Buổi tối hôm trước mình rút tiền bằng cây atm của ngân hàng này bằng thẻ của ngân hàng khác, có hiện tin nhắn trừ tiền nhưng cây atm ko nhả tiền ra. Mình gọi ngay cho số điện thoại dán ở cây atm thì nhân viên bảo là chờ 30p sau nếu ko có tin nhắn hoàn tiền thì sáng mai lên ngân hàng báo nhân viên.Sáng mình lên bước vô ngân hàng ko có lấy số, ko có ai hướng dẫn, ko biết làm thế nào mình gọi cho số tối hôm qua thì nhân viên hướng dẫn mình đến bất cứ quầy nào báo. Sau đó mình được chuyển đến quầy số 1 nhân viên kêu đưa cmnd rồi ngồi chờ. Ngồi chờ 1 lúc nhân viên nói rút bằng thẻ ngân hàng nào thì về ngân hàng đó báo, trong khi mình ở tphcm. Quá là mệt mỏi, sao ko hỏi từ đầu rồi nói từ đầu để người ta biết 😡😡
Chuyển tiền vô tài khoản từ lúc 9g sáng đến trưa vẫn kh nhận được. Nhưng trừ tiền thì lúc nào cũng mau. Chuyển tiền vô tài khoản để làm ăn chuyển khoản cho khách hàng mà đợi mãi vẫn kh thấy tiền ngược lại thì trừ phí thì nhanh lắm.
Tui vô sớm, sau đó ngồi nhìn những người vô sau làm xong thủ tục rồi đi về. Khi tui lại hỏi thì nhân viên lại bảo: cái này phải theo đúng thứ tự em ơi 🙂30p đồng hồ có biết bao người ra vô, có mỗi tui ở lại ngóng mà ko rồi cái thủ tục. Nhân viên tệ, chán ko tả nổi 🙂🙂
Ngân hàng làm việc thiếu chuyên nghiệp, không có lấy số thứ tự, không thấy bất kỳ hướng dẫn viên nào, giấy ghi gửi tiền không thấy đâu phải hỏi mới biết, ghi xong cũng không thấy rỗ đựng giấy nửa, thái độ nhân viên không được vui vẻ.
Rất tốt và rất chu đáo
Nhanh
Tuyệt
Dịch vụ tốt