Tôi là khách hàng mới của công ty bảo hiểm Liberty và thực sự rất thất vọng về dịch vụ. Khi bán bảo hiểm thì các bạn rất nhanh, nhưng đến khi triển khai hồ sơ bảo hiểm thì các bạn tắc trách (hẹn giờ thì đến muộn, đã xem video về sự việc hay chưa cũng không nhớ, xe của khách mất 1 hay 2 bên gương cũng không bàn giao cụ thể cho các nhân sự liên quan) dẫn đến thời gian xử lý hồ sơ của tôi bị kéo dài. Hơn thế nữa, nhân viên có thái độ trên cơ với khách hàng, coi việc xử lý hồ sơ bảo hiểm là ban ơn, hỗ trợ cho khách chứ không phải công việc các bạn đang nhận lương để làm khiến người làm khách hàng như tôi vô cùng ấm ức khi bỏ tiền ra nhận dịch vụ mà bị đối xử tệ hại đến vậy. Mặc dù tôi đã gọi điện phản ánh lên tổng đài nhiều lần với mong muốn các nhân sự liên quan đến sự việc cũng như cấp trên của họ nhìn nhận được những sai phạm trong quá trình xử lý, từ đó hoàn thiện hơn chất lượng dịch vụ nhưng đến nay tôi vẫn chưa nhận được lời xin lỗi cũng như thông tin phản hồi thoả đáng từ Liberty. Rất thất vọng với dịch vụ ở đây, các bạn nên cân nhắc trước khi lựa chọn hãng bảo hiểm này!

Công ty thiếu trách nhiệm và bất hợp tác, 9 tháng vẫn không thể đưa ra bồi thường cho nhân sự.

Ko đền thuỷ kích thì ko nên bán cho khách để trục lợi

Dịch vụ tốt, nhân viên làm bảo hiểm khá nhanh và chuyên nghiệp.

Liberty có chế độ miễn thường rất hiệu quả và ưu việt. Mặc dù mức phí còn hơi cao, tuy nhiên xét trong mặt bằng chung thì Liberty xứng đáng là một trong những cái tên đáng để người dân lựa chọn khi mua Bảo hiểm.

Cứu hộ rất nhanh, tuy nhiên mấy ông dịch vụ bên hãng cần linh hoạt hơn chút nữa.

Tôi đã mua bảo hiểm cho xe Vios ở đây, nói chung dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình.

Lừa đảo, trốn tránh trách nhiệm. Làm ăn không tư cách

Lên OFFB mà check phốt đi ,làm ăn bố láo :v

Càng ngày càng tệ. Cứ về nước là vậy

Bị vặt gương GLC 3 lần, cám ơn chú Liberty nhiều nhé, vẫn được đền gương mới.

Bảo hiểm bố láo

Công ty rất chu đáo

Dịch vụ tốt!