Góc bức xúc!Mình từng nhiều lần sử dụng dịch vụ của Hồng Ngọc và rất hài lòng với dịch vụ của bệnh viện các cơ sở Yên Ninh, Keangnam hay Hà Đông. Tuy nhiên hôm nay thì thực sự gặp trải nghiệm không tốt chút nào tại cơ sở Phúc Trường Minh. Tối nay tầm 9h hơn em gái mình có đưa mẹ mình đi xét nghiệm vì nghi sốt xuất huyết tại đây và nếu đúng thì muốn cho nhập viện luôn. Tuy nhiên khi đi vào khu vực test covid dành cho người có triệu chứng sốt để test trước khi vào khám thì nhân viên ở đây có nói với em gái mình là Ở Cơ sở Phúc Trường Mình không chấp nhận thẻ bảo hiểm Bảo Việt, và Bảo Việt không chi trả vì đây là cơ sở mới xây không liên kết. Em gái có gọi cho mình và mình thấy rất vô lý vì mình cũng dùng thẻ bảo hiểm bảo việt và đã khám nhiều lần ở các cơ sở và đều thanh toán bình thường. Như Cở sở ở Hà Đông mới như trước khám thì sẽ chỉ là không có bão lãnh, nhưng sẽ lấy hoá đơn về và thanh toán bình thường. Mình có bảo em mình đưa máy và nói chuyện với bạn nv đó qua điện thoại yêu cầu check lại vì Bảo Việt có liên kết với Hồng Ngọc, cơ sở mới không bảo lãnh thôi sẽ lấy hoá đơn về thanh toán bình thường. Tuy nhiên bạn nhân viên đó khẳng định chắc nịch với mình là cơ sở này không được thanh toán kể cả lấy hoá đơn vì là cơ sở mới xây, mình yêu cầu check lại bạn đó có gọi lên lễ tân trao đổi và tiếp tục khẳng định với mình là không. Mình thực sự cảm thấy rất vô lý nhưng trao đổi với bạn đó một hồi vãn khẳng định như vậy và còn bắt mình check lại thông tin, cuối cùng không giải quyết đc vấn đề nên nhà mình quyết định đổi qua đơn vị khác để khám. Sau đó mình có gọi lên hotline để check lại về thông tin bạn nv kia có trao đổi thì đc cho biết là với thẻ bảo hiểm Bảo Việt mình vẫn sẽ khám và lấy hoá đơn ở bất cứ xơ sở nào của Hồng Ngọc về thanh toán bình thường, và bạn đó có bảo mình là có thể do bạn nv kia không biết. Lúc đó mình thực sự rất thất vọng vì mình đã tốn nhiều thời gian công sức di chuyển qua lại do thông tin bạn nv kia trao đổi không chính xác. Vì vậy mình hy vọng tình huống này sẽ ko xảy ra nữa và các bạn nhân viên nên trao đổi thông tin 1 cách chính xác tránh TH làm mất thời gian công sức đặc biệt của bệnh nhân và nếu ko biết thì nên chia sẻ là không biết thay vì trả lời không đúng
Trong những ngày dịch giã hoành hành, khắp Hà nội áp dụng chỉ thị 16, giãn cách toàn bộ xã hội thì đây là nơi có thể cung cấp dịch vụ xét nghiệm nhanh covid, với giá 280k, thời gian thực hiện 40 phút, không phải trả tiền gửi xe oto.
Đưa vợ đi khám thai, test covid chờ mất 1 tiếng, vào đến nơi đóng tiền chờ bác sỹ khám 1 tiếng ko thấy ai, xong y tá ra bảo đi khám đầu dòChờ thêm 50 phút, đói dã hỏng, vợ thì mệt mỏi, cong lại quay lại choè thêm 50 phút. Mệt mỏi, dịch vụ quá chán
Mình lần đầu tiên đến đây sử dụng dịch vụ ở đây.Mọi thứ quá tốt. Các trang thiết bị, bác sĩ, ý tá đều rất tốt.Mình sẽ cho vợ sinh ở đây!Cảm ơn nhiều ạ.
Y tá phòng PTM 1-014 p. Xét nghiệm không biết lấy máu. Thái độ không tốt. Lấy máu cho trẻ nhỏ nhưng dùng kim to và xiên chéo lần thứ 3 vẫn chưa đủ máu( 1ml)
Bệnh viện kiểu mới hiện đại theo kiểu khách sạn bệnh viện.Đẹp, sạch , nhiệt tình, chu đáo, hài lòng.
Bệnh viện mới xây rất đẹp, hoành tráng, hiện đại, rộng rãi, tiện nghi, nhân viên tiếp đón nhiệt tình, vui vẻ, chuyên nghiệp, rất hài lòng khi đến khám bệnh tại đây
Nơi điều trị thoáng mát ,veiw đẹp ,thái độ phục vụ tốt.
Khá tốt. Tuy nhiên một số bảo vệ làm việc chưa chuyên nghiệp.
Bệnh viện Hồng Ngọc. Hôm nay mình đi khảo sát biển quảng cáo tại đây. Tranh thủ chụp ít ảnh cho mọi người cùng xem. Bệnh viện Hồng Ngọc nằm tại số 1 đường Châu Văn Liêm, phường Phú Đô, quận Nam Từ Liêm Hà Nội. Là một bệnh viện VIP có tiếng ở Miền Bắc. Phải công nhận là 1 bệnh viện quá chất và đẳng cấp. Bệnh viện Hồng Ngọc đang tiến hành những giai đoạn cuối để khai trương phục vụ.
Dịch vụ rất tốt. Y bác sĩ rất tận tình nhiệt huyết
Rất sạch đẹp, toà nhà thiết kế xanh và hiện đại
Rất đẹp
Sạch và đẹp như khách sạn.
Bệnh viện thiết kế độc đáo giao thông thuận tiệnDịch vụ chất lượng cao uy tín 👍
Wow mong chờ! Chỗ này ngay gần nhà mình rất tiện luôn.
Rất lớn và hiện đại. Là bện viện tư lớn nhất HN hiện nay.
Mọi thứ đều tuyệt vời !
Trả kết quả covid máy móc
BV đẹp, chất lượng phục vụ tốt !!
Dịch vụ tốt
Dịch vụ tốt
Bệnh viện hiện đại và rất đẹp
Đã từng khám tại cơ sở Nguyễn Tuân, dịch vụ tốt. Bác sĩ, y tá ở đây chăm sóc rất nhiệt tình. Nay mở thêm cơ sở Mỹ Đình gần nhà, khá tiện lợi.
Khám suốt ở Hồng ngọc thấy dịch vụ đáng tiền thật. Bây giờ viện có cơ sở gần nhà mà lại còn to thế này thì vừa tiện vừa an tâm.
Hồng Ngọc đã có thêm cơ sở ở Mỹ Đình rồi, tiện quá, sắp tới sẽ đăng ký sinh ở cơ sở này luôn!
Không được hướng dẫn
Ôi bệnh viện có cơ sở ở Mỹ đình ạ, gần nhà mình quá.
Hy vọng Hồng Ngọc mau có bệnh viện mới để mình khám tại nhà cho tiện.
Gần nhà quá, không biết có lịch chính xác mở chưa vậy ?
Cách nhà mình có hơn 1km, tiện quá
Dịch vụ tương đối tốt ạ
Tốt
Bệnh viện mới