Tôi vô đây lần nào cũng bị bắt đợi !Đợi dài cổĐợi mõi mòn.Đợi từ mùa quýt này qua mua quýt khácĐợi 45 phút. Đợi 60 phút

Ngân hàng giao dịch nhanh và tiện lợi. Tuyệt !

ATM Ngân hàng phục TỒI không xin lỗi khách hàng cây atm củ kỉ lạc hậu hư không thèm sửa vào lúc tết kéo dài cả chục ngày

Thái độ nhân viên dành cho khách hàng quá tệ và thiếu tôn trọng, nói chung là hơi bị chảnh... 👎

Nhân viên nữ quầy 15 tầng dưới thấy khách tây thì khúm núm vuốt ve như ** còn tiếp khách Việt thì hách dịch kênh kiệu nhìn rất hài, chắc ngân hàng ngại tuyển dụng hay sao mà để nhân viên vừa già vừa lố như thế ngồi đó như mẹ thiên hạ !? Mọi người nên cẩn thận và giữ cái đầu lạnh khi phải làm việc với thể loại này.

Vietcombank ở Đại lộ Hoà Bình Cần Thơ có Nhân viên quầy giao dịch phục vụ cực kì tệ. Nói chung là cảm giác không được phục vụ luôn. Không biết vì chê khách hàng nhỏ tuổi (19-20t) hay vì hai lúa không sang giàu mà đối xử thua cả người bán cá ngoài chợ đối với khách hàng. Không bằng một góc của các nhân viên Vietcombank chi nhánh khác nói riêng và toàn thể tất cả các nhân viên mọi ngân hàng nói chung. Vào một lần nhất định không có lần hai. Mọi người cũng đừng dại vào rồi ôm uất ức mà đi ra. :)))) Tôi là nể vì lớn tuổi hơn nên không đôi co chứ phục vụ khách hàng như vậy thì kỉ luật nhân viên đó sớm thì tốt hơn. Nhớ như in ngày hôm đó và cả gương mặt khinh người đó. Coi như một bài học để đời. Và rút kinh nghiệm không bao giờ quay lại Vietcombank ở Đại lộ Hoà Bình Cần Thơ.

Nhớ năm trước hai mẹ con mình định vào đây mở sổ tiết kiệm để làm hồ sơ đi du học, do gần tới giờ đóng cửa nên hai mẹ con gấp rút ôm đống tiền chạy ra, không trưng diện bề ngoài lắm. Vậy nên chắc do thấy mình lúa quá nên mặc dù vào trước rất nhiều người nhưng cứ xếp hồ sơ mình vào cuối rồi ai quen mặt, kiểu đại gia có tiền thì sẽ tiếp trước. Mặc dù đến lượt mình làm thủ tục nhưng chị nhân viên vẫn bảo mình xuống chờ nhường ghế cho anh đại gia kia.?!? Đem tiền đến gửi cho họ mà họ xem mình giẻ rách như vậy thì thôi xin. Khi mình bắt đầu lớn tiếng thì mọi người mới hốt hoảng và chị trưởng phòng xuất hiện xin lỗi đề nghị chính chị sẽ làm hồ sơ cho mình. Nhưng thực sự dù xin lỗi đến đâu thì thái độ xem thường khách hàng như vậy cũng không đáng.Mình và mẹ sau đó chạy đi sang Techcombank, nói thật là nhân viên nhiệt tình vô cùng, cả phòng dù đã hết giờ làm việc nhưng vẫn ở lại hoàn thành hồ sơ cho mình. Thấy tội giúp luôn.Bây giờ đã gần một năm rồi, mình đang thanh thản ở nước ngoài và vẫn giữ quan hệ tốt với Sacombank và Techcombank. Mình quên bén đi chuyện này cho đến khi hôm nay đọc báo thấy tin Vietcombank Cần Thơ lại dính phốt. Sợ thiệt.

Tất cả ok trừ:1/ nhân viên phục vụ tệ (2/10 điểm). Khách ghi sai giải thích như dạy khách hàng, xong cũng không đưa tờ giấy khác để ghi lại. Đợi khách hàng mở miệng xin ah ?2/ hệ thống lộn xộn lên ai cung chen chen, cả một chuỗi hệ thống ngân hàng to đùng không sắp xếp nổi cách xếp hàng theo trật tự cho khách.Không bao giờ quay lại.

Rộng rãi, thoáng mát, nhân viên nhiệt tình, chu đáoDịch vụ tốt

Tôi gọi điện vào tổng đài không bao giờ gặp được nhân viên hỗ trợ của tổng đài. Tự hỏi có phải Nhân viên có làm việc hay không? Ngân hàng có nhân viên để hỗ trợ khách hay không? Tôi gọi lên gần cả chục cuộc mà toàn hướng dẫn nhẫn phím này phím kia mà không hề gặp được tổng đài, chưa kể gọi chuyển máy mấy phút mà cũng không gặp được ai bắt máy mà còn tốn tiền điện thoại chỉ để chờ máy Tổng đài :)

Nhanh và tốt nhất cần thơ.

To mà làm chậm quá, bố trí chưa bài bản, thủ tục rườm rà hơn các brand khác!

Chất lượng chăm sóc rất tệ, k có chi nhánh ở HG, mỗi khi muốn thay đổi thông tin phải xin nghĩ làm, k xử lý qua đt được cho dù KH có xác nhận đước tất cả các thông tin, gọi k bao giờ được, k biết làm cái giống gì, tất cả các điểm khác đều có người bắt máy, riêng ĐGD ở Hoà Bình k bao giờ bắt máy! Thật sự chất lượng chăm soc của ĐGD này quá tệ!

Lúc nào cũng rất đông, giao dịch chưa bao giờ dưới 30pMình nghĩ nhân viên làm việc ở đây chắc rất vất vả nhỉ

Nhanh chóng

Atm ở mặt sau, đường đồng khởi, đối diện bánh mì sài gòn. có tụ ATM mới. ATM chỉ có chức năng rút tiền mặt.

Khách hàng luôn đông. Khách đến chờ giao dịch xếp hàng trật tự. Nhân viên giao dịch hòa nhã vui vẻ. Chỉ có điều quầy ATM ít quá hay bị chờ đợi

Yêu cầu phía ngân hàng tôn trọng khách hàng, cây atm tại trần văn khéo cần thơ rất dơ và mất vệ sinh, không ai quét dọn, sự việc trên đã tồn tại rất lâu mà không có ai có trách nhiệm. Khi Ngân hàng cử người bơm tiền vào máy Atm, chẳng lẽ không thấy mất vệ sinh. Chất lượng của Nh Vietcombank ngày càng tệ. Mong phía NH VCB khắc phục sự việc trên.

Chất lượng dịch vụ tốt.

Tạm được! Chưa thật sự thoải mái!

Giao dịch tiền tệ nhanh chóng

Nhiều khi nhân viên làm việc còn chậm.

Chuyên nghiệp. Nhanh gọn

Hổ trợ kh tốt

Thi tuc qua gom rai phuc tap

Đợi chờ là hạnh phúc

Vị trí dễ tìm

Phục vụ tốt

Chi nhánh lớn

Làm ăn hiệu quả. Uy tín

Rất tốt

Ngân hàng

Vcb can tho

Nhanh chóng, tiện lơi

Ngân hàng tốt nhất thế giới

Vcb

Ngân hàng lớn nhất trong thành phố .... thường rất đông ....

Vâng

Đẹp

Tốt