Là một khách quen tại Sweet Home từ những ngày đầu khai trương, mình đã luôn dành cho SH một tình cảm đặc biệt về không gian và thái độ phục vụ dễ thương, lịch sự. Mình tới quán rất thường xuyên, cứ tuần lại ghé 1 lần để làm việc, gặp bạn bè.Lần gần nhất mình có đi cùng nhóm bạn của mình, đông hơn bình thường và dùng cơm trưa tại SH. Mình đã rất vui khi Bến Tre luôn có một quán có không gian được đầu tư, làm mình tự hào khi mời bạn về BT chơi.Và mình không nghĩ mình đã có trải nghiệm cực kỳ không vui tại đây lần đó:Bên mình order TẠI QUẦY trong vòng 5p, với tổng cộng 7 phần cơm và burger. Thật sự bên mình đã đợi hơn 30p và rất thông cảm vì cơm không làm sẵn.Sau đó mới có một tốp 3 bạn vào sau, việc lên món trễ là điều dễ hiểu cho 3 bạn này.Tuy vậy khi sót món, bọn mình báo lại nhân viên thì bạn lại đem bill ra đối chứng với bọn mình. Có thể bên SH nghe thiếu, hoặc bên mình chốt thiếu, tuy vậy việc giải quyết chính là LÀM ĐỦ LẠI, và bên mình sẽ trả tiền thêm nếu thiếu món trên order. Tuy vậy nhân viên xử lý làm mình thấy không được đối xử tử tế khi đang là khách hàng tại SH. Việc đối chất với Khách cho ra phải trái, đúng sai khi bọn mình vẫn rất thiện chí dù món lên chậm. Đó có phải là cách SH đối xử với khách khi có phàn nàn không?Câu chuyện vẫn sẽ chưa đến nỗi đi quá xa cho đến khi một bạn nhân viên dễ thương hơn đến nhờ bọn mình order nước, do quán phục vụ nước kèm món ăn, nhưng bọn mình đã từ chối. Bọn mình ban đầu vào quán có nói với cashier sẽ gọi nước sau đó, vì sợ đợi món ăn lâu nước tan (rõ ràng lâu thật). Và khi trải nghiệm đã không đẹp, thì bọn mình xin lỗi, vì ăn xong đã phải quay lại công việc chứ không thể đợi nước thêm thời gian nữa.Tuy vậy cách can thiệp của chị đại diện quán làm mình suy nghĩ rằng: phải chăng nhân viên chị đúng, và khách như mình đang sai khi khó chịu trong trải nghiệm lần này?Vui lòng khi xử lý tình huống, vui lòng LẮNG NGHE và xác minh từ nhiều phía, từ khách hàng, từ cashier, từ đúng chiếc bill đầu tiên bọn mình order TẠI QUẦY một lượt.Một lời giải thích cho buổi trải nghiệm không vui hôm đó, nhằm góp ý chân thành cho quán!
Nếu có 10 hay 20 thậm chí 100 “ngôi sao” thì mình vẫn chấm cho “ Ngôi Nhà Ngọt Ngào” #SweetHome luôn!.Mọi người nghĩ có thể nói quá, nhưng với bản thân là người làm dịch vụ ( du lịch) thì việc được đi trải nghiệm nhiều quán nước không phải là việc hiếm hoi. Nhưng để phải đi 1 quán mà nhiều lần thì chắc sẽ hiếm, và #SweetHome là tiêu biểu.Mọi thứ đều dễ thương từ lúc chỉ nghe đến cái tên! Khi chưa bước vô quán thì đã nhận được từ bạn dẫn xe dùm vẻ mặt vui tươi, nụ cười niềm nở, thân thiện chào hỏi nè! Rồi khi vào quán, bạn sẽ bị thu hút với lối thiết kế đơn giản nhưng không kém phần tinh tế độc đáo, những tưởng chỉ có ở các thành phố lớn mới có thôi nha! Bến Tre mình giờ phát triển lắm rùi nhe, đừng đùa!.Có thể nói “Người Chủ Nhà” để ý, quan tâm từng chút 1 thế nào đối với “đứa con” của mình. Đến quầy gọi nước, nếu là lần đầu đến “Nhà” thì chắc sẽ bỡ ngỡ, nhưng đừng lo vì các bạn đứng quầy siêu đáng yêu sẽ giới thiệu thức uống ( đồ ăn) thích hợp với bạn nè. Quán rất rất là hạn chế đường, độ ngọt trong đồ uống ( còn đồ ăn thì không sử dụng bột ngọt, chỉ dùng các loại rau củ quả để tạo ngọt là chính...thấy “triệu like” nữa chưa ) Mình chắc chắn vì mình là 1 người rất dễ bị dị ứng với bột ngọt ý...quá ư là quan tâm sức khoẻ luôn 👍🏻Quán có 1 trệt, 1 lầu với thiết kế không gian mở nên nhìn thoáng và rộng rãi lắm, còn nhiều cây xanh giúp điều tiết mắt cho Khách hàng hay ngồi trên máy nhiều như mình. Đặc biệt hơn nếu bạn là 1 trong những “tín đồ sống ảo” , thì bỏ qua là 1 điều thiếu sót, vì ngóc ngách nào của quán cũng có thể cho bạn 1 tấm hình “chanh sả” xinh lung linh nha. Nghe là thấy...khó cưỡng rồi phải không !?!Lại là 1 điều đặc biệt quan trọng nữa đây, mấy ngày trước mình có mở lời để Chị chủ setup giúp 1 bàn tiệc sinh nhật cho 4 người...không thể tưởng tượng được là Anh Chị chủ “ Ngôi Nhà Ngọt Ngào” đào tạo đâu ra được các bạn làm việc “xịn xò” vậy, tuy còn nhỏ ( so với mình) nhưng khả năng teamwork khá cao, mình chỉ báo trước 1 ngày tiệc thôi nên nghĩ cũng đơn giản...Vâng! Mọi người nhìn sẽ thấy đơn giản, nhưng nếu chia ra chi tiết thì nào là cắt giấy, tô màu, vẽ, bơm bóng bay,...nhanh mà còn làm đúng ý luôn, chịu nữa nè! ( được miễn phí luôn nha ). Mách nhỏ cho bạn, cặp đôi sắp tới muốn tỏ tình nè, sinh nhật nè, cả cầu hôn nữa,...thì đừng ngần ngại liên lạc #SweetHome #SHCofffee để làm nha! Anh Chị chủ lúc nào cũng hỗ trợ hết mình, nhiệt tình lắm, uống vài ly nước mấy chục nghìn mà được gia đình/bạn bè/người yêu/vợ/chồng vui thì ngại gì hen 😉 Ở đây có thể mở cả workshop, meeting, quán thì decor theo mùa và cũng hay mở các buổi offline giao lưu giữa các game thủ nữa. N thứ trong 1 nơi tuyệt vời như này thì đừng “quăng cục lơ” nha mọi người ơi!Không có thời gian để viết chi tiết từng thứ, vì bây giờ thèm 1 ly cà phê sữa đá ít sữa ở “Nhà” rồi...Ah! Nếu là fan của cà phê thì bạn thử loại cà phê phin được sử dụng 100% Robusta có hậu vị fruity nha, hình như là quán mới đổi uống khá là tốt! .Chúc cho Anh, Chị chủ quán dễ thương và các bạn siêu đáng yêu, ở “Ngôi Nhà Ngọt Ngào” Sweet Home luôn tràn đầy năng lượng vui vẻ, mạnh khoẻ để phát triển “Nhà” tốt mãi nhé!!!♥️♥️♥️♥️♥️
Mỗi lần về Bến Tre mình thường ghé quán. Mỗi lần vậy mình đều hỏi quán có hình thức thanh toán nào khác tiền mặt không. Và đều không có.Hôm nay ghé quán mà hết tiền mặt, trời mưa. Phải dầm mưa chạy đi rút tiền rồi quay lại quán.Phải chi có thêm hình thức thanh toán nào khác thì tiện hơn rất nhiều. VD: MoMo
Quán được decor đáng yêu từ tổng quan cho đến mọi ngóc ngách nhỏ nhất. Không gian bao trùm bằng kính trong suốt và cây cối bao phủ giúp tâm trạng cảm thấy thoải mái, vui vẻ, hòa mình với thiên nhiên. Đồ uống cực ngon, nhất là món trà đậu đỏ milk foam, còn có đồ ăn vặt như chuối chiên, cơm trưa,... cũng ngon luôn. Nhà mình gần nên ghé quán quài. Dàn loa hơi bị êm. Tối thì dàn đèn lên nhìn lung linh như một tòa lâu đài ánh sángg
Không gian đẹp, lạ, hiện đại. Nhiều góc cho các bạn “sống ảo”. Thiết kế thông minh, hầu như không có góc chết. Không gian xanh, nhiều ánh sáng tự nhiên.Quán phục vụ cả nước và đồ ăn (chính và phụ). Đồ uống ngon, góc pha chế mở, hiện đại, khách có thể xem. Đồ ăn phong phú vô cùng.Nhân viên dễ mến, nhiệt tình, thân thiện. Chủ cũng dễ thương cực
K gian buổi tối yên tĩnh,view đẹpGiá nc từ 21k
| GÓC REVIEW QUÁN TRÀ SỮA |🏠 Cuối tuần rồi làm gì đây nhỉ ?💋💋💋 Không nhất thiết phải lên 1 kế hoạch đi chơi xa cho những ngày cuối tuần 🚘🚖🛫Chỉ cần đến với trà sữa Sweet Home là bạn có ngay cả bầu không gian mát mẻ, yên tỉnh để xã streess , thư giãn cùng bạn bè và người thân 🌈🌈🌈🍎 Quả là điều tuyệt vời phải không nào ?🍓🍓🍓 Sweet Home với phong cách sang trọng , chất lượng phục vụ đảm bảo sẽ làm hài lòng quý khách !Sắp xếp thời gian đến đây để tận hưởng nào các bạn ơiiiiii 😆😆Nếu khách không rành đường cứ việc lên Google Map bấm trà sữa Sweet Home sẽ hiện địa chỉ ra cho khách nhé 😘
Quán trang trí rất đẹp, chủ quán và nhân viên rất nhiệt tình.
Cúp điện thì cứ tới đây , bao thoải mái và tán dốc
Luôn phục vụ tốt binh luat nham quan xem ki lai qua nay tot hehehe
Nên xem lại thái độ phục vụ
Không gian thoáng đẹp đáng để đi
Rất đẹp
Đồ ăn siêu dở, cơm gạo sống, thịt bò siêu gân, đầu bếp siêu ẩu, nuốt ko nổi dù chan canh, nước bình thường ko có gì lạ
Nv phục vụ cau có với khách
Quán lịch sự, dễ thương 😍
Caphe dep.
Chua trai nghiem
Anh phục vụ tận tâm dễ thương. Đồ uống ngon. Không gian đỉnh.
Câu thú vị lắm. Vị trí lại gần. Tôm chịu ăn mồi lắm. Giải trí là chính
Yêu thích
Phục vụ chán
Quán sạch sẽ, thoáng mát, đồ ăn thức uống khá ngon. Nên đi vào buổi chiều tối sẽ có nhiều background đẹp cho những ai mê sống ảo 😊
Không gian vs cách bố trí quán khá đẹp.Đồ uống thì mình thấy tạm được..
Quán này quá nổi tiếng ở Bến Tre rôi. Thiết kế kiến trúc đẹp. Rất thích hợp để chụp ảnh.Nhân viên phục vụ tốt. Hỗ trợ tốt cho nhưng anh em thợ ảnh tác nghiệp tại đây.Có không gian máy lạnh. Có thức ăn nhanh. Đồ uống đa dạng. Giá thức uống ko rẻ nhưng cũng ko đắt lắm.Chỉ duy nhất có điều là ko có nước uống phụ khi khách hàng chờ thức uống chính (trà đá) mà chỉ có nước lọc (phải xin mới có)
Rất là ok món ăn ngon tuyệt
Mình uốn ly đậu đỏ milk foarm thì ngon. Món khak chưa thử
Thích không gian quán, nhất là không gian mở trên lầu. Nước uống khá ngon, phục vụ chu đáo, nhưng cần châm thêm trà cho khách uống, khi khách ngồi lâu.
Thức uống và đồ ăn rất ngon. Không gian quán thích hợp cho mọi nhu cầu của khách hàng. Dịch vụ khách hàng quá tuyệt vời👍.All drinks and foods are very good. The space will response for the demands of customers. Last but not least, customer services is perfect.
View đẹp giá cả tương đối ổn. Nước ngon thức ăn sáng taon
Mình thích không gian ở đây và cách phục vụ từ nhân viên trong quán đến người giữ xe
View đẹp
Tất cả gói gọn trong từ “Tuyệt vời”. Nước uống đến nhân viên và không gian quán
Net chất lượng
Quán trang trí rất đẹp, nước uống tương đối, giá cả hợp lý
Rất Tốt
Quán cafe trà sữa OK. Bố cục gọn gàng, phù hợp cho các bạn trẻ yêu thích sellfi
Quán view đẹp, thích hợp chụp hình sống ảo, thức uống tạm ổn
Không gian đẹp. Món uống ngon. Đồ ăn ngon. Nhân viên phục vụ nhiệt tình, lịch sự
Quán náy giá cả phải chăng. Phục vụ khách hàng tốt. Đố ăn thì ngon cực. Phong cảnh chỗ ngồi cũng thoải mái, view đẹp để chụp hình. Có ổ điện ở mỗi bàn cho tiện việc sạc laptop, điện thoại....
Không gian đẹp .đồ uống ngon .dịch vụ tốt
Thức uống ngon, rẻ, đa dạng. Có phục vụ đầy đủ các món bánh, ăn vặt, ăn no. Thích hợp với mọi đối tượng.
Quán nhỏ nhưng tương đối đẹp
Thiết kế tinh tế và rất Tây, nước ngon, nhân viên dễ thương. Giá cả mới nghe thấy hơi cao nhưng khi nhìn cái ly to đùng và tận hưởng thì mới thấy đúng là tiền nào của nấy... và nghĩ trời sao RẺ 😂.
Không gian đẹp, thức uống ngon, giá không quá mắc.
Thức uống ngon, giá hợp lí. Không gian đẹp!!
Quán đẹp, nước ngon, thiết kế quán tạo nhiều góc chụp đẹp về bố cục và ánh sáng.
Quán thiết kế đẹp 😍 thức uống ngon ❤ nhân viên phục vụ tận tình chu đáo 😍❤❤❤❤
Quán cf siêu ngon, không gian đẹp
Gầy và không có mùi vị đặc sắc
Nước ngon, không gian đẹp, nhân viên dễ thương
Không gian thoải mái
Không gian của quán rất đẹp đồ ngon
Có nhiều thức uốn tốt cho sk
Qua tuyet voi
Quán đẹp
Không gian thoáng mát lịch sự
Giá ok
View đẹp, thoáng, chỗ ngồi thoải mái
Quán đẹp
Nước ngon nhân viên nhiệt tình
Cf ngon không gian đẹp
Nhân viên hòa đồng
Khá tốt !!!
Tạm ổn
Cafe thật tuyệt