Báo đợi 20 30p. Xong đợi 1h cũng không gọi lại cho khách. Báo cáo lại cho nhà xe thì không 1 câu xin lỗi. Quá tồi

Hẹn đón lúc 2h kém 15 và 3h20 mới đến đón, thậm chí ko 1 lời xin lỗi vì làm lỡ tgian của khách, gọi điện thì liên tục báo chờ mấy phút vì đang tắc đường trong khi ko hề tắc, lên xe nghe lái xe gọi điện thoại mới biết do tài xế chuyến 2h ko đi nên mãi sau mới sắp xếp tài xế chuyến 3h đến đón luôn và ko hề báo lại cho khách luôn ạ

Lái xe quên đón

Vừa phải