Chưa tận tâm chăm sóc bệnh nhân. Đặc biệt không hài lòng về thái độ phục vụ. Mình không quơ đũa cả nắm, cũng có vài điều dưỡng nhiệt tình nhưng chỉ 1-2ng thôi. Có điều khiến mình khá khó chịu lúc xuất viện mình có yêu cầu xe cấp cứu để về ( 2tr990 từ bv về đến KG) , nhưng lúc về thì thấy k phải xe bệnh viện mà là xe cấp cứu từ nơi khác đến.. ( Nếu k có xe bv cũng phải nói cho mình biết trước chứ)Thời buổi nhạy cảm dịch bệnh như bây giờ chỉ có đi xe cấp cứu bv mới yên tâm vì mình thấy xe có khử khuẩn lau chùi sạch sẽ. Mà mình đi lại là xe cũ kĩ, không sạch sẽ không xịt khử khuẩn gì hết, tài xế mặc bảo hộ còn cởi khẩu trang ra, trong xe thì nhiều muỗi, tài xế chạy xe bạc mạng, xe này đâu có biết đã chở những ai, cũng khá nguy hiểm và lo lắng. Ở bv còn làm thất lạc đồ mình gửi giặc nữa chứ... Nói chung là rất nhiều chuyện không hài lòng , thiếu trách nhiệm

Khuôn viên rộng rãi, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng, ân cần, tạo tâm lý thoải mái cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân; trang thiết bị, máy móc kỹ thuật cũng khá tốt. Nơi đậu xe khá rộng, tiện nghi.

Rất sạch sẽ. An ninh và an toàn.Bác sĩ chuyên môn tốt.Nhân viên chu đáo và ân cần. Tôi là khách hàng thường xuyên của bệnh viện Hoàn Mỹ, bệnh viện TỐT NHẤT ở CT này.

5 Sao !Bác sĩ nhiệt tìnhCăn tin đồ ăn ngon. Có hỗ trợ mang lên tận phòngQuầy thu ngân hướng dẫn tận tình

Khuôn viên rộng rãi, bố trí hợp lý, quy trình chặt chẽ, phục vụ tận tình

Sạch sẽ , bs tận tâm , căn tin cơm ngon .

Cơ sở vật chất hiện đại, nội thất tối tân, phục vụ nhiệt tình, tiếp đón bệnh nhân vui vẻ sàn nhà được lát #thamhuynhgia, nhựa vinyl trải sàn giúp chống khuẫn, ko dẫn điện, lâu chùi vệ sinh rất sạch sẽ. Chu đáo từ các khâu giúp bệnh nhân an tâm khi khám và chữa bệnh tại đây.

Có cải thiện về dịch vụ so với lần gần nhất, cách đây 1 năm

Dịch vụ tốt, bác sỹ có chuyên môn giỏi. Bệnh viện sạch sẽ. Nơi khám và chữa bệnh đáng tin cậy.

Cơ sở vật chất hiện đại, có hệ thống từ tiếp nhận đến chuẩn đoán bệnh nhanh chóng nhưng đoán bệnh chính xác không thì chư biết

Tốt, có ghế ngồi, có công viên đầy cây xanh cho người thăm bệnh. Chỉ có 1 điều cần cải thiện: Nhân viên nữ quầy nước giải khát ko được nhiệt tình.

Rộng rãi, sạch sẽ,đẹp, nhân viên phục vụ ân cần chu đáo, bãi giữ sẽ rộng rãi. Các bác sĩ tận tình và chuyên nghiệp. Trang thiết bị hiện đại, tối tân đúng chuẩn tiền nào của ấy. Hành lang đi lại rộng rãi, đặc biệt không có người bán đồ ăn vặt, cà phê, vé số.Vô cùng hài lòng

Bệnh viện phục vụ tốt nhanh. Sạch sẽ. Giá khám bệnh hơi cao.

Sach se...nhan vien vui ve..nhanh..gia ca hoi cao..

Một trong các bệnh viện và uy tín của cần thơ

Bệnh viện sạch sẽ! Bác sỹ nhiệt tình!

Hệ thống không cập nhật gây nhầm lẫn giữa phòng 125 và 124. Giấy ghi 125 trong khi đúng ra qua 124. Chờ đợi quá lâu gần tới mình thì thấy bị chèn bệnh nhân có kết quả lên trên được vô trước. Y tá p124 không ân cần niềm nở, quát mắng cô chú lớn tuổi. (Có thể do cô không rành chữ nghĩa nên hỏi nhiều lần) nhưng không có nghĩa y tá đc quát người lớn tuổi như thế. 1 số y tá khác làm việc lề mề không nhiệt tình. Ngoài ra góp ý nâng cao tốc độ làm việc ở dịch vụ phòng bảo lãnh viện phí. Đặt mình vào vị trí 1 người sốt hơn 38.6 độ. (Đo buổi sáng tại bv là 38.2) đợi khám lấy thuốc hết gần 1h mới xong sau đó đc hẹn 2h quay lại đợi trả lời của Bảo Hiểm tới 15h30. Thật sự muốn gục xuống ngay tại đó bì quá mệt.

Chưa có kq xét nghiệm của khối u mà đòi mổ bệnh nhân liền, xin xuất viện bs nói chủ nhật đi mấy bệnh viện khác ng ta ko có nhận đâu phải đợi thứ 2. Vậy khi sinh đẻ, cấp cứu cũng phải chờ. Xin ra viện để đi bệnh viện khác thì ko cho giấy kq xét nghiệm giống như của bs đóng tiền dùm vậy đó. Cho giấy ra viện đóng tiền xong cũng ko trả biên lai cho ng ta. Nói chung là ko còn hoàn mỹ nữa đến đây giống như tù nhân và ăn xin vậy.

Bệnh viện nhân viên tư vấn không nhiệt tình, cúp máy ngang khi đang tư vấn khách hàng và chưa giải quyết được thông tin mà khách hàng muốn được giải đáp.

Tôi đã đến bệnh viện hoàng mỹ rất nhiều lần , lần nào tôi đến điều phục vụ tốt về các dịch vụ , khoa nội thần kinh, khoa xương khớp... phục vụ nhanh lẹ và nhiệt tình.Đã có thêm dịch vụ BHYT là rất thiên tiện cho bệnh nhân.Cảm thấy rất hài lòng về dịch vụ khám chữa bệnh nơi đây.Nhanh lẹ giúp người bệnh cũng như thân nhân người bệnh không mất nhiều thời gian.Trân trọng !

Thấy được đây là tới rồi nhé mọi người.

Bệnh viện làm việc ngày càng thiếu chuyên nghiệp , tiên ngừa cho bé mà đợi bác sĩ vào khám cả buổi , lại kêu mới có bác sĩ đến . Tiêm cho con nít đâu phải như cho người lớn , khám dịch vụ còn thua khám bảo hiểm. Mong bệnh viện làm việc có trách nhiệm. Cảm ơn . Tiêm ngừa lần nào củng chả vừa ý.

Sạch, có nơi đậu xe, nhân viên phục vụ chuyên nghiệp .

Là Đối tượng được ưu tiên nhưng y bác sĩ lại không thực hiện sự ưu tiên, để bệnh nhân ưu tiên chờ đợi 1,5 tiếng.

Nv ytế k nhiệt tình, làm việc k có trách nhiệm. Nhưng lúc nào câu cửa miệng của tất cả các nhân viên đều nói đây là bv tư, bv tư mà làm việc chán.

Đội ngũ nhân viên k tận tình với ng bệnh, ngta bị té chấn thương gối c.ty chưa gửi bảo hiểm về kịp cho nghỉ phép về khám có gửi kèm hình ảnh bh đàng hoàng mà không cho khám là không. :((

Bệnh viện cần xem lại chính sách thăm nuôi, thái độ của điều dưỡng và bảo vệ. Trân trọng ./.

Rất chu đáo.ân cần...?

Lúc mổ sỏi thận thì chỉ lấy được 1 cục 6mm. Sau 3 tháng đi khám lại thì lại có sỏi 6mm. Mổ không lấy hết. Tốn chi phí nhiều lần, nên cẩn thận khi lựa chọn.

Bệnh viện làm việc quá chậm, mỗi tờ khám sức khỏe cho người đủ 18 tuổi thôi gần 2 tiếng, các phòng khám không có bác sĩ

Hôm nay ngày 27/7 vào lúc 15h-16h tôi có vào khám bệnh gặp ngay ông bác sĩ có thái độ lòi lỏm hóng hách và hỏi tôi sao không đi mua thuốc bên ngoài uống đi vô đây khám làm gì, bác sĩ đó tên huỳnh Anh tuấn

Vô khám và nhập viện từ 10h rút máu và chụp hình tới 19h chưa có kết quả trong khi chung phòng tất cả đã có kết quả k 1 ai lại hỏi hang đo huyết áp đc 1 lần luôn tới 19h tôi chưa biết vì lí do gì nhưng hết 1 ngày 535k và tạm thu là 3tr nhưng tìm số điện thoại phản ảnh thì k có tôi k có ý gì nhưng tôi rất bực bội muốn nhờ ai đó biết giải thích hộ nếu phản ảnh trực tiếp thì chắc càng tệ hơn

đội ngũ y bác sĩ chuyên nghiệp, nhiệt tình thân thiện, thiết bị kỹ thuật hiện đại, thủ tục nhanh chóng, vệ sinh sạch sẽ... 5 sao

Tôi rất hài lòng với cách làm dịch vụ của các bạn. Mặc dù các bạn có rất nhiều bệnh nhân mỗi ngày nhưng các bạn chưa bao giờ tỏ thái độ mệt mỏihay phiền hà khi chúng tôi gọi các bạn. Nhìn bước chân các bạn di chúng tôi hiểu được các bạn vất vả như thế nao. Thank you for everything!Nếu đươc các bạn nên mở thêm 1 căn tin, căn tin hiên tại không thuoc quản lí cua các bạn nên thái độ cua nhân viên o đây rất khinh khách, quăng đồ, quăng tiền trước mat khách.Nếu các bạn có người nhà bệnh Hoàn Mỹ cuu long la sự lựa chọn tôt nhat về dịch vụ cũng như chuyên môn.

Gọi vào số điện thoại bàn trên google, nghe tổng đài hướng dẫn, thao tác theo hướng dẫn, kết quả là NHẤC MÁY & DẬP MÁY mà không cần trả lời 1 tiếng nào. Dẹp cái tổng đài đi để bôi bác quá

Bệnh viện này lúc trước tôi người nhà tôi tinh tưởng yên tâm khi đến đây. Nhưng từ lúc năm 2019.2020 thì sự tiếp đãi cua y BS kg như trước nữa. Y ta diều dưỡng đo dương huyết áp gì như ăn cướp hay là đắc quá kg còn cần nữa.

Bệnh nhân khám mới thì ngồi đợi. Còn bệnh nhân khám có kết quả rồi thì được bác sĩ kiểm tra liền. Ngồi đợi để được bác sĩ khám để cho đi thử máu từ lúc 8h đến 10h45 nhưng vẫn chưa được gọi khám bệnh. Cứ bệnh nhân có kết quả rồi thì vào phòng được bác sĩ ngồi khám. Còn bệnh nhân chưa khám chưa xét nghiệm thì ngồi đợi. Hỏi y tá khi nào đến lượt mình thì y tá bảo. Chị tự hỏi bác sĩ chứ hỏi e s e biết đc. Làm y tá trực phòng khám đo huyết áp. Bắt stt cho bệnh nhân chi mà hỏi thì lại trả lời như vậy. Cách phục vụ vô cùng tệ. Mặc dù đây là lần đầu tiên tôi đến bệnh viện nhưng thật sự không thể chấp nhận được cách phục vụ ở đây.

Lối vào cho xe hơi hơi nhỏ...nhưng bệnh viện rất tốt và hiện đại.

Bệnh nhân suy tim vào đây cấp cứu.tim ngừng đập vào đây bác sỉ cứu sống luôn

Hệ thống tiếp tân, chẩn đoán xét nghiệm cũng như là tư cách phục vụ bệnh nhân của bác sĩ và nhân viên Hoàn Mỹ là vô địch về hòa nhã lịch thiệp, Chuyên môn về phổi và tim mạch rất giỏi. Bác sĩ giỏi, Điều dưỡng tận tâm vui vẻ, Bảo vệ cực kỳ cẩn thận nhưng khách gửi xe vẫn không tránh khỏi bị cắp vặt, Nhân viên quét dọn siêng năng, Căn tin dở tệ, tư cách phục vụ quan liêu. Phòng ốc cơ sở vật chất phần nào đã xuống cấp, WC có trang bị sáp thơm để trị mùi hôi cống . Giá cả trị bệnh khá cao tương xứng với sự phục vụ điều trị. Bệnh viện có trợ giúp tốt về việc thanh toán viện phí bằng bảo hiểm.

Bệnh viện lm khó dễ bệnh nhân nhất là chị đo độ ở khu B á

Nhìn chung:Ưu điểm:Bệnh viện có cơ sở vật chất tương đối tốt so ở TP Cần Thơ. Nhưng cần nhiều phòng VIP hơn, khách muốn dịch vụ nhưng không có trong hơn 1 tuần vẫn không đáp ứng, chưa có dịch vụ Y tá chăm sóc riêng.Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tương đối OK. Đa dạng.Đội ngủ Bác sỉ và Y tá Good: Khi chăm sóc bệnh nhân có tính chất dịch vụ.Nhược điểm:Đào tạo dịch vụ cho các nhân viên lễ tân tại bệnh viện chưa đều, đa số nhân viên không quan tâm đến khách hàng, khuôn mặt lạnh lùng, thơ ơ. trả lời không có chủ ngữ và vị ngữ và không để ý đến khách hàng. (Nhiều lần khách đến quầy tạm ứng tiền có đến 5, 6 nhân viên, có người bấm điện thoại, có người ngồi nói chuyện với nhau, có người không them ngước lên nói chuyện với khách. Khách phải chủ động. Nhưng không phải tất cả, vẫn có 1 vài nhân viên nhiệt tình.Một số nhân viên chưa ứng xử tốt:Chỉ đường: Câu trả lời nếu việc đó không liên quan đến mình: Bên kia, ở đằng kia, và không nói gì thêm.Gặp khách các nơi trong bệnh viện: Nói chuyện đùa giỡn, chèn ép khách khi trong thang máy để đi ra ngoài, nhưng không xin phép và có thái độ xin lỗi khách.Nhân viên nhiều bạn xinh đẹp mà mặt rất buồn khi giao tiếp với khách.Các khoa không có tính liên kết và thông tin của khách hàng không được bàn giao tốt. Ví dụ: Khoa sản thì chỉ về phòng Nicu, phòng Nicu chỉ về khoa sản, khoa sản thì chỉ lại quầy lễ tân của khoa nhi.Đường đi từ khoa sản đến quầy lễ tân khoa Nhi có 2 đường đi những khách đến hỏi lấy giấy tờ có hướng dẫn đến khoa nhi lấy giấy nhưng khách đi 1 con đường rất xa nhưng không ai gọi chỉ con đường gần hơn. Khách đi rất rất nhiều lần mới phát hiện có đường kế bên quầy NV điều dưỡng có đường rất gần.Đồ ăn: Tạm OK rất đúng giờ.Nhân viên chăm sóc khách hàng: Tạm ổn, nhưng kỷ năng xử lý phàn nàn chưa ổn: Khi khách phàn nàn đang cáu nhưng đi xử lý quên mang theo giấy và viết để ghi chép, vì nv không thể nhớ hết được tất cả nội dung.Xử lý sau sự cố tạm ổn.Những việc riêng nên nói chuyện với khách tai quầy hay mời ra phòng, Nhưng all đều được thông báo chung, ảnh hướng đến mọi ng xung quanh.Sau khi Điều Dưỡng đưa phiếu tính tiền, nên giải thích các khoản, vì đây có rất nhiều DV Bệnh viện được BS chỉ định nên khách hàng không biết, nhưng họ lại báo tự xem và có gì không hiểu báo lại, đương nhiện chung tôi không hề hiểu nó.Nhân viên tổng đài khi nhận cuộc gọi 100% OK về thái độ, nhưng thông tin chưa nắm, 1 số cái rất đơn giản nhưng họ không biết, nếu nó là về kỷ năng Tôi Ok, nhưng nó chỉ là thông tin thì không ổn khi tranh cải, cái này em không biết và Điều Dưỡng mới biết, thay vì xin lỗi em cập nhật thêm.Ví dụ: NV gọi: Anh A đúng không Ạ, em xin phép anh chuyển cuộc gọi đến điều dưỡng có việc cần gặp, Khách: Có việc gì em, anh đang ngủ, NV: Anh cứ giữ giúp em ạ. Khách: Chờ......tắt máy.Lần 2: Anh A đúng không Ạ, Khách: Đúng em. NV: Anh chờ máy để chuyển cuộc gọi đến Điều dưỡng: KhÁCH: Anh hỏi việc gì: NV: Cáu. Anh cứ giữa máy đi. Điều Dưỡng: NC oK.............Quá nhiều: Tập trung về cách ứng xử chủ yếu. Yêu cầu Bệnh Viện nên tập trung đào tạo thêm phần này. Đây chỉ là góp ý, không phải phàn nàn. Mong sẽ có được những dịch vụ tốt nhất cho bệnh nhân.Đương nhiên ĐÔI ngủ Bác Ý, Y Tá Tôi vẫn đánh giá cao. Họ nọi chuyện và thực hiện cv rất tốt, một số nhân viên lễ tân OK, nhưng đa số Lễ Tân chưa ổn, Điều Dưỡng ổn nhưng xử lý tình huồng đừng ăn thua với khách, all ng phụ vụ đều sai.Lễ Tân không chuyên môn chỉ có 1 thứ là chuyên môn nghề và giao tiếp nhưng không đạt ở 1 số bạn.BS và Ý Tá: Có chuyên môn nghề nhưng lại có khả năng nói chuyện.Thì cần xem lại.Hi vọng BV sẽ có Dịch vụ tốt hơn trong thời gian tới. Sẽ cho BV khít lệ 4 sao. trừ 1 sao ở phần Receptionist.

Dịch vụ tốt

Cách chăm sóc bệnh nhân của bác sĩ rất tệ. Tôi không hài lòng

Tôi đã đến bệnh viện hoàng mỹ rất nhiều lần , lần nào tôi đến điều phục vụ tốt về các dịch vụ ( như bên khoa tai mũi họng , khoa da liễu ) riêng khoa tim mạch tôi không nghĩ là phục vụ tốt cho lắm , đợi chờ là cách phục vụ của bệnh viện hay sao,tôi biết khi đến khám sau là phải chờ đợi , nhưng bệnh viên phải có hướng giải quyết cho bệnh nhân ,chứ chờ đợi như thế nầy cảm thấy không được vui cho lắm, rất nhiều người ý kiến chứ không phải riêng tôi , khoa tim mạch khám bệnh không có chuyên môn nhiều , mong rằng bệnh viện khắc phục những ý kiến trên , ai cũng có khuyết điểm hết kể cả tôi cũng vậy , tôi vẫn đến đây khám ,nếu như lần sao phục vụ không có khắc phục thì tôi đành chia tay .Trân trọng !

Dich vu tot,nhan vien than thien san sang huong dan mot cach nhiet tinh va vui ve

Xin Chào!Trước tiên mình nói về cảm nhận riêng của bản thân mình!Là dịch vụ bên bệnh viện rất tốt,vệ sinh rất sạch sẽ thoát mát,điều dưỡng rất tận tâm và ăn nói lịch sự,mình có thai và đang theo dõi bên bệnh viện từ lúc 16w cho đến giờ là 34 tuần rồi!mình cảm thấy rất hài lòng về bac sĩ Ngọc Hân khoa sản,khám và an nói rất tận tâm!Nhưng 2 lần khám trở về đây mình được bác sĩ BÍCH CHIỀN siêu âm thì quả thật KHÔNG HÀI LÒNG cho lắm vì bác khám thai mà rất sơ xài làm rất ẩu và nhanh lắm,không xem cử động thai nhi chỉ đo cân nặng thế là xong...vv..siêu âm thai mà chưa đầy 5 phút thì làm sau biết thai như thế nào,đề nghị bệnh viện làm việc lại vs bác sĩ BÍCH CHIỀN để những ca khác bác sẽ coi kỹ hơn cho thai phụ!cảm ơn

Thái độ phục vụ của nhân viên vô cùng tệ ( đặt biệt là nhân viên dược tại quầy dịch vụ)

Lần đầu đi sinh tại bệnh viện này , mình thấy rất ok , phòng ốc sạch sẽ . Nhân viên cho tới bác sĩ , rất quan tâm đến bệnh nhân , đặc biệt là thai phụ .còn điểm này mình rất ưng là bệnh viện có làm phần ăn cho thai phụ ? Mình ko biết nói gì hơn là ok

*NHẬN XÉT THẬT LÒNG:TRƯỚC KHI ĐĂNG KÍ GÓI KHÁM TỔNG QUÁT CHO BA MẸ MÌNH Ở BVHM MÌNH ĐÃ TÌM HIỂU RẤT CẶN KẺ VỀ NHỮNG NGƯỜI QUEN, CŨNG NHƯ NHỮNG THÔNG TIN TRÊN MẠNG XÃ HỘI VỀ BỆNH VIỆN. THÔNG TIN MÌNH TÌM HIỂU ĐƯỢC MỌI THỨ ĐIỀU RẤT TỐT,...ĐÚNG LÀ BỆNH VIỆN SẠCH SẼ, MÁY MÓC HIỆN ĐẠI THẬT.MÌNH ĐĂNG KÍ GÓI KHÁM TỔNG QUÁT ĐẶT BIỆT GIÁ 4TRIEUxxxTHIỆT SỰ MÀ NÓI CỨ NGHĨ ĐKI GÓI KHÁM CAO CẤP CHÚT THÌ SẼ ĐƯỢC PHỤC VỤ ĐÀNG HOÀNG, NHƯNG NGƯỢC LẠI HOÀN TOÀN VÀ MÌNH RẤT THẤT VỌNG VỀ ĐIỀU NÀY,THỨ 1: NHÂN VIÊN DẪN ĐI KHÁM CÁC NỘI DUNG CÓ TRONG GÓI KHÁM KHÔNG LỊCH SỰ, DẪN KHÁCH HÀNG ĐI NHƯ THỂ KHÔNG CÓ SỰ HIỆN DIỆN CỦA KHÁCH HÀNG, ĐI NHANH RẤT NHANH KO ĐỢI, VÀO THANG MÁY ĐỨNG BẤM ĐIỆN THOẠI, VẺ MẶT RẤT KHÓ CHỊU, THAY ĐỔI NGƯỜI DẪN MẸ MÌNH ĐI MÀ HOÀN TOÀN KHÔNG LẠI THÔNG BÁO VỚI GĐ MÌNH 1 LỜI, SAU ĐÓ MÌNH PHẢI ĐỨNG CHỜ VÀ TÌM KIẾM 1 CHÚT THÌ MỚI BIẾT LÀ ĐÃ ĐỔI NGƯỜI, THIỆT TÌNH MÌNH RẤT BỨC XÚC.THỨ 2: BÁC SĨ TƯ VẤN(BÁC SĨ NỮ, MÌNH KHÔNG NHỚ TÊN, PHẦN CUỐI CÙNG SAU KHI CÓ KẾT QUẢ KIỂM CỦA TOÀN BỘ) KHÔNG NHIỆT TÌNH,KO MUỐN NÓI CHUYỆN NHIỀU HAY SAO Í, BA MẸ MÌNH CÓ HỎI THÊM VỀ NHỮNG BỆNH KHÁC, NHƯNG KIỂU BÁC SĨ TỎ RA KHÔNG MUỐN TƯ VẤN, TRẢ LỜI RẤT CỌC LÓC...THỨ 3: NGỒI PHÒNG ĐỢI, Y TÁ GỌI TÊN BỆNH NHÂN NHƯ MUỐN CHỮI HỌ, QUÁT LỚN TIẾNG, RẤT KHÓ NGHEĐÂY LÀ NHỮNG LỜI NHẬN XÉT THẬT LÒNG CỦA MÌNH,MÌNH KHÔNG CỐ TÌNH NÓI XẤU, HAY ĐỂ LÀM ẢNH HƯỞNG GÌ ĐẾN BV, NHƯNG MÌNH KHÔNG CHỊU NỖI VỚI CÁCH PHỤC VỤ NHƯ VẬY, NÊN PHẢI NÓI HẾT NHỮNG SUY NGHĨ TRONG NGƯỜI RA. MỘT MẶT KHÁC MONG MUỐN NHỮNG TRƯỜNG HỢP NÀY SẼ ĐƯỢC KHẮC PHỤC, ĐỂ CHO NHỮNG NGƯỜI KHÁC SẼ KHÔNG GẶP TRƯỜNG HỢP NHƯ MÌNH.CÓ THỂ MÌNH KHÔNG MAY MẮN KHI GẶP TRƯỜNG HỢP NÀY, ĐƯỜNG NHIÊN TRONG ĐÓ CŨNG CÓ NHỮNG NGƯỜI TỐT, NHƯNG NĂM SAU ĐI KHÁM TỔNG QUÁT CHẮC CHẮN MÌNH SẼ KHÔNG LỰA CHỌN BVHM.

Từ lâu mình đã rất hài lòng về bệnh viện trong việc khám và chữa bệnh...hài lòng từ bảo vệ, anh chị CSKH, điều dưỡng củng như bác sĩ...bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long là lựa chọn hàng đầu của mình củng như gia đình mình trong việc khám và chữa bệnh mặc dù Bảo hiểm y tế không phải ở đây nhưng mình xin nhắc lại mình vẫn lựa chọn Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long...Nhưng đến hôm nay mình sẽ nghĩ lại...khoảng hơn 8h sáng ngày 6 tháng 8 năm 2018 mình có đến bv thăm khám (chủ yếu của mình thì muốn xin giấy nghỉ ốm) vào gặp chị điều dưỡng thì mình đã hơi quê rồi...nhưng thôi đến khi vào gặp bs Tuấn (Chỉ biết Tuấn) thái độ củng như cách ăn nói của Bác rất chi là làm mình khó chịu,,, mình bảo uống thuốc bị đau bụng thì bác hỏi bệnh sao, uống thuốc bị gì...bệnh mình xin giấu k nói ở đây...nhưng có nói với bác rồi uống thuốc bị đau bụng đi ngoài...khi ở nhà mình có tìm hiểu 2 loại thuốc mình uống trước khi đến bv...thuốc có bị tác dụng phụ trong đó có đi ngoài và rất hiếm khi ng uống mắc phải nhưng k thể nói hoàn toàn là k có trường hợp...mình đã phải đi ngoài 2 ngày...2h 3h lại đi 1 lần vậy thử hỏi 2 ngày như vậy đuối không??? Bác bảo thuốc này cả ngàn người uống chớ có phải mình ên em uống đâu...ngta uống đâu có bị gì...đi đi qa phòng 110... Cho ngta khám tiêu hóa....Bác không muốn khám hay nghỉ tui làm qá thì nói chớ sao kiểu gì kì kục vậy....mình xin giấy nghỉ ốm nếu k đc trong bệnh nài thì phải nói cho mình biết chứ sao kiểu cách như đuổi tà vậy....còn điều dưỡng lúc mới dô mình đề nghị bác khác do mình khám ai qen ng đó cho dễ...thì bảo bác đó hôm nai k ngồi khám...ok nhưng sau đó mình lại biết bác có đi làm nếu v thì nếu như chị gọi thì bác có thể xuống phòng khám mà...nhưng chị đã không và cho mình vào gặp bác này....hôm nai dường như mình đi khám không coi ngày...lần đầu mình đánh giá trên web nhưng mình k muốn nó như nài đâu...mình mong bệnh viện hãy chỉnh đốn tác phong làm việc của nhân viên...không riêng mình bất kì ai đi đến bv thì rất cần sự tận tâm để hiểu rõ bệnh tình của mình,,,và đó củng là trách nhiệm của những người trong ngành y...mình chân thành cảm ơn bệnh viện đã lắng nghe ý kiến đánh giá của mình....

GIỚI THIỆU CHUNGBệnh viện hiện đại - Chi phí hợp lýBệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long là thành viên của Tập đoàn Y Khoa Hoàn Mỹ - Hệ thống Y tế tư nhân với 20 năm hình thành và phát triển (từ 1997)TỔNG QUANĐược thành lập từ năm 2007, bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long mang đến cho người dân Đồng Bằng Sông Cửu Long và các tỉnh thành lân cận các dịch vụ chăm sóc và bảo vệ sức khỏe chất lượng cao với chi phí hợp lý. Người dân tại vùng Tây Nam Bộ được khám, chữa bệnh hiệu quả mà không phải di chuyển xa xôi, nhiều tốn kém.Kế thừa kinh nghiệm của Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ trong nhiều năm qua, Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long không ngừng phát triển và đáp ứng được các yêu cầu điều trị bệnh lý phức tạp, góp phần giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên, tiếp nhận hàng ngàn lượt bệnh nhân tới khám và điều trị mỗi ngày tại gần 30 chuyên khoa của bệnh viện. Mỗi năm, bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long tiếp nhận hơn 600,000 lượt khám ngoại trú và hơn 5000 lượt phẫu thuật điều trị cho người dân.Với hơn 600 nhân viên bao gồm các bác sĩ giàu kinh nghiệm, vững tay nghề; cùng đội ngũ nhân viên y tế giỏi và các nhân viên khối hành chính hỗ trợ tận tâm; bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long cam kết mang đến sự hài lòng cho mỗi khách hàng.Chuyên môn” và “Y đức” là hai yếu tố được đặt lên hàng đầu tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long. Với phương châm “lấy bệnh nhân làm trung tâm”, đội ngũ bác sĩ của Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long luôn làm việc tận tâm, nỗ lực vì sức khỏe và sự an toàn của người bệnh. Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long nay đã trở thành một địa chỉ tin cậy và quen thuộc của người dân trong khu vực và các tỉnh, thành lân cận.

Tôi ở vĩnh long .có 2 đứa con .cách đây 5 năm tôi rất tin tưởng và hi vọng nhiều lắm .bệnh mau khỏi lắm .nhưng nay thì....từ cách giao tiếp nv .quản lý bv cũng ko còn hỏi han góp ý .quan trong nhất là bệnh đỡ thì lại đổi thuốc .bệnh lúc thuyên giảm khi lại tăng .tôi ở ít hôm mà thấy ai cũng bực vọc về bệnh tình của người thân 😔

Thoạt đầu khi nhìn vào và tìm hiểu thông tin từ website của bệnh viện mình nghĩ chắc chất lượng phục vụ tốt lắm đây. Tuy nhiên khi mình đăng ký dịch vụ Trám răng tại Khoa nha của Bệnh viện Hoàng Mỹ thì nhận được kết quả thật phụ phàng. Mang danh là Thạc sĩ, Bác sĩ nha khoa mà lại thực hiện được những pha trám răng qua loa đến thế. Răng mình bị sâu một lỗ chà bá mà Ths Bác sĩ chỉ mài sơ sơ rồi trét trét mấy cục xi măng thế là lụm gạo. Riết đi mình không hiểu nổi khi làm việc cái Tâm của những người như thế này bỏ ở đâu nữa. Hajzzzzz

Bác sĩ điều dưỡng nói chuyện với bệnh nhân rất ân cần và nhỏ nhẹ chăm sóc bệnh nhân chu đáo.

Dịch vụ khá tốt

Đề nghị bv nên mua thêm võng để cho anh em tài xế nghỉ ngơi trong khi chờ người bệnh khám xong

Nếu có 0 sao tui sẽ dành cho bệnh viện này nhưng đành đánh giá 1 sao, từ bác sĩ, điều dưỡng đến cả nhân viên chăm sóc khách hàng đều tệ, lần trước đi khám còn được 1 em bảo vệ nhiệt tình hỗ trợ chỉ dẫn còn bây giờ em đó nghỉ rồi thì cái bệnh viện tệ, được mỗi cái hào nhoáng, chuyển qua Phương Châu cho lành

Chờ đợi cũng chết, đi khám mà chờ tới mình cũng bị chết đói. Quá tệ

Dịch vụ, chất lượng không tốt, thái độ phục vụ không tốt, tay nghề bác sĩ thì chưa yên tâm kể cả điều trị người lớn và trẻ em, giá dịch vụ đắt, nhân viên rất khó chịu khi bệnh nhân yêu cầu xuất hoá đơn đỏ

Me tôi là người khỏe mạnh nhưng xuống đây đều trị và mẹ tôi đã mất tại đây.dc 2 tuần rồi và tôi ko bt nguyên nhân vì sao mẹ tôi mất.

Làm việc quá lâu và chậm chạp. Ngồi chỉ đợi lấy kết quả nc tiểu 2 tiếng đồng hồ. Số lượng đông chắc đợi 2 ngày mất

Bệnh viện tư nhân lớn cần thơ

Nói chung là ok nhưng máy lạnh kêu quá không ngủ được nên cho 4 sao thôi

Các mặt khác điều tốt, chỉ có nơi cấp thuốc làm việc lâu để khách hàng đợi hơn cả thời gian khám bệnh

Bác sĩ Khang ở khoa mắt nói chuyện với bệnh nhân hơi bị thiếu lịch sự...điều dưỡng dì làm việc như kiểu không muốn làm í...lúc mình vô đó khám cũng cỡ 13h mấy gần 14h rồi mà bác sĩ còn nằm ngủ lúc ra khám thì với một thái độ rất chi là khó chịu

Bệnh viện không lớn lắm, nằm ở nam sông Cần Thơ, với 3 khu khám chữa bệnh: A, B, C, với nhiều khoa, bệnh viện rất sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp, nhân viên y tế và bác sĩ khá tận tình và chu đáo, phòng bệnh sạch sẽ, có nhân viên quét dọn hàng ngày, bệnh viện luôn tạo điều kiện thuận lợi cho người thân thăm nuôi và chăm sóc bệnh nhân, tuy nhiên cái gì cũng có cái giá của nó, tiền nào của nấy. Chi phí khám chữa bệnh rất cao, tiền phòng mỗi ngày hơn 300k, tiền thuốc và dịch vụ đắt đỏ. Không thích hợp với những bệnh nhân nghèo.

Ra đời từ năm 2007 với sứ mạng mang tới cho người dân khu vực Đồng bằng Sông Cửu Long và các tỉnh lân cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao với chi phí hợp lý, giúp người dân được khám, chữa bệnh hiệu quả mà không còn phải di chuyển xa xôi và tốn kém, Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long nay đã trở thành một địa chỉ tin cậy và quen thuộc của người dân trong khu vực và các tỉnh, thành lân cận.

Đây là chia sẻ thật lòng của emNgày 11tháng 10 mẹ em có đi khám lần đầu thì bác sĩ và y tá đều rất lịch sựNhưng lần sao thì có 1 bác sĩ nói năng cột cần khó khăn còn nạt mẹ emMong mọi người xem sét

Bệnh viện thì ok lắm.bác sĩ tận tình.nhưng có cái bảo vệ nhất là anh trẻ khu cấp cứu 2 lần rồi gập thái độ không hài lòng chúc nào.làm mướn với nhau mà nhu là chủ bệnh viện.thui kệ người dưng mà gặp cùng quê đập chết mẹ.biến

Bệnh viện hoàn mỹ cửu long nằm ngoài Trung tâm thành phố cần Thơ hướng về cảng cái cui, bệnh viện tương đối thoáng mát mẻ sạch và thoáng, bệnh viện có rất ít bác sĩ có chuyên môn cao, bệnh viện luôn thiếu bác sĩ có chuyên môn, luôn phải điều bác sĩ từ bệnh viện khác về.....

Khám bệnh tạm ổn! Coi thuờng bệnh nhân tới khám sớm (6h) để còn kịp về đi làm. Nhưng lần nào tới (mỗi lần là mình khám khác khoa nhé)cũng nói đợi nào là bác sĩ chưa tới, bác sĩ đang khám ở khu khác! Nếu bệnh viện mở của và nhân bệnh giờ nào thì phải có bác sĩ khám giờ đó chứ!

Đa số bác sĩ tận tình hoà nhã với bệnh nhân tuy nhiên lúc đi khám tổng quá thì bác sĩ đọc kết quá sơ sài, không giải thích rõ các chỉ số cho người bệnh.

Tốt nhất là hoàn mỹ ân cần chu đáo

Bác sĩ chuyên khoa giỏi được mời từ các Bệnh viện uy tính (Chợ Rẫy, ĐHYD), sạch, đẹp. Tuy nhiên chi phí trị bệnh ở đây còn khá cao đối với người thu nhập trung bình!

Đây là nơi mình đã làm trên 10 năm chuyên khoa mắt

Bệnh viện sạch sẽ phục vụ chu đáo bác sĩ Vui Vẻ

Benh viên hoan my cuu long noi minh bach nhat trong dieu tri toi tung den.tu bac sy den y ta va dieu dương đeu rat than thien.du dua con di tri bênh nhung tôi cung co cam giac nhu o nha.chi co môt lưu y nho la bênh vien con co muoi.nhug tôi rat hai long.cam on.tat nhien la cho 5 sao

Tuy là bệnh viện tốt thật nhưng lưu ý xíu dùm em là: cố gắg đầu tư để lớn theo nhịp thở của tp.ct nhe mấy a chị!

Lần này nhập viện cho bx sinh em bé thấy cách phục vụ tốt hơn trước nhiều. Cố gắng phấn đấu để bệnh nhân an tâm, tin tưởng và cảm nhận được bênh nhân luôn luôn đúng.

Phuc vu thi rat tot nhan vien o cac khoa rat de thuog nhug co 1 ng o hoi suc sau mo thi ko dc noi chuyen coc cag mah tay trog cog viec

Rộng, sạch, phục vụ tốt. Điều trị dinh dưỡng cho trẻ em rất tốt.

Bệnh viện khang trang, sạch đẹp, trang thiết bị hiện đại, nhân viên nhanh nhẹn, nhiệt tình chu đáo, có chuyên môn tốt, vị trí di chuyển tương đối thuận lợi.

Đẫ khám . Rấ tốt về mội mặt . Thank

Rất tệ

Chất lượng dịch vụ tốt, phục vụ tân tình

Chăm sóc tốt

Bệnh viện rất sạch sẽ. Dịch vụ xứng đáng giá tiền.

Tuyệt vời

Bác sỉ ỡ đây vui tính dịch vụ tốt thiết bị hiện đại. verry good

Phục vụ tốt

Phục vụ rât tôt

Bệnh viện Nam cần thơ. Bự wa he

Benh vien rat tot

Dịch vụ + phục vụ tốt = Giá khá đắt

Bv rộng, sạch, giúp đỡ bn nhiệt tình

Trang thiết bị hiện đại rất ok

Dịch vụ tốt. Bs chẩn đoán OK.

Khá sạch sẽ và chu đáo

Bệnh viện đẹp, nhân viên. Bác sĩ nhiệt tình giúp đỡ bệnh nhân nhé