Tôi đã vào ngân hàng này 2 năm trước, bây giờ có dịp vào lại một lần nữa nhưng tôi vẫn không hài lòng. Chị nhân viên (giấu tên và vị trí) có thái độ chưa tốt, không chuyên nghiệp, nói chuyện với khách với thái độ hơi cộc. Hai chị nhân viên còn lại ổn, tuy nhiên một trong hai chị vẫn chưa thể gọi là chuyên nghiệp. Các anh chị nhân viên ngồi tại quầy giao dịch vui vẻ, nói chuyện với khách hàng với thái độ tôn trọng, cho thêm 1 sao vì lý do này. Nhìn chung, tôi sẽ không ưu tiên chọn chi nhánh này để vào giao dịch. Đây là những đánh giá chủ quan của tôi, hi vọng do nhất thời một số chị nhân viên có thái độ còn chưa tốt, mong các chị sửa đổi.
Nhân viên có thái độ kém
Chuyên nghiệp
Nhân viên thân thiện
Vâng