I built my PC here included a Graphic card GTX 1060 6G with the price 7.590.000 vnd. After ONE TIME of using the Computer suddenly shut down so I called Tan Hung Phat. Their IT guy came and tried to turned on then I dont know how he did but the Computer BURNT. Then the guy told me to take the PC back to fix. I went there to ask how is it going and they told me: Miss, this is the fault of the Graphic Card and we are just Whosaler, so we will send the Graphic card to the Brand and you have to wait 15 days for the answer, if they dont take responsibility, we cannot do anything. But as a Streamer, I have to work so I ask for a replacement and they LEND me another Graphic card : Zotac 730.After 15 days, they called me and said: The brand does not take responsibility so there is 2 solution: One, u accept the Graphic card that we let you borrow. Two, u can buy from us the same with the one that burnt with 50% discountAs a Client, especially a streamer, I feel dissapointed cuz that affects directly to my work, wihout a good Graphic card I cannot work. I would never spend any of my money here.Tôi đã xây dựng chiếc PC của mình ở đây bao gồm một card đồ họa GTX 1060 6G với giá 7.590.000 vnd. Sau MỘT LẦN sử dụng Máy tính bị sập nguồn đột ngột nên tôi gọi cho Tân Hưng Phát. Anh chàng IT của họ đã đến và cố gắng bật lên thì tôi không biết anh ta đã làm như thế nào nhưng máy tính đã CHÁY. Sau đó anh chàng bảo tôi mang PC về sửa. Tôi đến đó để hỏi xem mọi chuyện thế nào và họ nói với tôi: Thưa cô, đây là lỗi của Thẻ đồ họa và chúng tôi chỉ là Người bán buôn nên chúng tôi sẽ gửi thẻ Đồ họa cho Thương hiệu và cô phải đợi 15 ngày để có trả lời, nếu họ không chịu trách nhiệm, chúng tôi không thể làm gì cả ”. Nhưng là một Streamer, tôi phải làm việc nên tôi yêu cầu thay thế và họ cho tôi mượn một card đồ họa khác: Zotac 730.Sau 15 ngày, họ gọi cho tôi và nói: Thương hiệu không chịu trách nhiệm nên có 2 giải pháp: Một, bạn nhận thẻ đồ họa mà chúng tôi cho bạn mượn. Hai, bạn có thể mua của chúng tôi cùng loại với cái đã cháy. với chiết khấu 50%Là một Khách hàng, đặc biệt là một streamer, tôi cảm thấy thất vọng vì điều đó ảnh hưởng trực tiếp đến công việc của tôi, nếu không có thẻ Graphic tốt thì tôi không thể làm việc được. Tôi sẽ không bao giờ tiêu tiền của mình ở đây.
Nhân viên tận tâm, thân thiện, nhưng sản phẩm thiếu đa dạng
Tôi có dẫn người thân đến đây mua main máy tính, họ nói bảo hành 1 năm xài chưa đc 3 tháng main nó cháy hư(k bị ướt hay sự cố điện), đem lại bảo hành thì nhân viên bảo vấn đề cháy nổ nên cty k bảo hành và yêu cầu mua main mới. tôi hỏi vậy bảo hành trong trường hợp nào? nhân viên bảo là linh kiện bị lỗi và hư do nhà sản xuất mới đc bảo hành. tôi tự hỏi chỉ có cái main cháy vậy chắc cái main nó k phải bị lỗi sao? trong khi các linh kiện khác như ram, cpu, card màng hình.v.v... vẫn bình thường, đúng là lưỡi k xương nhiều đường lắc léo..haizzz... thôi thì tôi đành ngậm ngùi ôm cái thùng cpu về nhà trong sự buồn nhẹ. LỜI KHUYÊN CHÂN THÀNH: nếu bạn tự muốn ăn quả đắng thì mặc kệ bạn nhưng đừng dẫn người thân mình lại những shop như vậy mua hàng, sau này mất uy tín của bạn hết đó, thân ái và k hẹn gặp lại Tân Hưng Phát.
Nhân viên tư vấn chuyên nghiệp. nắm rõ các sản phẩm . đưa ra những giải pháp tối ưu cho khách hàng . các mặt hàng đều có sẵn . chế độ bảo hành và chăm sóc khách hàng tốt . nhân viên vui vẻ . 1 like sẽ ủng hộ cty lâu dài .
Cung cấp linh kiện máy tính, điện thoại, máy in, dịch vụ sửa chữa
Sản phẩm tốt, bán hàng và kỹ thuật hỗ trợ nhiệt tình.
Nhiều mẫu laptop lựa chọn. Tư vấn hỗ trợ kỹ thuật tốt
Đang mùa tránh dịch vẫn cung cấp đầy đủ thiết bị theo yêu cầu, giao hàng nhanh chóng. Nhân viên nhiệt tình, sẽ tiếp tục ủng hộ
Chất lượng tốt mặt hàng nào cũng có bán hết very good
Anh Hậu - tư cách nói chuyện khinh người và thiếu lịch sự. Quản lý tư cách ăn nói như vậy thì hèn gì đọc đánh giá toàn 1 sao chê thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp của nhân viên. BẬN đến mức nào cũng nên cẩn thận trong cách ăn nói với người khác anh nhé. Tại sao bao nhiêu người ngoài kia BẬN một cách lịch sự trong khi anh lại BẬN một cách bất lịch sự như vậy? Tôi sẽ khuyên người thân bạn bè tránh xa nơi đây, chúc anh sớm học được sự chuyên nghiệp trong kinh doanh.
Đã mua hàng nhiều lần ở Tân Hưng Phát từ những năm 2011-2012 khi cửa hàng chưa được quy mô như hiện nay và cũng từng giới thiệu nhiều người đến để mua hàng tuy nhiên càng sau này chất lượng của đội kỹ thuật và xử lý sự cố sản phẩm càng không tốt, chất lượng nguồn hàng cũng tạo sự nghi ngờ, sản phẩm bảo hành về nhưng kỹ thuật không kiểm tra kỹ trước khi giao khách không khắc phục được lỗi, sản phẩm bị lỗi nhiều lần, hẹn sẽ liên hệ khách để giải quyết vấn đề nhưng không liên hệ mà phải đợi khách tự liên hệ nhiều lần.Cơ bản giá ở Tân Hưng Phát có cao hơn nhiều nơi khác trong nội ô thành phố với cùng 1 sản phẩm, nhưng trước mình vẫn rất hay lại mua và giới thiệu người đến mua để ủng hộ công ty. Tuy nhiên từ một số vụ gần đây, mình quyết định tìm đối tác khác thay thế và không giới thiệu khách đến Tân Hưng Phát nữa để tránh mất thời gian và uy tín,
Đã mua hàng nhiều lần ở đây, hàng hóa đa dạng nhân viên tư vấn nhiệt tình. Sẽ tiếp tục ủng hộ công ty
Sai lầm lớn nhất của mình là mua máy tính ở đây ,mua máy hiệu HP thì tiền nào của náy hư thì mình chịu . Vấn đề là máy xài đc gần 2 năm thì bị bung bản lề ở góc bên phải của màn hình . Đến sửa thì nhân viên bảo thay ốc hàn ốc gì đó do mình không rành về máy tính , chi phí 400.000 đ về xài và hiện giờnó bung ra nữa mình thấy bên trong vẫn bị gãy và sữa kiểu chắp vá . Còn bàn phím mình chỉ liệt nút dấu - và còn lại thì vẫn xài đc , đem ra nhân viên bảo bàn phím bị liệt phải thay và chi phí là 480.000đ và khi thay xong bàn phím đó không phải bàn phím của loại máy tính mình dùng , lại 1 lần nữa sữa kiểu chắp vá , bàn phím che mất đèn bật/tắt âm , nút capslock bị bung lên những chỗ có phím to thì nay nó lại bị hở 1 khoảng trống do lắp vào bàn phím khác ,mình rất ức chế . Mình vẫn còn giữ hóa đơn của những lần đi sửa máy , ngày tháng , thu chi , và có chữ kỹ của cả nhân viên phụ trách ( Thảo) và nhân viên KT ( Linh ). Do lúc nhận máy mình không kiểm tra kỹ nên mới như vậy . Nên bây giờ việc mình có thể làm là đánh giá 1 sao .
Châm sóc khách hàng tốtkhuyến mái hấp dẫnnhân viên nhiệt tình
Bán đồ kém chất lượng, dịch vụ tệ
Cty bán sản phẩm đa dạng, nhân viên tư vấn nhiệt tình, mình và người thân của mình toàn mua hàng ở đây
Thiết bị vi tính số 1 . Bảo hành uy tính. Giá phải chăng
Bảo hành hậu mãi tốt, cho mượn linh kiện dùng trong quá trình chờ bảo hành.
Đầy đủ hàng của các hãng dễ lựa chọn, nhân viên tư vấn nhiệt tình, giao hàng nhanh chóng.
Dịch vụ OK, hàng hóa nhiều dễ lựa chọn, giá cả rẻ so với những chỗ khác.
Mấy anh bán hàng và kỹ thuật rất nhiệt tình
Chủ nhiệt tình, hàng hoá đa dạng, nhiều sản phẩm. Nói chung rất hài lòng
Nữ nhân viên nhận bảo hành làm việc quan liêu, ngày 14/5 tôi gửi thay bàn phím laptop Dell, do cần máy gấp nên trưa 11h ngày 15/5 tôi ghé hỏi máy xong chưa, a Kỹ thuật nói xong báo. Chiều 14h52 tôi alo gặp NỮ NV phòng bảo hành hỏi máy xong chưa, bạn đó trả lời ngay (Chưa kịp hỏi nv kthuat) và nói giọng khá khó chịu xong thì báo cho a hay.Trong khi 10h trưa 16/5 ghé thì a kỹ thuật nói máy xong lúc 14h30 ngày 15/5 có kêu nhân viên báo mà quên.Chậm trễ 1 ngày không sao nhưng tôi bức xúc cách làm việc của cô nhân viên phòng bảo hành, nếu lúc tôi hỏi cô đó chịu khó hỏi a kỹ thuật 1 tiếng rồi hãy trả lời tôi máy xong hay chưa tôi cũng hài lòng. Đằng này vừa hỏi dứt câu là trả lời ngay ..có cho hay.. làm việc mà không có tâm.P/s: chủ và các nv khác trong CH rất nhiệt tình, chuyên nghiệp.
Cty nhiều sản phẩm đa dạng, uy tín, chất lượng. Nhân viên nhiệt tình, chu đáo 👍👍👍
Giá cả hợp lý, hàng hoá đa dạng chất lượng tốt, sẽ tiếp tục ủng hộ
Chất lượng dịch vụ kém, chăm sóc khách hàng không tốt, dịch vụ bán hàng không chuyên nghiệp
Công ty chuyên bán dụng cụ máy tính, đồ điện tử. Với giá rẻ phù hợp
Nhân viên tư vấn nhiệt tình,
Công ty có đầy đủ các sản phẩm chất lượng và chính hãng từ phụ kiện đến linh kiện giá cả rất hợp lý
Không gian rộng rãi, thoáng mát. Sản phẩm đa dạng, giá hợp lý. Nhân viên tư vấn nhiệt tình
Sản phẩm đa đạng, Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình
Cửa hàng này rất nhiều cái nhất , cửa hàng vi tính lớn nhất cần thơ , nhân viên nhiều nhất cần thơ , năng lực nhân viên yếu kém nhất cần thơ , bảo hành kém nhất cần thơ , website bán hàng tệ nhất cần thơ ....Nhân viên ko có 1 tí kiến thức nào về vi tính , nội cái tản nhiệt cpu thôi cũng ko phân biệt được , nắm bắt hàng hóa quá chậm , có cái vga thôi mà lúc thì nói giá này , lúc thì nói giá kia . Nếu các bác muốn mua linh kiện vi tính hoặc build pc thì nên ghé Thiên Châu computer hoặc Voke gaming , bên đó họ có đội ngũ nhân lực kinh nghiệm , chế độ bảo hành tốt hơn và cái quan trọng là họ biết lắng nghe khách hàng hơn chỗ này nhiều .
Cty lớn nhưng nhân viên làm việc không chuyên nghiệp, mặc dù đã hỏi cặn kẽ về món hàng sẽ mua và đc xác nhận hàng có sẵn, nhưng khi đến thì bảo phải đặt hàng trước. Ko nắm rõ thông tin về món hàng mình bán còn tỏ thái độ hiểu biết hơn khách. Bó tay!
Hôm mình mua cái main giga h61, bảo hành tầm 3->4 lần, nói gửi hãng gần 1 tháng mới xong, lần nào cũng như lần đấy, về mở lên là y chang cái lỗi lúc gửi, nản quá bỏ cái main luôn, tặng cho chổ đó làm kỷ niệm, làm ăn như thế thì k có đạo đức.
Nhân viên nói chuyện như muốn đánh lộn. Không cho khách nói, đáng lẽ chấm không sao được cũng chấm.
Giá tốt, bảo hành thời gian Ok. Nhân viên tư vấn có chị nc rất thích. Các nv tiếp thị mình thấy ổn, tuy nhiên các bạn kĩ thuật làm việc rất thiếu chuyên nghiệp (mình cũng làm kĩ thuật). Khuyên mua hàng ở đây vì giá cả phải chăng.Ps: chú chủ k có tí thiện cảm
Nhân viên tư vấn online nhiệt tình, hỏi trả lời ngay!!!!!
Sản phẩm dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình
Hàng tốt, giá tốt. Bảo hành nhiệt tình.
Nơi này chuyên bán thiết bị và các linh kiện về điện tử như máy bàn, laptop, hdd, ssd, ram, thẻ nhớ, usb, chuột, bàn phím, máy in các loại, giấy in, phần mềm diệt virus,... và rất nhiều thứ khác nữa các bạn hãy đến mua và sử dụng để biết chất lượng các thiết bị thế nào nhé.
RẤT TỆ. Nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp, thiếu kiến thức, nếu không nói làm Ngu dốt,... Chủ quản lý kém, không cần khách hàng.Ps: Không nên mua hàng ở đây.
Hỗ trợ kỹ thuật tốt, tận nơi
Sản phẩm nhiều loại đa dạng ở Cần Thơ
Phục vụ nhiệt tình, sản phẩm chính hãng, mình rất hài lòng
Giá phụ kiện máy tính chubok lắm
Chuyên buôn bán máy vi tính, máy in và camera
Nhân viên nhiệt tình
Cần thay thế, mua linh kiện computer ra đây
Hang hoa chat luong uy tinh
Không tốt.
Ok. Chất lượng
Giá khá ổn. chất lượng ổn với tầm giá.
Hổ trợ khách hàng tốt, sản phẩm phong phú
Sản phẩm nhiều giá tốt
Sửa xong chưa sài được là hư...
Chất lượng phục vụ tệ, cò cưa với khách
Tốt và uy tín
Chuyên PC
Tạm ổn
Giá bán hơi đắt
Cửa hàng điện tử lớn, giá cao
Tốt
Tốt