VCB là ngân hàng nhà nước hàng đầu Việt Nam, Mình mong thái độ phục vụ của các a/c cũng tương xứng như thế! Đễ khách hàng có cái nhìn thiện cảm hơn.

Làm ngân hàng mà cách phục vụ chẳng ra gì. Vào liên hệ ngân hàng mà chạy xe đến trước ngân hàng ông bảo vệ ngồi trên ghế chỉ tay chỗ đậu chứ không hề hỗ trợ khách hàng đậu xe. Vào tới bên trong, có một cô nhân viên ngồi ngay cửa không biết ngồi làm gì khi khách hàng vào không một lời chào hay hỏi han, hướng dẫn. Vào tới bên trong chỉ có 5 bàn và 1 phòng nhưng tôi phải liên hệ tận 3 chỗ mới biết mình nên liên hệ ở bàn nào cho chính xác. Bàn này thì chỉ bàn kia, bàn kia thì kêu liên hệ phòng nọ, phòng nọ thì nói ra bàn kia mới chính xác. Bước vào trong thấy nhiều người ngồi kế nên lịch sự mình cũng ngồi đợi xem những người đợi trước liên hệ rồi tới mình. Nhưng không, có những người vào sau cứ chen thẳng vào liên hệ. Chắc nếu mình ngồi ghế chờ đến hết giờ làm việc thì các nhân viên cũng chẳng ai quan tâm hay hỏi han mình cần gì.Ngân hàng lớn mà thái độ phục vụ từ người bảo vệ tới nhân viên như thế này thì coi như xong. Không biết ngân hàng suy nghĩ như thế nào mà quy trình phục vụ lại tệ đến như vậy. Chắc nghỉ khách hàng cần ngân hàng hơn. Nếu đã có suy nghĩ như thế thì thôi. Đành chịu!

Phục vụ tốt, chu đáo.

Chỉ trích một người là việc không khó, vượt lên trên sự phán xét đó để cư xử rộng lượng, vị tha mới là điều đáng tự hào.

Thái độ làm việc chưa được hiệu quả. Khác hàng vào trước mà người lại sau điều xong hết! Cần khắc phục.

Thái độ rất tệ, có hành vi giải quyết cho người quen biết trước.

Thái độ nhân viên tệ. Người đến trước không giải quyết trước,lo làm cho người kia chỉ vì họ làm nhiều dịch vụ hơn. Nhờ kiểm tra dùm atm thì nói trong tài khoản có tiền đâu mà rút, rõ ràng xem thường khách hàng. mặt nhân viên thì nhăn nhó khó chịu, khách hàng hỏi thì bực bội trả lời cộc lốc.

Nên xem lại cách thức phục vụ

Khách hàng đóng học phí phải đợi rất lâu và nhân viên khong làm theo thứ tự người đến trước sau, lẻ ngoài gửi tiền đến sau nhưng được nhân viên giao dich xong trước 😡😡

Giao dịch nhanh, thái độ ân cần, có quan tâm khách hàng

Thái độ nhân viên quá bất lịch sự với khách hàng. Chưa từng ghét vcb như lúc này

Tôi đã làm một thẻ tín dụng trong ngân hàng này để rút tiền, tôi gõ mã của tôi không có gì xuất hiện Tôi yêu cầu giúp đỡ một nhân viên, chúng tôi đã làm điều đó một lần nữa. Tôi đã rời đi sau khi xem trên tài khoản của mình (Pháp) hai lần rút tiền đã bị ghi nợ. Họ không muốn biết bất kỳ cử chỉ cá nhân khó chịu nào ... TRONG NHIỀU, CHO DU LỊCH TÔI KHUYẾN NGHỊ SACOMBANK

Tốt.