. Cách kiểm tra của bảo vệ còn thủ công.
Chỗ để xe rộng, thuận tiện giao thông. Hàng hóa chủ yếu là đồ gia dụng, điện tử ...
Hàng đa dạngNhân viên nhiệt tình
Hẹn giao hàng quá hàng tiếng đồng hồ mà không giao cũng k có 1 cuộc điện thoại dênd khách hàng. Không nghĩ 1 siêu thị điện máy có tiếng mà lại chăm sóc khách hàng như vậy
Nhiều đồ giảm giá tốt.
Nv lắp đặt hay cáu
Mua tủ lạnh gần 20tr Hỏng vòi lấy nước, lỗi do nhà sx, sửa thay linh kiện cũng kg được nhg đề nghị đổi thì im tịt kg hồi đáp. Vô trách nhiệm
Giá cả hợp lý, dịch vụ tốt
Tuyệt
Khá đông nhân viên và sẵn sàng hỗ trợ
Mặt bằng khá là rộng, về cơ bản là đầy đủ các mặt hàng, chất lượng hàng hóa cũng tốt. Nhưng đi sâu vào thì không đầy đủ các mẫu model sản phẩm để chọn lựa. Như mình mua điều hòa thì có bầy nhưng không có hàng Daikin để mua. Mình chọn mua sang Panasonic thì cũng chỉ có 1 model trong phân khúc để lựa chọn. Nhưng được cái dịch vụ nhanh bù lại, mua hàng luôn được giao trong ngày
Đa dạng sản phẩmTư vấn 1:1Giá thành rẻ nhất
Mua sắm hàng điện tử chính hãng
[Góc cảnh báo mua hàng tại Điện máy HC]Mình đang có những trải nghiệm VÔ CÙNG TỆ khi mua hàng tại điện máy HC 411 Tam Trinh, Hoàng Mai, Hà Nội.Sau khi tham khảo một số Trung tâm điện máy khác nhau thì mình quyết định chọn mua tại HC và thậm chí đã mua gần như full đồ điện máy tại đây (hai điều hòa, máy giặt, tủ lạnh, máy hút mùi, hai máy lọc nước, bếp từ).Hôm HC giao hàng khi ấy nhà mình đang trong quá trình sửa chữa và có báo lại rằng việc lắp đặt kĩ thuật sẽ tiến hành sau khi nhà mình hoàn thiện. Một tuần sau mình gọi bên dịch vụ khách hàng để báo đến nhà lắp đặt máy thì bạn nhân viên có nói là đã nhận thông tin và sẽ chuyển tới đội kĩ thuật, ngày hôm sau sẽ có người tới lắp. Nhưng đời không như mơ, sau đến 3, 4 lần hẹn hò đò đưa như thế thì mình vẫn không thấy bóng dáng nhân viên kĩ thuật của HC đâu, ngoại trừ một người đến lắp 1 máy lọc nước và 1 máy giặt thì đều bị rò nước :)Gọi điện thì bên chăm sóc khách hàng báo rằng bên kĩ thuật sẽ tự liên lạc, bên kĩ thuật thì thái độ khó chịu như mình đang ăn cầu ở cạnh, rồi hết lý do này đến lý do khác. Mình còn không thể tin nổi là lại có một bên dịch vụ đi nói với khách là đã lắp xong cơ bản rồi, anh chị tự lắp vào ống nước đi.Mình đã cố gắng để chờ đợi, để thông cảm cho các bạn nhưng đến hôm nay thì mình chỉ có thể nói HC là một Đống Phiền Phức mà mình đã trả tiền không thiếu một xu để mua về.Đây là trải nghiệm cá nhân của mình, và rất xin lỗi nếu khiến ai đọc được cảm thấy không vui.
Chăm sóc khách hàng vô cùng tệ.Vợ chồng mình có mua full đồ điện máy cho nhà mới tại đây, bao gồm: 2 điều hoà, tủ lạnh, máy giặt, máy lọc nước, bếp từ, hút mùi. Khi HC giao hàng đến vì nhà mình chưa hoàn thiện xong nên chưa lắp đặt được tất cả, mình hẹn mấy hôm nữa sẽ liên hệ lại để qua lắp nốt khi nhà đã hoàn thiện xong. Tuy nhiên, khi liên hệ thì 5 lần 7 lượt bên hotline CSKH hẹn hò xong mà không thấy thợ nào qua. Mỗi lần hẹn là mình lại phải sắp xếp nhờ người ở nhà rất phiền phức, vì 2 vợ chồng đều đi làm bận. Đến khi có thợ máy giặt liên hệ thì anh này tỏ thái độ vô cùng tệ với những lời nói to tiếng, bảo khách tự đi mà lắp nốt. Còn thợ lắp bếp từ, hút mùi, máy lọc nước thì vẫn không thấy đâu sau bao nhiêu lần bộ phận CSKH hẹn ngày giờ cụ thể, chắc chắn sẽ qua này nọ :)Cảm thấy vô cùng thất vọng với dịch vụ của HC. Đối xử với khách mua gần 100 triệu tiền hàng còn như vậy, không biết với khách khác sẽ thế nào nữa?
Tồi tệ, mình ở Lĩnh Nam dính liên tục 2 phốt1. Mua máy in đen trắng canon, mình dùng macbook máy in có vấn đề khi in không hiệu chỉnh đậm nhạt được mình gọi kỹ thuật bảo hành cho người đến, kỹ thuật không sửa được nói: Ở Việt Nam ít người dùng macbook nên em cũng không biết như nào, khuyên mình nên đổi qua dùng ưindow :)) sau đó mình bảo thôi được rồi em anh mày mò tìm chỉnh, cậu này sang 2 lần, 1 lần máy in lỗi phải mang ra sửa 1 lần mình gọi quay lại hiệu chỉnh.2. Mình quay lại mua quạt cách đó 2 hôm, mua quạt pấnonic, lúc lấy quạt kỹ thuật chỉ cắm thử điện cho khách xem quạt có chạy không, không hề kiểm tra linh kiện, mình mang về nhà 22h lắp quạt thì thiếu núm chặn cánh quạt. Gọi bên Hc số tổng đài không được vì muộn, sau đó mình gọi cậu sửa máy in hôm trước vì nhớ số, ku cậu nói mai xem cho xong cái đếch phản hồi lại :((Do mình bận nên tối 20h hôm sau mình ra hỏi ông kiểm tra quạt hôm qua xem có rơi ở đâu đó không, kiểm tra 1 hồi không thấy, ra ông nói giờ cũng không biết giải quyết rồi cười cười rồi liên tục nói giờ em không biết giải quyết sao!!!Quá tồi tệ, mình bỏ về vì có nói đôi co hay ầm om thêm cũng không giải quyết vấn đề gì, hôm sau định mang quạt lại làm cho ra vấn đề nhưng rồi mình lên mạng tìm mua được núm chỉ 30,000₫ nên thôi bỏ qua và CHẮC CHẮN KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI HC TAM TRINH!
Mua thi dễ nhưng cần bảo hành là gây khó dễ và điều đáng nhớ là: nv cứ vâng dạ thoải mái xong.....để đấy.
Logo thì tịt đèn k sửa. Đặt cái quạt hẹn CN giao mà CN mất hút mấy hôm sau mới gọi điện bảo qua giao.Báo dịch vụ chán hủy đơn rồi. Sau vẫn có người lại gọi lại báo giao lần 2. Ngán ngẩm.
Nhiều hàng nơi khác không có
Mình ko hài lòng khi mua hàng ở đây.nhân viên bán hàng chỉ biết bán cho xg tay.M có mua 1 cái máy say sinh tố nv bán hàng tư vấn rất ngon ngọt ,m có mua đc mấy ngày về say đã bị chảy nc ,m vướng con nhỏ nên k có tg đi.(cứ nghĩ trong thời gian bảo hành thì ok)đến 1 tg sau mang đến để bảo hành lại tính tiền bảo hành 140k của m.nv các bộ phận cứ đùn đẩy nhau ,.......m rất bức xúc.Nghĩ là cty to làm ăn uy tín ai ngờ .....Đúng là bị mất tiền oan..Cạch mặt k bh mua hàng ở đây.
Bán hàng lừa đảo , vừa nhận hàng xong , bị lỗi gọi ngay cho cửa hàng nhưng ko ai nghe máy , gọi vào số 19001788 thì đã xác nhận thông tin và nói trong vòng từ 24 đến 48 giờ sẽ giải quyết nhưng chờ mãi cho đến 49 giờ vẫn ko có ai gọi thông báo cho mình biết như thế nào , cho đến bây giờ là 52 tiếng rồi vẫn im lặngCó phải cửa hàng chỉ nói để bán dc hàng xong rồi thôi hả , lừa đảo người mua hàng à ?
Giá cả hợp lý nhất trong các siêu thị điện máy. Nên mua ở đây, hơn nhiều so với Nguyễn Kim, Điện máy xanh...
Mình không hài lòng với dịch vụ chăm sóc khách hàng, chính sách bảo hành... Khi đi mua hàng thì nhân viên bán hàng tư vấn nếu có lỗi gì từ phía nhà SX chúng e đổi cho a chị,vậy mà gọi người đến để kiểm tra máy thôi đã khó.(máy giặt sam sung mình mới mua sử dụng được 3 ngày thì máy đã bị lỗi lồng giặt, kêu và rung còn hơn máy cày, vậy mà nhân viên ở đó đùn đẩy cho bên này bên kia, không giải quyết nhanh cho khách hàng cảm thấy thất vọng) e không biết các bác có ai giống tình trạng như e không. ĐẮNG LÒNG.
Nhiều mặt hàng, bãi xe rộng, nhân viên đi theo khách như sợ mất trộm.
Cơ sở vật chất xuống cấp nhưng bù ại nhán viên tư vấn nhiệt tình
Tot hang dien tu co nhieu
Sạch sẽ phục vụ nhiệt tình
Rộng, chỗ để xe thoải mái, giao hàng nhanh
Mình mua máy ép hoa quả ở đây về bị hỏng. Bảo hành 4-5 lần về vẫn hỏng ( ép được 5-6 lần rồi vứt không dùng được nữa vì quá ngại bảo hành ) . Dịch vụ bảo hành của HC kém :(
Chan that! mua hang thi họ tư vấn ko thật, mua ve nhanh hỏng... cach cham soc va bao dưỡng ko nhiệt tinh
Chất lương phục vụ quá buồn đời. Mua xong USB bảo test thì anh về dùng đi, nói mãi mới mang vào test, cài vào máy chưa thấy chạy được thì anh cứ mang vè cài nhé. Khi mang về nhà cài loạn xạ ko được. Nên giải tán HC Tam Chinh
Mua bán cuối năm không nhộn phịp lắm, rất ít khách
Siêu thị điện máy lớn,có bãi đỗ xe oto.
Thái độ của nhân viên ko tốt, ko chu đáo và để ý đến khách hàng!Vẫn ở mức độ chấp nhận được. Rộng rãi, không gian thoải mái, chỗ để xe rộng và an toàn. Nhiều khi lúc thử máy thì nhân viên lại thái độ.Bảo hành thì cũng được. Giao hàng không đến nỗi tệ. Có nhiều khuyến mãi. Chỉ có vấn đề ở nhân viên thôi. Mong Điện Máy HC Tam Trinh đọc được và thay đổi...Cảm ơn đã đọc hết bài đánh giá này❤
Được
Thái độ phục vụ nhân viên bên gian máy xay sinh tố thật sự rất tệ chứ ko ns là không tốt nữa. Cảm giác rất coi thường khách. Chỉ khi khách thanh toán mới thay đổi, nhiệt tình hơn chút
Giá tốt
Rộng rãi nhưng giá bán thường đắt hơn nơi khác 500k - 1tr
Cửa hàng khá phong phú đòi điện gia dụng , sân để xe tuyệt
Nhiều sản phẩm để lựa chọn nhân viên thân thiện
Điện máy giá tốt, dịch vụ chăm sóc tốt. Ok ạ
Chất lượng phục vụ nhiệt tình chu đáo chế độ bảo hành tốt
Hệ thống HC nhân viên nhiệt tình, đồ khá nhiều và hợp lý về giá!
Địa điểm đẹp, chỗ để xe rộng, nhân viên cửa hàng nhiệt tình, thân thiện. Rất hợp lý nếu muốn tìm hiểu và mua sắm đồ điện máy.
Giao hàng thái độ rất kém, nhân viên HC bán hàng mặc áo màu vàng người BÉO, Ăn nói xấc xược không coi khách hàng ra cái gì. Khách hỏi thì thái độ rất xấu. Thậm chí không có ý muốn bán hàng cho tôi.
Chỉ có điện máy gia dụng thôi.
Điện tử điện lạnh phong phú, máy in chủng loại hơi ít.
Mặt bằng và chất lượng ổn
Dịch vụ khách hàng chưa được chăm chút. Hiện mình có cái bếp khuyến mại nhưng...không dùng được luôn.
Mua hàng kém chất lượng. Kiếu nại nhân viên kêu đã giao hàng cho khách . Siêu thị hết trách nhiệm về sản phẩm đấy. Tiếc là không xem tên nhân viên bán sản phẩm #máy ép chậm hoa quả iruka
So với các siêu thị khác gía ở HC là ok nhất
Không gian rộng mà đường đi hơi đông và bụi
Nhiều mặt hàng, không gian rộng, nhân viên tư vấn nhiệt tình. Bãi đỗ xe rộng.
Siêu thị điện máy rộng, sân để xe rộng rãi, thoải mái. Nhân viên phục vụ khá nhiệt tình, tư vấn cho người mua. Giá cả ở mức trung bình cao, không rẻ, chất lượng đảm bảo, có phiếu bảo hành sản phẩm. Khi bàn giao hàng cho khách có nhân viên trả hàng hướng dẫn qua, kiểm đủ phụ kiện hàng hoá.
Trung tâm điện máy lớn nhiều sản phẩm! Bãi đỗ xe rộng rãi
Bán hàng rất tốt nhưng dịch vụ bảo hành thì rất kém
Tất cả điều okay
Phục vụ rất kém, chỉ biết bán cho khách xong là xong, k hề hỗ trợ lấy hàng hay chỉ dẫn gì cả. Nói chúng kém, phải học hỏi Điện Máy Xanh nhiều.
Tốt
Rất thích
Ổn
Nhân viên nhiệt tình . Giá cả hợp lý . Dịch vụ đẳng cấp
Nhân viên kém ý thức, đứng túm tụm như cái chợ trong khi quầy giao hàng có đúng 1 người mà bao nhiêu việcTừ quản lý đến nv đều vênh váoĐến 1 lần và ko bao giờ quay lại
Nhiều hàng, nhân viên dễ chịu
Dịch vụ tốt , phục vụ tốt
Phục vụ tốt, giá ổn so vs các ttam điện máy khác.
Mua màn hình máy tính ít màn hình
Phục vụ được
Cũng được
Tại sao toàn để giá lẻ 99k rồi báo e xin chị 1k. wei. mình ko tiếc nhưng mà ko thích kiểu làm ăn như thế. cứ ghi và nhận đúng giá là ok. cơ mà hình như truung tâm điện máy nào cũng ghi giá thế mà mỗi ở đây là lần nào cũng xin như vậy.
Siêu thị không nâng cấp nhìn rất chán
Hc thì đâu cũng rộng rồi nhưng mua cái nòi cơm điện của phillip đc mấy hôm đã bị bong chống dính dù ko cạo hay gì cả. Nhưng vẫn dùng ngon.